近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在社會各行業(yè)的大力推動，在企業(yè)和營銷領域也出現(xiàn)了各種不同的商業(yè)形態(tài)。  

由于各類的互聯(lián)網(wǎng)專家、學者們自身炒作，生出了很多新生的營銷概念：什么答案營銷、搜索營銷、社群營銷、病毒營銷、視頻營銷、自媒體營銷、事件營銷、O2O營銷，讓人眼花繚亂不知從何入手。  

還有些人依著現(xiàn)在行情混水摸魚，以各種名頭作各種營銷培訓班，混淆概念濫竽充數(shù)，光學費就達上萬，好像聽起來是頭頭是道，但仍然不知所以，好像營銷就真的就深不見底，眼前一片漆黑。  

首先，還是讓我們不忘初心，回歸營銷的本質，而非概念炒作。營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態(tài)的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。  

這其中的要素包括：  

用戶洞察、產品開發(fā)、用戶吸引、忠誠度、購買轉化。  

之所以出現(xiàn)各種營銷花樣和手段，真正的問題在于：  

不同的營銷概念出于此時此刻不同營銷技術手段和營銷目的，包含著不同的營銷要素，或者只單獨強調和夸張其中的一個要素，缺少的是對整體的把握及聯(lián)系。  

可以說，現(xiàn)在談營銷不再是單純的傳統(tǒng)營銷手段，而是各種營銷手法的混合，也包括了市場營銷、活動營銷及網(wǎng)絡營銷等不同的分類形式。只有抓住事物的根本，才會更好地認識事物的本質。  

當新的營銷技術和概念出現(xiàn)時，它本質上都有自身的不同價值作用，以更好的影響用戶，讓用戶沉浸感更強，以對用戶產生更大、更積極的影響。  

一、營銷的變化之處  

1、市場變化：需求多元化，興趣多元化，價值多元化  

用戶不再為產品而購買，而是為興趣和價值認同購買。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，生活流行方式越來越可以通過大數(shù)據(jù)來分析和了解用戶需求，只有好的用戶畫像，才有強的營銷手段。  

2、媒介變化：多元化的用戶溝通銷售方式  

媒介營銷維度和溝通方式不再單一，要通過不斷創(chuàng)新來適應當下人們的媒介變化。從過去可能只需要通過電視、戶外廣告就可以實現(xiàn)信息海量的傳播與覆蓋，但隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，品牌與消費者的溝通方式越來越豐富多樣，要學會適應如何用碎片化、扁平化、以及快節(jié)奏的移動社交媒介來完成銷售方式。  

3、內容變化：更新鮮好玩的營銷內容  

用戶不再只是單純的對產品信息關注，而是從用戶的角度，提供產品服務相關的內容價值及興趣焦點，同時還能產生更多的互動，包括體感游戲、VR視頻、企業(yè)產品直播等，都是用戶喜聞樂見的。因此，越來越多的企業(yè)開始把精力投入到內容服務上面的建設上去。  

二、營銷的不變之處  

1、要求不變：洞察用戶需求提供價值，增加用戶黏性以轉化銷售  

營銷是圍繞用戶來進行的，如何洞察用戶需求提供價值，增加用戶黏性以轉化銷售，可以用傳統(tǒng)的市場調研，也可以用大數(shù)據(jù)來分析，也可以靠個人對未來的市場先見之明，在不同的時代都有不同的方法。 

2、目的不變：從營銷廣度到深度與精度，達到品銷合一  

品牌：品牌在消費者心目中的影響，正如對的地點，對的時間，卻沒有出現(xiàn)最對的人和產品一樣，無法形成有效的品牌推廣。強調的是營銷的精準性。

銷售：如何在對的地點，對的時間，出現(xiàn)最對的人和對的產品，以完成銷售任務，是營銷的終極目標。不管是搜索營銷、場景營銷、還是各種社群營銷，都是力圖通過構建全新消費模型貼近用戶生活中去。  

當然，營銷講了這么多，營銷不是萬能的，但沒有營銷是萬萬不能的，光談營銷沒有好的用戶體驗都是耍流氓。  

同時，營銷它不是單一的，而是企業(yè)系統(tǒng)的工程，也是一種創(chuàng)意思維的營銷過程。產品、價格、營銷、渠道是四位一體的，不同企業(yè)性質決定了不同的營銷方向，還是得回歸用戶與需求本身，進而達到完成營銷的目的。

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