企業(yè)品牌維護(hù)的十個誤點

2018/8/10 11:43:28來源:壹起航熱度:7802

企業(yè)品牌維護(hù)是企業(yè)最頭疼的問題,品牌維護(hù)不好就會直接影響到企業(yè)聲譽(yù)。那么,企業(yè)品牌維護(hù)有哪些誤區(qū)呢?那么下面就讓小編來給大家介紹一下企業(yè)品牌維護(hù)的十個誤點的相關(guān)介紹吧。

企業(yè)品牌維護(hù)的十個誤點

錯誤1:認(rèn)為技術(shù)好、產(chǎn)品好就一定賣得好

由于技術(shù)是高科技企業(yè)的立企之本,企業(yè)CEO或管理者會經(jīng)常做出錯誤的假設(shè),認(rèn)為技術(shù)最棒的產(chǎn)品一定賣得最好。其實如何將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為可被市場認(rèn)知的品牌,擁有為未來提供地圖的品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要,索尼、沃爾沃等公司因過度重視技術(shù)、產(chǎn)品而失勢。

錯誤2:忽視將公司建立強(qiáng)勢品牌

要知道客戶在哪里,并建立合適的品牌維護(hù)公司戰(zhàn)略。許多公司常常忽視,當(dāng)企業(yè)客戶購買高科技產(chǎn)品、B2B產(chǎn)品或服務(wù)時,除了知名度和美譽(yù)度,還需致力于建立長期的關(guān)系,與顧客建立忠誠度。因此,對于高科技類企業(yè)而言,創(chuàng)建強(qiáng)勢的企業(yè)品牌才是明智之選。

錯誤3:將短期銷售產(chǎn)品與品牌資產(chǎn)混為一談

要認(rèn)識到創(chuàng)建品牌資產(chǎn)和銷售產(chǎn)品是兩件不同的事,根據(jù)大衛(wèi)艾克的品牌維護(hù)公司資產(chǎn)(包括知名度、感知質(zhì)量、忠誠度、品牌聯(lián)想、專利專屬五大方面),品牌作為企業(yè)的驅(qū)動者,形成無形的力量,構(gòu)建產(chǎn)品的持續(xù)銷售,短期銷售產(chǎn)品僅是品牌資產(chǎn)的一方面,企業(yè)建設(shè)品牌需要更立體的、更豐富。

錯誤4:太過于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品,忘記品牌屬于顧客

品牌屬于顧客,而不屬于工程師。在許多高科技公司,公司的CEO都是在工程部門的人逐漸提拔上去的。盡管工程師非常熟悉產(chǎn)品和技術(shù)知識,當(dāng)他們可能缺乏宏觀的品牌概念。此外,與其它類型的公司相比,技術(shù)型公司在消費者研究方面的花費通常較少,由于這些原因,技術(shù)型公司通常不會在創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌方面進(jìn)行投資。

錯誤5:缺乏有價值主張的公司領(lǐng)袖

高科技企業(yè)成功離不開公司領(lǐng)袖,品牌維護(hù)公司戰(zhàn)略需要考慮CEO的特征因素,并據(jù)此進(jìn)行調(diào)整。與其它行業(yè)相比,多數(shù)全球**的技術(shù)公司都擁有具有遠(yuǎn)見的CEO。戴爾、比爾蓋茨、杰克韋爾奇等,這些知名高科技企業(yè)聞名遐邇的CEO,他們的身份和角色不可避免的會與品牌相結(jié)合。

錯誤6:忽視品牌推廣對品牌建設(shè)的重要性

由高科技企業(yè)注重技術(shù)研發(fā),在品牌建設(shè)方面往往重視技術(shù)專利創(chuàng)新,忽視企業(yè)的品牌推廣,即使有品牌維護(hù)公司推廣的預(yù)算也非常有限。其實,在預(yù)算有限的情況下,杠桿化每一個積極的聯(lián)想非常必要,技術(shù)型企業(yè)品牌推廣的優(yōu)先順序通常為:公共關(guān)系、軟文、行業(yè)展覽會、研討會、直郵和廣告。

錯誤7:建立新品類,忘記了專家與顧客認(rèn)同

技術(shù)品類由顧客和外部力量,而不是公司自身創(chuàng)建的。為了追求產(chǎn)品差異化,新技術(shù)公司通常會試圖“重新發(fā)明輪胎”,并聲稱已建立了新的品類。然而,實際中,只有兩個群體能真正創(chuàng)建品類,專家和顧客。因此技術(shù)型公司必須與專家之間保持關(guān)系,以吸引顧客認(rèn)同。

錯誤8:認(rèn)為做LOGO做VI就是做品牌

受高科技企業(yè)IBM、GE的影響,曾幾何時中國的高科技企業(yè)都迷戀上了做LOGO與VI設(shè)計,CIS(VI+MI+BI)在19世紀(jì)30年代風(fēng)靡于美國商業(yè)界,90年代被中國企業(yè)效仿,一時間引起了CI熱,直至當(dāng)下,很多企業(yè)管理者仍然因為做品牌就是做LOGO與VI設(shè)計。其實,LOGO與VI作為重要的品牌符號,是構(gòu)建品牌聯(lián)想很重要的品牌形象,可是對于高科技公司,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要從公司價值理念和品牌活動等方面的傳播來全面塑造。

錯誤9:專注于技術(shù)研發(fā),品牌推廣不連續(xù)、不持久

在制造產(chǎn)業(yè)的微笑曲線中,“研發(fā)設(shè)計”與“品牌運作”是企業(yè)要掌握的兩端。除了研發(fā)設(shè)計的技術(shù)創(chuàng)新,如何進(jìn)行品牌運作也是重中之重。顯然,高科技企業(yè)除了專注技術(shù)研發(fā),更需要品牌運作,而品牌運作需要連續(xù)、持久的一攬子行動,可連續(xù)、持久正是中國高科技企業(yè)品牌運營所缺乏的。

錯誤10:每年總是想創(chuàng)新品牌形象

品牌的本質(zhì)是某一概念認(rèn)知直指顧客心智,品牌維護(hù)公司資產(chǎn)的強(qiáng)大在于其存在于多少顧客心智中,受技術(shù)創(chuàng)新的影響,高科技企業(yè)的老板、高管每年都想如何在品牌形象創(chuàng)新,殊不知品牌資產(chǎn)需要統(tǒng)一的、一致的、穩(wěn)定的品牌形象,品牌核心形象一旦確定,就務(wù)必保持,每年都出創(chuàng)新形象的做法,恰恰是做品牌的大忌,這也是很多企業(yè)每年都在傳播,而多年下來都沒有品牌資產(chǎn)的積累。

上述就是關(guān)于企業(yè)品牌維護(hù)的十個誤點的介紹,目前我國品牌建設(shè)與維護(hù)正處于起步階段。

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