實(shí)木地板成綠色家居消費(fèi)先驅(qū)者
由于各國(guó)砍伐條令的相繼實(shí)施,木材資源尤其是優(yōu)質(zhì)木材的稀缺,好的實(shí)木制品彌足珍貴。今后,當(dāng)實(shí)木越來(lái)越少、供少于求的時(shí)候,實(shí)木便會(huì)越來(lái)越高端,最終必然轉(zhuǎn)變?yōu)樯莩奁?。許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)實(shí)木地板是因?yàn)橹匾晫?shí)木地板的環(huán)保功能。因?yàn)閷?shí)木地板是天然木材經(jīng)烘干、加工后形成的,它可以調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣濕度,可吸潮,降噪音,具有天然的親和力。在室內(nèi)鋪裝,不僅健康環(huán)保,還能彰顯整個(gè)住宅的尊貴品質(zhì)。 在走訪地板市場(chǎng)的過(guò)程中,一位二次裝修的業(yè)主介紹說(shuō):“十幾年前,第一次裝修,下了狠心去買(mǎi)木地板。那個(gè)時(shí)候算是奢侈了啊。但是不懂得木地板里面有很多學(xué)問(wèn)啊,裝修好后,住著覺(jué)得問(wèn)題很多啊,比如:靠近衛(wèi)生間的地方返潮啊,幾年之后,房間里有些地方出現(xiàn)縫隙、變形等等,搞得家里修修補(bǔ)補(bǔ),不得安寧。所以,這次裝修是做足功課,網(wǎng)上看好信息才來(lái)選的。地板當(dāng)然還是要選實(shí)木的,畢竟裝修好看上去檔次是不一樣的。但是現(xiàn)在選木地板的角度不同了,要看取材、工藝、鋪裝流程、服務(wù)等等。特別是售后服務(wù)啊。這個(gè)很重要的。”被問(wèn)及是否知道泛美這個(gè)品牌時(shí),他表示:“網(wǎng)上有看到過(guò),做實(shí)木地板很頂級(jí)的,我今天也是要去看看的?!? 實(shí)木地板成綠色家居消費(fèi)先驅(qū)者 在室內(nèi)鋪裝,不僅健康環(huán)保,還能彰顯整個(gè)住宅的尊貴品質(zhì)。漫長(zhǎng)的成材時(shí)間賦予了南美材出色的材質(zhì),使其穩(wěn)定性出色、耐磨性和抗腐防蝕、抗變形能力強(qiáng)。且材料在泛美的巴西加工基地,即進(jìn)行檢驗(yàn),只選取其中最優(yōu)質(zhì)的木材部分運(yùn)抵中國(guó)。同時(shí),泛美很注重對(duì)純實(shí)木地板紋理的保護(hù),所以整個(gè)資源鏈、生產(chǎn)鏈都是自己的。木材自己挑選從國(guó)外運(yùn)送到國(guó)內(nèi),烘干窯也是自己的,自己控制含水率,然后到超長(zhǎng)的養(yǎng)生周期,到最后的地板鋪裝,泛美都盡可能做到不破壞原木特性。除了考慮材質(zhì)之外,也有許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)實(shí)木地板是因?yàn)橹匾晫?shí)木地板的環(huán)保功能。因?yàn)閷?shí)木地板是天然木材經(jīng)烘干、加工后形成的,它可以調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣濕度,可吸潮,降噪音,具有天然的親和力。 在泛美的門(mén)店內(nèi),我們看到的是令人震撼的超長(zhǎng)寬木地板。在店員向店內(nèi)客戶(hù)介紹的過(guò)程中,我們剪接了一些關(guān)于木地板的學(xué)問(wèn)與大家分享。在很多原實(shí)木地板品牌為大量節(jié)約木材資源,轉(zhuǎn)而向?qū)嵞径鄬踊驈?qiáng)化地板進(jìn)軍的時(shí)候,泛美木業(yè)仍堅(jiān)持選用出自世界三大優(yōu)質(zhì)木材出產(chǎn)地——南美洲、東南亞和非洲的木材,特別是南美洲的珍稀木材。落腺豆、鮑迪豆等名貴材種在店內(nèi)都可以看得到。
網(wǎng)上家居消費(fèi)成風(fēng) 線上下單漸成潮流
“眼下說(shuō)到裝修飾家,如果沒(méi)在網(wǎng)上訂幾樣?xùn)|西,都覺(jué)得落伍了?!惫〗愕囊痪湓?,道出了家居行業(yè)此番“觸電”的結(jié)果——初顯成效。家具、建材、家裝、配飾,消費(fèi)家居產(chǎn)品,逐步從線下轉(zhuǎn)到了線上。對(duì)消費(fèi)者而言,這是2014年家居消費(fèi)方式的最大轉(zhuǎn)變之一;對(duì)商家來(lái)講,這則是經(jīng)過(guò)幾輪拼搏后,最大的收獲之一。然而,網(wǎng)購(gòu)家居品的幸福指數(shù)有多高?雖然線上消費(fèi)習(xí)慣正在逐步滲透,但其間的問(wèn)題也陸續(xù)暴露出來(lái)。 在2014年,趕在同時(shí)間裝修的親朋好友的聊天內(nèi)容,離不開(kāi)“家居網(wǎng)購(gòu)”。從幾年前周末相約逛家居賣(mài)場(chǎng),到現(xiàn)在足不出戶(hù)的線上互動(dòng),網(wǎng)上家居消費(fèi)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,逐漸成形,也讓家居消費(fèi)更成熟、更便利。相比去年,2014年有更多消費(fèi)者養(yǎng)成了線上選購(gòu)家居品的習(xí)慣。在網(wǎng)上淘到什么新產(chǎn)品、搶到什么特價(jià)貨、找到哪些性?xún)r(jià)比更高的同款產(chǎn)品等話題,成了大家交換心得與加深感情的通道。 家居大咖觸網(wǎng)優(yōu)惠多不跟上怕吃虧 說(shuō)到家居網(wǎng)購(gòu),多數(shù)消費(fèi)者選擇奔淘寶、天貓和亞馬遜逛逛。這上面能買(mǎi)到靠譜的產(chǎn)品嗎?對(duì)此,家居網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富的劉先生直言:“很多家居大牌都在上面開(kāi)了店,而且不同網(wǎng)站優(yōu)惠不同,有些比實(shí)體店要?jiǎng)澦?,所以買(mǎi)之前不上去看看怕吃虧?!? 據(jù)了解,與前幾年網(wǎng)上只有不知名的小品牌在賣(mài)貨不同,如今許多大家耳熟能詳?shù)募揖呓ú拇罂г诰W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上玩得熱熱鬧鬧,其中家具品牌包括林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、喜夢(mèng)寶、光明家具和曲美家具等;建材則涵蓋美標(biāo)、惠達(dá)、高儀和九牧衛(wèi)浴以及圣象地板和立邦涂料等。其中某知名家具品牌透露,有時(shí)不得不配合主流網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng),所以線上商城的價(jià)格在特殊時(shí)期可能更劃算。 家裝網(wǎng)購(gòu)來(lái)襲 有人勇嘗試有人看熱鬧 在2014年的線上大軍中,準(zhǔn)業(yè)主們還看到一匹黑馬——家裝公司。據(jù)了解,目前與消費(fèi)者互動(dòng)密切的家裝網(wǎng)店分為老本行、跨界派和神秘黨三種類(lèi)型,且各有所長(zhǎng)。其中,“老本行”的代表是實(shí)創(chuàng)整體家裝和輕舟幸福億家家裝,他們的優(yōu)勢(shì)是專(zhuān)業(yè)且有售后保障;大自然第一空間旗艦店屬于“跨界派”,是其延伸服務(wù),除了建材產(chǎn)品他們還找來(lái)專(zhuān)業(yè)施工團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)裝修;“家裝e站”是裝修辦公空間和公共空間能手金螳螂和愛(ài)蜂潮合作的家裝線上平臺(tái),有一定積累和優(yōu)勢(shì);“空間智慧”則與大家熟悉的博洛尼家裝有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。 通過(guò)對(duì)家裝網(wǎng)購(gòu)的了解,家裝觸網(wǎng)后有三大問(wèn)題急需解決——線上體驗(yàn)再清晰一點(diǎn)、報(bào)價(jià)方式再明白一點(diǎn)以及付款方式再踏實(shí)一點(diǎn)。對(duì)此,實(shí)創(chuàng)裝飾董事長(zhǎng)孫威表示,他們正在解決。消費(fèi)者目前已然可以在實(shí)創(chuàng)線上體驗(yàn)店看到五個(gè)“線上樣板間”,每個(gè)樣板間有12米的圖文亮點(diǎn)介紹,通過(guò)設(shè)計(jì)、主材、家具和配飾的配圖、講解和標(biāo)價(jià),消費(fèi)者看中哪個(gè)就能直接拖進(jìn)購(gòu)物車(chē)。 網(wǎng)購(gòu)服務(wù)仍需改善 家居網(wǎng)購(gòu)雖然逐漸變成一種購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,但在實(shí)踐過(guò)程中,問(wèn)題仍舊層出不窮。今年雙十一期間,家居品牌的網(wǎng)上優(yōu)惠再次瘋狂撲來(lái),然而在可觀的成交量背后,關(guān)于送貨、安裝以及售后服務(wù)等方面的隱憂(yōu),卻再也藏不住了。實(shí)際上,一旦涉及專(zhuān)業(yè)配送、安裝、維修等一系列售后服務(wù)的家居產(chǎn)品,其網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)時(shí)常出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。對(duì)此,居然之家經(jīng)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梅旭航曾解釋?zhuān)揖赢a(chǎn)品并非快消品,售后環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度較高,商家如果沒(méi)有針對(duì)線上平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)物流、安裝和售后服務(wù)作基礎(chǔ),消費(fèi)者很難獲得對(duì)位服務(wù)。
家居消費(fèi)實(shí)體店受青睞 衣柜線下促銷(xiāo)更關(guān)鍵
一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié)“雙十一”明天就要到來(lái),在這之前,衣柜品牌的促銷(xiāo)大戰(zhàn)早已上演。不少知名衣柜品牌在其旗艦店推出各種優(yōu)惠促銷(xiāo),以求搶占部分網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。然而,根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的采訪,發(fā)現(xiàn)相對(duì)網(wǎng)購(gòu),家居消費(fèi)者更青睞于實(shí)體店消費(fèi)。因此,衣柜企業(yè)積極做好線下促銷(xiāo)更為關(guān)鍵。 消費(fèi)者:家居消費(fèi)實(shí)體店更放心 當(dāng)下,衣柜品牌線下雙十一大促、線下體驗(yàn)享線上價(jià)格等等詞條頻頻出現(xiàn),雙十一已成為線上線下共融共歡的一個(gè)購(gòu)物節(jié)點(diǎn)。家住漢口后湖的李先生家里正在著手裝修,他發(fā)現(xiàn)雙十一來(lái)臨,各大賣(mài)場(chǎng)和衣柜專(zhuān)賣(mài)店都推出了優(yōu)惠,而且有些品牌的力度還比網(wǎng)店里便宜?!熬W(wǎng)上消費(fèi)就是方便,但家居產(chǎn)品我還是更喜歡看到實(shí)體再購(gòu)物,畢竟買(mǎi)衣柜這些家具不同于買(mǎi)一件衣服?!? 據(jù)調(diào)查,目前有著李先生這種消費(fèi)想法的消費(fèi)者不在少數(shù),大多數(shù)市民都認(rèn)為,家居實(shí)體店消費(fèi)更放心?!叭绻u(mài)場(chǎng)跟網(wǎng)店消費(fèi)價(jià)格一樣,那網(wǎng)店對(duì)于我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了。”家住古田的朱先生表示。各大實(shí)體賣(mài)場(chǎng)也深知消費(fèi)者這一心理。漢口一大型家居賣(mài)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)家居賣(mài)場(chǎng)而言,十一黃金周期間消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力雖已釋放了不少,但面對(duì)緊隨而至的雙十一線上購(gòu)物節(jié),依然不敢掉以輕心。 衣柜企業(yè)線下促銷(xiāo)更為關(guān)鍵 與往年的“冷觀”相比,今年各大賣(mài)場(chǎng)及商家的反應(yīng)則有所不同。據(jù)悉,居然之家、紅星美凱龍近期就推出諸多優(yōu)惠迎戰(zhàn)。其實(shí),“雙十一促銷(xiāo)”已不僅僅只代表11月11日當(dāng)天。進(jìn)入11月份后,各大線下平臺(tái)都將推出各種活動(dòng),如特惠款、秒殺款、清倉(cāng)等超低價(jià)活動(dòng),促銷(xiāo)力度不比網(wǎng)店遜色,更有的商家跟線上一樣采取定金下單、預(yù)售等方式提前鎖定消費(fèi)者。 的確,網(wǎng)上旗艦店一般是根據(jù)買(mǎi)家的配送區(qū)域把訂單分流到各個(gè)城區(qū)的品牌店來(lái)負(fù)責(zé)安裝,對(duì)消費(fèi)者而言,網(wǎng)上下單看不見(jiàn)實(shí)物,加上物流環(huán)節(jié)繁瑣,易造成高退單率?!叭绻麑?shí)體店下單能享受到網(wǎng)店的價(jià)格,消費(fèi)者根本不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。”因此,衣柜企業(yè)做好線下促銷(xiāo)更為關(guān)鍵。
家居消費(fèi)者市場(chǎng)漸趨年輕化 地板企業(yè)亦需緊緊跟進(jìn)
從2014年的諸多展會(huì)的情況來(lái)看,地板等家居年輕化已經(jīng)成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),部分地板企業(yè)也紛紛推出各種適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,重點(diǎn)推介其開(kāi)發(fā)的面向80后、90后新青年專(zhuān)屬的地板等家居產(chǎn)品。 地板等家居產(chǎn)品消費(fèi)漸趨年輕化 2014年,地板等家居市場(chǎng)開(kāi)始主打“年輕牌”,搶占年輕群體市場(chǎng),開(kāi)始成為2014年度中國(guó)家居市場(chǎng)的一個(gè)重要前沿信號(hào),并將對(duì)未來(lái)幾年國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)走向帶來(lái)重要的影響。有業(yè)內(nèi)人士曾指出,在我國(guó),以80、90后為主體的年輕人群成為職場(chǎng)的主力軍,這群具備一定經(jīng)濟(jì)能力的人群儼然也已是消費(fèi)主體,在2013年家居消費(fèi)者年齡分布中,25~35歲的消費(fèi)者比例為64%,顯示出家居消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)年輕化特征。 在地板等家居建材行業(yè)的商家更開(kāi)始針對(duì)這一人群制定出獨(dú)到的商業(yè)策略。“隨著80、90家居消費(fèi)者的崛起,現(xiàn)有的產(chǎn)品已經(jīng)滿(mǎn)足不了他們,新一代新興消費(fèi)群體也為定制家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)了新動(dòng)向,年輕化設(shè)計(jì)炙手可熱”。 “年輕家居產(chǎn)品是輕松生活的表現(xiàn),對(duì)新家的追求肯定也是偏向富有朝氣和個(gè)性的風(fēng)格,即那些色彩多樣、造型獨(dú)特,或可愛(ài)、或動(dòng)感的家具及飾品?!笔聦?shí)上,在成都各家居賣(mài)場(chǎng)內(nèi),目前系列年輕化的家具產(chǎn)品也充斥期間。 一站式服務(wù)的便捷更受年輕消費(fèi)群喜愛(ài) 每個(gè)家都是主人品位的體現(xiàn),一磚一瓦,一桌一椅,或古典莊重,或現(xiàn)代簡(jiǎn)約,不一而足。而隨著80后、90后步入成家立業(yè)大軍,簡(jiǎn)約風(fēng)格更廣為人所接受。在地板等家居產(chǎn)品越來(lái)越“年輕”之際,2014年成都裝飾裝修市場(chǎng)上,隨著清裝和傳統(tǒng)套餐已成為個(gè)性選擇,裝修市場(chǎng)打著“整裝”旗幟的裝修企業(yè),也開(kāi)始全面打著年輕人的主意。 2014年活躍在成都裝修市場(chǎng)上的6成以上的裝修公司均把自己的裝修定位放在了“整體家裝”這一裝修模式的開(kāi)發(fā)、探索和實(shí)施之上。從來(lái)自業(yè)內(nèi)的信息分析,相較于傳統(tǒng)的套餐裝修方式,整體家裝涵蓋了裝修從設(shè)計(jì)、材料、施工、家具、軟裝配飾等全部環(huán)節(jié),采用這一方式進(jìn)行裝修,將讓裝修消費(fèi)者更加的輕松、方便,最終實(shí)現(xiàn)拎包入住。
家居消費(fèi)風(fēng)向生變 賣(mài)場(chǎng)走起“大眾”路線
近年來(lái),由于房?jī)r(jià)下跌,家居消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向也逐漸開(kāi)始發(fā)生著一定的變化,整個(gè)家居市場(chǎng)情況略顯低迷狀況,但是市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)也使得家居企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的改革。房?jī)r(jià)的波動(dòng)之下,“剛需”始終是購(gòu)房消費(fèi)的主力,大眾消費(fèi)是賣(mài)場(chǎng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的策略,也讓賣(mài)場(chǎng)保持持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。 家居消費(fèi)風(fēng)向生變 賣(mài)場(chǎng)走起“大眾”路線 作為住宅地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè),家居消費(fèi)的市場(chǎng)神經(jīng)隨著房?jī)r(jià)波動(dòng)而跳動(dòng)。下半年開(kāi)局,北上廣深四大一線城市房?jī)r(jià)環(huán)比齊跌。據(jù)中國(guó)指數(shù)研究院公布,2014年8月,全國(guó)100個(gè)城市住宅均價(jià)連續(xù)第4個(gè)月環(huán)比下跌,其中,北京、上海等十大城市新建住宅均價(jià)為19226元/平方米,環(huán)比下跌0.53%。 房?jī)r(jià)下跌,家居消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向也在發(fā)生變化。采訪得到,定位于“大眾消費(fèi)”的家居賣(mài)場(chǎng)在市場(chǎng)“滯漲”期間,表現(xiàn)得堅(jiān)挺和淡定。北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨表示:“截止到目前,家居賣(mài)場(chǎng)表現(xiàn)得有些不溫不火,但是剛性需求一直存在?!彼忉屨f(shuō):“買(mǎi)房子結(jié)婚、換大房子改善居住條件,這些往往是父母干預(yù)下對(duì)家庭的決定,因此剛性需求的消費(fèi)能力不容小覷,而且這種需求在任何市場(chǎng)環(huán)境下都會(huì)有,這就決定了大眾消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮?!? 實(shí)際上,從今年的賣(mài)場(chǎng)動(dòng)作上,也能感覺(jué)出北京家居市場(chǎng)的“熱度”,定位于大眾消費(fèi)的家居賣(mài)場(chǎng)保持著堅(jiān)挺的“戰(zhàn)斗力”。 市場(chǎng)“生意經(jīng)” 企業(yè)需以消費(fèi)者為中心 “如果仔細(xì)觀察的話,今年郊區(qū)的不知名賣(mài)場(chǎng)過(guò)得都挺紅火,可能增長(zhǎng)情況要好于大賣(mài)場(chǎng)。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在每個(gè)區(qū)域,都有幾家“不太知名”的家居賣(mài)場(chǎng),這些賣(mài)場(chǎng)體量不大,在整個(gè)市場(chǎng)上知名度不高,卻依靠準(zhǔn)確的“大眾消費(fèi)”定位,保持著穩(wěn)定的收益。 對(duì)于消費(fèi)者而言,可能對(duì)這些賣(mài)場(chǎng)并不太熟悉,在近兩年內(nèi)由建材家具市場(chǎng)改建而成,伴隨著周邊樓盤(pán)的興起,成為消費(fèi)者的“新寵”。 服務(wù)的提升,也是這些賣(mài)場(chǎng)大受歡迎的原因之一。仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),“先行賠付”、“無(wú)理由退換”等服務(wù)承諾,幾乎成為業(yè)界的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和共識(shí),在“性?xún)r(jià)比高”的基礎(chǔ)上,這樣的服務(wù)政策更讓消費(fèi)者放心。劉晨表示:“普通消費(fèi)者對(duì)商品最為敏感的還是質(zhì)量、環(huán)保性能、價(jià)格、服務(wù)這些,這些做好了,自然會(huì)聚集人氣,贏得口碑?!?/p>
地板等家居消費(fèi)風(fēng)向生變 企業(yè)需以消費(fèi)者為中心
近年來(lái),由于房?jī)r(jià)下跌,地板等家居消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向也逐漸開(kāi)始發(fā)生著一定的變化,整個(gè)地板市場(chǎng)情況略顯低迷狀況,但是地板市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)也使得地板企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的改革。房?jī)r(jià)的波動(dòng)之下,“剛需”始終是購(gòu)房消費(fèi)的主力,大眾消費(fèi)是賣(mài)場(chǎng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的策略,也讓賣(mài)場(chǎng)保持持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。 家居消費(fèi)風(fēng)向生變 賣(mài)場(chǎng)走起“大眾”路線 作為住宅地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè),家居消費(fèi)的市場(chǎng)神經(jīng)隨著房?jī)r(jià)波動(dòng)而跳動(dòng)。下半年開(kāi)局,北上廣深四大一線城市房?jī)r(jià)環(huán)比齊跌。據(jù)中國(guó)指數(shù)研究院公布,2014年8月,全國(guó)100個(gè)城市住宅均價(jià)連續(xù)第4個(gè)月環(huán)比下跌,其中,北京、上海等十大城市新建住宅均價(jià)為19226元/平方米,環(huán)比下跌0.53%。 房?jī)r(jià)下跌,家居消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向也在發(fā)生變化。采訪得到,定位于“大眾消費(fèi)”的家居賣(mài)場(chǎng)在市場(chǎng)“滯漲”期間,表現(xiàn)得堅(jiān)挺和淡定。北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨表示:“截止到目前,家居賣(mài)場(chǎng)表現(xiàn)得有些不溫不火,但是剛性需求一直存在?!彼忉屨f(shuō):“買(mǎi)房子結(jié)婚、換大房子改善居住條件,這些往往是父母干預(yù)下對(duì)家庭的決定,因此剛性需求的消費(fèi)能力不容小覷,而且這種需求在任何市場(chǎng)環(huán)境下都會(huì)有,這就決定了大眾消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮?!? 實(shí)際上,從今年的賣(mài)場(chǎng)動(dòng)作上,也能感覺(jué)出北京家居市場(chǎng)的“熱度”,定位于大眾消費(fèi)的家居賣(mài)場(chǎng)保持著堅(jiān)挺的“戰(zhàn)斗力”。 地板市場(chǎng)“生意經(jīng)” 企業(yè)需以消費(fèi)者為中心 “如果仔細(xì)觀察的話,今年郊區(qū)的不知名賣(mài)場(chǎng)過(guò)得都挺紅火,可能增長(zhǎng)情況要好于大賣(mài)場(chǎng)?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在每個(gè)區(qū)域,都有幾家“不太知名”的家居賣(mài)場(chǎng),這些賣(mài)場(chǎng)體量不大,在整個(gè)市場(chǎng)上知名度不高,卻依靠準(zhǔn)確的“大眾消費(fèi)”定位,保持著穩(wěn)定的收益。 對(duì)于地板等消費(fèi)者而言,可能對(duì)這些賣(mài)場(chǎng)并不太熟悉,在近兩年內(nèi)由建材家具市場(chǎng)改建而成,伴隨著周邊樓盤(pán)的興起,成為消費(fèi)者的“新寵”。 服務(wù)的提升,也是這些賣(mài)場(chǎng)大受歡迎的原因之一。仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),“先行賠付”、“無(wú)理由退換”等服務(wù)承諾,幾乎成為業(yè)界的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和共識(shí),在“性?xún)r(jià)比高”的基礎(chǔ)上,這樣的服務(wù)政策更讓消費(fèi)者放心。劉晨表示:“普通地板消費(fèi)者對(duì)商品最為敏感的還是質(zhì)量、環(huán)保性能、價(jià)格、服務(wù)這些,這些做好了,自然會(huì)聚集人氣,贏得口碑。”
木質(zhì)家居消費(fèi)四大流行趨勢(shì)
日前,紅星美凱龍第二屆“魯班文化節(jié)”成功舉辦,5000款木質(zhì)家居引爆新一輪“實(shí)木熱”,活動(dòng)期間累計(jì)銷(xiāo)售木質(zhì)家居2.4萬(wàn)多單,平均客單價(jià)達(dá)2.41萬(wàn)元,同比增幅高達(dá)60%以上。同時(shí),隨著中國(guó)中高端家居零售第一品牌紅星美凱龍聯(lián)合百大知名家居品牌發(fā)布“2014木質(zhì)家居流行趨勢(shì)”,中國(guó)家居行業(yè)誕生首個(gè)基于“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)的木質(zhì)家居時(shí)尚指南。 研究結(jié)果表明,當(dāng)前木質(zhì)家居消費(fèi)主要有四大流行趨勢(shì): 一、實(shí)木家居市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。從全國(guó)商戶(hù)木質(zhì)家居銷(xiāo)售總額看,實(shí)木家居市場(chǎng)2014年相比2013年以8%的幅度增長(zhǎng)。其中,建材與家具分別占53%和47%。實(shí)木櫥柜、實(shí)木衣柜、實(shí)木地板等細(xì)分品類(lèi)雄踞前三名;但從成長(zhǎng)性來(lái)看,實(shí)木移門(mén)才是最大的“黑馬”,其銷(xiāo)售額增速高達(dá)59.18%。 二、新古典及現(xiàn)代家具走俏,兩者的銷(xiāo)售額所占比重高達(dá)43%。中式古典風(fēng)格的紅木家具也表現(xiàn)不俗,紅木木材品種范圍擴(kuò)大,紅木家具平均價(jià)格下探,由此帶來(lái)潛在消費(fèi)人群的擴(kuò)大。 三、二線城市需求集中爆發(fā),城市商戶(hù)銷(xiāo)售額同比增幅高達(dá)29%,可謂“井噴”,“實(shí)木熱”正在以一線城市為核心向外圍加速擴(kuò)散。 四、“私人定制”邁向整體化?!八饺硕ㄖ啤币呀?jīng)成為家居行業(yè)的重要趨勢(shì),并加速向“整體化”發(fā)展,具體表現(xiàn)為從“單一定制”轉(zhuǎn)向“整體定制”,如:衣帽間、吊頂、軟包、木門(mén)、地板、櫥柜等整體空間整裝定制。
智能家居消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 :近半人只看不買(mǎi)
7月18日,新浪家居發(fā)起一場(chǎng)關(guān)于“智能家居消費(fèi)市場(chǎng)”的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查,截止7月25日,網(wǎng)上調(diào)查顯示,91.7%的消費(fèi)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家居,而幾乎100%的消費(fèi)者表示有興趣為自己未來(lái)的家安裝智能家居產(chǎn)品。令人比較意外的是,盡管多數(shù)人表示有興趣購(gòu)買(mǎi)智能產(chǎn)品,但46.2%的的網(wǎng)友表示對(duì)于智能家居產(chǎn)品有興趣而無(wú)購(gòu)買(mǎi)打算。 從調(diào)查問(wèn)卷可以看出,消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品有著濃厚的興趣,那么消費(fèi)者有興趣卻無(wú)購(gòu)買(mǎi)打算的原因是什么?智能家居產(chǎn)品真的已經(jīng)來(lái)到消費(fèi)者身邊了嗎? 2014年,智能家居井噴? 2014年,以蘋(píng)果、微軟、Google、三星為代表的科技巨頭,以及以海爾、美的為代表的家電業(yè)巨頭,紛紛發(fā)力搶灘智能家居市場(chǎng)。這些消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)的進(jìn)入,讓智能家居的關(guān)注度空前高漲。 其實(shí),不光是上述企業(yè),多數(shù)家居企業(yè)同樣開(kāi)始注重智能家居領(lǐng)域。以節(jié)水著稱(chēng)的金牌衛(wèi)浴在2014年開(kāi)始注重智能產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);鎖具品牌雅潔在2013年中推出了安防智能系統(tǒng);成霖高寶則推出了有恒溫作用的智能水龍頭……可以預(yù)見(jiàn),智能家居涉及的智能產(chǎn)品、智能系統(tǒng)將給人們的生活帶來(lái)更多便利、舒適的家居生活。 根據(jù)2013年的《中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展環(huán)境與市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析報(bào)告前瞻》預(yù)計(jì),國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)將以年均19.8%的速率增長(zhǎng),在2015年產(chǎn)值達(dá)1240億元,前景廣闊。據(jù)推算,未來(lái)三年,中國(guó)數(shù)字家庭市場(chǎng)會(huì)形成500億以上的新增規(guī)模,并在五年內(nèi)迅速達(dá)到1000億規(guī)模。可以預(yù)見(jiàn),在未來(lái)幾年,消費(fèi)者將在賣(mài)場(chǎng)里看到更多的智能產(chǎn)品。 調(diào)查:近100%消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品感興趣 在新浪家居發(fā)起的調(diào)查中,25%的網(wǎng)友使用過(guò)智能家居產(chǎn)品,41.7%的網(wǎng)友表示不太確定使用過(guò)的是否是智能產(chǎn)品。 網(wǎng)友能接受的智能產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間如何?調(diào)查顯示,58.3%的網(wǎng)友接受5000元以下的智能產(chǎn)品,僅有8.3%的網(wǎng)友接受1萬(wàn)-2萬(wàn)元的智能產(chǎn)品。 而在購(gòu)買(mǎi)目的方面,50%的消費(fèi)者希望所帶來(lái)的智能產(chǎn)品方便實(shí)用,33.3%的網(wǎng)友則是追求時(shí)尚科技。 智能產(chǎn)品帶給消費(fèi)者生活的影響還不可想象。一位來(lái)自陜西西安的網(wǎng)友,在調(diào)查頁(yè)面后發(fā)表評(píng)論,留言稱(chēng)“是科技讓人變懶呢,還是懶人在推動(dòng)科技的發(fā)展?”,感嘆科技帶來(lái)的家居變化。 新浪網(wǎng)友在關(guān)于“智能家居消費(fèi)市場(chǎng)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷”頁(yè)面發(fā)表評(píng)論,感嘆科技帶來(lái)的家居變化。 消費(fèi)者不買(mǎi)智能家居產(chǎn)品:了解不深、產(chǎn)品價(jià)格太高 新浪家居記者走訪馬會(huì)家居、高德美居等廣州主流賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),智能家居產(chǎn)品在賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售的品類(lèi)并不多。 智能馬桶,是門(mén)店最常見(jiàn)的一款智能產(chǎn)品。而在櫥柜品牌中,所謂的智能產(chǎn)品則很少,所謂的智能化櫥柜往往僅有按下即彈開(kāi)的半自動(dòng)的柜子開(kāi)合功能。“許多消費(fèi)者還是比較喜歡傳統(tǒng)的櫥柜,”一位廚柜的銷(xiāo)售人員在介紹觸碰自彈功能的櫥柜時(shí)說(shuō),“因?yàn)樗麄冋J(rèn)為智能的壞了怎么辦,到時(shí)候沒(méi)辦法操作,影響使用,而且修理費(fèi)也不低。” 在馬會(huì)家居,消費(fèi)者范先生表示,“智能家居聽(tīng)過(guò)。但是,我不知道智能家居包括啥?” 而價(jià)格高似乎是消費(fèi)者不準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的另一個(gè)原因。當(dāng)記者問(wèn)及消費(fèi)者陳小姐是否考慮購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)花灑時(shí),她說(shuō):“太貴了。買(mǎi)個(gè)音樂(lè)花灑,我還不如另外買(mǎi)個(gè)IPONE放在浴室想聽(tīng)就聽(tīng),想拿走就拿走。” 針對(duì)智能產(chǎn)品價(jià)格需要的問(wèn)題,安華衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理趙曉芳表示,“所有的生產(chǎn)廠家把智能產(chǎn)品目前的價(jià)格,去把它打個(gè)對(duì)折都是廠家可以接受的”,指出家居智能產(chǎn)品定價(jià)不完善,價(jià)格水分高等問(wèn)題。 面對(duì)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不清,產(chǎn)品價(jià)格虛高等為題,消費(fèi)者如何能真正購(gòu)買(mǎi)智能產(chǎn)品還面臨重重困難。智能家居,還有很遠(yuǎn)的路要走。
關(guān)注五一市場(chǎng):地板等家居消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)上升
在“五一”小長(zhǎng)假期間,不少企業(yè)也收獲了一些“假期經(jīng)濟(jì)”,在各種優(yōu)惠活動(dòng)的吸引下,地板等家居賣(mài)場(chǎng)也引來(lái)了一些人流,不少商家表示同比有所增長(zhǎng),在此趨勢(shì)之下,也有不少商家預(yù)測(cè)下一個(gè)小高峰將出現(xiàn)在端午。 五一家居市場(chǎng)消費(fèi)平穩(wěn)上升 “假期經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為零售市場(chǎng)的普遍現(xiàn)象,“五一”小長(zhǎng)假推動(dòng)了零售行業(yè)銷(xiāo)售額穩(wěn)步提升。據(jù)北京商務(wù)委監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明,2014年“五一”小長(zhǎng)假期間,120家重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)零售額35.8億元,同比增長(zhǎng)9.1%。 地板、家具、家裝等家居商品和服務(wù)的消費(fèi),同樣在這三天內(nèi)有所增長(zhǎng)。在五一之前,賣(mài)場(chǎng)、家具建材品牌、家裝公司提前“預(yù)熱”,推出各種形式的優(yōu)惠活動(dòng);多年來(lái)“春季裝修、初夏家具進(jìn)場(chǎng)”的家居消費(fèi)習(xí)慣,使“五一”成為消費(fèi)者期待的節(jié)日。 據(jù)紅星美凱龍發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,5月1日至4日,其全國(guó)商戶(hù)銷(xiāo)售總額35億元,同比增長(zhǎng)42%,其中一級(jí)城市同比增長(zhǎng)38%;集美集團(tuán)副總裁、集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理沈耀俊告訴記者,五一期間,集美家居各店銷(xiāo)售成績(jī)較去年有20%以上增幅;城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理劉洋介紹,城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)5月1日當(dāng)天銷(xiāo)售額達(dá)到1500萬(wàn)元,三天銷(xiāo)售額超過(guò)4700萬(wàn)元,相比去年同期增長(zhǎng)幅度超過(guò)10%。居然之家經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理王寧寧表示,5月1日-3日,居然之家北京店面總消費(fèi)額與去年同期基本持平,目前活動(dòng)正在進(jìn)行中,相信結(jié)束時(shí)還會(huì)有一定幅度增長(zhǎng)。 五一假期消費(fèi) 市場(chǎng)熱點(diǎn)關(guān)注 在渠道品牌方面,中端品牌更受歡迎?!敖衲辍逡弧斓匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)相比去年同期略有增長(zhǎng),基本在預(yù)期之內(nèi)?!蹦车匕迤放平?jīng)理在接受記者訪問(wèn)時(shí)如是說(shuō),他說(shuō):“從目前接單來(lái)看,我們的顧客中,‘政策房’比例較高,例如回遷房、兩限房等等,通過(guò)消費(fèi)者的口口傳播,提升了回頭客光顧率。而其他的渠道,例如網(wǎng)銷(xiāo)等,今年也有一定的提升。” 在產(chǎn)品方面,消費(fèi)者更注重環(huán)保性能。今年五一地板等家裝材料消費(fèi)時(shí),“環(huán)?!背蔀橄M(fèi)者注重的關(guān)鍵詞。從選購(gòu)主材開(kāi)始,例如板材、墻漆、地板等,消費(fèi)者注意產(chǎn)品的環(huán)保性,例如“甲醛排量是否達(dá)標(biāo)?”、“是否能夠出具檢測(cè)報(bào)告”等問(wèn)題。對(duì)此,專(zhuān)家表示:“一方面和家居品牌的宣傳有關(guān);另一方面,消費(fèi)者也開(kāi)始注重環(huán)保問(wèn)題,注重室內(nèi)空氣健康”。
家居消費(fèi)市場(chǎng)青睞自然簡(jiǎn)約風(fēng)格
進(jìn)入春季,無(wú)論新房裝修還是愛(ài)家裝扮,都是扮靚家居環(huán)境的好時(shí)節(jié)。近日,筆者采訪了多位設(shè)計(jì)師之后發(fā)現(xiàn),這個(gè)春天,以自然、簡(jiǎn)約為特點(diǎn)的家居風(fēng)格頗受消費(fèi)者青睞。 極簡(jiǎn)主義家居風(fēng)格 據(jù)介紹,如今,清新自然、簡(jiǎn)約素雅的家居氛圍令人向往,人們漸漸發(fā)現(xiàn),原汁原味的家居環(huán)境才最令人舒心愜意。于是,極簡(jiǎn)主義、自然主義風(fēng)格的家居風(fēng)格頗為流行。 極簡(jiǎn)主義家居環(huán)境以簡(jiǎn)單的線條勾勒,白色、米色等淺色系鋪陳,簡(jiǎn)約的家具點(diǎn)綴,似是輕描淡寫(xiě),實(shí)則細(xì)膩巧妙地營(yíng)造出一個(gè)純凈、利落的空間,讓疲憊的身心得以安放。都市生活的緊張和忙碌讓現(xiàn)代人充滿(mǎn)壓力,摒棄一些繁復(fù)細(xì)節(jié),保留生活最原始的需求,逐漸成為人們追求家居生活的主基調(diào)。極簡(jiǎn)主義家居風(fēng)格簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,看似隨意,實(shí)則體現(xiàn)一種簡(jiǎn)大于繁的至高境界。 活潑跳躍的家居色彩 一家裝公司的家居設(shè)計(jì)師認(rèn)為,以淺灰色、米白色為代表的色彩宛如春天的色調(diào),能給人一種安靜、寫(xiě)意之感。小戶(hù)型家居運(yùn)用這種色彩和風(fēng)格,更能起到擴(kuò)展空間的視覺(jué)效果。 檸檬黃、清新綠、淡雅藍(lán)……一系列活潑跳躍的色彩讓家居環(huán)境充滿(mǎn)生氣。如色彩各異的床上用品、窗簾布藝及各種飾品等,不僅可以增加居室的空間感,還能帶來(lái)較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。 綠色環(huán)保的家居氛圍 業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō),近幾年來(lái),環(huán)保理念不僅僅是一種家裝理念,更代表一種生活態(tài)度。因此,在家居氛圍的營(yíng)造上,除了使用環(huán)保的建材、家具之外,綠色植物也是重要點(diǎn)綴。 在客廳的沙發(fā)旁,擺放一盆大型的綠色植物,交錯(cuò)的綠葉瞬間營(yíng)造出一片獨(dú)一無(wú)二的“綠色天地”,坐在這里,呼吸著空氣中的清新味道,整個(gè)身心都會(huì)暢意無(wú)比。餐桌旁的水晶花瓶中,插上一束美麗的鮮花,伴隨陣陣誘人的芬芳,似乎更能引起人的食欲。而窗臺(tái)上的點(diǎn)點(diǎn)新綠,更代表著一種希望,讓春天在此刻停駐,讓美景永留心間。

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