《關(guān)于促進家居消費的若干措施》進程持續(xù)推進。2023年7月18日，記者從商務(wù)部等13部門發(fā)布的《關(guān)于促進家居消費若干措施的通知》（以下簡稱《通知》）了解到，將圍繞家電、家具、家紡、家裝等多個領(lǐng)域，針對性出臺了多項具體措施，這意味著在產(chǎn)品端、平臺端、后家裝家居服務(wù)端三方面的促進家居消費措施的正式落地，那釋放了哪些信號呢？

分析指出，《通知》的出臺，主要在智能家居、舊房裝修、后家裝家居服務(wù)市場等方面帶來了利好現(xiàn)象，是當(dāng)前家居行業(yè)發(fā)展的主要趨勢，同時也滿足了消費升級所帶來的新消費需求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)品牌定位和特點進行有針對性的戰(zhàn)略布局，抓住利好機遇，釋放家居消費潛力。

綠色、智能、適老產(chǎn)品成主流

根據(jù)《通知》，從完善綠色供應(yīng)鏈、創(chuàng)新培育智能消費、提高家居適老化水平方面，明確了15條支持政策，其中，綠色、智能、適老產(chǎn)品成主流。

《通知》顯示，其中提到，支持家居企業(yè)開展綠色制造，鼓勵有條件的地區(qū)對綠色制造示范企業(yè)出臺針對性政策措施，促進企業(yè)加大綠色家居產(chǎn)品研發(fā)力度。支持企業(yè)運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)，加快智能家電、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康養(yǎng)、智能影音娛樂等家居產(chǎn)品研發(fā)。支持企業(yè)加大適老化家電、家具、洗浴裝置等家居產(chǎn)品研發(fā)力度。

針對這一政策的落實，居然之家董事長兼CEO汪林朋欣喜地認(rèn)為，家居行業(yè)的春天真的來了，居然之家將堅決落實促進家居消費政策，讓家居賣場作為民生消費基礎(chǔ)設(shè)施平臺，也將會大大提升社會民生對家居行業(yè)的關(guān)注度。他表示，“綠色家居、智能家居、適老家居是家居行業(yè)當(dāng)前發(fā)展的消費熱點”。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計，其中，在智能家居布局中，已有居然智慧家、螢石網(wǎng)絡(luò)、海爾智家等“專業(yè)玩家”，以及華為、小米等“跨界玩家”；在適老家居方面，金牌廚柜、今朝裝飾等家裝家居品牌早已紛紛布局。

TATA木門董事長縱瑞原表示，作為木門企業(yè)，TATA木門已在入戶門上加入了智能鎖單品，同時，在近期發(fā)布的高端定制品牌TATACASA,其實體門店已融入了智能家居控制系統(tǒng)，更好地滿足新消費需求。

今朝裝飾總經(jīng)理戴仙艷認(rèn)為，隨著越來越多的消費者開始重視家居生活品質(zhì)，未來的家居圈將會出現(xiàn)類似于旅游熱潮一樣的家裝熱潮，智能、綠色、適老也將會是未來的家裝核心主流內(nèi)容?！澳壳?，今朝裝飾的老房裝修、適老裝修、巧裝家社區(qū)化運營都是與相關(guān)政策相吻合的。”

據(jù)了解，貝殼推出的整裝家居自營品牌圣都整裝與被窩整裝，利用科技化手段，打造一系列互聯(lián)網(wǎng)解決方案，為消費者提供一站式品質(zhì)家裝服務(wù)。其中，貝殼整裝家居“貝刻系統(tǒng)”中的三維融合直播，可供客戶隨時隨地查看施工進度；“工地6S”則能有效提升施工環(huán)境，保障工地安全；全天360度可視化的“智慧工地”，為消費者提供了安心服務(wù)。

易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進分析稱，綠色家居涉及家電、家具、建材、家裝等領(lǐng)域內(nèi)容，此類內(nèi)容是后續(xù)激活家居消費的重要點?！按祟惣揖拥募せ顚⒃诰用窦彝?nèi)部、新購房領(lǐng)域、老舊小區(qū)改造領(lǐng)域得到體現(xiàn)，這也是各類家居企業(yè)要重點瞄準(zhǔn)的地產(chǎn)細(xì)分市場?！?

知名產(chǎn)經(jīng)觀察家、釘科技創(chuàng)始人丁少將表示，智能家居和適老家居產(chǎn)品將成為企業(yè)主要發(fā)力點，他認(rèn)為，家居品牌應(yīng)結(jié)合政策指引，積極在智能化、適老化產(chǎn)品方向上細(xì)化布局，落實相應(yīng)工作。

全場景家居消費成趨勢

根據(jù)《通知》，從推動業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新發(fā)展、支持舊房裝修、開展促消費活動中，明確了10條支持政策，其中，呈現(xiàn)出全場景家居消費的顯著特征。

《通知》顯示，其中提到，支持家居賣場加強與上下游企業(yè)合作，構(gòu)建“大家居”生態(tài)體系，為消費者提供一站式、一體化、全場景家居消費解決方案。支持家居賣場、購物中心等設(shè)置智能家居體驗館、品質(zhì)家居生活館等體驗式消費場景，探索家居零售與文娛休閑、創(chuàng)意設(shè)計等多業(yè)態(tài)融合發(fā)展。鼓勵各地結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造等工作，通過政府支持、企業(yè)促銷等多種方式，支持居民開展舊房裝修和局部升級改造。用好中國國際進口博覽會、中國國際消費品博覽會等展會平臺，支持以市場化方式舉辦家居類專業(yè)展會，展示家居領(lǐng)域前沿技術(shù)和產(chǎn)品，擴大優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品供給。

作為家居賣場的代表，居然之家和紅星美凱龍近年來的布局已迎合了政策。

汪林朋表示，居然之家自主研發(fā)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺“洞窩”，打通了工廠、經(jīng)銷商、賣場、顧客、物流、到家服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)，構(gòu)建泛家居行業(yè)的流量平臺。“同時，針對促進家居賣場消費，居然之家近期啟動的居然家博會也正在如期進行中，居然家博會將發(fā)揮‘人貨場’場景優(yōu)勢，提供專業(yè)化賣場服務(wù)，營造極致舒適的消費體驗?！?

紅星美凱龍已形成的十大主題館，分別對應(yīng)十大家居消費需求入口，如電器館、睡眠生活館等。針對家居新消費趨勢，紅星美凱龍控股集團有限公司集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂曾在接受北京商報記者采訪時講道，消費升級催生了新的消費需求，這將會讓家居賣場引進更多業(yè)態(tài)，打造多元化、個性化的消費場景體驗。

作為定制家居的代表，金牌廚柜總裁潘孝貞向記者表示，政策導(dǎo)向利好，金牌廚柜將瞄準(zhǔn)新一代消費群體，持續(xù)推出X空間集成系列產(chǎn)品，打造集成健身柜、集成寵物柜等多元化的場景消費空間，滿足消費者個性化、多元化的定制生活空間和生活方式。

曲美家居董事長趙瑞海表示，對家居行業(yè)是一個重大的利好現(xiàn)象，會直接提升老百姓的生活品質(zhì)。“隨著政策的落實，曲美家居將會瞄準(zhǔn)消費升級，增加特色的產(chǎn)品，滿足更多個性化生活方式的可能性。”

博洛尼CEO蔡興國則認(rèn)為，政策導(dǎo)向是給予肯定的，但受上游房地產(chǎn)行業(yè)營銷，定制家居行業(yè)的發(fā)展速度較為緩慢。“博洛尼將堅持原有的高端定位，豐富產(chǎn)品品類，深入布局二手房市場。”

此外，在家裝行業(yè)，愛空間、梵客家裝、住范兒、業(yè)之峰等品牌均有自己的家裝體驗館，場景式的家裝體驗館已成裝企的標(biāo)配。

后家裝家居市場釋放潛力

根據(jù)《通知》，從發(fā)展社區(qū)便民服務(wù)、完善廢舊物資回收網(wǎng)絡(luò)、促進農(nóng)村家居消費方面，明確了11條支持政策，其中，進一步釋放了后家裝家居市場的巨大潛力。

《通知》顯示，其中提到，推進一刻鐘便民生活圈建設(shè)，支持與家居消費密切相關(guān)的洗染店、維修點、再生資源回收點等進社區(qū)。鼓勵家政企業(yè)和家電服務(wù)企業(yè)進社區(qū)，拓展家居清潔和家電維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)。完善廢舊紡織品循環(huán)利用體系。鼓勵回收企業(yè)與物業(yè)企業(yè)等單位建立長效合作機制，支持企業(yè)上門回收廢舊家電、家具，為廢舊物資回收車輛進小區(qū)提供便利。鼓勵有條件的地區(qū)開展家電家具家裝下鄉(xiāng)，因地制宜支持農(nóng)村居民購買綠色智能家居產(chǎn)品、開展家庭裝修。

記者了解到，除了專業(yè)的58同城等家政家居服務(wù)品牌，家居企業(yè)也早已進軍該領(lǐng)域。例如，2022 年，居然之家的到家服務(wù)平臺“洞心”搭建家政產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，打通家居服務(wù)“最后一米”的難點堵點，開創(chuàng)家居循環(huán)消費新的流量來源。

嚴(yán)躍進認(rèn)為，這一點對于物業(yè)企業(yè)及布局后家裝家居市場的企業(yè)有非常大的啟發(fā)，此類品牌要立足消費提振導(dǎo)向，積極在家居服務(wù)方面創(chuàng)新服務(wù)，尤其是結(jié)合存量物業(yè)改造和盤活的內(nèi)容，加強家居消費方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時，此類服務(wù)若是做到位，對于此類品牌來說則意味著競爭力的提升。

上述專家進一步表示，從實際過程看，目前各地社區(qū)增值服務(wù)的工作還有待提高，所以類似家居服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容的提供，對于此類品牌擴大服務(wù)和完善品質(zhì)等都有較為積極的作用。

此外，《通知》還提到了著力優(yōu)化消費環(huán)境。健全家裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在家居行業(yè)深入實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度。鼓勵金融機構(gòu)加強與家居生產(chǎn)企業(yè)、家居賣場、家裝企業(yè)等合作，為經(jīng)營商戶和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供融資支持。

丁少將則認(rèn)為，從促進家居消費等政策來看，還是比較務(wù)實的，企業(yè)應(yīng)該按照政策指引，結(jié)合政府的積極推動，進一步落實促進家居消費的政策。

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