萬事不離其宗，天下道理都是相通的。救火、治病如此，質(zhì)量控制有如此。正確的方法是在生產(chǎn)前、生產(chǎn)過程中和產(chǎn)品出來后三階段都進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。  

古時(shí)，一位名叫張三的去朋友李四家玩時(shí)、發(fā)現(xiàn)李家廚房的煙筒冒火花，煙筒旁邊還放有一大堆木柴。  

張三覺得這樣很容易引發(fā)火災(zāi)，建議李將煙筒拐一個(gè)彎、并延長。同時(shí)將木柴移開以消除隱患，避免火災(zāi)發(fā)生。  

李四對張三的話不以為然，認(rèn)為張多慮了。誰知第二天李家果然因煙筒火花引發(fā)火災(zāi)?；馂?zāi)事故發(fā)生后，幸虧李的左右鄰居迅速趕來將火撲滅才未釀成大災(zāi)。  

為答謝左右鄰居，事后，李四特地宴請參與救火的鄰居。宴前，管家對李四說，也應(yīng)該把張三請來答謝，若聽了張三的勸告，將煙筒拐個(gè)彎，木柴移開，火災(zāi)根本就不會發(fā)生！  

另一個(gè)故事說的是春秋戰(zhàn)國時(shí)的名醫(yī)扁鵲。一次扁鵲路過晉國（今山西河南一帶），當(dāng)時(shí)晉國大臣趙簡子患了重病，已昏迷5天，家人請遍天下名醫(yī)還是無效。  

正準(zhǔn)備后事時(shí)，聽說扁鵲醫(yī)術(shù)高明，便請其前來診治。經(jīng)扁鵲精心治療，趙三天就恢復(fù)健康。扁在晉國于是名聲大振。司馬遷在《史記》中稱他“至今天下臺脈者（醫(yī)術(shù)高明），扁鵲也。”  

晉國國王聽說愛臣被扁鵲治好，召見并重賞扁，夸其醫(yī)術(shù)高明。扁說，其實(shí)我醫(yī)術(shù)遠(yuǎn)不及我兩個(gè)哥哥，國王問其故，扁若曰，將要發(fā)病之人在未發(fā)病時(shí)，經(jīng)我大哥診治，便知“病人”要發(fā)什么病，開方吃藥后，“病人”就不會生病了，故其醫(yī)術(shù)遠(yuǎn)高于我。  

我二哥也擅長治病，病人患病后，在病情尚不嚴(yán)重時(shí)、經(jīng)他治療也很快康復(fù)，他的醫(yī)術(shù)也比我高。而我呢，當(dāng)別人治不了的病，病人病入膏肓，能將其起死回生治好，世人便夸我醫(yī)術(shù)高超，其實(shí)有誤也！  

扁鵲說得很對，他的醫(yī)術(shù)真不如他兩個(gè)哥哥，從質(zhì)量學(xué)來說，他大哥的是事前控制，他二哥的是發(fā)病過程中的控制，他呢，是事后控制。  

前述的救火故事中，張三提的建議是事前控制，此時(shí)火災(zāi)尚未發(fā)生，鄰居們救火則是事后控制，因?yàn)榇藭r(shí)火災(zāi)已經(jīng)發(fā)生了…

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