河北香河家具城:四大模塊構(gòu)建家具產(chǎn)業(yè)鏈
近幾年香河縣政府在規(guī)劃上著力構(gòu)建香河的家具產(chǎn)業(yè)鏈,形成了以流通為拉動(dòng),“材、產(chǎn)、檢、訓(xùn)”四大模塊相呼應(yīng)的完整產(chǎn)業(yè)鏈格局,使其具有了轉(zhuǎn)型和提升的條件。 香河家具生產(chǎn)制造基地已初具規(guī)模。該基地集家具制造區(qū)、高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)、現(xiàn)代生活區(qū)“三區(qū)一體”,規(guī)劃區(qū)域面積100.6平方公里,目前已完成部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),雙葉、藍(lán)鳥、愛依瑞斯、歐利來、喜盈門、掌上明珠等60多個(gè)家具品牌先后落戶,目前已經(jīng)與四川家協(xié)、廣東家協(xié)、北京家協(xié)草簽了要“建設(shè)園中園”的協(xié)議。 家具材料市場(chǎng)初現(xiàn)雛形。投資50億元的合生亞太國(guó)際家具材料城項(xiàng)目主要從事家具材料、裝飾材料批發(fā)經(jīng)營(yíng),總建筑面積達(dá)到150萬平方米。該項(xiàng)目的落戶和建成將進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)向香河集聚。 國(guó)家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心已經(jīng)建成并投入使用,標(biāo)志著香河家具城從家具銷售向家具質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)邁進(jìn)了一大步。質(zhì)檢中心占地19畝,總建筑面積7800平方米,檢測(cè)設(shè)備價(jià)值總額1000萬元,是由國(guó)家質(zhì)檢總局正式批準(zhǔn)建設(shè)的全國(guó)第二個(gè)國(guó)家級(jí)家具質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。 中國(guó)家具行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)基地2009年5月正式落戶香河家具城,而中國(guó)家具行業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院也正在籌備當(dāng)中,保證了家具城統(tǒng)一對(duì)生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)所有的產(chǎn)業(yè)工人進(jìn)行系統(tǒng)、高端的培訓(xùn)。
如何利用工業(yè)設(shè)計(jì)完善家具產(chǎn)業(yè)鏈
小小的一個(gè)改變就可以讓生活變得更加不一樣,在追求愉悅、品位生活的同時(shí)人們開始越來越多的關(guān)注細(xì)節(jié)。縱觀09年上半年,低調(diào)奢華風(fēng)盛行,大張旗鼓的華麗極致已經(jīng)不能吸引眾人的眼球,細(xì)部的改變反而可以讓人帶來驚奇,把時(shí)尚元素運(yùn)用在家具上,讓局部的奢華持續(xù)進(jìn)行著永恒不變的主題。正是在這個(gè)大背景下,我們可以預(yù)感的到,到2010年低調(diào)奢華風(fēng)格依舊會(huì)延續(xù)下去,而在細(xì)節(jié)的雕琢上面,設(shè)計(jì)師會(huì)更多的運(yùn)用水晶這一可以將細(xì)節(jié)無限放大的元素。 工業(yè)設(shè)計(jì)與家居行業(yè)之間的關(guān)系深不可測(cè),專家表示,簡(jiǎn)單來說,從材料、用色、設(shè)計(jì)、技術(shù)、成本控制到產(chǎn)業(yè)鏈的完善與否,都可成為“工業(yè)設(shè)計(jì)”的范疇。面對(duì)目前仍有些混亂的家具市場(chǎng),工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)中心所做的工作,就是提升與完善這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。 從“腿式家具”到“臥式家具”的變遷 該為怎樣的家具買單?如果現(xiàn)在問到這個(gè)問題,多數(shù)人會(huì)把風(fēng)格、樣式、色彩、功能、原創(chuàng)等通通擺上桌,可在幾十年前,有腿的家具就是好家具,而且腿還是越多越好。大衣柜、床、酒柜各4條腿,兩把椅子和一組沙發(fā)各8條腿,你家要是加起來能有這28條腿,那就算是大戶人家了,至于風(fēng)格、樣式根本沒的挑。 如今,“腿式家具”已經(jīng)被“臥式家具”所取代,除了桌子和椅子,你想在其他家具上看見“腿”是不太可能了。這種變遷正來源于人們對(duì)于家具設(shè)計(jì)需求的提升,也是生活水平不斷進(jìn)步的必然趨勢(shì)。 家具質(zhì)量的好壞要看其適用性的強(qiáng)弱 陳冬亮認(rèn)為,在家具質(zhì)量好壞這一問題上,很多消費(fèi)者有誤區(qū)。一件家具用得長(zhǎng)久,并不代表就是質(zhì)量好的表現(xiàn)。真正意義上的質(zhì)量好,除了要滿足基本的實(shí)用功能外,適用性的強(qiáng)弱同樣重要。所謂適用性,就是是否能最大限度地滿足消費(fèi)者需求。 例如,一套多格裝飾柜,格子多卻窄,禁看不禁用,雖然從使用角度講質(zhì)量絕沒問題,但利用率與適用性卻較差,因此,即使有十年的壽命也不算是質(zhì)量好的家具。同理,消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí),不要被材料、風(fēng)格與外觀所迷惑,適用也很重要。 “等壽命設(shè)計(jì)”是家具企業(yè)未來的方向 “等壽命設(shè)計(jì)”是一個(gè)新概念,雖然這在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中已不新鮮,但他認(rèn)為,如果家具企業(yè)能以這個(gè)概念為目標(biāo),那會(huì)對(duì)該行業(yè)的發(fā)展有著潛移默化的作用。顧名思義,“等壽命設(shè)計(jì)”意為產(chǎn)品生命周期與價(jià)值成正比,即一件產(chǎn)品如果預(yù)計(jì)壽命為五年,那從它的選材、設(shè)計(jì)、制作到售價(jià)都應(yīng)該以五年為基礎(chǔ),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的支出超出五年都算是浪費(fèi)。 在這一點(diǎn)上,宜家家居就是最好的例子,他的產(chǎn)品預(yù)算、售價(jià)和使用年限基本是成正比的。從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度來講,這種做法能最大限度地減少過剩與浪費(fèi),也能降低企業(yè)成本,可謂一舉兩得。
家具產(chǎn)業(yè)鏈矛盾多 “倉(cāng)儲(chǔ)直銷”模式殺出重圍
回首中國(guó)家具行業(yè)發(fā)展近幾十年,市場(chǎng)營(yíng)銷模式基本都是在租賃制的形式下,支撐行業(yè)發(fā)展到今天的三大板塊:生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、賣場(chǎng)的矛盾一直在持續(xù),并且通過各種方式各自尋求平衡。與此同時(shí),各種商業(yè)模式的探索也沒有停止過。倉(cāng)儲(chǔ)直銷,這種在國(guó)外一直很盛行的模式,近年終于邁入中國(guó)呈現(xiàn)出一種生機(jī)。倉(cāng)儲(chǔ)直銷的模式相對(duì)傳統(tǒng)家居經(jīng)營(yíng)模式而言,不只是對(duì)傳統(tǒng)賣場(chǎng)的一種補(bǔ)充,還是一種主流趨勢(shì)的萌芽。以北京居庫(kù)為代表的倉(cāng)儲(chǔ)直銷,正成為中國(guó)家居流通業(yè)里顯現(xiàn)強(qiáng)勁生命力的一種新興業(yè)態(tài)。 有業(yè)內(nèi)人士稱,倉(cāng)儲(chǔ)直銷,砍去了家具流通領(lǐng)域里的中間環(huán)節(jié)的高額成本費(fèi)用,消費(fèi)者到庫(kù)房直接選購(gòu)優(yōu)質(zhì)廉價(jià)家具,廠家可以免費(fèi)租用到倉(cāng)庫(kù)與辦公場(chǎng)地,它將對(duì)傳統(tǒng)家具流通業(yè)造成巨大的沖擊。 產(chǎn)業(yè)鏈條矛盾層出不窮 隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)家具原材料,生產(chǎn)設(shè)備價(jià)格不斷上漲,廠家面臨著巨大壓力,而面對(duì)生產(chǎn)企業(yè)間日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),各生產(chǎn)企業(yè)又不得不加快新產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的速度,不得不為開拓新的銷售渠道和提高銷量付出巨大的努力,高薪聘請(qǐng)高級(jí)管理人員、策劃人員,投入大量廣告,參加展會(huì),尋求優(yōu)勢(shì)代理商等等都使費(fèi)用成倍增長(zhǎng),致使生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)成本、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用與企業(yè)利潤(rùn)的比例嚴(yán)重失調(diào)。 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的沖擊使新市場(chǎng)的開拓更是舉步維艱,尤其在一線市場(chǎng),遇到適合的賣場(chǎng)沒有合適的位置,找到合適的展位又對(duì)高額租金望而卻步,即使進(jìn)入賣場(chǎng)接踵而來的就是賣場(chǎng)苛刻的經(jīng)營(yíng)條款,本來已經(jīng)很微薄的利潤(rùn)又被層層削減,留給廠家的利潤(rùn)少之又少,再加之各同類產(chǎn)品經(jīng)銷商間的價(jià)格戰(zhàn),更是使廠家雪上加霜。目前國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)年利潤(rùn)在1個(gè)億以上的不少于50家,10個(gè)億以上的不少于10家,市場(chǎng)投資方享受著高租金帶來的巨大收益,相對(duì)利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)企業(yè)與品牌代理商,且租金隨時(shí)隨意增長(zhǎng),導(dǎo)致市場(chǎng)發(fā)展不平衡性。 以北京為例,平均家居市場(chǎng)每平米租金基本保持在300~450元之間,且一般按季度付款,銷售款還要統(tǒng)一收銀到商場(chǎng)去,至少1個(gè)月才能進(jìn)行結(jié)算,作為經(jīng)銷商而言,只能把所有高額的費(fèi)用全部強(qiáng)加在產(chǎn)品的銷售價(jià)格上,這對(duì)把價(jià)格作為消費(fèi)指標(biāo)的消費(fèi)者無疑也產(chǎn)生了莫大的阻礙。 新的商業(yè)模式殺出重圍 隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,這種現(xiàn)有以傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)為主體的傳統(tǒng)模式已經(jīng)在市場(chǎng)的快速發(fā)展顯示出諸多的不適,家具行業(yè)也一直在創(chuàng)造新的商業(yè)模式來擺脫傳統(tǒng)模式帶來的成本困局,制造企業(yè)的商業(yè)化沖動(dòng)、日漸浮出水面的網(wǎng)絡(luò)銷售,行業(yè)也期待一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式來彌補(bǔ)傳統(tǒng)家具商業(yè)模式來推動(dòng)整個(gè)家具行業(yè)邁向新的征程。作為比較陌生的倉(cāng)儲(chǔ)直銷,近期記者接觸了北京‘居庫(kù)‘名品家居倉(cāng)儲(chǔ)直銷基地,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)直銷的模式和運(yùn)作進(jìn)行了詳細(xì)了解。 北京作為全國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化及國(guó)際交流中心,年生產(chǎn)總值達(dá)3500億元居北中國(guó)之首,特別是奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大推動(dòng)力和‘首都經(jīng)濟(jì)體‘概念的打造,更是催生了這個(gè)最具成長(zhǎng)性的超大消費(fèi)市場(chǎng)。辦公家具方面,它有中國(guó)最大的集團(tuán)采購(gòu)市場(chǎng),占全國(guó)辦公家具銷量的1/6,酒店家具銷量1/4;民用家具方面,北京有上百億元的家具年消費(fèi)能力,加上房地產(chǎn)撬動(dòng)家居行業(yè)跳躍升級(jí),這無疑是個(gè)超大的蛋糕。面對(duì)這塊蛋糕,賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入了白熱化,而勝出的法寶就在于贏得消費(fèi)者的青睞。 正是基于此,‘居庫(kù)‘才采取了倉(cāng)儲(chǔ)直銷這種新模式?!訋?kù)‘名品家居倉(cāng)儲(chǔ)直銷基地位于西南四環(huán)外,總規(guī)劃占地200畝,總規(guī)模50萬平米,一期以10萬平米的倉(cāng)儲(chǔ)式主展廳為依托,緊鄰北京世界公園,周邊超大型商業(yè)項(xiàng)目和高尚居住區(qū)眾多,特別是總部基地將集中500家集團(tuán)企業(yè)的總部、國(guó)美電器開發(fā)的‘國(guó)際時(shí)尚品牌交易中心‘面積56萬平米,是國(guó)際時(shí)尚品牌的大型旗艦店基地;正在建設(shè)的大型商業(yè)項(xiàng)目‘城南購(gòu)物中心‘、‘北京鐵路動(dòng)車段‘綜合區(qū)達(dá)到5萬人工作生活的規(guī)模,將集中北京鐵路最高收入人群,保證周邊長(zhǎng)期有巨大的商業(yè)人流量。為此,它集成全國(guó)知名家具企業(yè)加盟,提供倉(cāng)儲(chǔ)式超廉價(jià)購(gòu)物模式,以極低的運(yùn)營(yíng)成本,齊整家具產(chǎn)業(yè)鏈,充足的倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái),以全方位的售后服務(wù)體系來體驗(yàn)倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物的優(yōu)勢(shì),成就展示、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、物流為核心的全新貿(mào)易綜合體。 省去中間環(huán)節(jié)就是在省錢 倉(cāng)儲(chǔ)直銷與傳統(tǒng)銷售相比,其最大的特點(diǎn)就是省去了經(jīng)銷商的中間環(huán)節(jié),并且也省去了生產(chǎn)商分神銷售鏈的困擾,通過兩者之間的對(duì)比,能對(duì)這種模式有最直觀的理解。 既是倉(cāng)庫(kù),也是賣場(chǎng)是倉(cāng)儲(chǔ)直銷的最突出的特點(diǎn),它用低廉的經(jīng)營(yíng)成本,免去廠商高額租金壓力,大幅度降低廠商異地市場(chǎng)拓展,媒體廣告及經(jīng)營(yíng)管理的費(fèi)用,為廠商提供更廣闊的發(fā)展空間及強(qiáng)有力的發(fā)展動(dòng)力,同時(shí)它簡(jiǎn)化了中間環(huán)節(jié),降低廠家風(fēng)險(xiǎn),特別是給消費(fèi)者更加合理的價(jià)格,能同時(shí)保證消費(fèi)者和商家的利益。特別是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直銷、集團(tuán)采購(gòu),與家裝公司、影樓、售樓處、建材廠商經(jīng)銷商捆綁銷售的,是名副其實(shí)名品家具倉(cāng)儲(chǔ)直銷基地和快速處理消化的平臺(tái)。 目前,‘居庫(kù)‘正在進(jìn)行后期招商和緊張的裝修之中,倉(cāng)儲(chǔ)直銷作為國(guó)外家具銷售的一種主流模式,能否在我國(guó)的家具市場(chǎng)占有一席之地?讓家具業(yè)人士拭目以待。
一系列抑制木制品出口政策 影響我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)鏈
日前,國(guó)家林業(yè)局、國(guó)家發(fā)改委等七部委聯(lián)合制定出臺(tái)《林業(yè)產(chǎn)業(yè)政策要點(diǎn)》,對(duì)各區(qū)域林業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策進(jìn)行定位,同時(shí)對(duì)南方、東北等林區(qū)進(jìn)行功能性劃分,促進(jìn)以華北平原、東南沿海地區(qū)、南方用材林區(qū)、東北林區(qū)為代表的林產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。 從去年9月開始,我國(guó)政府陸續(xù)發(fā)布一系列抑制木制品出口的政策。業(yè)內(nèi)專家表示,近幾個(gè)月開始實(shí)施的有關(guān)抑制木制品出口的政策,會(huì)對(duì)我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生影響。家具企業(yè)應(yīng)盡快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力提高產(chǎn)品附加值,避免低層次同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。 專家指出,抑制木制品出口政策會(huì)對(duì)整個(gè)家具行業(yè),尤其是對(duì)以出口為主的加工貿(mào)易型家具企業(yè)產(chǎn)生較大影響?!都庸べQ(mào)易禁止類商品目錄》將加工貿(mào)易企業(yè)以國(guó)產(chǎn)木材為原料生產(chǎn)的板材、家具等列入禁止出口之列。目前,家具企業(yè)中有近40%屬于加工貿(mào)易企業(yè)。這類企業(yè)如不及時(shí)進(jìn)行出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,將遭遇產(chǎn)業(yè)“寒冬”。 進(jìn)口木料勢(shì)必增加 近幾年來,我國(guó)家具對(duì)外貿(mào)易順差較大,并且一直呈增長(zhǎng)之勢(shì)。2006年,我國(guó)家具出口總值達(dá)170億美元,占全球家具貿(mào)易總額的1/5,超過連續(xù)多年居世界家具出口第一位的意大利。 在禁止出口的目錄中,以國(guó)產(chǎn)木材作原料生產(chǎn)的家具等不允許出口,但以進(jìn)口木材生產(chǎn)的家具則不在此列。據(jù)了解,我國(guó)北方許多企業(yè)主要使用當(dāng)?shù)氐哪静纳a(chǎn)家具,品牌比較有知名度,產(chǎn)品出口份額逐年上升,這樣的企業(yè)受影響會(huì)比較大。而南方的一些企業(yè),木材以進(jìn)口為主,也有一部分輔料使用的是國(guó)產(chǎn)木材。 在國(guó)際市場(chǎng)上,家具木料整體呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài)。俄羅斯在2006年對(duì)木材關(guān)稅進(jìn)行調(diào)整,提高稅費(fèi),將原木、未加工鋸材的出口關(guān)稅由6.5%、不低于2.5歐元/立方米提高到6.5%、不低于6.5歐元/立方米,到2007年7月,進(jìn)一步提高至10%、不低于6歐元/立方米,從而導(dǎo)致出口量快速下降。而東南亞國(guó)家原來木材出口不受限制,現(xiàn)在出于保護(hù)本國(guó)資源以及環(huán)保問題的考慮,林業(yè)政策實(shí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,采取控制和限制采伐量的措施,制約日后原木的供應(yīng)量。結(jié)合我國(guó)房地產(chǎn)目前所處的上升階段,未來10年,木材供應(yīng)緊張、價(jià)格上漲將是行業(yè)的整體趨勢(shì)。 適當(dāng)控制出口增速 專家認(rèn)為,這些加工貿(mào)易企業(yè)要想保持和擴(kuò)大產(chǎn)品的出口份額,除了增加木材的進(jìn)口量,更重要的是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。另外,家具業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和整合將加劇。從以往木制臥房家具反傾銷個(gè)案的結(jié)果來看,出口壁壘將加速產(chǎn)業(yè)的整合,而規(guī)模大的廠家將占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。同時(shí),出口受阻將造成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)能過剩,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)一步加劇。因此,這些抑制木制品出口政策的實(shí)施,將加劇家具業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加速家具企業(yè)的整合。 據(jù)專家介紹,如果按國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7%—8%的速度推算,我國(guó)家具出口增速應(yīng)控制在15%左右,而近幾年我國(guó)家具出口增速都在30%左右。 適當(dāng)控制出口增速,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),是保持家具出口持續(xù)健康發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),近幾年國(guó)家不會(huì)鼓勵(lì)木材制品的加工出口,同時(shí)也不排除這些產(chǎn)品出口退稅率降到零的可能。因此,家具企業(yè)要盡快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力提高產(chǎn)品附加值,避免低層次的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。 增加高附加值產(chǎn)品 在國(guó)產(chǎn)木料家具禁止出口,國(guó)際木料價(jià)格上揚(yáng)的背景下,家具業(yè)必須尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出,家具企業(yè)應(yīng)從環(huán)保、科技、人才等因素上著手,提高產(chǎn)品附加值,以高端產(chǎn)品應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)困局。 首先,環(huán)保材料替代傳統(tǒng)木質(zhì)材料蘊(yùn)藏商機(jī)。抑制木制品出口政策的出臺(tái)已讓部分企業(yè)感受到危機(jī),再加之從去年年中一直持續(xù)到年底的家具原材料漲價(jià),更是讓全行業(yè)感到切膚之痛。環(huán)保曾經(jīng)是一些企業(yè)作秀式的炒作,而如今,它越來越成為許多企業(yè)自覺的責(zé)任。出于環(huán)??紤]所進(jìn)行的家具制造替代材料的研發(fā)則暗藏巨大的商機(jī)。目前,家具設(shè)計(jì)和生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)環(huán)保主題已不再僅僅局限于外觀造型,而是提供一系列解決方案。市場(chǎng)上出現(xiàn)的塑木結(jié)合、藤石結(jié)合、布鐵結(jié)合的新式環(huán)保家具,從材質(zhì)上打破傳統(tǒng)模式。不少先行一步的家具企業(yè)已經(jīng)嘗到甜頭。 其次,傳統(tǒng)家具與先進(jìn)科技的融合將產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)?!坝每萍嘉溲b家具”的聲音如今在業(yè)內(nèi)越來越強(qiáng),“科技是我國(guó)從家具生產(chǎn)大國(guó)向生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的重要因素”已成為業(yè)界的共識(shí)。目前,智能家具和高科技家具已成為家具業(yè)國(guó)際化的潮流。傳統(tǒng)家具與現(xiàn)代電子信息與技術(shù)融合,將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)巨大的市場(chǎng)。到2010年,中國(guó)智能化家具的市場(chǎng)份額可能會(huì)突破100億元。目前,智能化家具也是國(guó)際家具巨頭們爭(zhēng)奪的一個(gè)市場(chǎng)焦點(diǎn)。 第三,企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)高附加值的關(guān)鍵。家具業(yè)走高附加值之路,核心因素是人才。家具企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越多地體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上。除了對(duì)高級(jí)人才的爭(zhēng)奪外,現(xiàn)在地區(qū)間普通工人的爭(zhēng)奪也愈演愈烈。在我國(guó),家具制造業(yè)還是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),離開了工人,企業(yè)將一事無成。在這種背景下,對(duì)員工權(quán)益的充分尊重和保護(hù),便是對(duì)企業(yè)自身的保護(hù),而重視培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
系列抑制木制品出口政策 影響我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)鏈
日前,國(guó)家林業(yè)局、國(guó)家發(fā)改委等七部委聯(lián)合制定出臺(tái)《林業(yè)產(chǎn)業(yè)政策要點(diǎn)》,對(duì)各區(qū)域林業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策進(jìn)行定位,同時(shí)對(duì)南方、東北等林區(qū)進(jìn)行功能性劃分,促進(jìn)以華北平原、東南沿海地區(qū)、南方用材林區(qū)、東北林區(qū)為代表的林產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。從去年9月開始,我國(guó)政府陸續(xù)發(fā)布一系列抑制木制品出口的政策。業(yè)內(nèi)專家表示,近幾個(gè)月開始實(shí)施的有關(guān)抑制木制品出口的政策,會(huì)對(duì)我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生影響。家具企業(yè)應(yīng)盡快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力提高產(chǎn)品附加值,避免低層次同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。專家指出,抑制木制品出口政策會(huì)對(duì)整個(gè)家具行業(yè),尤其是對(duì)以出口為主的加工貿(mào)易型家具企業(yè)產(chǎn)生較大影響?!都庸べQ(mào)易禁止類商品目錄》將加工貿(mào)易企業(yè)以國(guó)產(chǎn)木材為原料生產(chǎn)的板材、家具等列入禁止出口之列。目前,家具企業(yè)中有近40%屬于加工貿(mào)易企業(yè)。這類企業(yè)如不及時(shí)進(jìn)行出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,將遭遇產(chǎn)業(yè)“寒冬”。進(jìn)口木料勢(shì)必增加近幾年來,我國(guó)家具對(duì)外貿(mào)易順差較大,并且一直呈增長(zhǎng)之勢(shì)。2006年,我國(guó)家具出口總值達(dá)170億美元,占全球家具貿(mào)易總額的1/5,超過連續(xù)多年居世界家具出口第一位的意大利。在禁止出口的目錄中,以國(guó)產(chǎn)木材作原料生產(chǎn)的家具等不允許出口,但以進(jìn)口木材生產(chǎn)的家具則不在此列。據(jù)了解,我國(guó)北方許多企業(yè)主要使用當(dāng)?shù)氐哪静纳a(chǎn)家具,品牌比較有知名度,產(chǎn)品出口份額逐年上升,這樣的企業(yè)受影響會(huì)比較大。而南方的一些企業(yè),木材以進(jìn)口為主,也有一部分輔料使用的是國(guó)產(chǎn)木材。在國(guó)際市場(chǎng)上,家具木料整體呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài)。俄羅斯在2006年對(duì)木材關(guān)稅進(jìn)行調(diào)整,提高稅費(fèi),將原木、未加工鋸材的出口關(guān)稅由6.5%、不低于2.5歐元/立方米提高到6.5%、不低于6.5歐元/立方米,到2007年7月,進(jìn)一步提高至10%、不低于6歐元/立方米,從而導(dǎo)致出口量快速下降。而東南亞國(guó)家原來木材出口不受限制,現(xiàn)在出于保護(hù)本國(guó)資源以及環(huán)保問題的考慮,林業(yè)政策實(shí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,采取控制和限制采伐量的措施,制約日后原木的供應(yīng)量。結(jié)合我國(guó)房地產(chǎn)目前所處的上升階段,未來10年,木材供應(yīng)緊張、價(jià)格上漲將是行業(yè)的整體趨勢(shì)。適當(dāng)控制出口增速專家認(rèn)為,這些加工貿(mào)易企業(yè)要想保持和擴(kuò)大產(chǎn)品的出口份額,除了增加木材的進(jìn)口量,更重要的是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。另外,家具業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和整合將加劇。從以往木制臥房家具反傾銷個(gè)案的結(jié)果來看,出口壁壘將加速產(chǎn)業(yè)的整合,而規(guī)模大的廠家將占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。同時(shí),出口受阻將造成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)能過剩,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)一步加劇。因此,這些抑制木制品出口政策的實(shí)施,將加劇家具業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加速家具企業(yè)的整合。據(jù)專家介紹,如果按國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7%—8%的速度推算,我國(guó)家具出口增速應(yīng)控制在15%左右,而近幾年我國(guó)家具出口增速都在30%左右。適當(dāng)控制出口增速,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),是保持家具出口持續(xù)健康發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),近幾年國(guó)家不會(huì)鼓勵(lì)木材制品的加工出口,同時(shí)也不排除這些產(chǎn)品出口退稅率降到零的可能。因此,家具企業(yè)要盡快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力提高產(chǎn)品附加值,避免低層次的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。增加高附加值產(chǎn)品在國(guó)產(chǎn)木料家具禁止出口,國(guó)際木料價(jià)格上揚(yáng)的背景下,家具業(yè)必須尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出,家具企業(yè)應(yīng)從環(huán)保、科技、人才等因素上著手,提高產(chǎn)品附加值,以高端產(chǎn)品應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)困局。首先,環(huán)保材料替代傳統(tǒng)木質(zhì)材料蘊(yùn)藏商機(jī)。抑制木制品出口政策的出臺(tái)已讓部分企業(yè)感受到危機(jī),再加之從去年年中一直持續(xù)到年底的家具原材料漲價(jià),更是讓全行業(yè)感到切膚之痛。環(huán)保曾經(jīng)是一些企業(yè)作秀式的炒作,而如今,它越來越成為許多企業(yè)自覺的責(zé)任。出于環(huán)保考慮所進(jìn)行的家具制造替代材料的研發(fā)則暗藏巨大的商機(jī)。目前,家具設(shè)計(jì)和生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)環(huán)保主題已不再僅僅局限于外觀造型,而是提供一系列解決方案。市場(chǎng)上出現(xiàn)的塑木結(jié)合、藤石結(jié)合、布鐵結(jié)合的新式環(huán)保家具,從材質(zhì)上打破傳統(tǒng)模式。不少先行一步的家具企業(yè)已經(jīng)嘗到甜頭。其次,傳統(tǒng)家具與先進(jìn)科技的融合將產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)。“用科技武裝家具”的聲音如今在業(yè)內(nèi)越來越強(qiáng),“科技是我國(guó)從家具生產(chǎn)大國(guó)向生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的重要因素”已成為業(yè)界的共識(shí)。目前,智能家具和高科技家具已成為家具業(yè)國(guó)際化的潮流。傳統(tǒng)家具與現(xiàn)代電子信息與技術(shù)融合,將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)巨大的市場(chǎng)。到2010年,中國(guó)智能化家具的市場(chǎng)份額可能會(huì)突破100億元。目前,智能化家具也是國(guó)際家具巨頭們爭(zhēng)奪的一個(gè)市場(chǎng)焦點(diǎn)。第三,企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)高附加值的關(guān)鍵。家具業(yè)走高附加值之路,核心因素是人才。家具企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越多地體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上。除了對(duì)高級(jí)人才的爭(zhēng)奪外,現(xiàn)在地區(qū)間普通工人的爭(zhēng)奪也愈演愈烈。在我國(guó),家具制造業(yè)還是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),離開了工人,企業(yè)將一事無成。在這種背景下,對(duì)員工權(quán)益的充分尊重和保護(hù),便是對(duì)企業(yè)自身的保護(hù),而重視培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
家具展講座實(shí)錄:家具產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)提升與質(zhì)量檢測(cè)
講座一 家具產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)提升與質(zhì)量檢測(cè) 時(shí)間:2007年8月19日 地點(diǎn):深圳會(huì)展中心5樓菊花廳 主講人:江敬艷博士(深圳家具研究開發(fā)院副院長(zhǎng)、家具檢測(cè)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人) 【主持人】眾所周知,隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于家具各項(xiàng)指標(biāo)的要求也越來越高,家具檢測(cè)毫無疑問地成為家具生產(chǎn)過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),今天中午我們非常榮幸地邀請(qǐng)到了深圳家具研究開發(fā)院、深圳家具質(zhì)量檢測(cè)中心負(fù)責(zé)人江敬艷博士,給我們做一堂《家具產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)提升與質(zhì)量檢測(cè)》的講座,大家歡迎! 有請(qǐng)江院長(zhǎng)開始講座。 主講人:江敬艷博士(深圳家具研究開發(fā)院副院長(zhǎng)、家具檢測(cè)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)【江敬艷】尊敬的各位同仁,尊敬的鄭秘書長(zhǎng),大家下午好,很榮幸能夠在會(huì)展中心和大家一起溝通一下關(guān)于質(zhì)量方面的一些話題,大家都知道,最近有很多很多質(zhì)量方面的“災(zāi)難”或者是“壁壘”,我手上拿了一張昨天的《南方都市報(bào)》,看了以后感覺到很觸目驚心,佛山的一個(gè)香港老板張先生,他搞了一個(gè)很大的工廠,年產(chǎn)值8個(gè)億人民幣,結(jié)果老板用一根繩子把自己上吊在工廠里面死。什么原因呢?就是200公斤的油漆要了一個(gè)老板的明,這是報(bào)紙報(bào)道的,大家都可以看這個(gè)A14版的《南方都市報(bào)》。 第二點(diǎn),大家可能知道自從7月份國(guó)家召開的全國(guó)質(zhì)量會(huì)議以后,8月13日我們國(guó)家又成立了一個(gè)小組,國(guó)務(wù)院專門成立了一個(gè)小組“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全小組”,同時(shí),大家感覺到我們現(xiàn)在每年的展覽會(huì)他的地點(diǎn)不變,但是展覽會(huì)的模式或者說作為一個(gè)企業(yè)來說,對(duì)于一個(gè)制造企業(yè)來說,他的盈利模式、他的增長(zhǎng)方式、他的利潤(rùn)來源,跟以前已經(jīng)不一樣了。今天我們的物流協(xié)會(huì)的鄭秘書長(zhǎng)她來這里,物流也已經(jīng)是我們企業(yè)獲得利潤(rùn)的第三發(fā)展力了。物流在目前來說也是一個(gè)很重要的產(chǎn)業(yè)。 更多的客戶比方說長(zhǎng)江公司昨天的江董跟我說,他說我們工廠我很想兼并一間工廠,因?yàn)樗翘﹪?guó)的,目前的產(chǎn)能只有4個(gè)億人民幣,他每年的訂單超過7個(gè)億,他是做辦公家具的,很多推掉了,為什么推掉呢?做不出來,為什么做不出來呢?因?yàn)樗麤]有一個(gè)能夠像肯德基麥當(dāng)勞一樣的,通過收購(gòu)、兼并、控股,以及資金資本運(yùn)作的方式來組織一個(gè)產(chǎn)能的提升。他說做不到,他說我的工廠只能在眼皮底下做出來,離開長(zhǎng)江的大門口就不行,我們整體面臨的困惑就是OEM的困惑。 我今天的主題是講如果在座的各位如果你是做企業(yè)的,你也離不開兩條,第一個(gè)是外貿(mào),第二是內(nèi)銷。如果各位是經(jīng)銷商的,各位知道我們有一個(gè)深圳的企業(yè)曾經(jīng)為了一個(gè)書柜,一個(gè)5歲的小孩子被書柜倒了砸下來縫了45針,賠了80多萬,一個(gè)如花的年齡遭到的很大的傷害。還有一個(gè)企業(yè)投訴他有一個(gè)3歲的小孩頭發(fā)全掉光了,說都是家具的甲醛超標(biāo)造成的。 所以說,我今天想講的主題是兩個(gè)方面,一個(gè)是企業(yè)怎樣離開或者是越過、突破質(zhì)量的外貿(mào)壁壘。第二,怎樣使我們企業(yè)通過質(zhì)量QC這一塊把我們的成本降低,把我們的品質(zhì)提高,把我們的產(chǎn)能擴(kuò)大。 首先,我們先看一下質(zhì)量壁壘的問題,現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)大陸已經(jīng)接受了世界性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,到今天為止已經(jīng)整整15年了,15年期間我們中國(guó)的產(chǎn)品很恐怖,官方的數(shù)據(jù)是4500億人民幣,官方的數(shù)字我們出口是150億美金,這個(gè)數(shù)字事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。 所以說,在這樣的一個(gè)國(guó)際環(huán)境下面,一些西歐、北美的一些國(guó)家,對(duì)我們來說是順差,對(duì)他們來說是貿(mào)易,這個(gè)數(shù)字越來越大,不可避免地產(chǎn)生了木制家具的反傾銷,歐盟的反傾銷調(diào)查,還有其他國(guó)家馬上有一個(gè)大幫來了就是“森林認(rèn)證”,你手上有木材,但是沒有“森林認(rèn)證”,你就是做得再好、再便宜、再有研發(fā)的含量也是白搭的。 緊接著除了我們的9000和1萬認(rèn)證以外,還有一個(gè)系列出來了,他的核心是“員工安全和健康福利認(rèn)證系統(tǒng)”。所以說中國(guó)人就是價(jià)格戰(zhàn)再低也逃不過他的壁壘,我們知道有技術(shù)壁壘,有質(zhì)量壁壘,有貿(mào)易壁壘。但是貿(mào)易壁壘現(xiàn)在基本上消除了,因?yàn)橹袊?guó)加入WTO了。 現(xiàn)在食品這一塊我們國(guó)家主要是進(jìn)口,還有一個(gè)是藥品,這兩個(gè)很要命。我們反思一下食品和玩具的今天基本上就是我們家具的明天,說不定什么時(shí)候就出來了。我透露一個(gè)消息,中國(guó)質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)檢疫局已經(jīng)委托廣東出入境檢驗(yàn)檢驗(yàn)據(jù)輕工實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行一個(gè)進(jìn)出口木材的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第一個(gè)是驗(yàn)氣體檢測(cè)甲醛的標(biāo)準(zhǔn),第二是檢測(cè)木材里面的雜分油和活力苯酚,還有個(gè)是其他有害物體的含量。 這三個(gè)既是對(duì)我們未來家具質(zhì)量的一個(gè)禁錮咒,也是我們國(guó)家保護(hù)自己的民族產(chǎn)業(yè)對(duì)外國(guó)來一個(gè)“以牙還牙”的手段,或者是喝酒一樣,你敬我一杯,我也敬你一杯。但是我們要以食品的安全反思家具,基本上通過食品新聞的回放,大家可以嗅到家具的貿(mào)易壁壘的味道越來越濃。我今天可以在這里說,某一個(gè)國(guó)家或者是某一個(gè)洋鬼子又拋出一個(gè)話題。大家吃過多寶魚沒有,日本人又制定出一個(gè)設(shè)備,他是說在一個(gè)50米的游泳池里面我們是不是要滴一點(diǎn)氯霉素進(jìn)行消毒,如果在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的游泳池里面如果有一個(gè)人被氯霉素的眼藥水滴一滴在水里面充分溶解,這時(shí)候你把這個(gè)水抽出一滴來檢查,這個(gè)水是超標(biāo)的。所以說日本日對(duì)我們這種飾品的安全嚴(yán)格到這個(gè)地步了。他為什么要到這個(gè)地步呢?就是因?yàn)樗臋z測(cè)儀器能夠做到這一步。 所以大家記住了,科學(xué)的進(jìn)步是雙刃劍,他既能夠促進(jìn)我們生產(chǎn)力的發(fā)展,同時(shí)也能夠?yàn)榧夹g(shù)壁壘越來越高。他的標(biāo)準(zhǔn)就是設(shè)備檢查到什么精度,就把門檻設(shè)到多高。 這是7月份27號(hào)溫總理召開的質(zhì)量會(huì)議,中國(guó)的政治必然是這樣的,新聞背后肯定有新聞,事實(shí)的后面肯定有事實(shí)。同時(shí),經(jīng)濟(jì)后面肯定是政治。經(jīng)濟(jì)后面肯定是外銷。 這是8月13日的,包括質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生部、外交部、海關(guān)等等都牽涉進(jìn)來了,吳儀親自當(dāng)這個(gè)小組的組長(zhǎng)。 國(guó)內(nèi)這一塊大家看到硝煙味道越來越濃,比方質(zhì)檢總局回應(yīng)說惡搞中國(guó)的言論,說中國(guó)食品的合格是99%等等這些言論,我想這些話不到2年以后馬上應(yīng)驗(yàn)到我們的家具行業(yè)上面,這不是危言聳聽。 為什么有這樣的背景呢?因?yàn)橛匈Q(mào)易摩擦,大家知道菲律賓封殺上海冠生園的大白兔奶糖,還有美國(guó)一直不肯進(jìn)口我們中國(guó)的牙膏,說我們二甘醇。 我們國(guó)家也查出日本的SK—II,化妝品里面水銀超標(biāo),我們總是不愿意進(jìn)口美國(guó)的牛肉,中國(guó)以此為借口保護(hù)民族的養(yǎng)殖業(yè),盡量減少進(jìn)口美國(guó)的牛肉,因?yàn)樗麄兊呐H庠?jīng)發(fā)生過口蹄疫。其實(shí)他們的牛肉已經(jīng)把內(nèi)臟去掉了,已經(jīng)是剔除骨頭的牛肉中國(guó)都不進(jìn)口,所有的決策后面都是一個(gè)貿(mào)易,都是一個(gè)外交,都是一種政治。 不過我們的深圳大家都聽說過“供港食品”,每天有專列把雞鴨魚送到香港去,好像我們中國(guó)大陸的命不值錢,北京的福壽螺腦膜炎,多寶魚藥物的殘留超標(biāo)事件,原來常熟的紅心鴨蛋很有名,不敢吃了。還有蚌埠的劣質(zhì)奶粉,和齊齊哈爾第二制藥廠事件就在中山和廣州發(fā)生的。因?yàn)檫@些國(guó)家對(duì)我們?cè)O(shè)立門檻他用心是良苦的,說實(shí)話每一個(gè)事件的背后都有政治和經(jīng)濟(jì)目的,他的手段是連環(huán)馬,步步緊逼,他的利益鏈?zhǔn)黔h(huán)環(huán)相扣的。比方說日本搞了一個(gè)“肯定列表制度”,所有日本發(fā)生貿(mào)易的食品、藥物、家電,都要通過日本某一個(gè)檢測(cè)方檢測(cè),是合格的才準(zhǔn)許你進(jìn)口。 所以說他有一個(gè)規(guī)定,大家看這個(gè)數(shù)值會(huì)嚇大家一跳,他規(guī)定食品中農(nóng)業(yè)化學(xué)品含量須低于0.01mg毫克/kg,這里面化學(xué)品包括化肥、農(nóng)藥、催熟劑,這些東西統(tǒng)統(tǒng)屬于封殺之列。這是什么概念呢?大家有沒有做服裝行業(yè)的?只要是一般的服裝行業(yè)寫上“免燙、防皺”的服裝,你洗上一百遍以后,把水里面的甲醛檢測(cè)一樣超過一公斤0.01毫克的含量?;旧鲜裁匆馑寄兀窟@個(gè)食品不能有任何的添加劑、激素、化肥、顏料都不能有,否則都封殺。 這樣做有什么好處呢?日本人很喜歡吃烤鰻魚,他說你中國(guó)的飼料不合格,你必須買日本的飼料來喂鰻魚,鰻魚跟人一樣會(huì)生病,你買的藥物一定是日本的藥物,否則其他國(guó)家他不認(rèn)可,他認(rèn)為是有毒的。這時(shí)候連包裝罐頭的容器都要從日本進(jìn)口,肯定要經(jīng)過培訓(xùn)需要檢測(cè)、認(rèn)證,他把這個(gè)設(shè)備賣給你,所以關(guān)系到他一系列的利益,對(duì)他來說他有產(chǎn)業(yè)鏈。所以說一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做格局。大部分沒有產(chǎn)品的企業(yè)是做搬運(yùn)工,今天展覽會(huì)里面有898一套床頭柜和衣柜,你不是搬運(yùn)工是什么呢?我們都為此感到悲哀。 應(yīng)該說,在貿(mào)易壁壘的中間質(zhì)量壁壘占了很大的部分,所有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制訂最多的不是我中國(guó),大家看看DIN標(biāo)準(zhǔn)、EN標(biāo)準(zhǔn),美標(biāo)、歐標(biāo)這些標(biāo)準(zhǔn),基本上他把所有的檢測(cè)方法、技術(shù)手段、檢測(cè)設(shè)備、怎么計(jì)量,形式是如何做的,都有的都布下“天羅地網(wǎng)”,這是一把看不見的“殺人的刀子”。 昨天我看了這個(gè)報(bào)紙題目是《玩具商之死與“中國(guó)制造”生存的現(xiàn)實(shí)》,這是南方周末報(bào)的A14版。剛才說的張樹鴻上吊是因?yàn)?00公斤油漆,因?yàn)橛推崂锩娴你U含量超標(biāo),表面上看他是自己自殺死了,事實(shí)上他死于玩具中美貿(mào)易戰(zhàn)。比如說中國(guó)的玩具鴨在海上漂了幾年,漂到了英國(guó)。照樣超標(biāo)。 這是召回了東莞漢勝木業(yè)制品廠生產(chǎn)的150萬件玩具火車和佛山市利達(dá)玩具有限公司生產(chǎn)的96.7萬件塑料兒童玩具,現(xiàn)在是第一批,還沒有召完。 所以說無論誰都不敢說質(zhì)量不重要,都應(yīng)該意識(shí)到質(zhì)量重要的緊迫感。 第二,我們講內(nèi)銷?,F(xiàn)在家具企業(yè)很多人都說我們很無辜、很無奈,為什么很無辜呢?因?yàn)閲?guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定E2級(jí)的板材可以用在家具里面,所以制造商就制造E2級(jí)的板材,但是對(duì)人造板的下游,我們的家具企業(yè)來說,我們的家具企業(yè)你稍稍不注意就超過1.5毫克,如果E2級(jí)板材到他們手上如果不認(rèn)真處理,甲醛很容易超標(biāo),就算是熏過以后還是不行。 什么是潛意識(shí)的導(dǎo)向呢?上面說到的,說一個(gè)小孩子3歲的時(shí)候頭發(fā)掉光了,他不說是木地板的問題,他不說是內(nèi)墻涂料,比如說RCI這樣的問題,也不說吊頂?shù)膯栴},也不說馬桶的問題,掉頭發(fā)跟馬桶什么關(guān)系呢?因?yàn)轳R桶是陶瓷做的,陶瓷都具有一定的放射性,既然是放射性也能夠使人產(chǎn)生類似于致癌、白血病,化療也會(huì)掉頭發(fā)這種情況都有。為什么會(huì)想到家具呢?因?yàn)橄M(fèi)者的恐慌,動(dòng)不動(dòng)就說讓你索賠,山東這家企業(yè)一索賠就是300萬元。所以說,對(duì)我們各位來說,如果各位都是經(jīng)銷商,如果是企業(yè)的QC,如果你們是市場(chǎng)部的人員、營(yíng)銷部的人員,經(jīng)常培訓(xùn)我們的消費(fèi)者,培訓(xùn)我們的導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng),不說它是中密度纖維板,就說是密度板,不說刨花板,就說是科技板,我們不說是細(xì)工板,而說是防潮板。 在上海聽說這樣的一個(gè)經(jīng)銷商培訓(xùn)店員,說中密度板怎么來的呢?說澳大利亞盛產(chǎn)桉樹,所以我們的家具企業(yè)從澳大利亞進(jìn)口紙漿,把漿狀的紙漿里面的植物纖維運(yùn)到中國(guó)來,然后壓成板材。我們避開了幾個(gè)名詞“鋸木板、刨花板”等等這些名詞,因?yàn)橐坏┙羞@些很容易沾上TVOC、甲醛這樣的名詞,所以不想產(chǎn)生這樣的尷尬。 我們的家具企業(yè)會(huì)不會(huì)這樣寫“進(jìn)口油漆”、“優(yōu)質(zhì)中密度纖維板”、“意皮”,一般都是這樣寫的,你試想一下“進(jìn)口”,哪里進(jìn)口的呢?歐洲進(jìn)口?越南進(jìn)口?“優(yōu)質(zhì)”,是什么優(yōu)質(zhì)?“意皮”,是意大利的皮還是什么皮? 所以我們導(dǎo)購(gòu)員從來不說這樣的術(shù)語,我的沙發(fā)好,是皮好,多好,你告訴我。我們展位上有一個(gè)專門做保健家具的他有一個(gè)遙控儀,他可以自己遙控的,一般導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)不起我的6個(gè)問題的。你說牛皮,馬上問你是水牛、奶牛還是黃牛和牦牛,回答說是黃牛。我再問,黃牛是公黃牛還是母黃牛?他如果告訴我說公黃牛,我問說是吃皮牛還是肉牛呢?再問,這個(gè)牛是閹過的還是沒有閹過的?閹過的好,為什么?不打架,真皮這塊比較小。問有印還是沒有???就問是大印還是小印,再問這個(gè)皮是幾張一起使?我們培訓(xùn)的時(shí)候都這樣培訓(xùn)他們,進(jìn)口的、意大利的、頭層皮,如果說塑料的就是超纖皮、環(huán)保皮。其實(shí)“環(huán)保皮”這一塊,其實(shí)他關(guān)系到其中一個(gè)指標(biāo),就是偶氮染料的這種含量是多少。 大家都穿衣服,皮革衣服也是一樣的,所有的皮革衣服都有一個(gè)指標(biāo),叫做“色牢度”,你的紡織品、皮革把染料吸附在衣服皮革上的能力。如果你的色牢度很好,你再去洗都不掉色。我并不是說越不掉色的衣服越好,也不一定。 我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)這些?都是因?yàn)橘|(zhì)量的問題。我們深圳家具研究開發(fā)院去年承接了一個(gè)標(biāo)志性的政府工程,因?yàn)樗麑儆诒C軉挝晃覀兙筒徽f他了。這個(gè)建筑他的領(lǐng)導(dǎo)他家里用的是鐵皮床,用的柜子是鐵皮柜,寫字臺(tái)是用鐵制的,臺(tái)燈也是鐵造臺(tái)燈。問他為什么?他說怕甲醛超標(biāo)。 為什么有恐慌,就是因?yàn)槲覀兊馁|(zhì)量問題。要想想看,898一套的家具,你就很難去想了,不說它合格不合格,至少說板材方面很難省下來,他用的是E0級(jí)的還是E1級(jí)的板材,都不好說了。 當(dāng)各位面對(duì)著內(nèi)銷這一塊的時(shí)候,你無論是怎么樣去說服經(jīng)銷商,比方說華源軒找了一個(gè)名詞“經(jīng)得起孕婦考驗(yàn)的環(huán)保家具”,或者是家豪搞了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,把一部分家具進(jìn)行檢測(cè),還有全友的“綠色全友”,諸如此類的,什么意思呢?就是我們的質(zhì)量問題。 第三個(gè),質(zhì)量問題我看提了那么多,也就是說我不做外貿(mào)行不行?我不做外貿(mào)要避開外貿(mào)壁壘,換句話說,我們工廠內(nèi)部存在有沒有其他的問題呢?比方說每年都有幾個(gè)企業(yè)著火,把工人燒死了,因?yàn)楣S里面買的很多天那水做稀料,他請(qǐng)了工人做電焊,他吃飯的時(shí)候發(fā)現(xiàn)身邊有一個(gè)空的天那水的鐵桶,他就想我的老婆在家里養(yǎng)豬,如果我把這個(gè)鐵罐從中間割掉從中間割了就兩個(gè)豬食槽了,他用乙炔一割,開始第一下沒有問題,但是第二下的時(shí)候馬上就爆開了,就把整個(gè)廠燒完了。我們很多家具廠是燒出來的,越燒越旺。有的企業(yè)是著火,有的企業(yè)是水淹,選址不當(dāng)每到這個(gè)時(shí)候水淹,水淹好啊,第一年保險(xiǎn)公司賠他,第二年再賠,第三年再找遍所有的保險(xiǎn)公司沒有一家保險(xiǎn)公司敢承保的。 所以我們對(duì)成都的新安區(qū)一把火燒了我們表示很難受,為什么不能做到前車之鑒后車之師,就是因?yàn)槲覀兊馁|(zhì)量關(guān)系。 QC,在深圳我親眼見過三起QC和員工打架的,計(jì)件制的原因,工人喜歡越多越好,而QC跑來把關(guān),檢查的時(shí)候QC沒有依據(jù),他說你合格就合格,說你不合格就不合格。他沒有什么規(guī)定,不像我們國(guó)家有一個(gè)木制家俱的標(biāo)準(zhǔn),你的平整度是多少,你的抽屜是多少,等等,他不打架才怪呢。 還有一個(gè)市場(chǎng)催得要死,趕快交貨,結(jié)果QC說不急,結(jié)果生產(chǎn)部和市場(chǎng)部和品管部打架。 為什么說像很多人搞那種ERP對(duì)講機(jī)的企業(yè)最喜歡找家具行業(yè)呢?因?yàn)槲覀兗揖邚S對(duì)講機(jī)采購(gòu)量是最大的,在深圳很難找到一個(gè)廠長(zhǎng)腰里沒有對(duì)講機(jī)的,我見過是“五星上將”,腰里別著5個(gè)對(duì)講機(jī),分別5個(gè)頻道,太忙了,為什么那么忙呢?因?yàn)樗械膱D紙、所有的設(shè)計(jì)、所有的尺寸、所有的工藝、所有的結(jié)構(gòu)、所有的包裝都必須請(qǐng)廠長(zhǎng)排版以后才能下單,為什么呢?圖紙“三無”。第一,該有的信息沒有,他畫一個(gè)圓弧,是R3還是R5,沒有的。 第二,所有的疑問應(yīng)該在圖紙上有解釋,他沒有。畫了一個(gè)“實(shí)木封邊”,馬上問你是三門的木材封邊,還是直門封邊。第三,所有的爭(zhēng)議在圖紙上應(yīng)該有唯一的答案和理解,但是沒有。圖紙的“三無”基本上廠長(zhǎng)的對(duì)講機(jī)就很忙。 有圖紙的企業(yè)算好的,有的企業(yè)根本沒有圖紙,看著照片打版,所以很多的企業(yè)有訂單,像長(zhǎng)江這樣的公司有訂單,但是只能在深圳市榮華長(zhǎng)江家私企業(yè)里面生產(chǎn),離開他的廠家做不到,為什么呢?因?yàn)楦咀霾坏剿腝C一致性。長(zhǎng)江有四個(gè)分廠,基本上只有一個(gè)分廠做一類產(chǎn)品,不能說一張圖紙、一套技術(shù)文件系統(tǒng)進(jìn)行同時(shí)采購(gòu)、同時(shí)配送、同時(shí)下單、同時(shí)生產(chǎn)、同時(shí)包裝、同時(shí)發(fā)貨,做不到。貼木皮,本部貼得好一些,分廠貼得差一些,這是很有可能的。 為什么我們說收購(gòu)兼并很難,昨天宜華木業(yè)的總經(jīng)理吳總找我,說宜華木業(yè)想做大,要有哪些途徑。我就跟他說,做家具行業(yè)不像做藥業(yè)一樣連鎖就可以的,去年8時(shí)候宜華木業(yè)在我們的凱賓斯基酒店上面他是一個(gè)冠名單位,2006年8月11號(hào)那天他的股票市值是8.21元,現(xiàn)在是多少錢?星期五是39塊,增了4倍多。我說做工廠不像股票一樣的,他14:40有一個(gè)“機(jī)構(gòu)投資商的咨詢會(huì)”,我要等一下去跟他解釋一下,為什么他不能像連鎖這樣的做很大,那是因?yàn)樗麤]有一個(gè)行之有效的管理文件。 比方說今天我們是主辦單位,我們請(qǐng)了很多尊貴的客人和業(yè)界的朋友來到深圳,中國(guó)人免不了吃飯,款待大家一下,一杯薄酒,怎么樣籌備這杯薄酒,我們有20道工序和216條注意事項(xiàng),你請(qǐng)客吃飯要一項(xiàng)項(xiàng)打勾。比如說第一個(gè)接到通知沒有,是就打勾不是打杈,還有用餐時(shí)間、主客姓名、預(yù)算,包括怎么點(diǎn)菜,你是東北人該點(diǎn)東北菜還是粵菜,你是老外,來這里吃西餐還是吃中餐,到最后你定包房的時(shí)候要考慮房間的數(shù)量、臺(tái)數(shù)夠不夠、房間面積多大,有沒有非吸煙區(qū)和吸煙區(qū)的區(qū)別。在我們這里基本上安排時(shí)間,什么時(shí)候上菜,什么時(shí)候倒酒,什么時(shí)候上水果,怎么送客人走,怎么買單,怎么用餐,都有一個(gè)管理文件。最后還提醒你注意收到假發(fā)票,不要在客人播報(bào)用餐的數(shù)額,說請(qǐng)某個(gè)老總吃飯,說誰買單一共多少錢,結(jié)果說這頓飯是116塊錢,搞得我們很尷尬,這么多人吃飯還116塊錢。我們這么大的規(guī)模,每天開的臺(tái)數(shù)非常多,不可能我們深圳家具研究開發(fā)院所有的員工個(gè)個(gè)去接待客人,只能把這些管理?xiàng)l例打印出來,培訓(xùn)那些臨時(shí)的服務(wù)人員,跟他們說你花20分鐘讀好,你做一項(xiàng)打勾,勾對(duì)了,就相當(dāng)于國(guó)務(wù)院外交部禮賓司的程序,你就做到90%了,就可以了。這就是一個(gè)質(zhì)量的QC。 在我們家具協(xié)會(huì)停車,我們也有27條注意事項(xiàng),昨天有一個(gè)同事沒看這個(gè)管理文件,把他的凌志車給碰了一個(gè)坑,昨天刮臺(tái)風(fēng),我在2007年3月3號(hào)的時(shí)候在上一屆展覽會(huì)開幕之前我就培訓(xùn)過他們,一定要注意這一條,如果說車停在樹下面,一個(gè)是你剛洗好的車,深圳的鳥特別多,拉幾個(gè)鳥屎上去成為一個(gè)“生態(tài)車”了,特別是臺(tái)風(fēng)起來時(shí)候會(huì)容易砸到車,也不好。我們要特別注意這些。 我們深圳家具企業(yè)沒有這些類似的管理文件,所以只能在自己的眼皮子底下,老板要親自看了才能做得好,談不上什么質(zhì)量管理,沒有很明晰的部門職能說明書,QC到底做什么的,你有什么權(quán)限,有什么認(rèn)證需求,也沒有崗位說明書,每個(gè)人該做什么都沒有,沒有做一個(gè)規(guī)程,接著是沒有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)工序轉(zhuǎn)序的時(shí)候什么是合格的可以轉(zhuǎn),什么是不合格的不能轉(zhuǎn),都沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 我們回顧一下我們中國(guó)的產(chǎn)業(yè),我們之前三項(xiàng)都是提問題,我們?cè)趺幢荛_貿(mào)易壁壘,現(xiàn)在我們談?wù)勚黝},怎么樣提升我們的QC。把這個(gè)問題談透了基本上解決方案出來了。換句話說,我們不是在工序之間你同意在工序簽轉(zhuǎn)單上面簽個(gè)字說可以轉(zhuǎn)工序就是合格的,也不是說我們?yōu)榱藢?duì)付質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和工商局的抽查,你就臨時(shí)送到什么地方去檢測(cè)一下,拿到一個(gè)報(bào)告,這個(gè)報(bào)告說合格,你就可以上市賣了我們需要的不僅僅是這些。 我們的質(zhì)量關(guān)系他應(yīng)該是這樣的目標(biāo),我的QC應(yīng)該是系統(tǒng)的,所謂系統(tǒng)就是全面的質(zhì)量管理。再一個(gè)是全程的質(zhì)量管理,我們的QC經(jīng)常做2種事情,做2種身份。第一種身份,叫做“消防隊(duì)員”,這里出現(xiàn)質(zhì)量問題了趕快去補(bǔ)救,哪里起火去補(bǔ)救,事后QC是沒有用的。第二種身份是“清潔工”,到處擦屁股,上一道工序不合格,返工的時(shí)間更多。應(yīng)該是很到位的,怎么到位呢?比如說一個(gè)工人上崗,你不僅僅教他怎么開機(jī)器,怎么換鋸片,怎么換銑刀,而是告訴他你的任務(wù)是什么,你的質(zhì)量管理目標(biāo)是什么,在這個(gè)工序上面你應(yīng)該做到的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的才可以轉(zhuǎn)工序。 我們所有的質(zhì)量管理的方案、設(shè)計(jì)、規(guī)劃應(yīng)該是科學(xué)的、可行的,而且是有效的、長(zhǎng)效的。換句話說,類似于我們深圳家具研究開發(fā)院,我們基本上99.9%的設(shè)備都是深圳市政府給的錢買的,他給你錢是無償?shù)?,他的目的是什么呢?不是說我們給企業(yè)一個(gè)報(bào)告說“你的產(chǎn)品是合格的”,而是想通過這個(gè)平臺(tái)來提升整個(gè)深圳、廣東乃至整個(gè)中國(guó)的家具的質(zhì)量現(xiàn)狀。在別人眼里我們不是低檔貨,我們不是劣質(zhì)品,我們應(yīng)該具有附加值。 所以說,在座的各位我想了解一下,到底企業(yè)來的有幾個(gè)?請(qǐng)舉手。大約占三分之二。經(jīng)銷商的有沒有?三分之一左右。大家這么辛苦來這里無非是了解信息,多一個(gè)渠道,多認(rèn)識(shí)一個(gè)人。 所以我想從制造業(yè)講起,制造業(yè)這一塊我們和三個(gè)企業(yè)基本上是這樣開始工作的,第一步我們先分析企業(yè)整個(gè)運(yùn)行的質(zhì)量的瓶頸在哪里,因?yàn)槲覀冎酪灰怪g改變一個(gè)企業(yè)QC的現(xiàn)狀是不可能的,我們只能從最影響他的供給、最影響他的產(chǎn)品附加值、最影響產(chǎn)能、最影響安全這樣的一個(gè)瓶頸找起,分析他們的原因是什么造成的。有的分析原因很簡(jiǎn)單,僅僅由于采購(gòu)問題,比如長(zhǎng)江公司他買的中纖板、刨花板,一個(gè)木皮往上一貼就變黑了,相信大家也遇到過這個(gè)問題,為什么變黑呢?因?yàn)榕倩ò褰?jīng)過了氨水處理,氨水是堿性的,特別是涂了膠以后,氨水的液體是堿性的,在木皮里面喊有氮磷,他又是酸性的。就是因?yàn)榈状嬖冢圆攀箼烟夷境霈F(xiàn)那么漂亮的紅色,如果被堿中和了以后就沒有顏色了。這是很簡(jiǎn)單,就是采購(gòu)問題。 還有很簡(jiǎn)單的問題,就是設(shè)備問題。比方說紅蘋果這一塊做得很好,所有的封邊機(jī)在封邊的前一個(gè)工序他一定有一個(gè)雙段銑刀,雙段銑刀,不是四個(gè)鋸片,一邊兩個(gè),不是的,他不是底鋸是頂鋸,他是真正的銑刀,銑刀銑過以后會(huì)進(jìn)行封邊,銑過以后有一個(gè)問題,基準(zhǔn)邊直徑度不夠,當(dāng)然沒有經(jīng)過定后砂刮的處理,如果板是這樣拱來的,銑刀就多銑就露白了,如果凹下去就突邊。還有一個(gè)熱熔膠,他的油缸壓力不夠就造成這個(gè)問題。還有設(shè)備的調(diào)校,他檢測(cè)的溫度可能是95度,可能它顯示的溫度是115度或者是80度,盡管你按照熱壓機(jī)上的曲線來調(diào)機(jī)的,但是顯示器上顯示的溫度、時(shí)間和壓力和實(shí)際上并不是這樣的,導(dǎo)致了你加工的問題,這是設(shè)備的問題。 再一個(gè)是操作的問題,比方說我們都知道拼板膠、油漆這些東西都需要調(diào)的,一調(diào)就有三個(gè)問題出來了,一個(gè)是固化時(shí)間,第二是黏度,第三是是否氧化,是否吸收了空氣和水分。如果沒有在規(guī)定時(shí)間完成就容易產(chǎn)生問題,這是操作過程出現(xiàn)的問題,我們針對(duì)不同的問題用不同的方法去解決,這樣才能幫企業(yè)切實(shí)地改進(jìn)問題。 我認(rèn)為目前中國(guó)家具企業(yè)來說,他缺少最多的是一種積淀,什么積淀呢?之前我們深圳家具研究開發(fā)院買了一個(gè)設(shè)備,就是目前亞洲最先進(jìn)的在國(guó)際上也是一流的木家具的綜合試驗(yàn)機(jī),他的底座就有8米長(zhǎng),后來安裝的時(shí)候工人我讓他調(diào)準(zhǔn)一點(diǎn),他說“江院長(zhǎng),你太挑剔了,我這么平了還要讓我?!蔽艺f“老哥不行,底板直線度至少有4毫米的誤差”我們知道機(jī)械的加工是以百分之幾絲和十分之幾絲作為單位的,機(jī)器的零部件再好,安裝不好也沒有用的。就像車一樣的,原裝車為什么那么貴呢?同樣的發(fā)動(dòng)機(jī)和零件到國(guó)內(nèi)安裝為什么不如原裝車呢?是因?yàn)槲覀兊囊庾R(shí)不行,認(rèn)為差不多就行了。我們深圳家具研究開發(fā)院的做法就是改變老板和基層員工全員的思想素質(zhì),讓他們知道什么是質(zhì)量問題。 就像我去農(nóng)村一樣的,他養(yǎng)豬、養(yǎng)雞,他認(rèn)為不臟,認(rèn)為雞不到床上拉屎就可以。我們賓館是不行的,檢查衛(wèi)生干不干凈不是說你表面上干不干凈,而是戴著白手套,在地上用100牛的力擦一下,檢查干凈不干凈,否則重新擦洗。 理念改變了以后行動(dòng)再改變,怎么改變呢?要編制一系列的作業(yè)規(guī)程,或者說我們叫做“作業(yè)指導(dǎo)書”,或者是“專項(xiàng)裝修工程”。比方說做實(shí)木這一塊,基本上90%的企業(yè),第一個(gè)是外觀極差,第二是浪費(fèi)很嚴(yán)重,第三個(gè)是質(zhì)量問題層出不窮。 比如說我們的拼板,很少有工人專心給你挑色的,顏色是淺、深、深,沒有一個(gè)漸變的,還有一個(gè)木紋的方向,很少是面對(duì)面背靠背的拼的,拿起木頭隨手拼的,涂膠量根本不均勻。最簡(jiǎn)單的就是兩邊木頭拼好了要把板頭和板尾拍平,結(jié)果不是這樣的,是一邊高一邊低,你要一樣長(zhǎng)的時(shí)候要兩頭浪費(fèi),都鋸掉了。很簡(jiǎn)單,我們沒有增加一分錢工廠的成本,我們一樣要QC,一樣要有效益。 所以要類似于我們這個(gè)操作規(guī)程一樣的,大家不知道看過我們的協(xié)會(huì)會(huì)刊沒有,這是我負(fù)責(zé)的。怎么做會(huì)刊,我們有23頁(yè)的管理文件,什么程度呢?基本上能夠做到你懂得漢字的人能夠理解中文意思的人,拿到這個(gè)會(huì)刊以后我不敢說你像《人民日?qǐng)?bào)》主編那么專業(yè),至少像《晶報(bào)》一樣基本上沒有太大的政治問題。不要出現(xiàn)政治錯(cuò)誤,比如說首先把人頭定出來,誰負(fù)責(zé)這個(gè)事情,會(huì)刊為什么要這樣設(shè)計(jì),他的每一個(gè)內(nèi)容目的是什么。作業(yè)的原則是什么,作業(yè)的目標(biāo)和要求是什么,包括工期,會(huì)刊必須在科目前北京12點(diǎn)前訂好送到。我們的開本為什么這樣設(shè)計(jì),意味著便于攜帶,把會(huì)刊做得跟《大英百科全書》一樣,十斤重,那怎么帶???還有提高紙張使用度,還要基本環(huán)保,用再生紙來做。還有油墨的要求。還有怎么排版、校對(duì)、印刷等等,都有。 下面是進(jìn)度,倒計(jì)時(shí)開始,100天前要做什么,98天前要做什么,95天前要做什么,一直到最后6校、7校,最后出菲林、打稿印刷,一直下來到95天,到了前1天,到最后1天的時(shí)候干什么,就是把會(huì)刊派發(fā)。每個(gè)企業(yè)都有這樣的現(xiàn)象,企業(yè)里面的油漆工是很厲害的,他今天拿發(fā)票來跟你說“江院長(zhǎng),昨天我和幾個(gè)油漆高手在龍崗切磋一下武藝和交流一下經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì),這個(gè)會(huì)議費(fèi)給我報(bào)了吧?!崩习逡豢词?千塊的餐票,老板說太貴了,不報(bào)。結(jié)果他沒說什么,下午的時(shí)候你的企業(yè)馬上出現(xiàn)油漆的質(zhì)量問題,你給他報(bào)了就沒有這樣的問題了。10天以后他又說,“江院長(zhǎng),我最近心里很煩,一煩工作就做不好,就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。”老板很關(guān)心他說“小張,你為什么心里很煩呢?”他說“我老婆有工作,但是我丈母娘跟我說我的小姨子沒有工作,這時(shí)候我老婆天天跟我吵,我睡覺也睡不好,所以心里就煩了。”老板說“一個(gè)工廠里面親戚太多不好,你叫別人給他找工作吧?!彼吡?,結(jié)果又出現(xiàn)質(zhì)量問題了。諸如此類的。 怎么辦呢?在我們深圳幾個(gè)做得比較好的工廠里面,沒有什么油漆師傅的概念,只有“槍手”,只有操作工。為什么呢?因?yàn)樗阉械慕?jīng)驗(yàn),所有只可意會(huì)不可言傳的東西都寫出來了,拍成DV,只要懂得漢字的操作工,經(jīng)過2周的訓(xùn)練都可以上崗,而且學(xué)歷降低,不要什么高中生,初中生就可以了,對(duì)熟手都不要了,越生手越好,因?yàn)槭焓钟胁缓玫牧?xí)慣,他拿搶嘴是斜著拿的?;旧祥L(zhǎng)江公司這樣做了以后離開誰都能夠轉(zhuǎn),這就是QC,像我們這樣做出來流程,離開誰都能夠轉(zhuǎn)。 誰是我們的質(zhì)量救世主呢?換句話說,誰是我們的救星呢?主要是靠自己,主要靠企業(yè)??科髽I(yè)特別是企業(yè)主的危機(jī)意識(shí),其實(shí)在坐的各位來聽課的很少是老板,能夠是老板的就最好。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家都有一個(gè)特點(diǎn),當(dāng)他的企業(yè)工資還能照樣開的時(shí)候,他的資金也沒斷的時(shí)候,他不會(huì)太聽下屬的建議的,但是當(dāng)很他聽下屬建議的時(shí)候,這時(shí)候企業(yè)已經(jīng)病入膏肓了,基本上回天無力了。所以說,我們只有靠自己。 靠自己做什么?比方說,跟一些高校,跟一些力量比較強(qiáng)的人力資源比較好的協(xié)會(huì)、研發(fā)院、科研機(jī)構(gòu)、質(zhì)量研究院折價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,比方說我們深圳就有好多的,同時(shí)我們也要借鑒。我見過大富豪的QC文件目前為止是做得最齊全的,長(zhǎng)江公司的QC文件做得是最精而專的,香港興利集團(tuán)他的QC運(yùn)營(yíng)成本整個(gè)中國(guó)企業(yè)來說,我走過了中國(guó)整個(gè)800多家企業(yè),我見過來說香港興利集團(tuán)他們的QC運(yùn)營(yíng)成本是最低的,他可以做到一個(gè)人首檢就可以了。所有的工序檢查是通過首檢和復(fù)檢和轉(zhuǎn)工序等等,基本上一個(gè)人解決了,圖紙的誤差也是很小的。 對(duì)于企業(yè)主來說,對(duì)于QC這一塊,意識(shí)最強(qiáng)的、危機(jī)感最濃厚的就是專業(yè),黑龍江的七彩河(音)專業(yè)集團(tuán)。要靠自己,不能蠻干,同時(shí)知道哪里不舒服,及時(shí)診斷,而且要及時(shí)地進(jìn)行除病。 我們深圳家具研究開發(fā)院作為一個(gè)公共的集團(tuán),也很希望大家有這樣的意向,比如企業(yè)檢測(cè)、委托檢驗(yàn),幫企業(yè)建立自己的實(shí)驗(yàn)室,幫企業(yè)建立自己的實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)體系,幫企業(yè)搞相關(guān)的論證。另外幫企業(yè)制訂一系列的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 下面是我們主辦機(jī)構(gòu)和個(gè)人的聯(lián)系方式,如果有興趣的話可以跟我們的韓小姐聯(lián)系,她是我們推廣部的,由于時(shí)間關(guān)系,今天到此為止,感謝大家!謝謝!
山東省寧津縣拉長(zhǎng)家具產(chǎn)業(yè)鏈
6月12日,記者在寧津德克家具有限公司車間內(nèi)發(fā)現(xiàn),這個(gè)公司只有打磨和噴漆兩個(gè)工序。其經(jīng)理王濤介紹:“現(xiàn)在做一把椅子,要12家企業(yè)才能完成。我們公司只有這兩道工序,其他的由合作廠家完成?!? 德克家具有限公司成立不到一年,銷售額已突破1000萬元,王濤認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展得益于寧津家具產(chǎn)業(yè)鏈條的不斷延伸。王濤介紹說,專業(yè)化分工使企業(yè)工人減少了3/4,生產(chǎn)效率卻提高了20%。 大柳鎮(zhèn)前筐楊村是這個(gè)公司的配套基地之一,村里80%的農(nóng)戶做木工,而且只生產(chǎn)椅子扶手、靠背等曲木產(chǎn)品。加工戶楊國(guó)華說:“曲木簡(jiǎn)單易學(xué),上手快,成手一天能生產(chǎn)幾十套呢?!蹦壳?,全村每天生產(chǎn)曲木2000多套,銷售額近20萬元。 在生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),寧津縣在產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)上更嚴(yán)。家具協(xié)會(huì)制定出詳細(xì)的生產(chǎn)技術(shù)要求,上下游企業(yè)之間相互監(jiān)督,企業(yè)老板定期舉行“老板峰會(huì)”,共同到企業(yè)內(nèi)檢查,對(duì)出現(xiàn)問題的企業(yè)進(jìn)行通報(bào)和處罰。 目前,寧津家具不但遠(yuǎn)銷歐美、韓國(guó)、日本、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū),還創(chuàng)出了興華、三星、宏發(fā)等多個(gè)全國(guó)、全省知名品牌。通過產(chǎn)業(yè)分工的不斷細(xì)化,該縣家具產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)模以上企業(yè)30多家,專業(yè)村近百個(gè),從業(yè)人員3萬多人。
現(xiàn)場(chǎng)直播:廣東家具產(chǎn)業(yè)鏈投融資研討會(huì)
經(jīng)過20多年的高速發(fā)展,中國(guó)已成為世界家具制造大國(guó)和出口強(qiáng)國(guó),廣東家具業(yè)也已成為國(guó)內(nèi)最大的出口制造基地,但缺少技術(shù)、品牌等支持的中國(guó)家具企業(yè)目前還仍處于世界產(chǎn)業(yè)鏈的低端,尤其是由于缺少家具產(chǎn)業(yè)整合的資本驅(qū)動(dòng)因素,使民營(yíng)資本為主體的國(guó)內(nèi)家具業(yè)(包括廣東)通過十幾年艱難的產(chǎn)業(yè)資本積累仍無法形成產(chǎn)業(yè)積聚的品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。 在家具進(jìn)口零關(guān)稅下,市場(chǎng)格局開始走向集中,國(guó)內(nèi)家具業(yè)的挑戰(zhàn)與發(fā)展困惑已經(jīng)不斷凸顯,如何打造現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)業(yè)增值鏈?如何應(yīng)對(duì)愈趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)?如何嫁接金融資本創(chuàng)新中國(guó)家具行業(yè)新發(fā)展模式…… 這些問題都將在 “廣東家具產(chǎn)業(yè)鏈投融資研討會(huì)”中得到嶄新啟迪,共同分享境內(nèi)外金融及資本專家在產(chǎn)業(yè)鏈融資與資本嫁接等方面的經(jīng)驗(yàn),了解現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的先進(jìn)模式,把握機(jī)遇,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),超越現(xiàn)在,使廣東家具企業(yè)得到全面提升。 主辦單位: 廣東省家具商會(huì) 會(huì)議地點(diǎn): 順德倫教 中信家具制造有限公司多功能會(huì)議室 會(huì)議時(shí)間: 2006年6月6日 14:00—19:00 搜狐網(wǎng)、焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng)進(jìn)行獨(dú)家現(xiàn)場(chǎng)直播。 【主持人】:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,請(qǐng)大家就座,我們的研討會(huì)馬上開始。深圳的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,各位家具界的朋友和金融屆的朋友大家下午好,首先歡迎大家在白忙之中參加我們家具產(chǎn)業(yè)的投融資研討會(huì),我們介紹一下嘉賓,廣東省家具商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、東莞光潤(rùn)家具董事長(zhǎng)高漢光先生,中信家具集團(tuán)董事長(zhǎng)陳中信先生。劉會(huì)遠(yuǎn)教授。廣東省家具商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、蒙特派克董事長(zhǎng),付小燕女士、方先生,新加坡星展銀行高級(jí)副總裁趙麗化女士,渣打銀行客戶部的副總裁,曾小婷女士、參加今天研討會(huì)的還有來得我自我們廣東家具屆的一些知名企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),還有來自我們媒體的朋友,包括搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)和亞太家具報(bào)的朋友,我由于時(shí)間的關(guān)系不一一介紹了。首先對(duì)大家的到來再次表示歡迎! 在我們研討會(huì)正式開始之前我想代表我們商會(huì)和這次活動(dòng)的主委會(huì)對(duì)順德中信家具公司和董事長(zhǎng)陳中信先生對(duì)本次座談會(huì)的支持表示衷心的感謝!下面我們的座談會(huì)就正式開始了,我大致介紹一下今天的流程,我們今天的研討的話題是家具行業(yè)融資的問題,也就是說作為在廣東有舉足輕重的家具產(chǎn)業(yè),如何與資本市場(chǎng)對(duì)接的問題,也希望通過我們今天的研討會(huì)交流能給我們?cè)谧拿课黄髽I(yè)家和金融機(jī)構(gòu)的專家有所收獲。同時(shí)也希望通過這樣的活動(dòng)能對(duì)我們家具行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)業(yè)一定的促進(jìn)。 近年來中國(guó)家具的發(fā)展和格局競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生的很大的變化,但是國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是集中度相對(duì)比較低,沒有一家企業(yè)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的5%以上。資本運(yùn)作將成為必然的趨勢(shì),企業(yè)資本運(yùn)作的水平將成為未來家具企業(yè)成敗的標(biāo)志,近年來,廣東、成都的家具發(fā)展非???,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,目前廣東的家具企業(yè)大多數(shù)都是民營(yíng)企業(yè),資本的積累比較慢。不利于行業(yè)的優(yōu)化和資源整合。因此提升家具企業(yè)的綜合實(shí)力和資本運(yùn)作水平,探討家產(chǎn)業(yè)鏈投融資模式已經(jīng)迫在眉睫,基于上述的原因我們商會(huì)組織了這次研討會(huì)。我們之前也和金融機(jī)構(gòu)作了很多的交流,我們發(fā)現(xiàn)在我們家具企業(yè)尤其是以民營(yíng)企業(yè),資金是一個(gè)非常大的問題。而對(duì)于這種國(guó)際金融機(jī)構(gòu)來講也很關(guān)注我們家具行業(yè),尤其是我們廣東的家具行業(yè),但是由于對(duì)我們家具行業(yè)的不了解,所以有待這種交流進(jìn)一步加強(qiáng)和深入。 這樣的座談會(huì)我覺得無論是對(duì)我們企業(yè)還是金融機(jī)構(gòu)都有一定的效果,我想對(duì)我們金融機(jī)構(gòu)通過這個(gè)活動(dòng)可以更深入地了解我們家具行業(yè)和我們的運(yùn)作模式。這樣我覺得可以針對(duì)家具行業(yè)的特點(diǎn)對(duì)自己一些服務(wù)產(chǎn)品作出相應(yīng)的調(diào)整。從而能夠?qū)揖咝袠I(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更加適合和配套的服務(wù)和產(chǎn)品。對(duì)于我們企業(yè)講我們不容回避的一個(gè)問題是我們家具企業(yè)是一個(gè)很傳統(tǒng)的行業(yè),在發(fā)展的過程中確實(shí)存在著弊端,包括在經(jīng)營(yíng)管理上的不完善和不規(guī)范,對(duì)于我們和國(guó)際這種金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接、了解,對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理勢(shì)必產(chǎn)生一個(gè)提升,因?yàn)閲?guó)際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)優(yōu)秀企業(yè)的模型來創(chuàng)造出來的。所以我覺得通過對(duì)金融機(jī)構(gòu)的加深了解,包括對(duì)金融機(jī)構(gòu)的一些標(biāo)準(zhǔn)的一些理解,可以去作一面鏡子去展示自己的企業(yè),從而讓我們的企業(yè)能有一個(gè)更大的提升,我想可能不是我們大部分企業(yè)都能夠通過這樣的一個(gè)平臺(tái)或者環(huán)境馬上得到一個(gè)資金的解決,但是我想只要我們努力,只要我們企業(yè)認(rèn)識(shí)到改善一些自己存在的一些問題,我想今年拿不到,明年拿不到!后年可以拿到了,我們的企業(yè)就有一個(gè)比較有序的發(fā)展。 我們正式開始,我們第一部分是讓我們的金融機(jī)構(gòu)了解我們的家具企業(yè)。第二部分是讓我們的金融企業(yè)了解我們的運(yùn)作模式。第三是我們金融機(jī)構(gòu)和我們家具企業(yè)有一個(gè)交流互動(dòng)和交流。首先是第一個(gè)模塊,由我們的家具企業(yè)來談一下在自身企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)這種在資金運(yùn)作上遇到的一些問題以及在這方面的困惑和自己的一些想法,我們這個(gè)活動(dòng)不是一種主題演講式,希望大家都能夠暢所欲言,結(jié)合自己企業(yè)的一些情況,把我們這個(gè)行一些問題挖掘出來。下面這個(gè)時(shí)間是我們家具企業(yè)代表發(fā)言,哪一位企業(yè)首先談一下這個(gè)問題?我看到了,我們請(qǐng)服務(wù)員把話筒叫給東方家具公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)鮑衛(wèi)平先生。 【東方家具鮑衛(wèi)平】:很榮幸參加今天的家具產(chǎn)業(yè)鏈的投融資研討會(huì),應(yīng)該說盼望已久。我到家具行業(yè)的時(shí)間比較短,來了不長(zhǎng)時(shí)間。說咱們信貸銀行的高總裁也有接觸,有了初步的了解,既然來了,就談一下大致的想法,到了廣東之后,也接觸了一部分的家具企業(yè),而且很多企業(yè)也是我們的同事、同鄉(xiāng),感覺,如果家具行業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大的話,有一個(gè)瓶頸問題——資金問題。怎么樣解決這個(gè)問題,也有了一定的努力,現(xiàn)在我看了一下我們的企業(yè)是幾個(gè)類型,一個(gè)是資金實(shí)力比較強(qiáng)、發(fā)展比較好的企業(yè),有自己的土地、設(shè)備、廠房,大概廣東整個(gè)的家具行業(yè)來說,這只是一小部分的企業(yè),這部分企業(yè)相對(duì)來說融資能力比較強(qiáng),但是當(dāng)企業(yè)要拓展市場(chǎng)、要作強(qiáng)作大的時(shí)候可能也面臨著融資的問題。而大部分企業(yè)都屬于是靠自己來發(fā)展,通過利潤(rùn)積累再投入設(shè)備,也就是說沒有土地和廠房,所有的資金都放在設(shè)備投入上一部分,比如說我們旗下有幾家企業(yè)都覺得多的一年要支付7、8百萬的房屋租金。而這個(gè)管理成本和融資成本相對(duì)比較的話,應(yīng)該說遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財(cái)務(wù)費(fèi)用。現(xiàn)在這個(gè)問題解決不了,有人到東方家具探討過,主要的原因是現(xiàn)有的這些商業(yè)銀行的運(yùn)作的體系和我們家具行業(yè)的融資問題不相配。因?yàn)槲以趦?nèi)地曾經(jīng)作過某一省的金融審計(jì)處長(zhǎng)。也覺得這是一個(gè)問題。所以這個(gè)融資問題是一個(gè)很大的問題。今天請(qǐng)來了幾位外資銀行的朋友,我把這個(gè)兩個(gè)問題,揭示一下,具體是有幾個(gè)方面,一是企業(yè)要發(fā)展,要降低成本,要降低工業(yè)成本,要有廠房的問題,企業(yè)要發(fā)展又面臨一個(gè)技術(shù)改造的問題。又有一個(gè)設(shè)備要購(gòu)置,而且企業(yè)如果要擴(kuò)大,又涉及到原材料儲(chǔ)備、在結(jié)算過程中的物資。有一定的占用。主要是三個(gè)方面的資金需求。比如說出口,相對(duì)說資金相對(duì)來說資金風(fēng)險(xiǎn)小一些。但是有一個(gè)問題,中長(zhǎng)期信用證是國(guó)際慣例,是大家應(yīng)該接受的現(xiàn)實(shí)。那么3個(gè)月的信用證,當(dāng)你拿到款的時(shí)候,預(yù)付了,大概是3個(gè)半月,而整個(gè)的都是我們家具行業(yè)墊付。現(xiàn)在國(guó)際商業(yè)銀行惟一可以做的就是——押匯。因?yàn)橛辛撕_\(yùn)提單,如果押匯完了以后,已經(jīng)到貨了,還是生產(chǎn)過程中整個(gè)的也涉及到一個(gè)打包貸款,但是這個(gè)也涉及到一個(gè)問題,是一個(gè)信用額度的問題,現(xiàn)在商業(yè)銀行你不管你信用多好,你只要沒有廠房,他不給你額度?,F(xiàn)在我想知道我們外資行在無擔(dān)保、無抵押的情況下,可以不可以做打包貸款。尤其現(xiàn)在廣東家具應(yīng)該說在上一個(gè)新的層次,也就是說在擴(kuò)大出口量,過去由于門檻比較低,這些企業(yè)都面臨一個(gè)資金的問題。現(xiàn)在如果抵押沒有,可以不可以做?這是關(guān)于出口這一塊。在內(nèi)銷這一塊,主要是幾塊: 一、直銷,理念主要是政府招投標(biāo)。政府招投標(biāo)應(yīng)該是有證明的,我對(duì)這個(gè)事情很清楚,財(cái)政資金不到位,不允許招標(biāo),那么招標(biāo)的時(shí)間就意味著在財(cái)政專庫(kù)有這筆資金。你中了標(biāo),要打30%的預(yù)付款,前提條件是你的開立銀行要給你開立30%資金的保函。但是要開保函要存保證金。這意味著你要提前30%的保證金。其實(shí)這個(gè)應(yīng)該說保證金存款的問題是十分把握的。因?yàn)樵谀汩_了保函之后,政府一般在7日之內(nèi),肯定把預(yù)付款打入你的帳戶。這個(gè)帳戶是不可逆轉(zhuǎn)的帳戶。也就是說那個(gè)銀行開的保函就一定會(huì)打入你的帳戶。現(xiàn)在要求內(nèi)資銀行必須要先存保證金。這我曾經(jīng)和中、工、農(nóng)等銀行探討過幾個(gè)問題,你要先給我開保函。但是這個(gè)有一個(gè)前提條件是要找我要土地和廠房,沒有這個(gè),他們也不把握。因?yàn)槲业綇V州一年,一年開出保函幾千萬。我算了一下,什么風(fēng)險(xiǎn)都沒有的?我提出企業(yè)在作保函的時(shí)候我們的外資銀行能提供什么幫助?還有一個(gè)問題就是說比如說工程單。有合同法保障。應(yīng)收帳款的貸款問題,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)銀行提出的理論是,應(yīng)收帳款是已經(jīng)形成的,也就是說對(duì)方接到我的家具、驗(yàn)收合格、我開了發(fā)票以后,這才算是現(xiàn)實(shí)的應(yīng)收帳款。而其實(shí)這種應(yīng)收帳款對(duì)我們家具行業(yè)來說是一點(diǎn)意義沒有。因?yàn)橛辛藨?yīng)收帳款是馬上要預(yù)付款了也就是3—5天的時(shí)間,沒有多大的意義。而這個(gè)工程單要從投入生產(chǎn)開始要三、兩個(gè)月,這樣對(duì)應(yīng)收帳款的貸款、應(yīng)收帳款未形成的時(shí)候但是有合同保證的前提下。在我們備料所需的資金能不能作為應(yīng)收帳款考慮。這我曾經(jīng)和我們星展銀行的董事長(zhǎng)商量過。還有一個(gè)問題,我既然要和外資行合作,要進(jìn)入一個(gè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的問題,就是說你們的性用評(píng)價(jià)體系是什么?有哪些指標(biāo)?在做無論是出口、土地啊、流動(dòng)資金貸款也好。如果抵押不足,有可能做一些擔(dān)保。今年也好,擔(dān)保公司也來了,擔(dān)保這一塊現(xiàn)在就是我總的覺得就是費(fèi)用比較高。費(fèi)用相對(duì)來說比較高,而對(duì)流動(dòng)資金這一塊的擔(dān)保應(yīng)該說限制得比較死。我曾經(jīng)和兩個(gè)擔(dān)保公司探討過,現(xiàn)在比如說我準(zhǔn)備他給我們擔(dān)保,就是我的存貨,準(zhǔn)備做一些流動(dòng)資金的投資,他們要求我們把我們的存活發(fā)到他附近的倉(cāng)庫(kù)里面,我說我是生產(chǎn)用的,比如我的原材料是1000萬,那么我在內(nèi)地、在省金融企業(yè)的時(shí)間有一個(gè)貸款,內(nèi)地是比如是1000萬,到了放款的時(shí)間就是1000萬,三個(gè)月點(diǎn)一次,低于1000萬額度的時(shí)候,你肯定要還貸。沒有說要把東西放入指定倉(cāng)庫(kù)的做法。比如深圳的擔(dān)保公司為深圳擔(dān)保、中山擔(dān)保有這種可能。 還有一個(gè)問題是我們降低管理成本,可能涉及到土地的融資問題,土地融資的問題現(xiàn)在應(yīng)該說有了土地抵押貸款就可以還貸,可是這里面涉及到初始化資金的問題,就是企業(yè)一開始要拿出錢來融資。內(nèi)地按照中央銀行的規(guī)定土地貸款不能開展。他們現(xiàn)在有沒有可能運(yùn)作。這就是相關(guān)的法規(guī),一個(gè)是土地按揭問題,有沒有可能一起做,還有沒有廠房的貸款不知道你們有沒有開展,有哪些條件和約束?還有設(shè)備的分期付款,不知道你們這幾個(gè)銀行是否開展,對(duì)我們企業(yè)有什么要求?總之要解決企業(yè)的融資瓶頸,我認(rèn)為比較關(guān)鍵的就是如何能夠?qū)??所謂對(duì)接,就是剛才說的抵押和無擔(dān)保的條件下,你們外資的金融部門怎么給我們便捷的方法。你們?cè)趺春臀覀兊募揖咝袠I(yè)合作。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的利潤(rùn)點(diǎn)是很低的,如果按照現(xiàn)在的擔(dān)保費(fèi)用,應(yīng)該說很多的企業(yè)是望洋興嘆。如果說雙贏的話,我估計(jì)大家還是愿意付出這些財(cái)務(wù)費(fèi)用的。說這么多。不好意思! 【主持人】:謝謝鮑總的發(fā)言,鮑總不愧是財(cái)務(wù)專門,剛才談了很多財(cái)務(wù)方面現(xiàn)實(shí)的問題,我這些問題等一下在我們金融界的朋友中可能會(huì)得到一些答案或者是提示,現(xiàn)在我們想繼續(xù)請(qǐng)我們家具行業(yè)的代表談一下資金運(yùn)作的問題。下面哪一位講一下? 【家具企業(yè)代表】:我們看看國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行和國(guó)外的商業(yè)銀行有什么區(qū)別的地方?現(xiàn)在有這么多的家具企業(yè),想要得到銀行的錢不容易,那么今天的外資銀行能不能在這些方面,就想剛才的東方的財(cái)務(wù)總監(jiān)所說的,他講的已經(jīng)很全面了。 【主持人】:剛才高總覺得鮑總的發(fā)言已經(jīng)有權(quán)威性了,我想針對(duì)我們家具企業(yè)的運(yùn)作情況,還有沒有新的問題,在座的產(chǎn)生疑惑或者是想了解的地方? 【家具企業(yè)代表】:我有一個(gè)問題,我這個(gè)企業(yè)原來收購(gòu)了一家國(guó)有企業(yè),到了發(fā)展的時(shí)候沒有資金發(fā)展了,原來國(guó)有企業(yè)欠銀行的債還沒有清,要我承擔(dān)這個(gè)貸款,到現(xiàn)在基本上清了,還有一點(diǎn)就是幾十萬。但是抵押的部分的資產(chǎn)大約是3000多萬的資產(chǎn),但是從銀行貸過來是920萬,現(xiàn)在實(shí)際上企業(yè)貸款很想發(fā)展,但是拿出貸款證一看,你還有幾十萬沒有還,所以沒有辦法。所以這些問題,對(duì)于外資銀行有沒有辦法能夠幫企業(yè)想想。如果能夠的話,我們可以考慮整個(gè)資產(chǎn)打包和你們合作,還有一個(gè)地方差的問題,由于我們的屬于肇慶地區(qū),肇慶和順德地區(qū)我們是屬于三位地區(qū),比如說你的資產(chǎn)本來有1000萬,不能超過40%的貸款,但是順德可以達(dá)到70%。就不同了。所以我們有時(shí)候資產(chǎn)都是固定的資產(chǎn),結(jié)果沒有活錢去經(jīng)營(yíng)。所以這個(gè)問題很想了解一下,怎么樣和外資銀行合作。除了這個(gè)我們?cè)诒镜赜袝r(shí)候原來都是國(guó)有企業(yè)的時(shí)候,欠債的問題,我們現(xiàn)在基本上都理順了,現(xiàn)在只有一家銀行了。所以現(xiàn)在想在政策方面,外資銀行比較靈活,真的能夠幫我們的話,我們也很想提起一下這個(gè)事情。加上我們今年差不多98年到現(xiàn)在也對(duì)于什么信用證那些東西我們基本上沒有辦法用,我們本地的銀行沒有辦法。所以在這個(gè)方面負(fù)擔(dān)比較重。所以廣東發(fā)展銀行又推出一個(gè)“融資政策”,是非常靈活的,是授信給你,這個(gè)錢打在你的帳戶上,你需要就用,不需要你帳戶有錢就可以先還。我們企業(yè)最希望有這種。所以外資銀行有很多的金融產(chǎn)品,能夠滿足我們的企業(yè)。所以我想外資銀行對(duì)我們?cè)趺礃觼磉M(jìn)行合作?謝謝大家! 【主持人】:謝謝!我感覺現(xiàn)在我們的企業(yè)是一些很具體的現(xiàn)象和話題,我想基于剛才的包總對(duì)家具行業(yè)大體作了一些介紹,我想還是需要家具屆的同仁們一起聽一下來自金融機(jī)構(gòu)的一些結(jié)構(gòu),對(duì)自己的一些服務(wù)、產(chǎn)品定位的一些闡述。下面我們有請(qǐng)新加坡星展銀行高級(jí)副總裁、趙麗華女士做關(guān)于星展銀行的一些介紹。 【星展銀行】:謝謝大家!給我們這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)言,大家也知道中小企業(yè)和家具行業(yè)想拿到資金確實(shí)不容易,這個(gè)問題也不是我今天一個(gè)人在這里就能夠幫大家全部解決的問題,所以我覺得我想其他的金融機(jī)構(gòu)或者銀行,我們覺得先把我們銀行的一些業(yè)務(wù)的狀況或者是我們能提供的業(yè)務(wù)是哪一種?先向企業(yè)介紹一下然后之后在組織一個(gè)時(shí)間,我們才發(fā)表一些關(guān)于我們對(duì)家具行業(yè)企業(yè)跟銀行融資困難上面的一些看法來討論。這個(gè)是我個(gè)人的想法。 如果是人民幣外資銀行可以在目前為止,在省里面登記的企業(yè)我們才能做人民幣的服務(wù),比如說中山,順德這些地方還沒有開放,但是比如說番禺已經(jīng)開放的地區(qū),我們可以通過我們的深圳分行來做我們?nèi)嗣駧诺臉I(yè)務(wù)。外地的業(yè)務(wù)可以通過我們廣州的分行,其實(shí)長(zhǎng)三角也有我們的辦事處,其實(shí)主要的是我們?cè)谥槿沁@邊通過我們深圳廣州這間分行為企業(yè)提供人民幣和外幣的貸款。以上介紹的是一個(gè)供應(yīng)鏈的融資組合,這個(gè)供應(yīng)鏈的融資組合算是一個(gè)新的名稱,其實(shí)它的產(chǎn)品都是主要把整個(gè)銀行對(duì)企業(yè)能作到的方便把他拿出來了,其實(shí)你做內(nèi)銷也好、出口也好,當(dāng)然開始的時(shí)候你都希望海外的買家給你信用證。但是內(nèi)銷的話,可能不是剛銷貨的時(shí)候就收到現(xiàn)金。剛才包先生也講了,收款要有一段的時(shí)間才能把應(yīng)收帳款收回來,這樣對(duì)貿(mào)易商、生產(chǎn)商的經(jīng)濟(jì)壓力會(huì)比較大一點(diǎn)。所以銀行重視說在整個(gè)供應(yīng)鏈里面我們?cè)诟哆\(yùn)以前和付運(yùn)以后我們銀行可以提供什么樣的服務(wù)?付運(yùn)以后,大家比較了解銀行的融資。如果是通過賒銷的方法做業(yè)務(wù)的話,等于是你要貨品出口以后等60天、90天之后才能收款。在此情況之下,銀行能夠提供的對(duì)海外的那家作一個(gè)信用的保證。燃燒提供貨物出品以后的融資。通常這個(gè)保底業(yè)務(wù),比如你的單是50萬,你可以拿到40萬,八成左右,到60天海外付錢了之后,你再付給銀行。余款收到后,在把這個(gè)款給企業(yè),這樣有買家信用的保證。國(guó)內(nèi)資金也有保險(xiǎn)公司。但是銀行包括信用保證、資金預(yù)付款來做一個(gè)融資。但是這個(gè)企業(yè)也說不夠,因?yàn)槌隹谝院罂赡軙r(shí)間是50天,但是出口以前,公司是要買原材料、要有一個(gè)生產(chǎn)的過程。能提供的服務(wù)是包括信用證,幫你買原材料,或者是預(yù)付融資,是你把供應(yīng)商的資料給我們,我們先給你付錢給它。后面的是你把60天之后收到的錢來付這個(gè)融資。后面是根據(jù)買家的訂單和信用證,來進(jìn)行放款的服務(wù)。 所以簡(jiǎn)單講在國(guó)內(nèi)有一個(gè)銀行要評(píng)估一個(gè)有信譽(yù)的買家,你出了增值稅發(fā)票之后,銀行可以做這個(gè)融資,然后買家把錢打入銀行。如果是出口,就是也是出口以后、把出口文件給銀行,銀行利用發(fā)票作一個(gè)預(yù)付款,然后到期之后收取。但是另外一個(gè)比較復(fù)雜的是你們?cè)诤M夂拖愀垡恍┏隹诘墓?,比如在香港或者是海外的分公司作為銷售。我們也可以把整個(gè)的供應(yīng)鏈的要求,就是說海外公司收授以后,其實(shí)這個(gè)融資是母公司在國(guó)內(nèi)給銀行資料,銀行也可以安排。問題是這個(gè)供應(yīng)鏈的融資都是看企業(yè)本身的業(yè)務(wù)狀況來講,其實(shí)是有銀行最重要的是要知道我這一筆錢是去怎么收回來?這個(gè)也是根據(jù)銀行知道有這么好的買家,應(yīng)該能收到錢回來的話,銀行就會(huì)配合前面一些融資的服務(wù)。這對(duì)供應(yīng)商來講我們是根據(jù)他的業(yè)務(wù)的狀況來做我們這個(gè)融資的安排的。 這個(gè)服務(wù)比較耐心一點(diǎn),就是我們不是單看企業(yè)的土地、廠房啊、設(shè)備啊。當(dāng)然為什么銀行需要這些抵押品呢?之后我再講,但是如果我們對(duì)一個(gè)企業(yè)我們對(duì)它的行業(yè),對(duì)它的前景沒有信心的話,你有土地、設(shè)備,我也不要。我也不需要,我也不需要把資產(chǎn)轉(zhuǎn)賣。所以這個(gè)比較全面,其實(shí)銀行的要看企業(yè)本身的前景,業(yè)務(wù)的情況怎么樣才能做出融資的服務(wù)。我們銀行的產(chǎn)品是希望我們能作一站式的服務(wù),供應(yīng)商這一站、我們大陸的已經(jīng)通過香港、澳門做整套的融資的服務(wù)。所有的資金融資、設(shè)備融資、保底業(yè)務(wù)啊。比如人民幣風(fēng)險(xiǎn)啊。這些銀行都有一整套的服務(wù)可以提供給你和介紹給你的。 程序怎么作?其實(shí)銀行一般是需要企業(yè)過去三年的財(cái)務(wù)報(bào)表。這個(gè)一般外資銀行通常是需要企業(yè)三年的財(cái)務(wù)報(bào)表,我們也希望企業(yè)每年的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到5千萬人民幣的企業(yè)。我不知道這里的企業(yè)的營(yíng)業(yè)額是多少?但是在國(guó)內(nèi)因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)是比較大的。所以通常銀行都會(huì)有一個(gè)指標(biāo),就是它的目的客戶是哪些?然后我需要客戶填妥申請(qǐng)表,它的買家、供應(yīng)商是哪些?它的訂單、地址、貿(mào)易方法是怎么樣的?所有資料齊備以后,銀行會(huì)討論一個(gè)方案,然后和企業(yè)商量就是我們剛才介紹的服務(wù),哪一方面能配合客戶的需要。所以銀行審批的重點(diǎn)是買家在法人的管制能力、信貸結(jié)構(gòu)。剛才有一個(gè)企業(yè)說貸款卡的問題,確實(shí)銀行會(huì)看貸款卡,如果銀行沒有信心你能夠解決的話,銀行是沒有理由再把錢再放進(jìn)企業(yè)里面,如果銀行能有一整套的融資方案的話,可能銀行可以幫你解決貸款卡的問題。這個(gè)要看銀行對(duì)你的信心有多大?然后是另外你的買家的信用度、財(cái)務(wù)狀況。如果你有這些的話,就好一些。后面因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系我不再講了,主要是說你們做生意的時(shí)候要管理好。因?yàn)殂y行對(duì)你有信心的時(shí)候是需要你提供足夠的材料給銀行建立這個(gè)信心。后面這個(gè)我不講了。我想簡(jiǎn)短地介紹一下。謝謝! 【主持人】:謝謝趙女士的發(fā)言。我覺得趙女士的發(fā)言是可以概括為企業(yè)如何給銀行信心的問題。接下來我們請(qǐng)出的是渣打銀行廣州區(qū)客戶部副總裁曾小婷女士。 【渣打銀行】:我們家具廠商和銀行獲取流動(dòng)資金的渠道比較狹窄,面對(duì)這些情況,我們企業(yè)會(huì)想如何面對(duì)這些挑戰(zhàn)的途徑,這個(gè)如果大家有興趣的話可以和我探討。 我們現(xiàn)在進(jìn)我們?cè)蜚y行如何在這個(gè)方面和我們的企業(yè)進(jìn)行一個(gè)對(duì)接,也就是說銀行怎么樣看企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的情況,還有我們?cè)蜚y行的哪些產(chǎn)品能夠在現(xiàn)階段能夠切合到融資方面的需求?下面我會(huì)做一些非常簡(jiǎn)單的介紹。渣打銀行進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)超過了150年的歷史,而且一直在中國(guó)沒有離開過。在全世界56個(gè)國(guó)家有超過950家分行,我們一貫的宗旨是希望我們成為企業(yè)融資的伙伴,我們講一下企業(yè)融資的知識(shí)。有兩個(gè)方面。一是企業(yè)對(duì)融資的資金的需求。第二是廠房、資金設(shè)備、這些方面的融資的需求。當(dāng)然渣打銀行作為以貿(mào)易融資為主要的融資,這個(gè)銀行在貿(mào)易融資方面的產(chǎn)品,大家看一下幻燈,就我們整個(gè)營(yíng)運(yùn)周期的融資來講,大家可以看到企業(yè)獲得新訂單到采購(gòu)原材料、到你們的供應(yīng)商支付帳款,到你們的最后的運(yùn)輸發(fā)貨、到最后的應(yīng)收帳款整個(gè)的營(yíng)運(yùn)周期來講我們?cè)蜚y行會(huì)全程陪伴你。剛才包總提到的事實(shí),企業(yè)更加需要的是出貨前的融資,是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來,企業(yè)準(zhǔn)備原材料的生產(chǎn)這個(gè)階段的融資,也就是說產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后,我們?cè)蜚y行能夠提供一個(gè)融資,出貨后,我們可以提供一個(gè)出貨后的融資,我先講出貨前的融資,我們針對(duì)國(guó)際貿(mào)易是有商業(yè)承兌匯票的貼現(xiàn)。是針對(duì)家具生產(chǎn)商對(duì)國(guó)際采購(gòu)商你們要支付的帳款可以通過商業(yè)承兌匯票拿到我們?cè)蜚y行作貼現(xiàn)。當(dāng)然我們現(xiàn)在還有一個(gè)國(guó)內(nèi)信用證的開立,我相信這種的形式估計(jì)企業(yè)用得比較少,當(dāng)然我們也有一些客戶已經(jīng)在用這個(gè)方面的融資的項(xiàng)目了。涉及到國(guó)際貿(mào)易話,我們有一個(gè)信用證向下的打包貸款,這是一個(gè)比較傳統(tǒng)的出貨前的融資的方式,我們現(xiàn)在已經(jīng)開拓出來的產(chǎn)品中也有一個(gè)進(jìn)口產(chǎn)品發(fā)票的貼現(xiàn),如果廠商的原材料是從海外進(jìn)口的,我們可以提供一個(gè)進(jìn)口發(fā)票的貼現(xiàn)。還有一個(gè)進(jìn)口開證,信用證向下的一個(gè)貸款這些融資產(chǎn)品。 商品融資方面的產(chǎn)品我在里詳細(xì)說了,我接下來講一下出貨后的融資,剛才趙總也說了,我們現(xiàn)在外資銀行基于我們?cè)谌虻囊粋€(gè)比較嘗試的國(guó)際網(wǎng)絡(luò),我們現(xiàn)在推出來一個(gè)供應(yīng)鏈的融資,這個(gè)其實(shí)是主要針對(duì)生產(chǎn)廠商的上游和下游的融資。是廠商將貨物生產(chǎn)出來之后,相對(duì)于相關(guān)的買家已經(jīng)簽訂了合同。就簽訂了合同制后,出貨以后,把相關(guān)的發(fā)表拿到渣打銀行進(jìn)行融資的產(chǎn)品。這個(gè)出貨后的融資也是分開兩塊。 1:一是國(guó)內(nèi)貿(mào)易,另外是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易。國(guó)內(nèi)貿(mào)易比較傳統(tǒng)的是有一個(gè)銀行承兌匯票的貼現(xiàn)。我們?cè)蜚y行可以提供一個(gè)供應(yīng)鏈向下的貼現(xiàn)融資。這個(gè)主要是,渣打銀行提供給國(guó)內(nèi)的買家,而你的這些國(guó)內(nèi)買家同時(shí)也是我們國(guó)內(nèi)的客戶,你們會(huì)問我們?cè)趺粗滥愕倪@個(gè)買家是你的客戶嗎?所以你在之前把這個(gè)買家的名字告訴我們的客戶經(jīng)理,他會(huì)去查找你的這個(gè)買家是否跟我們有這個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)系。如果有這個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)系的話,我們可以通過銀行內(nèi)部額度的調(diào)撥來進(jìn)行一個(gè)貼現(xiàn)。用貼現(xiàn)的款項(xiàng)劃到你們銀行的帳上。還有一個(gè)是無保底業(yè)務(wù)的無追索權(quán)的買斷。是針對(duì)與國(guó)際貿(mào)易比如說,你們公司有大批的出口到海外的一些比較大型的買家或者是一些買家也是和我們海外的渣打銀行有非常好的關(guān)系或者是一直有一定的業(yè)務(wù)聯(lián)系的,而我們可以進(jìn)行內(nèi)部的調(diào)撥給你們進(jìn)行一個(gè)保底業(yè)務(wù)的無追索權(quán)的買斷。出乎意外我們針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些特征我們也推出了一些收購(gòu)方面的業(yè)務(wù)。因?yàn)獒槍?duì)現(xiàn)在歐盟和美國(guó)對(duì)中國(guó)的家具業(yè)的一個(gè)反傾向的策略,我們國(guó)內(nèi)企業(yè)也不斷探討,針對(duì)傾銷的威脅。所以我們也收到客戶的一些詢問,是否可以幫他們到海外尋找一些比較好的投資合并的企業(yè)。渣打銀行在東南亞、非洲等地有一個(gè)非常好的歷史所以我們對(duì)第三世界國(guó)家了解非常深,所以我們?cè)谶@個(gè)方面也可以提供服務(wù)。除此之外我相信企業(yè)也作大的同時(shí)也希望到海外融資進(jìn)行IQ的融資方式在市場(chǎng)上拿到融資來擴(kuò)大公司的營(yíng)運(yùn)和拓展業(yè)務(wù)。這也是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。我們?cè)蜚y行有一個(gè)同籌股的優(yōu)勢(shì)。我們可以幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)到資本市場(chǎng)融資、上市。如果公司在這個(gè)方面有需求的話,也可以和我們的客戶經(jīng)理做一個(gè)溝通。 這里介紹一下我們?cè)蜚y行的網(wǎng)絡(luò)。我們?cè)诔^56個(gè)國(guó)家和地區(qū)有950個(gè)分行。大家可以肯定我們的優(yōu)勢(shì)是在非洲、中東、東南亞、南亞、以及東北亞這一邊。我們的網(wǎng)絡(luò)是非常強(qiáng)勢(shì)。而且我們可以基于家具企業(yè)對(duì)于你們出口的一些地區(qū),如果你們要了解你們海外買家的情況,你們也可以透過我們的網(wǎng)絡(luò)來了解這些咨詢。最后我們?cè)趶V東有三家分行、廣州分行、深圳分行、珠海分行,深圳和珠海分行已經(jīng)拿到了人民幣業(yè)務(wù)。我們這個(gè)人民幣業(yè)務(wù)可以覆蓋整個(gè)的廣東以及周邊的地區(qū)比如湖南這些地方。 最后我們非常希望能夠通過這個(gè)機(jī)會(huì)和在座的企業(yè)和其他的外資銀行和擔(dān)保企業(yè)一起共同為我們廣東的家具商出謀劃策。把我們的家具企業(yè)做大做強(qiáng)。謝謝! 【主持人】:感謝曾小姐的發(fā)言,曾小姐的發(fā)言把家具企業(yè)的業(yè)務(wù)和渣打銀行聯(lián)系起來了。下面請(qǐng)花旗銀行資深客戶部經(jīng)理歐陽(yáng)亮先生。 【花旗銀行】:今天我想和大家分享的是大概兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是想和大家講講我們到底我們的企業(yè)怎么樣通過一些銀行、來降低自己的資金運(yùn)作成本?因?yàn)槲抑滥銈兿胱约航◤S房、降低自己的資金成本,那么怎么樣做到呢?第二是我們花旗銀行在中國(guó)提供的業(yè)務(wù)怎么樣達(dá)到你們的目的。第三是我們想和大家就一些代表性的問題作一些溝通。我們現(xiàn)在開始。 大家因?yàn)槎际窃诩揖咝袠I(yè),之前可能和中國(guó)銀行合作比較多,我想問大家為什么想作融資,我想很重要的一個(gè)方面,你們要知道自己的資金鏈條是怎么樣的?我想第一個(gè)你們要建廠房、第二是要買設(shè)備生產(chǎn),第三是要大量買原材料,第四個(gè)方面是提高要收款的時(shí)候要做一些控制,收款要及時(shí)、付款要推后一點(diǎn)。這是你們降低成本的一個(gè)方面。你們剛才提出的一些問題比較明顯,第一你們要清楚你們的產(chǎn)業(yè)鏈和資金鏈?zhǔn)窃趺礃拥??你們是不是真的在?gòu)買原材料方面是不是有壓力?很多時(shí)候企業(yè)的采購(gòu)很關(guān)鍵的,你們要善于和你們的供應(yīng)商打交道,你們?cè)趺礃影咽湛畹钠谙扪娱L(zhǎng)。你們要善于捕捉你們資金的壓力在什么地方?第三個(gè)是你們要清楚你們手里有什么資源和人家談判呢?其實(shí)我們一直想支持你們,但是你們要告訴我們你們有什么東西讓我們很放心。所以這一點(diǎn)你們要清楚你們?nèi)谫Y的資源在什么地方?比如說我有廠房、土地也很好。還有你們有好的客戶,這也是一個(gè)資源。剛才我們趙總談到了這一點(diǎn)。這種情況下,你們就知道你們的資金需求來自什么地方,你們就可以做一個(gè)整合了。你們到底需要銀行做什么事情?你們需要銀行幫你們提供資金這是最基本的,第二是你們需要銀行幫助 你們做快速的收款和付款。第三是你們要求結(jié)算的時(shí)候成本能夠盡量降低。比如說匯率,比如說一些資金在融資的時(shí)候成本越來越低,第三是你們富裕的時(shí)候你們希望銀行幫你們投資。還有你們希望銀行幫你們承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)。比如你們?cè)谑湛畹臅r(shí)候你們不確定說這個(gè)客戶存在什么問題。所以這些銀行可能幫到你。下面的問題是回到第二個(gè)大的問題——銀行能夠?yàn)槟銈兤髽I(yè)作一些什么東西?可以幫你提供資金、理財(cái)、還有讓你們的資金增值等等。你們企業(yè)要找一兩個(gè)比較好的伙伴關(guān)系。有的企業(yè)現(xiàn)在不是很大的,這種情況下,要從小的方面開始培養(yǎng),包括結(jié)算開始和銀行進(jìn)行一些產(chǎn)品的合作,我想這一點(diǎn)很重要。那么我們花旗可以幫你們做一些什么東西呢?首先你要了解花旗是什么?花旗是在1862年開始成立的,是鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前30年就成立了,在中國(guó)是1902年進(jìn)入的。一直在中國(guó)經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在是全球的100多個(gè)國(guó)家有自己的分行、分支機(jī)構(gòu),同時(shí)有2個(gè)多億的客戶在我們的銀行,我們?yōu)樗麄冏鲆恍└鞣N各樣的服務(wù)。我們有各種融資渠道和可靠的信息,這是提供客戶的一個(gè)真實(shí)的服務(wù)。我們講得現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),花旗在全球的網(wǎng)絡(luò)這么大,到底可以服務(wù)我們什么東西?其實(shí)在中國(guó)還是服務(wù)很多的。我們可以在中國(guó)可以經(jīng)營(yíng)的區(qū)域是我們?cè)趶V州和深圳有分行,我們?nèi)嗣駧诺臉I(yè)務(wù)可以擴(kuò)展到整個(gè)長(zhǎng)三角和珠三角,珠三角包括湖南、廣東全省以及廣西。外地業(yè)務(wù)覆蓋了整個(gè)全國(guó),在國(guó)外我們花旗平臺(tái)很愿意為你們提供服務(wù)。這也是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。 我們先提供什么產(chǎn)品怎么樣降低你們資金運(yùn)作的成本呢?我們提供的產(chǎn)品比較豐富。第一是應(yīng)收帳款的服務(wù)。比如地方購(gòu)買板材、鋼材等一些原材料,你們可以找我們銀行,我們可以幫客戶支付我們的貨款,你們等資金回到后再還給我們銀行,這個(gè)額度可以循環(huán)使用。還有最基本的信用押匯和信用證打包。還有是可以做應(yīng)收帳款的融資。這個(gè)方面我想很多銀行是更加適合的,我想不用多說了,第三是基于金融市場(chǎng)的融資,比如說你們要買設(shè)備。第四是應(yīng)收帳款的融資是在國(guó)內(nèi)這邊,因?yàn)槲覀內(nèi)虻目蛻魞蓚€(gè)多億,在全球我們有2億多客戶,只要是我們客戶的供應(yīng)商我們都可以給他們服務(wù)。還有其他的融資比如說出口,人民幣的升值對(duì)大家影響比較大,我們有一些產(chǎn)品是人民幣保值的業(yè)務(wù),是讓你在收匯的同時(shí)有固定的匯率,你們?cè)俪隹诘臅r(shí)候把風(fēng)險(xiǎn)鎖定,這樣無形中可以降低外資的風(fēng)險(xiǎn)。 另外一個(gè)是你們現(xiàn)金的結(jié)算的速度,我們平常有一個(gè)很高端的現(xiàn)金管理,是幫客戶提供現(xiàn)金收款各付款。大家看幻燈,上面的三個(gè)空格是我們面對(duì)客戶的界面,是我們服務(wù)的內(nèi)容。是應(yīng)收帳款的模式。底下是我們銀行兩大的平臺(tái)。下面是電子銀行、網(wǎng)絡(luò)方面的業(yè)務(wù)。這個(gè)業(yè)務(wù)我們現(xiàn)在有很多的優(yōu)惠。比如我們使用電子銀行在月均余額超過100萬,你們付款的話是免費(fèi)的。這是針對(duì)中國(guó)客戶特別優(yōu)惠的。還有我們整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)是即時(shí)的。你進(jìn)入我們電子銀行以后,相當(dāng)于花旗在你們公司里面設(shè)立了一個(gè)小小的分支點(diǎn),在這個(gè)網(wǎng)上可以操作很多銀行的業(yè)務(wù)。包括網(wǎng)上開支票。這個(gè)是我們今年簡(jiǎn)單介紹的花旗為提供的產(chǎn)品和服務(wù),我想總結(jié)一下,第一個(gè)是我們提供的可以滿足你們資金鏈的產(chǎn)品和服務(wù)。第二是我們有一個(gè)先進(jìn)的人民幣和交流的平臺(tái)。第三是花旗全球的咨詢可以為客戶提供咨詢和服務(wù)。這是我剛才講的內(nèi)容。剛才邢總講的問題,有一個(gè)信用證打包這一塊你們?cè)趺礃訐?dān)保和抵押。我們現(xiàn)在有一個(gè)項(xiàng)目,如果企業(yè)到我們這里,我們中國(guó)企業(yè)我們會(huì)給他們一個(gè)押匯額度,大概4、50萬美金開始起步,根據(jù)這個(gè)提供打包放款的額度。我們需要打折扣的,一年以后,如果你在我這里的合作我們滿意的話,我們把這個(gè)打包放款的額度可以相應(yīng)提高。這是我們專門推出的信用證的項(xiàng)目。現(xiàn)在是說你的工程款,比如說在國(guó)內(nèi)收款,你覺得很困難,而且想銀行來幫你承擔(dān)一些。其實(shí)你開始的時(shí)候,我們可以幫你們先付原材料的款。比收款這一塊更加及時(shí)一點(diǎn)。我們先幫你采購(gòu)原材料這是我們針對(duì)企業(yè)比較特別的服務(wù)。其他方面我們過后可以再探討一下,謝謝大家! 【主持人】:謝謝!剛才星展銀行、渣打、花旗三個(gè)外資銀行都從各自的產(chǎn)品服務(wù)方面對(duì)我們家具行業(yè)的問題作了一個(gè)探討。剛才包總也提到了擔(dān)保公司在我們?nèi)谫Y方面的作用。我們接下來請(qǐng)出中科智市場(chǎng)部的經(jīng)理王盛名先生。 【中科智】:首先非常感謝商會(huì)還有中信公司的陳總給我們這樣一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。首先表示一個(gè)非常的感謝!由于時(shí)間關(guān)系,盡可能把內(nèi)容縮短一些。先說一下廣東省經(jīng)濟(jì)的概況,改革開放20多年來,廣東省經(jīng)濟(jì)一直處于高速增長(zhǎng)的階段,GDP在各省市的排名中保持領(lǐng)先,對(duì)帶領(lǐng)中間省市、乃至全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了大的貢獻(xiàn),廣東省也是國(guó)內(nèi)最到的家具、制造和出口基地,廣東的家具行業(yè)是廣東省民營(yíng)重要的生力軍,家具行業(yè)是人們的必需消費(fèi)品。所以家具行業(yè)的市場(chǎng)很大,2005年生產(chǎn)綜指是2400億元,顯示了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,值得注意的是,2005年我國(guó)家具的進(jìn)口關(guān)稅降為零,但是家具進(jìn)口額卻下降了,顯示國(guó)產(chǎn)家具強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年,產(chǎn)業(yè)全面升級(jí),中國(guó)已經(jīng)初顯規(guī)模。2006年中國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型也是重新洗牌的年份,在強(qiáng)大的技術(shù)面前,技術(shù)、品牌、資金對(duì)我省家具行業(yè)的支持顯得非常重要。下面想說中小企業(yè)融資難,這個(gè)也一直是困擾著中小企業(yè)的問題。其中包括銀行、政策、體制觀念多方面的原因,表面看是融資渠道狹窄,深層次的原因還是和制度障礙有關(guān)。 就說一下廣東中科智擔(dān)保公司主要是為省內(nèi)中小企業(yè)提供融資服務(wù),我們希望成為一體化服務(wù)提供商,廣東中科智是1995年在中國(guó)注冊(cè)成立。現(xiàn)在廣東公司下面手有分管分公司,并計(jì)劃在廣東省內(nèi)、如順德、佛山、江門、中山惠州等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。公司將立足廣州市、輻射珠三角。為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供服務(wù)。我們現(xiàn)在有幾個(gè)設(shè)想,對(duì)于初創(chuàng)期的企業(yè),我們中科智會(huì)提供擔(dān)保,會(huì)成長(zhǎng)中的企業(yè)會(huì)提供流動(dòng)資金技術(shù)企業(yè),對(duì)成熟型的企業(yè)我們除了提供融資擔(dān)保的同時(shí)也會(huì)提供發(fā)行帶卷和海外上市的協(xié)助合作。我們還可以為企業(yè)開保函,提升企業(yè)的信用??蛻艨梢栽趲て趦?nèi)完成工作。可以通過保函可以先拿到貨。我們最近準(zhǔn)備推出兩個(gè)品種,一個(gè)是快意帶擔(dān)保和融資擔(dān)保,“快意帶”就是信用卡的透支金額可以達(dá)到5個(gè)億。我們希望能夠免除抵押,完全對(duì)企業(yè)或者是企業(yè)老板個(gè)人的信用,就用您簽就可以有500萬的授信額度。自嘗性信用擔(dān)保。是按照你實(shí)際的發(fā)生業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)封閉型的融資擔(dān)保。這樣免除了對(duì)企業(yè)報(bào)表復(fù)雜的審核,當(dāng)然這兩個(gè)產(chǎn)品今天在這里和大家分享一下也是交流一下,我們?cè)跁r(shí)機(jī)成熟的時(shí)候會(huì)把它正式地推向市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)的這些,包括我們的外資銀行在我們創(chuàng)新品種方面都有很好的思路和很好的想法。所以我想融資難的問題應(yīng)該會(huì)得到一個(gè)緩解,至少在短期內(nèi)得到一個(gè)緩解。我們把公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單說一下。 主要分為四大類:企業(yè)類融資擔(dān)保、個(gè)人類的,履約類(保函類)、還有同行業(yè)務(wù)。這是我們四大板塊。 廣東中科智是中科智能擔(dān)保集團(tuán)的一個(gè)重要成員,這里簡(jiǎn)單介紹一下,集團(tuán)是成立04年,是目前國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。也是第一家聘請(qǐng)全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)的擔(dān)保公司,中科智目前在國(guó)內(nèi)有九家分支機(jī)構(gòu)。主要分布在長(zhǎng)三角、珠三角。廣東公司主要是珠三角的實(shí)施者。截至到2003年,擔(dān)??傤~超過了15億人民幣。近幾年就幾個(gè)比較大的動(dòng)作,其中最重要的是引入了三個(gè)著名的國(guó)外投資者,首先是亞太行、1000萬美金、花旗是2500萬,還有今年三月份引入了凱林投資集團(tuán)是2300萬美金。實(shí)際上我們也引入了先進(jìn)的管理機(jī)制,同時(shí)也完善了現(xiàn)代的公司治理結(jié)構(gòu)。為公司帶來一個(gè)全球化的國(guó)際視野。這個(gè)是我們的一些新聞圖片(放幻燈)我們也跟四大行、中小銀行、還有外資銀行合作得都是比較深入,有一些行對(duì)中科智也給了綠色通道。只要有我們擔(dān)保就可以加快擔(dān)保制度。剛才考慮的問題,我總結(jié)了一下,總共是6條,我每一條用一句話說,購(gòu)置設(shè)備可以考慮用設(shè)備融資租賃這個(gè)方案,政府招投標(biāo),如果擔(dān)保公司能夠接受的話,這個(gè)問題會(huì)好辦多了,應(yīng)收帳款我們也可以采用合同融資,這個(gè)也是目前正在進(jìn)行的。也有一些個(gè)案。擔(dān)保費(fèi)用是采用風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的原則。我想這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)不是一成不變的??绲貐^(qū)擔(dān)保對(duì)中科智來說是沒有問題的,因?yàn)樗谌珖?guó)都有分支機(jī)構(gòu)。至于說買土地、初始化階段的融資,首先要看企業(yè)的一個(gè)前期投入的情況以及企業(yè)的資本鏈、設(shè)備、廠房的情況。這個(gè)簡(jiǎn)單說然后我們吸收業(yè)余的時(shí)間再進(jìn)行交流和討論。謝謝大家! 【主持人】:感謝中科智代表的發(fā)言。下面還有華鼎擔(dān)保有限公司的廖鳴衛(wèi)副總經(jīng)理,大家歡迎! 【華鼎擔(dān)?!浚菏紫群芨吲d認(rèn)識(shí)家具行業(yè)的企業(yè)家,另外也感謝家具協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)和中信的陳老板,我就講一下華鼎擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們?nèi)A鼎公司在廣東省應(yīng)該算是比較大的公司,我們和廣東省的10多家銀行建立了比較好的合作關(guān)系。我們現(xiàn)在在廣州、佛山、東莞,就在順德都有分公司。具體的業(yè)務(wù)的開展,如果是大家有業(yè)務(wù)聯(lián)系的話可以和我們的分公司或者是直接和我們的華鼎總部聯(lián)系都可以。我主要是簡(jiǎn)單介紹一下三點(diǎn)。第一個(gè)問題擔(dān)保、擔(dān)保,就涉及到抵押的問題。剛才我聽?wèi)?yīng)該是包總提出的問題。擔(dān)保公司也是一點(diǎn)我們也注重銀行的問題。我們和銀行的區(qū)別我們不光是看抵押或者反擔(dān)保條件,我們要對(duì)這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、信用能力,信用能力很主要,還款的意愿,因?yàn)樵谖覀兊氖吕?,有一些不良記錄或者是一些其他的因素,反正是按照我們講一個(gè)是經(jīng)營(yíng)能力,一個(gè)是信用能力,還有管理能力,我們對(duì)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力要進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià),一個(gè)是行業(yè)前景、企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)金流,這個(gè)現(xiàn)金流在國(guó)內(nèi)不是很重視,但是在國(guó)際是非常重要的。這個(gè)反應(yīng)我們企業(yè)有沒有活力。特別是我們銀行比較關(guān)心,資產(chǎn)負(fù)債能力。但是我們擔(dān)保公司特別是華鼎公司我們會(huì)對(duì)企業(yè)的一個(gè)整個(gè)的狀況進(jìn)行一個(gè)綜合的評(píng)價(jià),我剛才說一個(gè)經(jīng)營(yíng)能力、信用能力、管理能力、行業(yè)的前景,這個(gè)行業(yè)的前景涉及到銀行對(duì)你放款的政策性的要求。大家知道國(guó)家有很多的調(diào)控政策出來都是對(duì)這個(gè)行業(yè)有傾斜的。這個(gè)是我們?nèi)A鼎公司業(yè)務(wù)的第一個(gè)特點(diǎn)。 第二個(gè)特點(diǎn),剛才應(yīng)該看清楚了,企業(yè)家最需要錢,這個(gè)錢反正我就是缺錢,但是你什么理由向銀行貸款,我們?nèi)A鼎公司可以為企業(yè)作策劃,就是量身訂做一個(gè)融資的方案,你究竟是以流動(dòng)資金貸款還是以固定資產(chǎn)貸款?還是以某一個(gè)項(xiàng)目來貸款,華鼎公司有一批專家為大家提供一個(gè)量身訂做的服務(wù)。這里我不一一講了,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的情況都不同。我相信在座的每一個(gè)企業(yè)家,剛才說的反擔(dān)保條件、或者各種能力都不盡相同。所以華鼎公司有這個(gè)方面的業(yè)務(wù)。 第三點(diǎn)我們?nèi)A鼎公司提倡一條,與企業(yè)家作朋友、與企業(yè)作伙伴的一種發(fā)展思路。只有長(zhǎng)期跟企業(yè)做朋友、做伙伴,在我們?nèi)谫Y擔(dān)保的過程中也可以發(fā)展成為長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴,除了融資之外,還可以做其他的項(xiàng)目。當(dāng)然這個(gè)也要看具體的情況。只有通過長(zhǎng)期的合作和交朋友,這樣才能夠使我們對(duì)企業(yè)的情況更加了解,使我們的服務(wù)更加貼近實(shí)際、符合大家的需求我今天很高興結(jié)識(shí)大家,也希望大家有機(jī)會(huì)了解我們?nèi)A鼎。和我們做朋友,只有通過我們這種長(zhǎng)期不斷深入的了解,使我們的服務(wù)更加貼近實(shí)際。更加符合大家的要求。我的話就講完了,謝謝大家! 【主持人】:感謝華鼎的廖總。我現(xiàn)在先解釋一個(gè)問題。坐在我們對(duì)面的靠我們第二位的是來自東方家私有限公司的財(cái)務(wù)總包衛(wèi)平先生。邢先生是東方家私的董事長(zhǎng)。剛才我們聽了三家外資銀行和兩家擔(dān)保公司的介紹,相信我們家具企業(yè)對(duì)我們外資銀行的運(yùn)作和擔(dān)保公司的有了一定的了解,我想大家有一些疑問,接下來我們安排大家20分鐘的自由討論的時(shí)間。因?yàn)槲覀兘酉聛硪獏⒂^我們的主辦單位——中信家具企業(yè)。我想這20分鐘之內(nèi)討論不完,在晚宴的時(shí)候可以討論。希望大家在20分鐘的時(shí)間把這個(gè)問題作一個(gè)展開的討論。鮑總,根據(jù)剛才這些銀行的介紹,您提出的問題您覺得得到了解答嗎? 【東方家私】:基本滿足了我的要求,但是具體以后如何操作,希望將來麻煩你們。今天總的感覺,是希望感到外資銀行和我們座談,談一下和內(nèi)資銀行的不同點(diǎn),今天已經(jīng)達(dá)到了,已經(jīng)得到了一些驚喜謝謝各位!下面的時(shí)間留給同行。 【現(xiàn)場(chǎng)提問】:我想借這個(gè)機(jī)會(huì)問一下三家外資銀行,剛才說的那些假如都能做到的話,還需要不需要擔(dān)保公司的擔(dān)保?就是說外資銀行和我們家具企業(yè)假如都談攏之后,還需要不需要擔(dān)保公司做我們的擔(dān)保。 【星展銀行】:現(xiàn)在星展銀行如果做的話,是我們銀行自己決定是不是要企業(yè)提供擔(dān)?;蛘卟恍枰峁?dān)保。 【渣打銀行】:我們這邊還沒有開展和擔(dān)保公司的合作,我們最主要是如何決定是否跟企業(yè)提供融資方面的安排,我們著重是考量企業(yè)信用的評(píng)級(jí)和企業(yè)營(yíng)運(yùn)的健康情況和管理層對(duì)公司管理的策略,從這些方面來考慮,當(dāng)然擔(dān)保不是必要的條件之一。 【花旗銀行】:我們花旗銀行愿意嘗試一些本地化,我們會(huì)嘗試和擔(dān)保公司合作,我們目前會(huì)努力,我們想講我們銀行對(duì)企業(yè)信貸的簡(jiǎn)單的評(píng)級(jí),我們主要是看企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力。這些東西因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)不同,所以要不同對(duì)待。 【東方家私】:我剛才看了三根柱東西放了一下。能現(xiàn)在給我看一下嗎?(放幻燈) 【曾小婷】:我們希望家具生產(chǎn)企業(yè)除了跟外資銀行合作制外,還能夠和擔(dān)保公司共同創(chuàng)立一個(gè)合作的機(jī)會(huì)但是我們會(huì)繼續(xù)探討這個(gè)方面的合作的機(jī)會(huì),我們的一些產(chǎn)品的也會(huì)不斷根據(jù)市場(chǎng)的需求去探討。 【東方家私】第二個(gè)問題我們都是做家具的,這個(gè)家具商會(huì)可有可無的,把他撤走的話,另外兩根柱子也可以立起來。我覺得家具企業(yè)和外資企業(yè)應(yīng)該放邊上,擔(dān)保公司應(yīng)該放中間。 【渣打銀行】:我想講一下,我一直是在香港做融資的,在一年多才進(jìn)入大陸推廣我們的銀行的服務(wù)。我的感受是怎么樣的?我接觸企業(yè)之后,其實(shí)我們銀行很想把錢借出去。但是遇到企業(yè),企業(yè)很想銀行能借給他,但是我們的困難在哪里呢?就是在國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)沒有很好的報(bào)表能給銀行看。如果你要求銀行給你一個(gè)無抵押的融資的話,銀行一定要看報(bào)表的,因?yàn)檫@個(gè)報(bào)表,銀行有很多監(jiān)管的機(jī)構(gòu),為什么我會(huì)把錢貸給一個(gè)企業(yè)?所以我在這里我希望…可能現(xiàn)在大家都在想,我賺到錢,不想交稅,我不想在我的財(cái)務(wù)報(bào)表上反應(yīng)出來。但是因?yàn)槟銢]有真正反應(yīng)你的利潤(rùn),銀行怎么樣知道你做生意的賺錢能力?當(dāng)然銀行有一些專業(yè)的隊(duì)伍,比如說在我們銀行有一對(duì)銀行的經(jīng)理,他們一到工廠看你的設(shè)備就知道你做的檔次在哪里?你的生產(chǎn)的能力是怎么樣?但是這個(gè)只能說是專業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)理可以看到的,他可以回去做報(bào)表,回去以后我們也有我們的審批部門來審批這個(gè)信用額度。所以銀行不是一個(gè)人,比如我到你這里喜歡你這個(gè)企業(yè),我可以借你5000萬、1個(gè)億。但是我回去也要做報(bào)表,我希望企業(yè)……我跟蔣先生接觸的時(shí)候說,可能今天你沒有報(bào)表,但是如果你希望能和銀行打交道的話,你希望銀行對(duì)你無抵押的額度能越來越提高的話,你的營(yíng)業(yè)的狀況越透明,銀行不是根據(jù)單從財(cái)務(wù)報(bào)表看,這是絕對(duì)不會(huì)的,財(cái)務(wù)報(bào)表是一個(gè)基本的資料。這是我在這里希望把錢貸出去遇到的困難。有企業(yè)找我們但是沒有這些條件,有一些過去一年、兩年了,做出來,銀行根據(jù)不同的文件、比如銀行的往來帳、客戶的付錢資料來做一個(gè)評(píng)估,我希望企業(yè)在這個(gè)方面也把這個(gè)資料整理一下。 【曾小婷】:銀行更看重企業(yè),尤其是管理層對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)的控制的制度的形成。因?yàn)榛谶@些東西銀行才會(huì)對(duì)企業(yè)的信心。就是銀行把錢貸出去才會(huì)說對(duì)公司非常有信心。 【現(xiàn)場(chǎng)提問】:剛才聽關(guān)于商會(huì)的成分?為什么有商會(huì)成分?因?yàn)橥赓Y銀行考量一個(gè)企業(yè)的時(shí)候。分析一個(gè)企業(yè)的問題,希望有商會(huì)。為什么有這樣的促動(dòng)呢?因?yàn)槲覀円鲞@個(gè)行業(yè)的前景、作一個(gè)模式出來,能夠推廣,這樣所有的信息是從商會(huì)來的,或者是行業(yè)協(xié)會(huì)來的,這樣給我們定期有一個(gè)行業(yè)分析的報(bào)告,對(duì)我們企業(yè)里面比較高級(jí)的玩家是比較有信心。再一個(gè)擔(dān)保公司在商業(yè)法里面規(guī)定,很少有信用擔(dān)保,必須要有錢,但是對(duì)外資銀行必須要有信用。但是有一個(gè)信用評(píng)級(jí)的時(shí)候需要這個(gè)——商會(huì)。這個(gè)結(jié)構(gòu)不是一個(gè)必要的,但是是一個(gè)互相促進(jìn)的。 【東方家私】:我想問外資銀行的貸款利率和國(guó)內(nèi)銀行有什么差別? 【渣打銀行】:我覺得國(guó)內(nèi)銀行的貸款利率平均來講比外資銀行便宜,為什么?因?yàn)楹芏嚆y行根本不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),都是貸給比較大的企業(yè)。所以你單從利率講你會(huì)覺得本地的銀行比外資的銀行便宜。 【華鼎擔(dān)?!浚何沂沁@樣理解的,兩點(diǎn)是一直線、三點(diǎn)是一個(gè)平面,我覺得少了中間的商會(huì)是沒有意義的。我這里也證實(shí)了一個(gè)問題,我覺得我們擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)和銀行的業(yè)務(wù)是不同的。我們最近搞了幾次的企業(yè)家座談會(huì)我們?nèi)A鼎公司主動(dòng)邀請(qǐng)銀行參加,大家知道我們擔(dān)保公司銷售的產(chǎn)品是一種風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)。我們銷售的是一種風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)。反過來,銀行參與我們這個(gè)服務(wù)以后,也覺得我們擔(dān)保公司整個(gè)運(yùn)作是符合規(guī)范的。我們跟銀行建立了一種長(zhǎng)期的聯(lián)系,就是要使銀行對(duì)我們運(yùn)作有一個(gè)比較明確的保底。不是我們提出來的那個(gè)保函。我們整個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,我們的考察以后,保函是可以放的。所以我覺得這三者是缺一不可。而且華鼎公司,我們?cè)趺锤髽I(yè)家建立一個(gè)長(zhǎng)期的聯(lián)系?就是通過商會(huì)。就是通過商會(huì)和企業(yè)家建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,所以我希望在會(huì)后我們能夠和每個(gè)企業(yè)家建立一種良好的關(guān)系。我就講這么多。 【現(xiàn)場(chǎng)提問】:我理解融資是不是離不開抵押貸款。 【中科智】:不一定要有資產(chǎn)資產(chǎn),可能要一些保證金,比如說你有20、30%的保證金在我們這里,我們幫你們付100%的現(xiàn)金出去,但是每個(gè)企業(yè)不樣,用那一種方式是不一樣的,基本上每個(gè)企業(yè)我們都有一些檔案可以供客戶選擇。 其實(shí)這個(gè)信用是和銀行接觸以后才知道,要通過挖掘以后才知道,我們會(huì)做一些調(diào)查,這種東西是客觀存在的,不是因?yàn)槲覀儏⑴c進(jìn)去就不存在了,其實(shí)只要覺得自己是一個(gè)好企業(yè),就可以大膽地走到銀行去。 提問:應(yīng)付款是不是需要我們公司一定要100%的發(fā)票之后才能辦? 【主持人】:是的,因?yàn)樵诓僮魃鲜且邪l(fā)表為基礎(chǔ)。 提問:按照國(guó)內(nèi)的慣例,企業(yè)和銀行之間是用抵押和流動(dòng)資金,他之間的好處是有一些銀行有一些額度,或者是貸款的期限,這個(gè)當(dāng)中感受到哪些銀行對(duì)我們幫助。實(shí)際上我們和擔(dān)保公司接觸之后,和銀行無法合作之后才尋求擔(dān)保公司,因?yàn)閾?dān)保公司深入的分為比銀行的工作細(xì)很多。但是這個(gè)與企業(yè)的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)的能力有關(guān)系。 【中科智】:我剛才講到企業(yè)要考慮到自己的成本問題,實(shí)際上你跟國(guó)內(nèi)銀行比較的時(shí)候,外資銀行實(shí)際上更加符合你的企業(yè)的資金流,他們是根據(jù)你的情況給你,你需要多少錢給你多少錢?這個(gè)對(duì)企業(yè)可以節(jié)省很多的支出。第二是它的產(chǎn)品非常靈活,有很多產(chǎn)品的組合,有很多的支持。整體上說,價(jià)格是不斷下降。所以企業(yè)在選擇銀行的抵押產(chǎn)品的時(shí)候我個(gè)人建議是可以考慮一下,根據(jù)你本身具體的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),這樣會(huì)把價(jià)格下降一些。有一些表面上看起來,費(fèi)用比較高。實(shí)際上和國(guó)內(nèi)銀行比起來還是有優(yōu)勢(shì)。 【提問】:國(guó)內(nèi)銀行是以放貸為基礎(chǔ),國(guó)外是以上市融資,如果說手續(xù)問題,我們目前國(guó)內(nèi)銀行來,國(guó)家有一個(gè)基準(zhǔn)利率是4.25%,我們外資銀行大概是多少? 【中科智】:其實(shí)一般是把一些拆借的基本利率做一些成本。這個(gè)東西會(huì)根據(jù)企業(yè)的具體情況去額定的。而不是說無限制下調(diào)、或者是無限制的上調(diào),這個(gè)受國(guó)內(nèi)銀行的管制。 【提問】:我們公司是裝飾公司,股份制的公司,我們現(xiàn)在涉及到一些供應(yīng)采購(gòu),通過各個(gè)家具公司和統(tǒng)一采購(gòu),我們有良好的客戶。我們涉及的資金的問題,我在短期要籌集1000萬資金,用于采購(gòu)方面,你們這些擔(dān)保公司、外資銀行有沒有這個(gè)興趣和我們合作,我們從來公司也沒有和金融機(jī)構(gòu)融過資。我們都是靠自己的資金和社會(huì)的一些融資資金。所以我們企業(yè)現(xiàn)在擴(kuò)大,所以需要銀行的支持。但是合作的方式是什么?我希望和你們交換名片,然后再討論。謝謝! 【主持人】:由于時(shí)間的關(guān)系,我想我們今天的研討會(huì)告一段落。我們舉辦這次研討會(huì)估計(jì)也是通過這樣的研討能夠引起企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)對(duì)這個(gè)問題的一個(gè)思考。那么對(duì)于推進(jìn)家具企業(yè)與國(guó)際資本對(duì)接這樣一種模式的探討、創(chuàng)立及我們廣東省家具商會(huì)會(huì)在這個(gè)方面繼續(xù)我們的努力。我們也有我們的打算,我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)我們會(huì)成立廣東省家具行業(yè)投融資專委會(huì),通過這個(gè)專委會(huì),把我們的金融機(jī)構(gòu),包括銀行、擔(dān)保公司聯(lián)合起來。我們接下來參觀中信家具的展廳,在參觀之前我們大家能夠用熱烈的掌聲歡迎中信集團(tuán)的董事長(zhǎng)陳中信先生為我們講話! 【中信集團(tuán)陳中信】首先感謝各位來賓,特別是金融機(jī)構(gòu),今天在我們公司舉辦這個(gè)研討會(huì)我表示非常高興,我簡(jiǎn)單講幾句,我先介紹一下我們公司的概況,我們公司從安徽老家搬遷到順德來,從2000搬過來,一開始是租廠房,后來買土地、建廠房,是短短幾年的時(shí)間,我們發(fā)展思路目前是以做歐洲市場(chǎng)為主,我們發(fā)展的產(chǎn)品是6字發(fā)展方針,“歐式、古典、高檔”。所以今天在座的各位有看到了有歐式各感覺。等一下大家參觀我們的廠房更可以感受到歐式的感覺,我們?cè)谌珖?guó)有500多家連鎖店和專賣店,現(xiàn)在根據(jù)我們公司的發(fā)展情況,現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)敢補(bǔ)上我們發(fā)展的需要。我們現(xiàn)在租用了面積是5萬平方米。等一下大家參觀一下我們的物流中心。有5萬平方米,第二是我們外面作貼牌生產(chǎn)的還有5萬平方米?,F(xiàn)在我們公司的員工已經(jīng)1000多人,加上外面的貼牌生產(chǎn)的人,已經(jīng)突破了兩千人,但是目前還達(dá)不到市場(chǎng)的需求,大家說,現(xiàn)在市場(chǎng)部好作但是我覺得我做得比較輕松,一個(gè)是外面的市場(chǎng)需求很大,第二是我們的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是比較理想的,有一個(gè)很好的利潤(rùn)點(diǎn),所以這些情況我們近期就在江門市的鶴山我們又增購(gòu)了近300畝地。這個(gè)投資很大,所以我要私下和外資銀行怎么溝通這個(gè)問題了。包括流動(dòng)資金、社會(huì)資金、全國(guó)進(jìn)入以后,包括土地、設(shè)備、建筑、全國(guó)投入的話,我恐怕需要3個(gè)億的投入,所以是很大的,所以今天三言兩語,沒有一個(gè)銀行愿意跟我談,所以我想私下里溝通。 比如我們現(xiàn)在的土地是我自有的,但是我現(xiàn)在的土地廠房抵押外面不可能和我抵押,我們現(xiàn)在廠內(nèi)的資產(chǎn)抵押遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我資金所需要的額度。所以我們要想其他的融資渠道,因?yàn)?4年我的情況是我們家具行業(yè),我的工廠是猛一下的市場(chǎng)發(fā)展前景很好,我們當(dāng)時(shí)也找了順德的擔(dān)保公司擔(dān)保,但是算了一下,付出的成本很高,但是我回老家,靠我個(gè)人的信用給我解決了這個(gè)問題。我當(dāng)時(shí)還感冒了,我叫我的兒子,回老家,憑我的個(gè)人的信用。我通過安徽老家解決我的資金問題。04年我這個(gè)場(chǎng)地還沒有建,只有前面一塊,一下子要大規(guī)模的擴(kuò)大產(chǎn)業(yè),要大規(guī)模生產(chǎn)。所以沒有辦法,當(dāng)時(shí)資金非常困難,所以當(dāng)?shù)氐你y行抵押貸款沒有解決,根據(jù)個(gè)人的信用解決了資金問題,下一步我面臨的是要進(jìn)300畝地,也就是進(jìn)3個(gè)億投資發(fā)展的問題。我們現(xiàn)在總共是5大系列的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上銷售比較好的是2個(gè)系列,后面的三個(gè)系列是剛上市的,因?yàn)闅W式的家具在市場(chǎng)上有一個(gè)很大的市場(chǎng)培育期,所以我預(yù)計(jì)我們的市場(chǎng)到明年的銷售額最少可以翻一倍。所以我們的計(jì)劃在明年的5月份鶴山第一期的工程要完工,要達(dá)到現(xiàn)有工廠規(guī)模的生產(chǎn)量才能滿足市場(chǎng)的需求。 第二是我們下一步要參觀,我們廠家來的可以參觀我的工廠、生產(chǎn)線和展廳,都可以參觀,等一下我們會(huì)參觀我們的物流中心。大家看了之后可以發(fā)現(xiàn)我們的儲(chǔ)藏量非常大,因?yàn)槿珖?guó)500多經(jīng)銷商,我每次反復(fù)告訴他們,經(jīng)銷商零庫(kù)存,所有的庫(kù)存都在我們歐式家具。因?yàn)槲易鰩?kù)存比較好調(diào)整。所以你看我的庫(kù)存中心有很大的庫(kù)存量。因?yàn)槲业慕?jīng)銷商是零庫(kù)存,為了減少他們的風(fēng)險(xiǎn),我們廠家承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。所以我們的經(jīng)銷商都是踏踏實(shí)實(shí)圍著我們轉(zhuǎn)。因?yàn)槲覀兊某兄Z是保證每個(gè)經(jīng)銷商有錢賺。這樣會(huì)越做越好。 第三我們?cè)诿赖幕▓@安排了晚餐,盡量可以全部參加晚宴。大家熱鬧熱鬧、互相交流交流!我們希望商會(huì)以后在這個(gè)方面的活動(dòng)多搞一點(diǎn),對(duì)我們企業(yè)、對(duì)外資銀行、對(duì)擔(dān)保公司都有很大的好處。
樂從家具產(chǎn)業(yè)鏈日益完善趨于國(guó)際化
樂從鎮(zhèn)坐落于珠江三角洲黃金腹地,位于順德的西北部.樂從鎮(zhèn)擁有家具、鋼鐵、塑料、汽車、布匹、塘魚等專業(yè)市場(chǎng),是著名的商業(yè)貿(mào)易集散地.樂從家具產(chǎn)業(yè)始于上世紀(jì)八十年代初,一部分樂從人開始生產(chǎn)銷售簡(jiǎn)單的辦公桌椅、餐臺(tái)等家具,形成家具市場(chǎng)雛形. 目前樂從家具市場(chǎng)由180多座大小不一的家具商城組成,建筑總面積達(dá)280多萬平方米,共有商鋪3800多個(gè),容納了國(guó)內(nèi)外3350多家經(jīng)銷商,擁有家具銷售、安裝、運(yùn)輸?shù)雀黝悘臉I(yè)人員5萬多人,展銷來自全國(guó)和世界各地的家具產(chǎn)品2萬多種,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)三十多個(gè)省市和港澳臺(tái)地區(qū)以及美國(guó)、中東、歐洲等國(guó)外市場(chǎng),每年銷售額超過100億元(包括商貨分流銷售部分),各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)居國(guó)內(nèi)同類市場(chǎng)之首. 今年3月,順德區(qū)樂從鎮(zhèn)被評(píng)為“中國(guó)家具商貿(mào)之都”.4月,中國(guó)(樂從)第五屆國(guó)際家具博覽會(huì)成功舉辦.本屆家具博覽會(huì)總展位面積達(dá)13萬平方米,比上屆擴(kuò)大30%;匯集國(guó)內(nèi)外3350多家優(yōu)秀經(jīng)銷商,展出中外現(xiàn)代、近代、古典家具品種2萬余款,1萬多名海外家具專業(yè)買家參加. 據(jù)樂從鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)岑樹德介紹,樂從目前有180多座大小不一的家具商城,建筑總面積達(dá)280多萬平方米,共有商鋪3800多個(gè),每年促成銷售額達(dá)100多億元.世界頂級(jí)的米蘭、科隆國(guó)際家具展整體面積是140萬平方米,而樂從家具市場(chǎng)總面積卻達(dá)280萬平方米,樂從已經(jīng)當(dāng)之無愧地成為世界最大的家具市場(chǎng). 家具市場(chǎng)前景看好 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)家具產(chǎn)值僅占世界的10%,而我國(guó)人口卻占世界的20%,人均消費(fèi)量更低,說明我國(guó)家具業(yè)發(fā)展空間還非常大.中國(guó)家具增長(zhǎng)是伴隨人民生活水平提高、住房建設(shè)增長(zhǎng)而增長(zhǎng),中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)正在迅速成長(zhǎng),這個(gè)群體受過良好教育,易于接受新鮮事物,具有相當(dāng)?shù)募揖呦M(fèi)潛力.特別是廣大農(nóng)村家具消費(fèi)量還很少,隨著農(nóng)民生活水平提高,對(duì)家具需求將大量增長(zhǎng).有調(diào)查表明,未來的5年~10年內(nèi),出生在上個(gè)世紀(jì)我國(guó)最后一個(gè)生育高峰期的千萬青年將進(jìn)入婚齡,他們新組建的家庭將帶動(dòng)家具消費(fèi)的迅速增長(zhǎng),而這部分年輕人大多集中在中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村,農(nóng)民的審美意識(shí)、要求也發(fā)生了變化,進(jìn)而帶動(dòng)農(nóng)村家具需求. 專家預(yù)測(cè),2010年我國(guó)家具產(chǎn)值將達(dá)到3000億元,屆時(shí),將超過意大利,居世界第一.在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,我國(guó)家具前景很好.預(yù)計(jì)今后十年,需求額將以每年10%~15%的速度遞增. 舉辦會(huì)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí) 巨大的市場(chǎng)必然帶來行業(yè)的發(fā)展,隨之而來的是激烈的競(jìng)爭(zhēng).據(jù)了解,北京、江浙、廣東等地已形成了較具規(guī)模的家具市場(chǎng),同處于珠三角的東莞更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力. “其實(shí),專業(yè)市場(chǎng)有其脆弱性,專業(yè)市場(chǎng)一夜之間分崩離析的事已經(jīng)發(fā)生很多.”岑樹德說,“為此,我們必須促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí).”2001年,樂從開始舉辦中國(guó)(樂從)國(guó)際家具博覽會(huì),至今已成功舉辦了五屆.自2001年開始舉辦以來,由于其輻射面越來越廣,因此每辦一屆,樂從的經(jīng)濟(jì)就紅火一次、興旺一次.它不僅強(qiáng)力拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐募揖咪N售,使家具銷售業(yè)成為地方經(jīng)濟(jì)的龍頭行業(yè),而且極大地推動(dòng)了樂從房地產(chǎn)業(yè)和酒店、餐飲等流通業(yè)的發(fā)展.“展會(huì)不僅可以將國(guó)內(nèi)外同行聚在一起進(jìn)行交流,而且可以提升產(chǎn)品的檔次,提高產(chǎn)業(yè)的影響力.”岑樹德告訴記者,中國(guó)(樂從)國(guó)際家具博覽會(huì)辦得很成功,規(guī)模一屆比一屆大,影響也越來越大,目前,樂從“家博會(huì)”已成為國(guó)際化會(huì)展品牌,同時(shí)也很好地促進(jìn)了樂從家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí).“家博會(huì)”帶的直接效應(yīng)是,家具銷售持續(xù)增長(zhǎng),今年的樂從家具市場(chǎng)已經(jīng)沒有明顯的銷售淡旺季之分. 家具業(yè)向國(guó)際化轉(zhuǎn)變 產(chǎn)業(yè)升級(jí)開始促使樂從家具向國(guó)際化轉(zhuǎn)變.2003年以前舉辦家具博覽會(huì)都是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主,2003年的兩屆家具博覽會(huì)卻是以國(guó)際化為主舉辦的,如:網(wǎng)絡(luò)宣傳、國(guó)外雜志宣傳、政府到中東、東南亞、日本、俄羅斯等國(guó)外地區(qū)為展會(huì)做大量宣傳.第四屆家博會(huì)收效非常理想,證明向國(guó)際化轉(zhuǎn)變的觀念是正確的,展會(huì)共有70多個(gè)國(guó)家專業(yè)客商前來參展. 今年舉辦的第五屆家博會(huì),展出中外現(xiàn)代、近代、古典家具品種2萬余款,吸引了1萬多名海外家具專業(yè)買家參會(huì).樂從家具開始向國(guó)際化大步邁進(jìn),出口量大幅增長(zhǎng).據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年樂從家具市場(chǎng)家具出口貿(mào)易額約3.5億美元,僅占全國(guó)家具出口不足7%的份額,占當(dāng)年市場(chǎng)總銷售額的25%左右;2003年,樂從家具市場(chǎng)出口額大幅上升至8億多美元,約占全國(guó)家具出口總額的11%,占了當(dāng)年市場(chǎng)總銷售額的40%. 產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)來說都是至關(guān)重要的,鏈上的任何一環(huán)脫節(jié),將影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè).家具產(chǎn)業(yè)鏈的形成,必須有木工機(jī)械業(yè)、家具制造業(yè)、小五金業(yè)和家具涂料業(yè).樂從鎮(zhèn)正在努力建設(shè)自己的家具產(chǎn)業(yè)鏈.目前樂從雖然已經(jīng)有了專業(yè)的木材交易市場(chǎng),但離形成真正的產(chǎn)業(yè)鏈仍有距離.據(jù)悉,占地近300畝的家具材料城將于近期動(dòng)工,預(yù)計(jì)年底可投入使用.屆時(shí),樂從的家具產(chǎn)業(yè)上游供應(yīng)鏈日趨完善.
反傾銷殃及順德家具產(chǎn)業(yè)鏈
核心提示:美國(guó)商務(wù)部對(duì)中國(guó)出口的木制臥室家具反傾銷初裁結(jié)果掀起軒然大波,順德區(qū)樂從、龍江兩大家具重鎮(zhèn)雖然沒有企業(yè)被列入“黑名單”,但美國(guó)木制家具反傾銷案一旦裁決,將會(huì)使我市家具上下游產(chǎn)業(yè)鏈面臨前所未有的考驗(yàn)。 美國(guó)商務(wù)部6月18日對(duì)中國(guó)出口的木制臥室家具反傾銷初裁結(jié)果在業(yè)界掀起了軒然大波。所幸的是,此次涉及反傾銷案的廣東家具企業(yè)主要集中在深圳、東莞兩地,且以大型外資企業(yè)為主;佛山雖有幾家企業(yè)“被套”,然涉嫌的金額并不大。而據(jù)記者昨天從有關(guān)方面獲取的信息顯示,順德區(qū)樂從、龍江兩大家具重鎮(zhèn)雖然沒有企業(yè)被列入“黑名單”,但美國(guó)木制家具反傾銷案一旦裁決,將會(huì)使此二鎮(zhèn)家具上下游產(chǎn)業(yè)鏈面臨前所未有的考驗(yàn)。 裁決影響上下游產(chǎn)業(yè)鏈 樂從家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何永牛在接受記者采訪時(shí)表示,樂從、龍江兩地家具的主要出口市場(chǎng)不在美國(guó),大部分銷往中東、東南亞和歐洲一些國(guó)家和地區(qū)。出口到美國(guó)的也是以軟體家具為主,不在此次反傾銷調(diào)查涉及的木制臥室家具范圍之內(nèi)。 但何永牛指出,此并不意味著順德家具企業(yè)可以高枕無憂。他認(rèn)為,事實(shí)上,美國(guó)木制家具反傾銷將會(huì)使順德家具整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艿竭B鎖影響。一是被列入“黑名單”的135家企業(yè)很多是順德涂料、木材、木工機(jī)械、五金配件的上下游企業(yè),企業(yè)生產(chǎn)萎縮,必然連帶其生產(chǎn)配套企業(yè)受損;二是大批企業(yè)出口受阻就會(huì)調(diào)頭爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是順德家具的強(qiáng)項(xiàng),這樣就會(huì)造成順德家具對(duì)外出口受阻,對(duì)內(nèi)銷售受壓的局面;這兩種情況的產(chǎn)生無疑將使順德家具面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 而龍江家具有關(guān)人士則認(rèn)為,此次針對(duì)木制臥室家具的反傾銷案一旦最終裁決成立,很有可能開了一個(gè)對(duì)國(guó)內(nèi)家具企業(yè)不利的先河,下一個(gè)對(duì)象可能是其它類形的家具,屆時(shí)國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)將喪失殆盡。 “三叉戟”穩(wěn)住陣腳 那么,順德家具應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此次可能成立的反傾銷呢? 順德區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)周馭洪告訴記者,目前該局正著手從三方面做好準(zhǔn)備:一是加緊與海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)家具協(xié)會(huì)的聯(lián)絡(luò)溝通,力圖建立完善的預(yù)警機(jī)制,為企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)保駕護(hù)航。二是倡導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)設(shè)計(jì)能力、研發(fā)能力,加強(qiáng)品牌建設(shè),提高產(chǎn)品的附加值,避免低價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)。三是提倡錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),鼓勵(lì)龍頭企業(yè)起表率作用、協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)互助聯(lián)盟,共同度過難關(guān)。 相關(guān)鏈接 美國(guó)商務(wù)部6月18日宣布一項(xiàng)反傾銷初裁結(jié)果,中國(guó)對(duì)美出口的木制臥室家具將被征收4.9%到198%不等的反傾銷稅。 這起反傾銷起訴案是由美國(guó)14個(gè)州的27家家具公司提起的,他們要求美國(guó)政府對(duì)來自中國(guó)的木制臥室家具征收高達(dá)155%到441%的反傾銷稅。這是迄今美國(guó)針對(duì)中國(guó)的100多起反傾銷案中金額最大的,涉及金額高達(dá)12億美元。 終裁將于十月份作出,美國(guó)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)最后的稅率可能會(huì)有所提高。

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