京東商城創(chuàng)立來，到了現(xiàn)在確實(shí)名聲打造，在今年劉強(qiáng)東接受央視采訪的時(shí)候說今年京東的交易額超過天貓，那么你怎么看不管勝算如何，作為創(chuàng)業(yè)者最根本的問題是不站隊(duì)。  

創(chuàng)業(yè)者/董事長(zhǎng)你的缺點(diǎn)是什么  

其中最經(jīng)典的一句話“每來一個(gè)主管，人力資源人員到主管溝通，再到劉強(qiáng)東助理溝通，而溝通的重點(diǎn)是告訴高管，劉強(qiáng)東的缺點(diǎn)是什么?”  

感悟：從人力資源簡(jiǎn)單的溝通，到人力資源總監(jiān)的溝通，主要解決一個(gè)問題，公司是干什么的，公司的文化，負(fù)責(zé)那個(gè)部門的問題，甚至談薪水的問題，這個(gè)都是在人力資源管理完成的。  

而到了總裁助理溝通，卻是溝通董事長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)者的缺點(diǎn)，這個(gè)讓我很震撼，雖然一下子不明白是什么意思，但是仔細(xì)想想。一個(gè)公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員都有不一樣的性格，不一樣的性格也早就了不一樣的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)直接的協(xié)助有句話是對(duì)事不對(duì)人。要能容忍別人之所短，這樣才能做好協(xié)調(diào)工作和配合工作。  

而作為管理層，他們之間也是一個(gè)配合關(guān)系，其實(shí)長(zhǎng)處短處最根本的問題，是讓主管清晰知道短處，你如何去補(bǔ)，如何幫助董事長(zhǎng)完成那一份短處。從而讓公司更好，這個(gè)是我所能理解的。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。還有缺點(diǎn)也是一種警示，每個(gè)公司都有一幫迎合的拍馬屁人物，這個(gè)一般都是正常的，既然有缺點(diǎn)，能夠授權(quán)給助理，那說明作為總裁也能意識(shí)到這樣的問題，所以如果你意味的奉承或者支持，那說明管理者的無能。  

那為什么沒有去改那，其實(shí)慣性思維;江山易改本性難移嘛?不要強(qiáng)求去改變什么，有時(shí)候缺點(diǎn)反而是一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，如果你刻意的去改，反而容易出事。  

充分授權(quán)給副總裁，自己的職責(zé)主要看客戶反饋和日志  

每段時(shí)間，劉強(qiáng)東收到郵件反饋，做了什么，采購了什么，下一個(gè)階段目標(biāo)。只要完成目標(biāo)了就好。而信任授權(quán)，有一定風(fēng)險(xiǎn)。但是也能夠讓底下的人放手去做。例如僅供當(dāng)公司需要采供上千萬的單子不需要?jiǎng)?qiáng)東自己簽單，只要副總裁簽單，財(cái)務(wù)就批準(zhǔn)。  

來到京東的管理者，每段時(shí)間沒有特定要讓做什么，只會(huì)把那個(gè)部門教給你，你去負(fù)責(zé)就好。完成目標(biāo)了就可以，而劉強(qiáng)東主要做的是看客戶的反饋，不好的反饋都統(tǒng)統(tǒng)看完了。  

雖然沒有時(shí)間進(jìn)行去回復(fù)，但是都看完了給他的留言，每段時(shí)間形成工作日志即可。

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