櫥柜行業(yè)促銷戰(zhàn)硝煙正濃 唯“銷售額論”不可取
近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為了贏得更多的消費(fèi)者，櫥柜行業(yè)的促銷活動(dòng)此起彼伏。在每一次促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡的背后，卻是平日里各店鋪相對(duì)慘淡的人氣，并且促銷效果也不如從前，逐漸陷入了“不促不銷 促也不銷”的怪圈。對(duì)此，櫥柜企業(yè)必須明確開(kāi)展促銷活動(dòng)的目的，在促銷中總結(jié)需要改善之處。 明確促銷目的 唯“銷售額論”不可取 很多櫥柜企業(yè)月月做促銷互動(dòng)，每次只是關(guān)注銷售額，銷售額達(dá)到預(yù)期就高興，達(dá)不到預(yù)期就氣急敗環(huán)!銷售額是其唯一的目的。而且銷售目標(biāo)定的越來(lái)越高，實(shí)際的結(jié)果是每次都難達(dá)預(yù)期，他們?cè)谝淮未蔚氖须y于解脫。促銷是為企業(yè)的總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的，而很多櫥柜企業(yè)把促銷當(dāng)成了唯一的途徑。促銷活動(dòng)的成功取決于多個(gè)因素，只有不斷完善影響促銷活動(dòng)的主要因素，才可能取得一次又一次的成功。很多企業(yè)在做促銷活動(dòng)時(shí)，并沒(méi)有明確的促銷活動(dòng)目的，只是為做促銷而促銷。判斷一次促銷活動(dòng)的成敗與否，要看活動(dòng)的主要目的是否實(shí)現(xiàn)，而并非是單一的銷售額。 通過(guò)開(kāi)展促銷活動(dòng) 檢驗(yàn)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 促銷活動(dòng)的開(kāi)展，本身也是對(duì)組織內(nèi)部的極大檢驗(yàn)，要把促銷活動(dòng)看成是暴露問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要途徑。很多櫥柜企業(yè)從來(lái)沒(méi)有做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)的容量有多大，根本不知道，通過(guò)開(kāi)展促銷活動(dòng)可以做個(gè)系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研，便于企業(yè)做有針對(duì)性的決策，同時(shí)也明白日后的工作方向。通過(guò)開(kāi)展促銷活動(dòng)，可以看出企業(yè)的組織能力、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也是選拔人才的很好的途徑。還可以檢驗(yàn)賣場(chǎng)產(chǎn)品是否適銷對(duì)路、了解相關(guān)行業(yè)的各種信息、也是對(duì)內(nèi)部產(chǎn)品、庫(kù)存、客戶資料、產(chǎn)品調(diào)場(chǎng)、標(biāo)價(jià)、布場(chǎng)等多方面的一個(gè)系統(tǒng)梳理。 此外，促銷活動(dòng)的開(kāi)展也是判斷上游工廠在促銷產(chǎn)品供應(yīng)、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、駐場(chǎng)配合、產(chǎn)品標(biāo)價(jià)、售后服務(wù)、市場(chǎng)推廣、布場(chǎng)物料設(shè)計(jì)等多方面的協(xié)同作戰(zhàn)能力。通過(guò)開(kāi)展促銷活動(dòng)，也可以發(fā)現(xiàn)組織中的系統(tǒng)性問(wèn)題。比如、跟單管理、庫(kù)存管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、顧客檔案管理、產(chǎn)品價(jià)格管理、商戶管理、布場(chǎng)管理等等。 促銷是一把雙刃劍，用的好，有利于企業(yè)的發(fā)展，用的不好就會(huì)將企業(yè)拖入不促不銷的怪圈，長(zhǎng)期依賴促銷，就會(huì)陷入“促而不銷”的尷尬局面。梳理好促銷思路，建立和完善營(yíng)銷規(guī)劃才是提高促銷效率的方法。
家居賣場(chǎng)促銷成常態(tài) 衣柜商家自尋出路
在消費(fèi)者眼中，家居賣場(chǎng)促銷已成常態(tài)。從今年五一各大家居賣場(chǎng)的情況來(lái)看，價(jià)格促銷仍是主戲，然而對(duì)于大多數(shù)商家而言，收到的效果并未如想象中那般好。隨著衣柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，價(jià)格營(yíng)銷僅能當(dāng)成“調(diào)味劑”而非“救命稻草”，做好產(chǎn)品才是衣柜企業(yè)成功最大的砝碼。 家居賣場(chǎng)促銷成常態(tài) 難得人心 家居市場(chǎng)不景氣，不促銷根本就賣不出去。但是促銷了，效果也不盡理想，折扣再大，消費(fèi)者還是意興索然，生意仍然不好做。俗話說(shuō)，物以稀為貴。面對(duì)當(dāng)下家居賣場(chǎng)幾乎全年的促銷攻勢(shì)，于消費(fèi)者而言毫無(wú)新意，很難不產(chǎn)生疲憊感，甚者還對(duì)商家活動(dòng)產(chǎn)生懷疑。消費(fèi)者的顧慮不無(wú)道理，任誰(shuí)看到昨日“跳樓價(jià)”，今日“大減價(jià)”，明日“大虧本”的促銷不會(huì)疑惑——天天促銷價(jià)，商家能支持得住?身處“無(wú)促銷無(wú)銷售”的市場(chǎng)，商家也是進(jìn)退維谷，沒(méi)有促銷賣不出去，促銷消費(fèi)者又不相信。 面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，商家也只有暗自叫屈的份兒。但商家也算不得屈。家具市場(chǎng)無(wú)促銷賣不出去的怪象商家也有責(zé)任。家具市場(chǎng)低迷，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，為了求生存、謀發(fā)展，商家營(yíng)銷手段層出不窮，最常見(jiàn)的就是價(jià)格戰(zhàn)。你降800，我降500，這種肆意壓低價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有炒熱市場(chǎng)，反而冷了消費(fèi)者的心。 衣柜企業(yè)做好產(chǎn)品 才是成功最大砝碼 當(dāng)下市場(chǎng)上，衣柜品牌眾多，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者在面對(duì)神肖酷似的產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)犯了選擇困難癥。面對(duì)消費(fèi)者的猶豫，衣柜商家的促銷就派上了用場(chǎng)。商家賣力宣傳吸引消費(fèi)者駐足，給店員提供一個(gè)介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。家居消費(fèi)不像快消品消費(fèi)，在絕大多數(shù)的家居賣場(chǎng)里，消費(fèi)者都是帶有需求性才來(lái)的，所以能吸引客戶很重要。因此，商家才會(huì)使盡渾身解數(shù)吸引顧客。消費(fèi)者相不相信沒(méi)關(guān)系，只要這個(gè)噱頭足夠，能讓人駐足一觀，甚至進(jìn)店咨詢，商家就會(huì)抓住機(jī)會(huì)靈活推銷。 商家的做法無(wú)可厚非，因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)面臨生存發(fā)展的壓力還能無(wú)動(dòng)于衷，但并不代表這種做法十分成功?！皟r(jià)格戰(zhàn)”并不能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的益處，這種“取巧”的促銷方式只能作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“調(diào)味劑”，可有可無(wú)，甚至最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰也不一定。長(zhǎng)期的價(jià)格促銷，損害了消費(fèi)者的利益，最終會(huì)影響行業(yè)的健康發(fā)展，與商家而言也是自取其禍。所以對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好行業(yè)品牌，一心做好產(chǎn)品，用口碑塑造自己的行業(yè)形象至關(guān)重要。
地板企業(yè)全年促銷顯弊端 好產(chǎn)品才有好前途
五一來(lái)了，雖然黃金周不再，但三天小長(zhǎng)假也足夠地板商家大展拳腳了。然而，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，冷冷清清的店面對(duì)比火熱的促銷口號(hào)顯得尤其突?！，F(xiàn)階段，地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在品牌上，地板企業(yè)要想打好這一仗，就不能把太多精力放在價(jià)格上，而是要放在如何做好產(chǎn)品上。 全年促銷 弊端凸顯 商品促銷本是商家為了刺激消費(fèi)一時(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)，然而地板商家卻將促銷視為“救命良方”，永遠(yuǎn)都在不知疲憊的促銷。某品牌負(fù)責(zé)人表示，“市場(chǎng)不景氣，不促銷根本就賣不出去。但是促銷了，效果也不盡理想，折扣再大，消費(fèi)者還是意興索然，生意仍然不好做。” 俗話說(shuō)，物以稀為貴。面對(duì)地板市場(chǎng)全年的促銷攻勢(shì)，于消費(fèi)者而言毫無(wú)新意，很難不產(chǎn)生疲憊感，甚者還對(duì)商家活動(dòng)產(chǎn)生懷疑。消費(fèi)者的顧慮不無(wú)道理，任誰(shuí)看到昨日“跳樓價(jià)”，今日“大減價(jià)”，明日“大虧本”的促銷不會(huì)疑惑——天天促銷價(jià)，商家能支持得住?所以這促銷價(jià)也只是噱頭，博人眼球而已。身處“無(wú)促銷無(wú)銷售”的市場(chǎng)，商家也是進(jìn)退維谷，沒(méi)有促銷賣不出去，促銷消費(fèi)者又不相信。面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，商家也只有暗自叫屈的份兒。 惡意競(jìng)爭(zhēng) 商家之責(zé) 但商家也算不得屈。地板市場(chǎng)無(wú)促銷賣不出去的怪象商家也有責(zé)任。地板市場(chǎng)低迷，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，為了求生存、謀發(fā)展，商家營(yíng)銷手段層出不窮，最常見(jiàn)的就是價(jià)格戰(zhàn)。你賣100，我賣50;你賣50，我賣10塊，這種肆意壓低價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有炒熱市場(chǎng)，反而冷了消費(fèi)者的心。 沒(méi)有商家愿意賠本賺吆喝的，商品價(jià)格壓低，利潤(rùn)減少，為了保證營(yíng)收，只能在商品原料上找出路，以次充好，降低成本以牟取利潤(rùn)。但是原材料成本降低了，產(chǎn)品質(zhì)量就無(wú)法得到保證，消費(fèi)者在缺乏專業(yè)鑒別能力的情況下購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，往往到使用后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題頻頻。找售后，解決得了一時(shí)，換回來(lái)的產(chǎn)品還是問(wèn)題不斷，追根究底，還是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，不是換一個(gè)就能解決的。久而久之，消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌寒了心，吃虧的還是商家自己。 專注產(chǎn)品 建立口碑 商家的做法無(wú)可厚非，因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)面臨生存發(fā)展的壓力還能無(wú)動(dòng)于衷，但并不代表這種做法可取。“價(jià)格戰(zhàn)”并不能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的益處，這種“取巧”的促銷方式只能作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“調(diào)味劑”，可有可無(wú)，甚至最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰也不一定。長(zhǎng)期不正當(dāng)?shù)拇黉N，損害了消費(fèi)者的利益，最終會(huì)影響行業(yè)的健康發(fā)展，與商家而言也是自取其禍。 地板行業(yè)沒(méi)有消費(fèi)者品牌，因?yàn)槌杀镜脑蛞沧霾怀上M(fèi)者品牌，所以對(duì)于地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好行業(yè)品牌，用口碑塑造自己的行業(yè)形象至關(guān)重要。良好的口碑是靠忠實(shí)的擁躉者建立的，要做行業(yè)里的大佬，除了恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格營(yíng)銷，一心做好產(chǎn)品才是企業(yè)成功最大的砝碼。 業(yè)內(nèi)專家表示，為了一時(shí)的利益，打價(jià)格戰(zhàn)，而忽略自身品牌及產(chǎn)品塑造，絕非明智的做法。在大小品牌橫行的今天，老牌企業(yè)尚且溫飽，中小企業(yè)難免捉襟見(jiàn)肘。老牌企業(yè)基于實(shí)力或許不懼一時(shí)虧損，但對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在還沒(méi)打響名頭的時(shí)候就學(xué)會(huì)跑，很難不被行業(yè)淘汰。
年底促銷大比拼 創(chuàng)意木門(mén)企業(yè)跟市場(chǎng)
回顧木門(mén)行業(yè)這一年的發(fā)展，整體狀況都不是很好，各木門(mén)企業(yè)為爭(zhēng)奪年底最后一桶金，都在積極的策劃年終促銷活動(dòng)，對(duì)于已經(jīng)疲軟的木門(mén)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，普通的促銷已經(jīng)很難吸引消費(fèi)者的注意力，企業(yè)要想在年終促銷潮中取勝，創(chuàng)意促銷時(shí)少不了的。 對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上各種促銷已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，一遇到節(jié)假日便是促銷，每次商家都標(biāo)榜“超低價(jià)”、“底價(jià)”、“廠商直供”等，這不僅讓消費(fèi)者產(chǎn)生“審美疲勞”，更讓消費(fèi)者懷疑到底哪個(gè)價(jià)位才是真正的低價(jià)。而隨著消費(fèi)者日漸理性的購(gòu)物態(tài)度，簡(jiǎn)單的促銷活動(dòng)已經(jīng)很難挑起他們購(gòu)買(mǎi)的興趣，因此，如何將促銷活動(dòng)做出新意，同時(shí)讓消費(fèi)者感受到真正的實(shí)惠，是木門(mén)商家應(yīng)該認(rèn)真思考的?，F(xiàn)已接近年底，木門(mén)企業(yè)如果想打贏這一仗，必須從創(chuàng)意入手。 今年，經(jīng)過(guò)國(guó)慶促銷和“雙十一”的轟炸，消費(fèi)者的需求可以說(shuō)更加有限，如何在這場(chǎng)年底促銷大戰(zhàn)中分到一杯羹，相信木門(mén)企業(yè)們也早已有了對(duì)策。這一場(chǎng)無(wú)聲戰(zhàn)爭(zhēng)中，品牌知名度、品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、性價(jià)比等等這些方面，都會(huì)成為木門(mén)企業(yè)攻城略地的“武器”，想要從成千上萬(wàn)的品牌中脫穎而出，必要有自己的過(guò)人之處。 另外，木門(mén)企業(yè)在開(kāi)展促銷活動(dòng)的過(guò)程中，還需緊跟市場(chǎng)動(dòng)向，了解廣大消費(fèi)者最迫切的需求，從而把創(chuàng)意融入促銷中吸引消費(fèi)者，而不僅僅是在產(chǎn)品的價(jià)格上來(lái)下功夫?？梢哉f(shuō)這一場(chǎng)促銷大戰(zhàn)，是各大木門(mén)企業(yè)的一次全面比拼，而勝負(fù)的結(jié)果，全由消費(fèi)者來(lái)定奪。而促銷方式，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是最直觀的沖擊?，F(xiàn)下，木門(mén)企業(yè)當(dāng)創(chuàng)意促銷方式，使其呈現(xiàn)多種多樣，如：品牌推介會(huì)，新聞發(fā)布會(huì)，獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)等，以噱頭吸引消費(fèi)者，以產(chǎn)品留住消費(fèi)者。 總之，不管是在即將來(lái)臨的年終促銷，還是其它時(shí)間的促銷，木門(mén)企業(yè)都必須慎重對(duì)待，加強(qiáng)促銷活動(dòng)的新意，才能突破發(fā)展瓶頸。
五一促銷火熱 衣柜消費(fèi)市場(chǎng)回歸理性
五一小長(zhǎng)假雖然已經(jīng)過(guò)去，但五一促銷的火熱勢(shì)頭依舊在持續(xù)，不少商家將促銷時(shí)間延長(zhǎng)至7、8號(hào)甚至更長(zhǎng)。在衣柜市場(chǎng)，眾多企業(yè)和商家也推出了系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)，但是衣柜作為大型耐消產(chǎn)品，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)日趨理性。未來(lái)衣柜企業(yè)若想制勝市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)非長(zhǎng)久之計(jì)。 五一 價(jià)格促銷火熱 眾所周知，價(jià)格戰(zhàn)是當(dāng)代社會(huì)最顯著的特征之一，幾乎所有的行業(yè)都涉入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。如果說(shuō)衣柜企業(yè)沒(méi)有加入價(jià)格戰(zhàn)的覺(jué)悟，那么就out了。雖說(shuō)價(jià)格不是唯一決定消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，但它確確實(shí)實(shí)是影響商品供求關(guān)系的重要因素。把握價(jià)格的走勢(shì)，衣柜企業(yè)就可以輕松把握市場(chǎng)變動(dòng)。 五一期間，不少衣柜商家紛紛打出促銷海報(bào)，一時(shí)之間價(jià)格戰(zhàn)的硝煙在商場(chǎng)上蔓延。“價(jià)格戰(zhàn)”一般是指企業(yè)之間通過(guò)競(jìng)相降低商品的市場(chǎng)價(jià)格展開(kāi)的一種商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，其主要內(nèi)部動(dòng)力有市場(chǎng)拉動(dòng)、成本推動(dòng)和技術(shù)推動(dòng)，目的是打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額等。 衣柜企業(yè)打好價(jià)格反擊戰(zhàn) 價(jià)格是產(chǎn)品銷售的一大利器，想必不少衣柜企業(yè)已經(jīng)感受過(guò)，但如何利用好這把雙刃劍卻是一大難題。的確，價(jià)格不是萬(wàn)能藥，衣柜企業(yè)不應(yīng)過(guò)度依賴。過(guò)度的應(yīng)用價(jià)格會(huì)使市場(chǎng)規(guī)律崩潰，從而造成無(wú)法估量的市場(chǎng)危機(jī)。因此，把握好價(jià)格調(diào)整的度，才能真正實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)，即衣柜企業(yè)必須要謹(jǐn)慎打好價(jià)格反擊戰(zhàn)。 如今的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)陷入了瓶頸，其效用在不斷降低。為了更好的顯現(xiàn)價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，衣柜企業(yè)可從以下兩個(gè)方面著手：其一，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的變化了解自身以及對(duì)手的綜合情況，并按照實(shí)際情況進(jìn)行自身價(jià)格調(diào)整;其二，在商品銷售遇冷的時(shí)候，適當(dāng)?shù)慕档彤a(chǎn)品的價(jià)格以刺激消費(fèi)動(dòng)力，從而提高產(chǎn)品銷售的總利潤(rùn)。
五一促銷大戰(zhàn)倒計(jì)時(shí) 木門(mén)企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎
五一對(duì)于普通消費(fèi)者只是一個(gè)游玩的時(shí)候，對(duì)于木門(mén)企業(yè)而言無(wú)疑是銷售良機(jī)，所以在五一來(lái)臨之前，很多木門(mén)企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始了產(chǎn)品的布局，從前段時(shí)間密集的發(fā)布會(huì)中就能夠看出些端倪。尤其是木門(mén)行業(yè)更是競(jìng)爭(zhēng)慘烈，無(wú)論是老牌的木門(mén)企業(yè)，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)木門(mén)品牌，都相繼推出了各具特色的木門(mén)產(chǎn)品，贏得了不少的目光。即將到來(lái)的五一黃金大戰(zhàn)，正是檢驗(yàn)各大木門(mén)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的大好時(shí)機(jī)，誰(shuí)能夠抓住這一節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，值得我們期待。 一、促銷大戰(zhàn)制勝關(guān)鍵 在即將到來(lái)的五一黃金期正是木門(mén)行業(yè)促銷的大好時(shí)機(jī)，木門(mén)大佬們也是紛紛拿出自己的看家本領(lǐng)來(lái)吸引消費(fèi)者的目光，試圖在這場(chǎng)五一大戰(zhàn)中奪得促銷制高點(diǎn)。 不過(guò)，值得思考的是，要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可，并成就購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)的順利完成需要多種因素的相輔相成。其中，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，最重要的便是木門(mén)產(chǎn)品的產(chǎn)品本身以及售后服務(wù)了，只有通過(guò)了這兩大關(guān)，木門(mén)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展才能迎來(lái)一個(gè)全新的黃金時(shí)代。 從產(chǎn)品本身的角度出發(fā)，產(chǎn)品內(nèi)容、性能、理念等方面決定著，消費(fèi)者對(duì)于該品牌的產(chǎn)品買(mǎi)不買(mǎi)賬。在環(huán)保成必須的金庸，任何木門(mén)產(chǎn)品只要搭載環(huán)?；蛩乇隳軌蜓杆僖鹑藗兊淖⒁?，要知道，環(huán)?；悄鹃T(mén)產(chǎn)品必須要發(fā)展的方向，因而環(huán)保木門(mén)產(chǎn)品或能夠在幾天之后的五一大戰(zhàn)中脫穎而出。 二、環(huán)保攜手服務(wù) 好的木門(mén)產(chǎn)品，不僅需要本身技術(shù)上的過(guò)關(guān)，還需能夠?qū)崒?shí)在在的滿足消費(fèi)者的需求。任何木門(mén)產(chǎn)品都是為用戶而生，只有滿足消費(fèi)者的使用需求的產(chǎn)品內(nèi)容，才能贏得消費(fèi)者的青睞。 另外，產(chǎn)品本身所推崇的理念也是消費(fèi)者比較在意的點(diǎn)。在物質(zhì)生活水平日益提高的今天，越來(lái)越多的家庭開(kāi)始注重有品質(zhì)的健康生活，而一款主打健康、綠色、環(huán)保的木門(mén)產(chǎn)品能夠最大程度上得到消費(fèi)者的喜愛(ài)。技術(shù)重要，理念也重要。 從售后服務(wù)上來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)于木門(mén)售后問(wèn)題也越來(lái)越在意。一個(gè)完整的產(chǎn)品交易過(guò)程，不僅僅在于雙方金錢(qián)交易的完成，更重要的是體現(xiàn)在售后服務(wù)是否到位上。對(duì)于木門(mén)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)的重要性更是不言而喻。 不過(guò)，我國(guó)的木門(mén)售后服務(wù)業(yè)做得并不是很到位。尤其是個(gè)性化定制木門(mén)行業(yè)。木門(mén)產(chǎn)品的發(fā)展除了在產(chǎn)品上發(fā)力以外，還需要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)，形成木門(mén)企業(yè)與消費(fèi)者更多黏性的戰(zhàn)略思維。規(guī)范、成熟的全領(lǐng)域一體化售后問(wèn)題解決方案也將推動(dòng)木門(mén)后服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范和進(jìn)步。 現(xiàn)代生活水平的不斷提升，人們文化觀念的增強(qiáng)，現(xiàn)代人越來(lái)越注重對(duì)生活品質(zhì)和個(gè)人生活健康的追求，現(xiàn)代國(guó)家提倡可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)更要注重環(huán)保方面的可持續(xù)，人們對(duì)環(huán)保方面的理念也滲透到家庭生活對(duì)木門(mén)的選購(gòu)上，所以木門(mén)企業(yè)要抓住五一時(shí)機(jī)，用環(huán)保產(chǎn)品打贏五一促銷價(jià)格。
奪取五一促銷制高點(diǎn) 地板企業(yè)產(chǎn)品售后兩手抓
“五一”小黃金周已近在咫尺，家居建材市場(chǎng)已經(jīng)飄起了濃厚的節(jié)日氣息，既想趁機(jī)購(gòu)買(mǎi)家居建材產(chǎn)品，又不愿舍棄小長(zhǎng)假的人們面臨痛苦的抉擇。五一黃金季，年年都是地板促銷的重頭戲，今年也不會(huì)例外。只是面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，地板企業(yè)如何搶占制高點(diǎn)?當(dāng)然是產(chǎn)品售后兩手抓。 產(chǎn)品滿足消費(fèi)者使用需求 在五一來(lái)臨之前，很多地板企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始了產(chǎn)品的布局，無(wú)論是大品牌，還是中小地板企業(yè)，都相繼推出了各具特色的地板產(chǎn)品，贏得了不少目光。但從產(chǎn)品本身的角度出發(fā)，產(chǎn)品內(nèi)容、性能、理念等方面決定著，消費(fèi)者對(duì)于該品牌的產(chǎn)品買(mǎi)不買(mǎi)賬。 好的地板產(chǎn)品，不僅需要本身技術(shù)上的過(guò)關(guān)，還需能夠?qū)崒?shí)在在的滿足消費(fèi)者的需求。任何地板產(chǎn)品都是為用戶而生，只有滿足消費(fèi)者的使用需求的產(chǎn)品內(nèi)容，才能贏得消費(fèi)者的青睞。另外，產(chǎn)品本身所推崇的理念也是消費(fèi)者比較在意的點(diǎn)。在物質(zhì)生活水平日益提高的今天，越來(lái)越多的家庭開(kāi)始注重有品質(zhì)的健康生活，而一款主打健康、綠色、環(huán)保的地板產(chǎn)品能夠最大程度上得到消費(fèi)者的喜愛(ài)。技術(shù)重要，理念也重要。 提供標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù) 從售后服務(wù)上來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)于地板售后問(wèn)題也越來(lái)越在意。一個(gè)完整的產(chǎn)品交易過(guò)程，不僅僅在于雙方金錢(qián)交易的完成，更重要的是體現(xiàn)在售后服務(wù)是否到位上。對(duì)于地板產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)的重要性更是不言而喻。 不過(guò)，我國(guó)的地板售后服務(wù)業(yè)做得并不是很到位。地板售后維修一直是消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)，中消協(xié)公布的《2015年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》就顯示，去年有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴占投訴總量的七成以上，建材類商品售后服務(wù)問(wèn)題尤為突出。地板促銷大戰(zhàn)除了在產(chǎn)品上發(fā)力以外，還需要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)，形成地板企業(yè)與消費(fèi)者更多黏性的戰(zhàn)略思維。 即將到來(lái)的五一黃金大戰(zhàn)，正是檢驗(yàn)各大地板企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的大好時(shí)機(jī)，誰(shuí)能將這兩點(diǎn)落實(shí)到位，誰(shuí)就能成為最后的贏家。
特價(jià)促銷已成慣例 木門(mén)企業(yè)如何避免卷入混戰(zhàn)中
不知從何時(shí)開(kāi)始，木門(mén)消費(fèi)者去消費(fèi)木門(mén)產(chǎn)品時(shí)總習(xí)慣要折扣。的確由于木門(mén)行業(yè)水很深這個(gè)壞印象，導(dǎo)致消費(fèi)者在選購(gòu)木門(mén)時(shí)不得不要求有折扣。對(duì)于消費(fèi)者而言，貨比三家不僅麻煩還勞神傷心容易買(mǎi)到高價(jià)產(chǎn)品，對(duì)于木門(mén)經(jīng)銷商而言不能明碼標(biāo)價(jià)，賣起木門(mén)產(chǎn)品往往費(fèi)盡口舌。眼下正值五一前夕，又一波促銷折扣站的硝煙開(kāi)始蔓延了。 一、特價(jià)促銷成慣例 家居賣場(chǎng)搞促銷，預(yù)存送現(xiàn)金券、抽獎(jiǎng)、折扣、滿減、抽免單、限量秒殺、滿額換購(gòu)、買(mǎi)就送等，如此這般都是尋常手段。每逢大小節(jié)日，促銷一度成為商場(chǎng)聚集人氣，提升品牌影響力的重要契機(jī)。然而，市場(chǎng)消費(fèi)回歸理性，許多賣場(chǎng)原本只是“不促不銷”，如今卻開(kāi)始進(jìn)入“促也不銷”的尷尬境地。 木門(mén)門(mén)店最常用的大概就是“特價(jià)促銷”特價(jià)促銷是指在短期內(nèi)的直接降價(jià)促銷，以低于平常的零售價(jià)來(lái)吸引顧客，以促進(jìn)銷售的方法。這是商家使用最頻繁的促銷工具之一，也是影響顧客購(gòu)物最重要的因素之一。 二、特價(jià)促銷弊端多 特價(jià)促銷雖然能在短時(shí)間內(nèi)銷售產(chǎn)品，但是不能根本解決銷售不暢的問(wèn)題。折價(jià)促銷只能達(dá)到短期內(nèi)增長(zhǎng)銷量的目的。而且如果時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)，可能會(huì)出現(xiàn)銷量增加而利潤(rùn)下降的現(xiàn)象。此外容易造成虛假的市場(chǎng)繁榮，誤導(dǎo)企業(yè)的正確營(yíng)銷決策。批發(fā)商、消費(fèi)者的過(guò)量購(gòu)買(mǎi)，會(huì)影響以后的銷售;對(duì)于新產(chǎn)品而言，特別是知名度不高的產(chǎn)品，折價(jià)促銷幾乎毫無(wú)用處。最大的壞處莫非就是引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。 三、如何避免促銷戰(zhàn) 對(duì)于木門(mén)企業(yè)而言，拜托促銷大戰(zhàn)就必須從產(chǎn)品，質(zhì)量，服務(wù)，技術(shù)，品牌等等入手，打造自身不可超越的優(yōu)勢(shì)，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，注重產(chǎn)品質(zhì)量。一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，就必須在增強(qiáng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平?？v觀國(guó)內(nèi)外，每一個(gè)長(zhǎng)久不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)，都離不開(kāi)過(guò)硬的質(zhì)量。所以，質(zhì)量是企業(yè)的生命是企業(yè)的靈魂，任何一個(gè)企業(yè)要生存要發(fā)展就必須要千方百計(jì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)唯有不懈追求，精益求精，方能處于行業(yè)領(lǐng)先之列。 當(dāng)企業(yè)處于領(lǐng)先地位之后，在消費(fèi)者口中有著良好口碑后，行業(yè)間的促銷戰(zhàn)自然不會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)了。
“五一”假期將至，地板企業(yè)特價(jià)促銷要謹(jǐn)慎！
“五一”小長(zhǎng)假就要來(lái)到，地板行業(yè)也將迎來(lái)一波消費(fèi)潮，為了清空庫(kù)存、搶占市場(chǎng)份額，很多地板企業(yè)往往會(huì)采取特價(jià)促銷的方式來(lái)吸引客源，但特價(jià)促銷并非有利無(wú)害，地板企業(yè)要謹(jǐn)慎應(yīng)用！ 特價(jià)促銷是指在短期內(nèi)的直接降價(jià)促銷，以低于平時(shí)的零售價(jià)吸引顧客、促進(jìn)銷售。在“五一”小長(zhǎng)假人們有時(shí)間和精力出門(mén)采購(gòu)，物美價(jià)廉優(yōu)勢(shì)消費(fèi)者追求的消費(fèi)目的，地板企業(yè)特價(jià)促銷正好迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)心理，刺激消費(fèi)增長(zhǎng)。 但是特價(jià)促銷一旦沒(méi)有處理好就會(huì)產(chǎn)生副作用，其一、特價(jià)促銷只是短時(shí)間的營(yíng)銷手段，并不能從根本上清空庫(kù)存、解決銷售不暢的問(wèn)題，更有甚者可能會(huì)導(dǎo)致地板企業(yè)利潤(rùn)下降；其二、特價(jià)促銷意味著價(jià)格會(huì)下降，價(jià)格一旦下降難以在復(fù)原，也十分容易引起價(jià)格戰(zhàn)；其三、特價(jià)促銷很容易造成板材市場(chǎng)的虛假繁榮，一旦消費(fèi)者過(guò)量購(gòu)買(mǎi)，十分容易影響板材企業(yè)日后的銷售。 所以，面對(duì)“五一”小長(zhǎng)假，地板企業(yè)要謹(jǐn)慎使用特價(jià)促銷這一營(yíng)銷方式。首先、地板企業(yè)要在特價(jià)促銷之前精心策劃、高度保密，給消費(fèi)者以驚喜，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的喜愛(ài)；然后、地板企業(yè)要把握好特價(jià)的幅度，降價(jià)幅度小吸引不了顧客、幅度太高又會(huì)讓消費(fèi)者生疑，不高不低的幅度才能讓消費(fèi)者既放心又開(kāi)心的購(gòu)買(mǎi)，還讓地板企業(yè)的利潤(rùn)得到保證；最后、面對(duì)長(zhǎng)假，不止是一家地板企業(yè)有特價(jià)的心思，所以為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，地板企業(yè)之間要有良好的溝通，特價(jià)不超過(guò)底線，避免價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)生。 中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，“五一”小長(zhǎng)假是消費(fèi)者盡情釋放購(gòu)物欲的時(shí)候，也是地板企業(yè)的銷售旺期，采用特價(jià)促銷可以讓地板企業(yè)輕松吸引消費(fèi)者，但過(guò)分特價(jià)也會(huì)損害地板企業(yè)利益。所以地板企業(yè)要把握好特價(jià)促銷的力度，謹(jǐn)慎應(yīng)用！ （本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）
五一促銷大良機(jī) 木門(mén)門(mén)店如何四招制勝
促銷活動(dòng)聽(tīng)起來(lái)容易做起來(lái)難，五一臨近，又到了很多木門(mén)門(mén)店大顯身手的時(shí)刻了。有盈利大賣的也有生意不太明顯的。不僅僅是針對(duì)這次活動(dòng)，一些木門(mén)門(mén)店每年至少會(huì)做幾次大型的促銷活動(dòng)，但是做久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，走入了一個(gè)無(wú)限循環(huán)的圈子里。走著老套路、換著新花樣。 一、制造差異化火爆氛圍 火爆的促銷氛圍要吸引更多的目標(biāo)顧客駐足和圍觀，參與現(xiàn)場(chǎng)的木門(mén)產(chǎn)品體驗(yàn)和更深刻地了解木門(mén)產(chǎn)品的特點(diǎn)，并爭(zhēng)取盡可能多的顧客現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。若促銷現(xiàn)場(chǎng)冷冷清清，根本就達(dá)不到場(chǎng)外促銷的目的。 放張桌子，放點(diǎn)禮品加上一個(gè)促銷員，已經(jīng)out了，營(yíng)造火爆熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛是最關(guān)鍵的，有氣氛就會(huì)有人氣，有人氣就會(huì)有圍觀，有圍觀就會(huì)有購(gòu)買(mǎi)，有購(gòu)買(mǎi)就會(huì)有更多的從眾購(gòu)買(mǎi)。 二、攔截有效消費(fèi)者 很多木門(mén)門(mén)店在做促銷活動(dòng)的時(shí)候并不注重這一點(diǎn)，促銷員散發(fā)宣傳資料時(shí)見(jiàn)人就發(fā)，單頁(yè)滿天飛就像不要錢(qián)一樣。有些低俗的外場(chǎng)走秀圍觀的更多的是看熱鬧。首先要明確自己木門(mén)產(chǎn)品的目標(biāo)顧客是誰(shuí)，然后還要總結(jié)出如何甄別目標(biāo)顧客的方法，并且認(rèn)真培訓(xùn)促銷人員。然后促銷策劃時(shí)要認(rèn)真研究如何在現(xiàn)場(chǎng)吸引和攔截目標(biāo)顧客。促銷過(guò)程中，要將更多的精力和激勵(lì)手法放在目標(biāo)顧客身上。 三、銷售隊(duì)伍需訓(xùn)練有素 做活動(dòng)的時(shí)候，成功與否在于促銷人員，一支訓(xùn)練有素，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的正規(guī)促銷隊(duì)伍是場(chǎng)外促銷成功的關(guān)鍵?，F(xiàn)在大多數(shù)木門(mén)門(mén)店都有一支大規(guī)模的促銷隊(duì)伍，可是很多企業(yè)并不注重促銷員的管理和培養(yǎng)。有的企業(yè)有幾千人的促銷人員，可是連最基本的管理制度和培訓(xùn)規(guī)范都沒(méi)有，促銷最重要的是人員的配備和專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。 四、明確促銷木門(mén)產(chǎn)品 促銷需要的是應(yīng)該更注重實(shí)效，始終將木門(mén)產(chǎn)品的宣傳放在第一位。通過(guò)木門(mén)產(chǎn)品的陳列、免費(fèi)體驗(yàn)、木門(mén)產(chǎn)品演示、禮品贈(zèng)送、促銷員的詳細(xì)講解等手法讓盡可能多的消費(fèi)者對(duì)于木么木門(mén)產(chǎn)品看得到、摸得著，并親身體驗(yàn)到木門(mén)產(chǎn)品的利益點(diǎn)，從而記住該木門(mén)產(chǎn)品，以后選擇該木門(mén)產(chǎn)品。不要一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)曲終人散時(shí)，誰(shuí)也不知道是哪些木門(mén)產(chǎn)品在做促銷，哪個(gè)品牌、有什么功能特點(diǎn)。 此外同一個(gè)商圈內(nèi)開(kāi)展類似促銷木門(mén)門(mén)店都會(huì)有好幾家，大家都在同一個(gè)平臺(tái)上爭(zhēng)奪有限的客流量，因此門(mén)店的促銷氣勢(shì)必須要能壓倒所有同場(chǎng)競(jìng)技木門(mén)門(mén)店的其他促銷活動(dòng)，投入更多的資源，擺出更大的場(chǎng)面。 在同一賣場(chǎng)外促銷，當(dāng)無(wú)法比其他木門(mén)門(mén)店作出更大的氣勢(shì)時(shí)，或者有一木門(mén)門(mén)店在開(kāi)展大型促銷時(shí)，當(dāng)天寧愿休息，擇日在開(kāi)展，“敵無(wú)我有，敵少我多，敵有我優(yōu)”。
