雙十一狂歡購物，家居消費(fèi)要防范這幾點(diǎn)！
雙十一還有最后三天，想必“剁手黨”們已然做好搶貨準(zhǔn)備。然而據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得知，每年的雙十一過后7到10天，投訴高潮不斷。尤其是像家具產(chǎn)品一類的大額耐用消費(fèi)品，由于沒有親眼看到、親身體驗(yàn)過，極其容易陷入網(wǎng)購圈套，買到質(zhì)量一般價(jià)格不菲的產(chǎn)品，使得投訴率更高。因此，為了避免自己的麻煩，消費(fèi)者在選購家具產(chǎn)品時(shí)一定要擦亮雙眼，做好以下幾點(diǎn)防范：
家居消費(fèi)升級(jí) 精神需求引領(lǐng)轉(zhuǎn)型變化
隨著生活方式的細(xì)分，專注某種風(fēng)格、某種戶型或者某個(gè)空間的專業(yè)設(shè)計(jì)師將獲得更多的發(fā)展空間。
家居消費(fèi)升級(jí)將走向何方？
隨著生活方式的細(xì)分，專注某種風(fēng)格、某種戶型或者某個(gè)空間的專業(yè)設(shè)計(jì)師將獲得更多的發(fā)展空間。
定制家居消費(fèi)“難” 企業(yè)該如何滿足消費(fèi)需求?
日前個(gè)性化定制已成為近年來風(fēng)靡國(guó)內(nèi)外的新型模式，也逐漸成為家居消費(fèi)的新常態(tài)。定制家居最大的優(yōu)勢(shì)是能充分合理地利用有效的空間，設(shè)計(jì)更人性化。但是，據(jù)有關(guān)行業(yè)權(quán)威調(diào)查顯示，在實(shí)際過程中，定制家居卻難以讓廣大消費(fèi)者稱心，定制家居企業(yè)需從以下幾個(gè)方面著手，從根本上解決定制家居消費(fèi)難題
定制家居消費(fèi)四大“難”
隨著個(gè)性化需求的增加，定制已成為家具消費(fèi)的常態(tài)。從消費(fèi)者需求出發(fā)，既能高效利用空間又具有設(shè)計(jì)感，這不免讓注重生活品質(zhì)的消費(fèi)者心動(dòng)，然而在實(shí)際使用過程中，定制家具卻難稱心。承諾環(huán)保定制產(chǎn)品，送到家卻味道刺鼻；約定送貨安裝時(shí)間，卻苦等不來；以為選擇優(yōu)惠定制套餐，沒想到卻存有不少價(jià)格陷阱；奔著一對(duì)一的私人設(shè)計(jì)而去，安裝后的效果卻與設(shè)計(jì)圖相差太遠(yuǎn)……定制家具還有哪些消費(fèi)陷阱？消費(fèi)者在選購時(shí)要注意哪些方面？北京晨報(bào)從調(diào)查問卷出發(fā)，對(duì)行業(yè)人士進(jìn)行采訪，為消費(fèi)者進(jìn)行摸底。全屋環(huán)保難保證定制家具的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者最關(guān)注的，也是決定定制產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。北京晨報(bào)調(diào)查結(jié)果顯示，54.7%的消費(fèi)者認(rèn)為材料環(huán)保是消費(fèi)者選購時(shí)考慮的首個(gè)要素。近年來，在定制領(lǐng)域，不僅企業(yè)增多了，而且定制品類也在擴(kuò)大，從單品定制延伸到全屋定制。關(guān)于全屋定制，消費(fèi)者也許會(huì)認(rèn)為，省心省力，又能保持全屋風(fēng)格統(tǒng)一。其實(shí)全屋定制在環(huán)保方面很難保證。強(qiáng)力家具董事長(zhǎng)張福才表示，定制家具最重要的組成部分就是板材，板材的甲醛含量幾乎可以決定定制家具的甲醛含量。將全屋用板材鋪滿，在環(huán)保方面能否達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)？歐派北京公司總經(jīng)理姚剛表示，這依據(jù)消費(fèi)者選擇材料的不同而異樣，不過目前歐派正在研究保證全屋環(huán)保的最適合的板材量。中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修委員會(huì)副秘書長(zhǎng)張仁則表示，這考驗(yàn)的就是企業(yè)的公信力，與企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品使用板材的環(huán)保度、用什么漆、板材的含膠量等直接相關(guān)。送貨約定難準(zhǔn)時(shí)定制家具在簽合同需交全款，然后消費(fèi)者就進(jìn)入等貨期，在調(diào)查中，有43.7%的消費(fèi)者表示有遭遇過延遲送貨安裝。生產(chǎn)周期長(zhǎng)是造成企定制家具延遲送貨的主要原因。尚品宅配相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：定制家具尺寸的特殊性、要求的多樣化，對(duì)家具的生產(chǎn)提出了更高要求。定制家具真正的生產(chǎn)時(shí)間并不長(zhǎng)，更多耗在漆面干燥、工藝銜接、排單等環(huán)節(jié)，如果業(yè)主還有其他工藝需求，那生產(chǎn)周期就會(huì)更長(zhǎng)些。強(qiáng)力家具董事長(zhǎng)張福才表示：定制家具需要根據(jù)消費(fèi)者的需求出設(shè)計(jì)方案；下單后還需工廠技術(shù)部再拆圖、配五金件，所以定制產(chǎn)品比標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品生產(chǎn)周期略長(zhǎng)一些。對(duì)于延遲送貨，城外誠(chéng)建材售后部總經(jīng)理姜濤給出建議：對(duì)于交貨時(shí)間超過90個(gè)工作日，消費(fèi)者就可以通過法律手段來進(jìn)行解決。對(duì)于有急用的消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)一定要備注。設(shè)計(jì)制作難溝通北京晨報(bào)調(diào)查結(jié)果顯示，溝通不暢成消費(fèi)者選擇定制家具的最大顧慮。35.7%的消費(fèi)者擔(dān)心的與設(shè)計(jì)師溝通不暢，設(shè)計(jì)不出自己想要的產(chǎn)品。定制家具區(qū)別于成品家具的最大特點(diǎn)，就是有針對(duì)性的尺寸與設(shè)計(jì)。在企業(yè)紛紛推出全屋定制后，對(duì)設(shè)計(jì)師的能力要求更高，既要具備專業(yè)精準(zhǔn)的測(cè)量，又要有全屋設(shè)計(jì)的能力。定制熱潮愈演愈烈，不少企業(yè)都打出定制旗號(hào)，定制市場(chǎng)五花八門，質(zhì)量更是參差不齊，設(shè)計(jì)師的能力也是高低不一。北京晨報(bào)就多次接到消費(fèi)者在這方面的投訴：設(shè)計(jì)圖與產(chǎn)品圖多方面存有差異；制作完的家具與實(shí)際尺寸不符，擺放不了等。完全定制難實(shí)現(xiàn)說起定制，消費(fèi)者最直觀的反映便是“想做成什么樣就能做成什么樣”，然而就目前的定制市場(chǎng)而言，是在企業(yè)能力范圍內(nèi)最大可能滿足消費(fèi)者需求的家具制作，并不能完全按照消費(fèi)者的想法和喜好來制作，是有一定的條件限制。比如在雜志、微博、手機(jī)APP上看到喜歡的家具風(fēng)格樣式，要求企業(yè)依照此圖進(jìn)行制作，很難完全實(shí)現(xiàn)。中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修委員會(huì)副秘書長(zhǎng)張仁表示，目前市場(chǎng)的定制只能稱之為整合配飾，多是在尺寸、高低、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等方面的改變，并不會(huì)為某個(gè)消費(fèi)者單獨(dú)做模板、改變生產(chǎn)線。
家居消費(fèi)女性成主角,行業(yè)掀起“女性消費(fèi)主張”
當(dāng)商品有了性別，營(yíng)銷也就有了方向?！八龝r(shí)代”，家居企業(yè)一定要對(duì)“她”營(yíng)銷。對(duì)于企業(yè)來說，以前的粗放式營(yíng)銷已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需要，必須更深入地細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者，提供更加個(gè)性化、人性化的商品和服務(wù)，有利于市場(chǎng)向規(guī)范化和理性化發(fā)展。 做女性市場(chǎng)營(yíng)銷，除了打“感情牌”，體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性，體驗(yàn)式營(yíng)銷對(duì)女性尤為重要。特別是定制家居產(chǎn)品，在交錢訂單時(shí)看不到遠(yuǎn)期交付，只有通過賣場(chǎng)氛圍的體驗(yàn)，才會(huì)讓她更有信心決策。在賣場(chǎng)布置上要更能陳列出“她”的生活愿景，弱化單一購物功能，增強(qiáng)“逛”的體驗(yàn)和感覺，讓“她”通過購買來釋放滿足感。 而相較于體驗(yàn)感而言，在營(yíng)銷中偏重情感營(yíng)銷更能提升成交率。 女性消費(fèi)者十分感性，喜歡被贊美，喜歡被關(guān)心，家居產(chǎn)品本身有偏柔性的一面，在產(chǎn)品促銷時(shí)，要多使用“買贈(zèng)、打折”等常規(guī)性促銷手段，還要站在女性的立場(chǎng)，從睡眠質(zhì)量、夫妻關(guān)系、關(guān)心小孩等方面，把女性顧客當(dāng)成朋友來交談，給她從床墊軟硬度、顏色搭配、省錢等角度提意見，而女人天生比較“容易受他人影響”，這樣更容易達(dá)成成交。 另一方面，近年來，很多裝修公司也在加大女設(shè)計(jì)師的比例，因?yàn)橥灾g容易溝通，能更好地了解用戶需求。此外，一些家居零售商，更是常年專注于解決家居收納問題，為家庭收納提供多套實(shí)用方案，這對(duì)于女性消費(fèi)者的吸引力也十分明顯。
女性主導(dǎo)家居消費(fèi) 木門企業(yè)如何打動(dòng)“女人心”?
女人的錢好賺”，這是大多數(shù)人的共識(shí);但是，也有很多人認(rèn)為“女人的錢最難賺”。到底好賺還是不好賺，關(guān)鍵在于企業(yè)能否打動(dòng)女人的心。如今的家居消費(fèi)中，在大多數(shù)情況下女性通常是最后的拍板者，因此木門企業(yè)如何根據(jù)女性審美進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略則顯得至關(guān)重要。 多數(shù)情況下，女性決策家居消費(fèi) 隨著時(shí)代發(fā)展，女性的社會(huì)地位和家庭地位不斷提升，我國(guó)20歲至50歲的女性已逾2.5億人，在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域，女性消費(fèi)每年都以7倍于男性消費(fèi)的增長(zhǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居建材產(chǎn)品而言，女性更是憑借興趣高、審美好、夠細(xì)心、會(huì)砍價(jià)成為家裝消費(fèi)的主角。 在家居賣場(chǎng)你可以發(fā)現(xiàn)，逛家居建材的女性居多，而大多數(shù)進(jìn)場(chǎng)的男性消費(fèi)者，通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興，而且大多數(shù)情況下都是最后的拍板者;男性站在旁邊玩玩手機(jī)似乎事不關(guān)己，等妻子看好決定購買時(shí)，附和說兩句最后掏錢買單。某木門品牌專賣店導(dǎo)購員告訴記者，以自己三年多的銷售經(jīng)驗(yàn)來看，一般男性單獨(dú)來買的大多是設(shè)計(jì)師，一個(gè)女人來的大多是女主人來踩點(diǎn)選款議價(jià)，而一個(gè)女人帶著一個(gè)男人來就多是夫妻倆來敲定樣式顏色下單了。 女性對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與風(fēng)格有更明確和細(xì)致的要求 女性決策家居消費(fèi)，女性消費(fèi)者在家居消費(fèi)中有哪些特點(diǎn)?業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡(jiǎn)單的木門產(chǎn)品，在購買流程中，女性客戶會(huì)比男性有耐心的多。女性消費(fèi)者除看重價(jià)格外，更對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和風(fēng)格化具有更明確和細(xì)致的要求。尤其是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女，不一定資金充裕，但對(duì)家裝建材舍得花錢，對(duì)于地中海、簡(jiǎn)歐、田園等風(fēng)格概念清晰、把握準(zhǔn)確，會(huì)依據(jù)風(fēng)格元素來挑選相應(yīng)搭配的木門產(chǎn)品。 既然家居產(chǎn)品的購買多半已然由女性話事，那么木門產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、顏色和風(fēng)格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。但要獲得她們的歡心，光靠繽紛、粉嫩如時(shí)裝的家居產(chǎn)品是不夠的，女性作為家居產(chǎn)品的決策者，不僅會(huì)感性地順從自己的喜好，更會(huì)理性地考量全家人的感受。有消費(fèi)者表示，在臥室等私人的空間會(huì)按照自己的個(gè)人喜好來挑木門產(chǎn)品，如果是客廳、飯廳等空間，則參照全家人的喜好。 情感營(yíng)銷更能打動(dòng)女性消費(fèi)者 當(dāng)商品有了性別，營(yíng)銷也就有了方向。“她時(shí)代”，家居企業(yè)一定要對(duì)“她”營(yíng)銷。對(duì)于企業(yè)來說，以前的粗放式營(yíng)銷已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需要，必須更深入地細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者，提供更加個(gè)性化、人性化的商品和服務(wù)，有利于市場(chǎng)向規(guī)范化和理性化發(fā)展。做女性市場(chǎng)營(yíng)銷，除了打“感情牌”，體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性，體驗(yàn)式營(yíng)銷對(duì)女性尤為重要。而相較于體驗(yàn)感而言，在營(yíng)銷中偏重情感營(yíng)銷更能提升成交率。女性消費(fèi)者十分感性，喜歡被贊美，喜歡被關(guān)心，木門產(chǎn)品本身有偏柔性的一面，在產(chǎn)品促銷時(shí)，要多使用“買贈(zèng)、打折”等常規(guī)性促銷手段，還要站在女性的立場(chǎng)，把女性顧客當(dāng)成朋友來交談，給她從健康環(huán)保、顏色搭配、省錢等角度提意見，而女人天生比較“容易受他人影響”，這樣更容易達(dá)成成交。 總而言之，在家居消費(fèi)品的選擇和采購中，女性往往更具決策力，如今的木門市場(chǎng)，也越來越成為女性主導(dǎo)市場(chǎng)。一些木門生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始以女性受眾為核心，用女性偏愛的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品來討好“她”，不得不說女性消費(fèi)已經(jīng)成為木門行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和全新增長(zhǎng)點(diǎn)。
女性決策家居消費(fèi) 地板品牌如何制定營(yíng)銷策略？
在家居消費(fèi)品的選擇和采購中，女性往往更具決策力，如今的地板市場(chǎng)，也越來越成為女性主導(dǎo)市場(chǎng)。一些地板生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始以女性受眾為核心，用女性偏愛的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品來討好“她”，不得不說女性消費(fèi)已經(jīng)成為地板行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和全新增長(zhǎng)點(diǎn)。那么，地板品牌又要如何針對(duì)女性來制定營(yíng)銷策略? 女性成為家裝消費(fèi)主角 隨著時(shí)代發(fā)展，女性的社會(huì)地位和家庭地位不斷提升，我國(guó)20歲至50歲的女性已逾2.5億人，在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域，女性消費(fèi)每年都以7倍于男性消費(fèi)的增長(zhǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居建材產(chǎn)品而言，女性更是憑借興趣高、審美好、夠細(xì)心、會(huì)砍價(jià)成為家裝消費(fèi)的主角。 在家居賣場(chǎng)你可以發(fā)現(xiàn)，逛家居建材的女性居多，而大多數(shù)進(jìn)場(chǎng)的男性消費(fèi)者，通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興，而且大多數(shù)情況下都是最后的拍板者;男性站在旁邊玩玩手機(jī)似乎事不關(guān)己，等妻子看好決定購買時(shí)，附和說兩句最后掏錢買單。某地板品牌專賣店導(dǎo)購員告訴記者，以自己三年多的銷售經(jīng)驗(yàn)來看，一般男性單獨(dú)來買的大多是設(shè)計(jì)師，一個(gè)女人來的大多是女主人來踩點(diǎn)選款議價(jià)，而一個(gè)女人帶著一個(gè)男人來就多是夫妻倆來敲定樣式顏色下單了。 迎合女性審美開發(fā)產(chǎn)品 女性決策家居消費(fèi)，女性消費(fèi)者在家居消費(fèi)中有哪些特點(diǎn)?業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡(jiǎn)單的地板產(chǎn)品，在購買流程中，女性客戶會(huì)比男性有耐心的多。女性消費(fèi)者除看重價(jià)格外，更對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和風(fēng)格化具有更明確和細(xì)致的要求。尤其是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女，不一定資金充裕，但對(duì)家裝建材舍得花錢，對(duì)于地中海、簡(jiǎn)歐、田園等風(fēng)格概念清晰、把握準(zhǔn)確，會(huì)依據(jù)風(fēng)格元素來挑選相應(yīng)搭配的地板產(chǎn)品。 既然家居產(chǎn)品的購買多半已然由女性話事，那么地板產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、顏色和風(fēng)格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。但要獲得她們的歡心，光靠繽紛、粉嫩如時(shí)裝的家居產(chǎn)品是不夠的，女性作為家居產(chǎn)品的決策者，不僅會(huì)感性地順從自己的喜好，更會(huì)理性地考量全家人的感受。有消費(fèi)者表示，在臥室等私人的空間會(huì)按照自己的個(gè)人喜好來挑地板產(chǎn)品，如果是客廳、飯廳等空間，則參照全家人的喜好。 情感營(yíng)銷更能提高成交率 當(dāng)商品有了性別，營(yíng)銷也就有了方向?！八龝r(shí)代”，家居企業(yè)一定要對(duì)“她”營(yíng)銷。對(duì)于企業(yè)來說，以前的粗放式營(yíng)銷已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需要，必須更深入地細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者，提供更加個(gè)性化、人性化的商品和服務(wù)，有利于市場(chǎng)向規(guī)范化和理性化發(fā)展。做女性市場(chǎng)營(yíng)銷，除了打“感情牌”，體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性，體驗(yàn)式營(yíng)銷對(duì)女性尤為重要。而相較于體驗(yàn)感而言，在營(yíng)銷中偏重情感營(yíng)銷更能提升成交率。女性消費(fèi)者十分感性，喜歡被贊美，喜歡被關(guān)心，地板產(chǎn)品本身有偏柔性的一面，在產(chǎn)品促銷時(shí)，要多使用“買贈(zèng)、打折”等常規(guī)性促銷手段，還要站在女性的立場(chǎng)，把女性顧客當(dāng)成朋友來交談，給她從健康環(huán)保、顏色搭配、省錢等角度提意見，而女人天生比較“容易受他人影響”，這樣更容易達(dá)成成交。
家居消費(fèi)女性唱主角 行業(yè)掀起“女性消費(fèi)主張”
在時(shí)代的發(fā)展之下，相比于男性，女性在日常家庭消費(fèi)中是具有決定權(quán)的主體。家居用品的溫馨、時(shí)尚特性與女性顧家、追求幸福的需求，這些似乎都貼上了女性特有的標(biāo)簽。如今，除了服飾、珠寶、化妝品等消費(fèi)領(lǐng)域女性成為消費(fèi)主角之外，一直跟在房市身后的家居行業(yè)中，女性也成為了重要客源。 女性成消費(fèi)主角 七成家居消費(fèi)女性話事 隨著時(shí)代的發(fā)展，女性的社會(huì)地位和家庭地位不斷提升，我國(guó)20歲至50歲的女性已逾2.5億人，在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域，女性消費(fèi)每年都以7倍于男性消費(fèi)的增長(zhǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居產(chǎn)品而言，女性更是憑借興趣高、審美好、夠細(xì)心、會(huì)砍價(jià)成為消費(fèi)的主角。 在家居賣場(chǎng)你可以發(fā)現(xiàn)，逛的女性居多，而大多數(shù)進(jìn)場(chǎng)的男性消費(fèi)者，通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興，而且大多數(shù)情況下都是最后的拍板者;男性站在旁邊玩玩手機(jī)似乎事不關(guān)己，等妻子看好決定購買時(shí)，附和說兩句最后掏錢買單。大部分男士認(rèn)為，將家居裝修這回事兒交給自己的另一半或者母親更放心，剛搬進(jìn)二手房的伍先生表示，自己家去年裝修大部分的家具、燈飾、飾品都是在淘寶上買的，老婆說方便又便宜，我自己可沒有那個(gè)耐心，隨便搜索個(gè)“兒童雙層床”、“烤漆電視柜”、“心形餐廳燈”什么的，都能隨便彈出幾百款，看得眼花繚亂。最后都是她每種東西先選幾款中意的放在購物車?yán)?，我們最終一起決定再付款。 迎合女性審美和品味 開發(fā)多樣化產(chǎn)品 女性決策家居消費(fèi)，女性消費(fèi)者在家居消費(fèi)中有哪些特點(diǎn)?業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡(jiǎn)單的板式家具，喜歡烤漆面板的、線條流暢帶曲線的、顏色偏白淺色鮮艷的家具。在購買流程中，女性客戶會(huì)比男性有耐心的多。綜合來看，女性消費(fèi)者除看重價(jià)格外，更對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感、收納性和風(fēng)格化具有更明確和細(xì)致的要求。尤其是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女，不一定資金充裕，但對(duì)買家居產(chǎn)品舍得花錢，注重買飾品搭配，對(duì)于地中海、簡(jiǎn)歐、田園等風(fēng)格概念清晰、把握準(zhǔn)確，會(huì)依據(jù)風(fēng)格元素來挑選相應(yīng)搭配的家居產(chǎn)品。 既然家居產(chǎn)品的購買多半已然由女性話事，那么家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、顏色和風(fēng)格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。現(xiàn)在很多品牌針對(duì)女性重視收納的觀念推出多款多功能和造型別致的，以吸引女性的眼球。但要獲得她們的歡心，光靠繽紛、粉嫩如時(shí)裝的家居產(chǎn)品是不夠的，女性作為家居產(chǎn)品的決策者，不僅會(huì)感性的順從自己的喜好，更會(huì)理性地考量全家人的感受。 從低價(jià)促銷到情感營(yíng)銷 更好的了解用戶需求 當(dāng)商品有了性別，營(yíng)銷也就有了方向。“她時(shí)代”，家居企業(yè)一定要對(duì)“她”營(yíng)銷。對(duì)于企業(yè)來說，以前的粗放式營(yíng)銷已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需要，必須更深入地細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者，提供更加個(gè)性化、人性化的商品和服務(wù)，有利于市場(chǎng)向規(guī)范化和理性化發(fā)展。做女性市場(chǎng)營(yíng)銷，除了打“感情牌”，體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性，體驗(yàn)式營(yíng)銷對(duì)女性尤為重要。特別是定制家居產(chǎn)品，在交錢訂單時(shí)看不到遠(yuǎn)期交付，只有通過賣場(chǎng)氛圍的體驗(yàn)，才會(huì)讓她更有信心決策。在賣場(chǎng)布置上要更能陳列出“她”的生活愿景，弱化單一購物功能，增強(qiáng)“逛”的體驗(yàn)和感覺，讓“她”通過購買來釋放滿足感。 而相較于體驗(yàn)感而言，在營(yíng)銷中偏重情感營(yíng)銷更能提升成交率。女性消費(fèi)者十分感性，喜歡被贊美，喜歡被關(guān)心，家居產(chǎn)品本身有偏柔性的一面，在產(chǎn)品促銷時(shí)，要多使用“買贈(zèng)、打折”等常規(guī)性促銷手段，還要站在女性的立場(chǎng)，從睡眠質(zhì)量、夫妻關(guān)系、關(guān)心小孩等方面，把女性顧客當(dāng)成朋友來交談，給她從床墊軟硬度、顏色搭配、省錢等角度提意見，而女人天生比較“容易受他人影響”，這樣更容易達(dá)成成交。 另一方面，近年來，很多裝修公司也在加大女設(shè)計(jì)師的比例，因?yàn)橥灾g容易溝通，能更好地了解用戶需求。此外，一些家居零售商，更是常年專注于解決家居收納問題，為家庭收納提供多套實(shí)用方案，這對(duì)于女性消費(fèi)者的吸引力也十分明顯。
把握實(shí)木家居消費(fèi)需求 推進(jìn)實(shí)木門窗企業(yè)發(fā)展
6月16日，深圳家具研究開發(fā)院在濟(jì)南展開了一場(chǎng)對(duì)家具潮流趨勢(shì)的討論，對(duì)山東實(shí)木家具的發(fā)展與品牌塑造進(jìn)行了探討。隨著消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，實(shí)木市場(chǎng)的廣度和深度都發(fā)生了變化。對(duì)實(shí)木門窗家居企業(yè)而言，了解當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)實(shí)木家居的審美和需求十分重要。因?yàn)橹挥性诹私飧鱾€(gè)年齡層次消費(fèi)者喜好的基礎(chǔ)上，才能生產(chǎn)出受消費(fèi)者歡迎的實(shí)木家居產(chǎn)品。 各消費(fèi)年齡層對(duì)實(shí)木家具的側(cè)重點(diǎn)不同 業(yè)內(nèi)人士表示，高端人群以及中老年人曾是實(shí)木家具的消費(fèi)主力，但當(dāng)前該品類受眾群體逐漸增加，年齡層次更加多樣化，一些品牌針對(duì)不同的年齡層，在設(shè)計(jì)及用材上也進(jìn)行了細(xì)化。據(jù)調(diào)查研究顯示，按照年齡區(qū)分，20歲到30歲年齡層，由于收入不高、生活節(jié)奏快，因此更偏向于有設(shè)計(jì)感、小眾的家具風(fēng)格，設(shè)計(jì)元素要求自然清新和功能多樣化。材質(zhì)上以松木、橡膠木、水曲柳為主。 30歲到40歲之間選擇現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐美家具偏多，設(shè)計(jì)元素上注重雕花和手工的痕跡。在材質(zhì)的選擇上，楠木、水曲柳、胡桃木、橡木、黑胡桃等更受青睞。 40歲到55歲的消費(fèi)者，隨著社會(huì)地位的確立以及身份的明確，他們對(duì)于家具的關(guān)注點(diǎn)在于傳統(tǒng)文化的繼承與延續(xù)和材質(zhì)上貴重。紅木家具、新中式家具、現(xiàn)代簡(jiǎn)約成為這部分消費(fèi)者的首選。這個(gè)年齡層次中的受眾文化水平更高、更商務(wù)，傳統(tǒng)中國(guó)文化與現(xiàn)代實(shí)木家具設(shè)計(jì)相結(jié)合的新中式家具也很好地代表了這個(gè)受眾群體。紅木類、桃花芯木、胡桃木、楠木等材質(zhì)頗受歡迎。 文化傳承與功能改善是實(shí)木家居發(fā)展的兩大重點(diǎn) 實(shí)木家具是傳統(tǒng)文化與精神的傳承，而對(duì)舒適度的要求，對(duì)組合能力功能的要求，都是值得挑戰(zhàn)的問題。以前市場(chǎng)上的中式家具，基本都照搬、照抄明清古典家具的老樣式。而現(xiàn)代人的體格、體貌和生活習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大變化，傳統(tǒng)明清家具已無法滿足現(xiàn)代人的使用需求。 中式家居無論是更加細(xì)化為哪些風(fēng)格，大多是在傳承了傳統(tǒng)中國(guó)文化的同時(shí)，對(duì)家具的舒適性、審美性與尺寸上，也進(jìn)行了提高與改善，使得設(shè)計(jì)更加符合現(xiàn)代人的生活習(xí)慣。如非紅木明清家具，沿用了中國(guó)傳統(tǒng)的榫卯工藝，其設(shè)計(jì)風(fēng)格、造型簡(jiǎn)練、以線為主，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、做工精細(xì)、裝飾適度、木材堅(jiān)硬、紋理線條優(yōu)美。繼承了傳統(tǒng)中國(guó)文化元素、龍紋、月洞、云頭紋、回型紋等等雕刻的運(yùn)用。在傳承了傳統(tǒng)中國(guó)文化的同時(shí)，對(duì)明清風(fēng)格家具的舒適性也進(jìn)行了提高與改善。 實(shí)木定制化漸成市場(chǎng)熱點(diǎn) 由于現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟，戶型多樣，受眾群體對(duì)于空間利用率要求更高，板式家具早就走上了定制化的道路，且受到追捧。如今，實(shí)木家具也要在定制市場(chǎng)上分一杯羹，讓消費(fèi)者有更多選擇。而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，優(yōu)質(zhì)的實(shí)木家具仍然是高端、環(huán)保的象征，與板材相比，天然材質(zhì)的紋理和質(zhì)地是無法比擬和仿制的。 目前有不少實(shí)木門窗企業(yè)開始布局全屋定制市場(chǎng)，推出了實(shí)木門窗定制產(chǎn)品。由于實(shí)木定制對(duì)于廠家制造能力、材料穩(wěn)定性、工藝技術(shù)的要求很高，這要求門窗企業(yè)在謀求突破式發(fā)展的節(jié)骨眼上做好詳細(xì)規(guī)劃，只有預(yù)先了解消費(fèi)者的需求，才能合理地進(jìn)行規(guī)劃，才能快速而準(zhǔn)確地踏上通向下一個(gè)風(fēng)口的道路。
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日，“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東日照隆…詳細(xì)