“國際通”名頭很大，實際上不過是沖繩島南端的那霸市中心一條約摸上海南京西路一半長度的購物街。沿街滿是賣當?shù)靥禺a(chǎn)的商鋪和餐廳，盡管餐廳里的服務員幾乎都不能說英文，但我們手舞足蹈地比劃兩下，并不妨礙溝通。我和項總到那霸后晚上就在這條街上來回轉(zhuǎn)悠，誓將一路的美食一網(wǎng)打盡。  

“這地方真是一點兒看不出當年戰(zhàn)爭的痕跡?。　睍筹嬛?shù)赜忻臒o酒精啤酒，項總不禁感嘆地說。確實難以想象，七十年前，這座寧靜的小城曾是二戰(zhàn)太平洋戰(zhàn)爭中最慘烈的戰(zhàn)場，美軍為從此打開攻打日本本島的南大門，與日軍展開血戰(zhàn)，損失數(shù)萬名美軍士兵和數(shù)百艘艦艇，方才取得勝利。  

“日本真是個奇特的國家，把條街叫‘國際通’，卻看不到一個國際品牌，全是日本貨；企業(yè)滿世界打市場，卻沒幾個人說英文；曾經(jīng)看上去強大無比，如今這幾個消費電子巨頭卻紛紛跟不上節(jié)奏，弄得朋友們聽說我來日本玩，最多托我買個電飯煲回去，其它都想不起還能帶什么……”  

日式管理到底有哪些特征呢？”  

“最有名的就是終身雇傭，以及相應地在工資上論資排輩的年功序列制度。在戰(zhàn)后的經(jīng)濟起飛，人才匱乏的年代，這種制度性安排穩(wěn)定了企業(yè)與員工的長期契約關(guān)系，企業(yè)得到有才干員工的忠誠和終身效力，員工得到了安全保障和可靠預期，可謂雙贏。  

因此，在經(jīng)濟高速增長時期，終身雇傭確實幫助日本企業(yè)夯實了必需的人力資源基礎。但當這些戰(zhàn)后的精英邁入中老年后，必然變得因循守舊，固步自封，年功序列這樣的制度就反過來壓制了年輕人的成長，使得日本企業(yè)老氣沉沉，變革乏力，迎來失落的二十年就不足為奇了?！? 

日本企業(yè)倡導的精益管理就體現(xiàn)了其所謂的KAIZEN精神，即持續(xù)改善的強烈意識，正如稻盛和夫所說，每日精進去改善一點點，日積月累就會形成驚人的進步。  

但從中國的實踐來看，精益還是長期勝出，精益的門檻不高，可以實現(xiàn)真正的全員參與，而非六西格瑪那樣要由精英來推動。但因為今日之競爭決定勝負的關(guān)鍵在于顛覆式創(chuàng)新，小修小補式的持續(xù)改善還是跳不出原有的軌道和模式，于是就會被破壞性的創(chuàng)新一下子革了命。  

日本企業(yè)喜歡集團作戰(zhàn)，常常通過交叉持股的方式把上下游的企業(yè)捆綁在一起，因此作為一家外國企業(yè)，想成為日本企業(yè)的供貨商非常難，因為他的整個供應體系是封閉運轉(zhuǎn)的。

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