為什么品牌喜歡出周邊產品?
2月23日,被消費者戲稱為“杯廠”的星巴克上“新”杯了。記者留意到,今年櫻花季,除了粉嫩的櫻花季星杯,星巴克還推出了幾款“包+杯”套裝,迷你托特包、斜跨帆布包、粉色圓餅包、小香風菱格包……各式粉色的小包搭配上櫻花款的玻璃杯,撩動著消費者的錢包。
如今,星巴克賣杯子已經(jīng)成為一個“常規(guī)動作”,無論是櫻花季、還是圣誕季,都會推出各種杯子。但今年“包+杯”模式,用櫻花季星杯延續(xù)固定動作講故事的同時,通過推出櫻花主題的包包的方式,不斷創(chuàng)新周邊形式,持續(xù)吸引用戶關注。正如業(yè)內人士所言,“當消費者對杯子審美疲勞,自然會關注與之相關的其他周邊,而包包就是很好的補充。”
事實上,無論是賣杯子,還是賣包包,近年來,推出周邊產品似乎已經(jīng)成為各品牌的共識。比如喜茶被戲稱為雜貨鋪,僅2018年就推出69次、近100種周邊;大白兔聯(lián)手美加凈推出潤唇膏,將童年味道涂在嘴唇上;瀘州老窖的“濃香型”“淡香型”香水;老干媽衛(wèi)衣榮登紐約時裝周,由“辣”變“潮”等。
那么,“周邊”是一門什么樣的生意?
它的定義很簡單,最初指代動漫的衍生品,如動漫人物的模型、手辦等。隨后,周邊產品的概念不斷滲透到其他領域。如今,周邊作為品牌的一種文化衍生品,已經(jīng)蔓延各行各業(yè),時尚圈、食品界、服飾類等都有其身影,它們出現(xiàn)的形式也十分豐富,基本是消費者在日常生活中經(jīng)常用到的物品,像包包、衣服、袋子、手機殼、小掛飾、小飾品等。
為什么品牌喜歡出周邊?
以星巴克為例,從某種程度而言,星巴克周邊的消費者所消費的并不僅僅只是咖啡,同時消費的還有產品所象征和代表的某種信念和價值觀,產品本身只不過是承載這些象征符號的實體,星巴克的用戶通過秀周邊來彰顯個性、格調或對某種價值觀的認同。
在經(jīng)濟學上,這種消費行為通常被稱為“符號消費”,它的**特征在于商品的象征性。所謂符號,是指能夠用來代表某種事物的事物,假設A=B,那么當人們看到A時也能夠自然聯(lián)想到B,A便是B的象征符號。
“符號消費”的主要特征就是消費者不再將消費品視為單純的商品,而是將其視為具有象征意義的物品,消費不再是純粹的經(jīng)濟行為,而是轉化為以差異化的符碼作為媒介所進行的文化行為。這種情況下,消費者在消費商品時并不完全看重其使用價值,而是借以商品來彰顯自身財富、地位、品味等,經(jīng)濟學家凡勃侖將此種消費現(xiàn)象稱為“炫耀性消費”。
利用產出周邊將消費行為由“商品消費”轉為“符號消費”可謂是最簡潔的方式。一方面推周邊有利于品牌再塑造,如星巴克從咖啡杯著手,在眾多飲品品牌中,打造出獨特的時尚風格;另一方面推出周邊產品有利于輸出企業(yè)品牌文化價值觀,周邊是對一個品牌、品牌文化的延伸和完善,可以吸引年輕消費群體的注意力,更容易進行傳播,能為品牌帶來不少的流量。如前兩年星巴克推出的“貓爪杯”在社交媒體上大受歡迎,在電商平臺的溢價高達兩三倍。星巴克杯子創(chuàng)意設計優(yōu)秀,極好地平衡了大眾化和個性化的需求,產品推出的速度也足以讓消費者保持新鮮感,而“饑餓營銷”的方式利用了人們的從眾和攀比心理,讓產品越炒越熱。同時,星巴克周邊已經(jīng)成為了年輕新中產的一種符號,具有極強的品牌光環(huán)和熱點體質。
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