企業(yè)營銷存在很多問題，其中有些問題是絕大多數(shù)企業(yè)都存在的，如促銷活動(dòng)做了很多，可產(chǎn)品營銷仍然乏力、后勁不足；媒體傳播如散彈打鳥，其投資與回報(bào)相差極大，往往事倍功半等等。從企業(yè)的市場(chǎng)營銷與品牌建設(shè)來看，其問題的本質(zhì)歸結(jié)為以下三大方面的問題：  

**個(gè)問題，缺失獨(dú)特的銷售主張  

在新時(shí)期的市場(chǎng)環(huán)境背景下，人們的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的市場(chǎng)營銷必須以“消費(fèi)者需求”為導(dǎo)向，那么在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中除了告訴消費(fèi)者：我們代表什么？我們是誰？還必須要向消費(fèi)者說一個(gè)產(chǎn)品的“獨(dú)特銷售主張”。也就是說，在營銷傳播中，每個(gè)促銷活動(dòng)或營銷傳播不僅靠文字或圖象，還要對(duì)消費(fèi)者提出一個(gè)建議，即買本品牌產(chǎn)品將得到的明確利益；同時(shí)這一建議一定是該品牌獨(dú)具的，是競(jìng)爭(zhēng)品牌不能提出或不曾提出的；而且必須具有足夠力量吸引、感動(dòng)廣大消費(fèi)者，招徠新消費(fèi)者購買你的品牌。  

在諸多行業(yè)，尤其是快速消費(fèi)品領(lǐng)域，很多成功的品牌，都有著自己獨(dú)特的銷售主張，例如，統(tǒng)一“阿薩姆奶茶”，其代表著少女奶茶，獨(dú)特的銷售主張為“一口順滑，遇見所有好心情”。娃哈哈啟力“喝啟力，提神不傷身！”代表健康的功能飲料。  

那么，你的品牌的獨(dú)特銷售主張是什么？對(duì)于消費(fèi)者而言代表什么？  

第二個(gè)問題，缺少品牌資產(chǎn)的積累  

品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱、品牌屬性和標(biāo)志相聯(lián)系，能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值的一系列資產(chǎn)與負(fù)債。品牌資產(chǎn)包括五個(gè)方面，即品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度。在企業(yè)的品牌建設(shè)中，品牌資產(chǎn)是衡量品牌價(jià)值最重要的指標(biāo)。  

品牌資產(chǎn)的形成則是從制定系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌傳播策略，通過一系列品牌傳播及產(chǎn)品銷售活動(dòng)的體驗(yàn)，使消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知，進(jìn)而在消費(fèi)者心理形成品牌印跡，同時(shí)形成良好的品牌忠誠度，在人群中形成“一傳十，十傳百”的品牌口碑，周而復(fù)始，日積月累，不斷達(dá)到品牌資產(chǎn)的累積。品牌是對(duì)消費(fèi)者心智的占有，每一個(gè)成功的品牌都是對(duì)消費(fèi)者大腦改變的結(jié)晶。所以品牌資產(chǎn)的構(gòu)建，必須通過品牌傳播影響消費(fèi)者、改變消費(fèi)者認(rèn)知，使其與我們的品牌認(rèn)知趨于一致。  

然而，我們通過對(duì)諸多品牌資產(chǎn)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，無論是銷售渠道，還是終端賣場(chǎng)，亦或是消費(fèi)者，對(duì)其品牌認(rèn)知都極低。我們可以說，過去的歲月里，很多品牌雖然花了大力氣做促銷活動(dòng)，傳可是僅僅依靠促銷活動(dòng)而缺少影響消費(fèi)者心智的品牌傳播顯然是勞而無獲的，因此，很多品牌至今并沒有真正建立起自身的品牌資產(chǎn)，更談不上品牌資產(chǎn)的積累。你的品牌是否有良好的品牌資產(chǎn)積累？  

第三個(gè)問題，缺乏以網(wǎng)絡(luò)媒體為核心的全媒體營銷傳播  

在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們工作、生活密不可分的一部分，網(wǎng)絡(luò)媒體依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，強(qiáng)大的人氣集聚力，以及網(wǎng)絡(luò)媒體即時(shí)、快速、互動(dòng)、強(qiáng)黏性、低成本，以及與消費(fèi)者的深度溝通、增進(jìn)情感特點(diǎn)，是其他媒體所不，使其當(dāng)之無愧地成為營銷傳播的主流媒體，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體投放份額的高速增長(zhǎng)，昭示著以網(wǎng)絡(luò)媒體為核心的全媒體營銷傳播時(shí)代已經(jīng)到來。因此，企業(yè)的市場(chǎng)營銷必須依托網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行突破和創(chuàng)新。  

經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)過往的營銷活動(dòng)、營銷傳播的表現(xiàn)，僅限于為活動(dòng)而做活動(dòng)，遠(yuǎn)脫離了網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷活動(dòng)與營銷傳播，其營銷效果顯然是事倍功半。然而，根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的線下活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，是品牌營銷的絕佳組合。例如，11.11光棍節(jié)我們以網(wǎng)絡(luò)媒體為核心幫助七天連鎖酒店做的活動(dòng)促銷，其效果之好出乎大家的意料。  

在以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)媒體為核心的全媒體營銷傳播的市場(chǎng)環(huán)境背景下，很多企業(yè)急待轉(zhuǎn)變思路，與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)筑以網(wǎng)絡(luò)媒體為核心的全媒體營銷傳播，與消費(fèi)者的深度互動(dòng)溝通，通過線下促銷活動(dòng)與線上網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的雙劍合璧，實(shí)現(xiàn)營銷傳播的效果**化。

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