“閑聊”促就合作共贏

2017/1/6 10:53:46來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)熱度:6822

人際交往能力是成功者必備的一項(xiàng)軟技能。而講故事以及閑聊,越來(lái)越成為人際交往中無(wú)往不利的手段了。人們?cè)陂e聊中,精神放松、雙方會(huì)變得熟稔。  

“閑聊”促就合作共贏

會(huì)聊天的人,都盡其所能地把閑聊作為一種減壓或者促進(jìn)合作的重要工具。有些時(shí)候,人們費(fèi)盡心機(jī)的正式會(huì)談,往往不如在閑聊中達(dá)成的合作多。  

有些內(nèi)向、孤僻的人,認(rèn)為話多是浮躁、沒(méi)本事的表現(xiàn),于是奉行“多干少說(shuō)”原則,但事實(shí)上,閑聊帶來(lái)的好處,在有些情況下是踏實(shí)工作無(wú)法企及的。很多時(shí)候,一些重要事情,往往是從閑聊開(kāi)始的。下面說(shuō)說(shuō)閑聊的二三事。

一、閑聊不是瞎聊  

不少人認(rèn)為閑聊就是瞎聊,其實(shí)非也。閑聊絕對(duì)不是瞎聊,實(shí)際上,閑聊也是一種溝通方式,它更多的功能,是為了打破沉默,消除尷尬,創(chuàng)造進(jìn)入正式話題的機(jī)會(huì)。  

溝通中,談話不能都追求有意義,有時(shí)候,無(wú)意義的談話,其實(shí)更能展現(xiàn)出一個(gè)人的喜好和個(gè)性,更容易拉進(jìn)彼此的親近感。也正是因?yàn)槿绱耍e聊中,有幾個(gè)方面需要注意。  

1.沒(méi)實(shí)質(zhì)內(nèi)容不等于沒(méi)必要  

人在說(shuō)話的過(guò)程中,需要抓住重點(diǎn),但不能一句話直切主題,然后就結(jié)束。當(dāng)然,布置工作任務(wù)的對(duì)話,可以直切重點(diǎn),這樣確實(shí)是省時(shí)間,而且也為下屬所接受。但這樣的上司估計(jì)也很無(wú)趣。好的上司,在開(kāi)始布置一二三之前,一般也還是需要一些柔軟的話題,制造點(diǎn)讓大家放松的氛圍,此時(shí),就需要閑聊來(lái)進(jìn)行潤(rùn)滑和過(guò)度了。  

還比如商務(wù)談判,你不能一上來(lái)就直切主題,一二三開(kāi)談,這樣也是沒(méi)有談好的氛圍和基礎(chǔ)的。一般在正式開(kāi)始前,談判雙方都會(huì)找些輕松的話題,閑聊上一陣,營(yíng)造一點(diǎn)友好、親切的氣氛,之后,再切入正題,開(kāi)始正式的談判,就相對(duì)很容易談了。  

2.打招呼是開(kāi)啟閑聊模式的神器  

遇人打招呼,這是起碼的禮貌。而打招呼,也往往是進(jìn)行閑聊的**時(shí)機(jī)。一句“早”,或者一句“今天天氣不錯(cuò)”是打破彼此之間沉默的**武器。接下去,短短一兩句對(duì)話之后,就可以轉(zhuǎn)入任何的話題了。這樣的聊天,彼此之間既沒(méi)有隔閡,又沒(méi)有成見(jiàn),也不會(huì)尷尬,想聊點(diǎn)啥都可以。  

3.閑聊不要追結(jié)論  

很多人不會(huì)閑聊的癥結(jié)之一,就是談話非要得出個(gè)結(jié)論。在閑聊中,這是完全沒(méi)必要的。閑聊就是閑聊,就是增進(jìn)感情的一種方式,不需要、也沒(méi)必要一定得到什么結(jié)論,更加不要追著人家的話題不放,非要得出個(gè)結(jié)論。  

4.讓話題利落地結(jié)束  

閑聊的**妙處之一,就是不必非要做結(jié)論。一個(gè)會(huì)閑聊的人,應(yīng)該能讓閑聊變成一種真正的減壓工具,而不是給對(duì)方徒增壓力。比如,在兩個(gè)人工作一段落之后,互相聊上幾句輕松的、簡(jiǎn)單的話題,這樣既可以讓對(duì)方變得放松,可以調(diào)劑一下?tīng)顟B(tài)和氛圍,在差不多的節(jié)點(diǎn)說(shuō):“我們下次聊?!边@樣可以干脆利落地結(jié)束,不會(huì)把雙方都困在話題里。

二、閑聊力轉(zhuǎn)成工作力的方法和技巧  

雖然我們上面有說(shuō),閑聊是沒(méi)有重點(diǎn)的,是沒(méi)有意義的,但不代表閑聊就沒(méi)有用處。實(shí)際上,在工作中,閑聊也可以轉(zhuǎn)換成工作力,可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)上做得更好。  

三、通過(guò)閑聊,可以構(gòu)筑自己的安全網(wǎng)  

在工作中打交道,有時(shí)候不要太過(guò)于斤斤計(jì)較,經(jīng)常閑聊一下,往往會(huì)構(gòu)筑你與對(duì)方的安全網(wǎng),這種安全網(wǎng)可以在出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候,避免一些不必要的沖突,能促進(jìn)良性合作。

免責(zé)聲明:凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。