家居建材家裝行業(yè)直播營(yíng)銷如火如荼，轉(zhuǎn)化率到底怎樣？
疫情期間，家建材家裝行業(yè)直播營(yíng)銷遍地開花，如火如荼。在這一片熙熙攘攘中，有人收獲斐然，亦有人不斷試錯(cuò)。
“線上直播”火了！疫情下家居行業(yè)的營(yíng)銷利器
2月18日，據(jù)淘寶統(tǒng)計(jì)，2月以來，有100多種線下職業(yè)在淘寶直播上找到了新的可能性。如全國500多家房產(chǎn)機(jī)構(gòu)的5000多名置業(yè)顧問，在淘寶直播平臺(tái)“云賣房”，吸引200萬人“云看房”；又如寶馬、奧迪等在淘寶直播“云賣車”，目前已有23個(gè)汽車品牌的1500家門店在淘寶直播賣車；還有小米在淘寶直播間開起了首場(chǎng)新品“云發(fā)布會(huì)”……
疫情催熟下的直播是風(fēng)口還是坑口？
新冠疫情下，家居行業(yè)頭部企業(yè)紛紛開啟直播模式。2020年2月22日，尚品宅配攜手全網(wǎng)3000萬粉絲的家居IP“設(shè)計(jì)師阿爽”，在各大直播平臺(tái)開啟超級(jí)直播團(tuán)購活動(dòng)。
疫情下的家居直播 | 老板變身主播：刷訂單還是博眼球？
新冠肺炎疫情之下，直播成為家居營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)，或講方法，或說知識(shí)，或賣產(chǎn)品，連家居老板們也紛紛從幕后走向前臺(tái)，跨進(jìn)直播間，當(dāng)起主播來了。這些帶著董事長(zhǎng)、總裁（總經(jīng)理）、營(yíng)銷總監(jiān)（副總裁）等高大上頭銜的老板們，與那些從事一線銷售的網(wǎng)紅小哥小妹們同臺(tái)競(jìng)技，比拼形象，揮灑口才，到底是為了刷訂單呢，還是為了博眼球？
江西南康將打造成全球最大家具直播基地
12月11日晚，由江西贛州市南康區(qū)商務(wù)局、南康區(qū)家具產(chǎn)業(yè)促進(jìn)局、南康區(qū)家具協(xié)會(huì)、南康家居小鎮(zhèn)電商村主辦，家播匯淘寶直播家居生活產(chǎn)業(yè)帶直播基地承辦的“雙12品質(zhì)南康·家具讓生活動(dòng)更美好——電商直播基地戰(zhàn)略升級(jí)啟動(dòng)儀式”在南康家居小鎮(zhèn)-圍屋隆重舉辦。
直播會(huì)成為全屋定制企業(yè)線下銷售的標(biāo)配嗎？
直播會(huì)成為線下家具門店的標(biāo)配嗎？ 我的觀點(diǎn)是，直播可能不會(huì)，但是，直播服務(wù)肯定會(huì)。
李佳琦直播賣貨 9條值得泛家居銷售學(xué)習(xí)的套路
從柜員導(dǎo)購起家，李佳琦堪稱直播界逆襲的一座山峰。遠(yuǎn)的就不說了，他經(jīng)常被人提及的戰(zhàn)績(jī)是，5分鐘賣1.4萬多支口紅。這次雙11淘寶直播大戰(zhàn)，近10萬主播交鋒，薇婭第一，李佳琦第二，10月20日晚上的一場(chǎng)直播，李佳琦吸引了5000多萬人次的觀看量，直接增粉120多萬。
直播當(dāng)?shù)?！家居行業(yè)怎么玩兒？
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)科技技術(shù)的不斷變革，以及消費(fèi)者對(duì)家居消費(fèi)場(chǎng)景及需求的不斷演變，如何將更加快捷、高效的直播手段與家居營(yíng)銷相結(jié)合，成為近兩年整個(gè)家居行業(yè)共同探討的新命題。
“網(wǎng)紅直播”新時(shí)代 衣柜企業(yè)切勿迷失雙眼
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新事物層出不窮，不知道什么時(shí)候，“網(wǎng)紅直播”開始躥紅，并在衣柜企業(yè)各類市場(chǎng)營(yíng)銷、終端推廣活動(dòng)的頻頻亮相。網(wǎng)紅直播營(yíng)銷有自身優(yōu)勢(shì)，例如在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，衣柜企業(yè)適時(shí)利用直播，有利于加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解，但網(wǎng)紅直播營(yíng)銷也有一定的弊端，衣柜企業(yè)切勿在亂花叢中迷失雙眼。 衣柜業(yè)掀起網(wǎng)紅直播熱潮 當(dāng)前，不只是在很多衣柜企業(yè)的新品發(fā)布、營(yíng)銷活動(dòng)啟動(dòng)，甚至在一些用戶體驗(yàn)交互過程中，都出現(xiàn)了“網(wǎng)紅直播”群體，一來就是十幾個(gè)，甚至幾十個(gè)。統(tǒng)一標(biāo)配都是衣著光鮮，甚至有點(diǎn)搶眼的美女，清一色的長(zhǎng)腿低胸、統(tǒng)一的自拍桿大手機(jī)，同質(zhì)化的對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行所謂的“網(wǎng)絡(luò)直播”。而且，每個(gè)網(wǎng)紅的網(wǎng)絡(luò)直播背后，帶給相關(guān)衣柜企業(yè)的成果和業(yè)績(jī)都是“驚人”的，一場(chǎng)活動(dòng)幾百萬，甚至幾千萬人次的網(wǎng)絡(luò)圍觀和人數(shù)參與。 毫無疑問，一場(chǎng)新品發(fā)布、市場(chǎng)推廣活動(dòng)下來，網(wǎng)紅直播的數(shù)量和影響人群，讓很多衣柜企業(yè)有點(diǎn)“目瞪口呆”，甚至有點(diǎn)不可思議。往往一兩千元，甚至一兩萬元邀請(qǐng)的“網(wǎng)紅直播”，竟然收獲的是幾百萬、上千萬人次的影響力。這與過去很多衣柜企業(yè)的一場(chǎng)商業(yè)活動(dòng)，只會(huì)邀請(qǐng)幾十，最多幾百人參與，獲得幾十篇媒體發(fā)稿的效果相比，顯然讓很多衣柜企業(yè)似乎發(fā)現(xiàn)“新大陸”和“新風(fēng)口”。 衣柜業(yè)網(wǎng)紅直播存在局限 縱觀當(dāng)前一些衣柜企業(yè)的“網(wǎng)紅營(yíng)銷”，其實(shí)更多的還停留于初級(jí)階段的邀請(qǐng)網(wǎng)紅到現(xiàn)場(chǎng)直播，只是讓網(wǎng)紅直播相關(guān)內(nèi)容，并沒有對(duì)直播過程中的內(nèi)容進(jìn)行專門把控。同時(shí)，也沒有根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、不同網(wǎng)紅欄目、不同“吃瓜群眾”進(jìn)行差異化細(xì)分后，進(jìn)行網(wǎng)紅直播的內(nèi)容差異化定位。往往只為了追求網(wǎng)上傳播、網(wǎng)上圍觀、網(wǎng)上轟動(dòng)，并不追求最終的品牌格調(diào)、產(chǎn)品營(yíng)銷和深度植入等。普遍處在一個(gè)“只追求形式上的有了”，并不考慮“品牌、內(nèi)容格調(diào)是否匹配”階段。 事實(shí)上很多衣柜企業(yè)在使用“網(wǎng)紅直播”過程中，往往只是看到“網(wǎng)紅”的A面：時(shí)髦性、話題性、轟動(dòng)性，以及“網(wǎng)紅”直播背后的數(shù)字驚人、用戶龐大、回報(bào)豐碩。并沒有真正了解，這些網(wǎng)紅背后的受眾到底是誰，又在影響誰，是否與企業(yè)一直以來追求的文化、品牌格調(diào)相匹配和吻合。 客觀來看，衣柜行業(yè)的直播熱潮讓人耳目一新，提供了更多的傳播與互動(dòng)可能性，可是也有一定的弊端。對(duì)于衣柜企業(yè)直播的呈現(xiàn)方式，業(yè)內(nèi)人士提出兩點(diǎn)建議，一是衣柜企業(yè)要善于整合使用網(wǎng)紅營(yíng)銷，要對(duì)這種新事物保持關(guān)注、了解和熟悉，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行整合與應(yīng)用;二是衣柜企業(yè)要找到網(wǎng)紅營(yíng)銷在衣柜行業(yè)進(jìn)行具體融合、應(yīng)用的方向和突破口，絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的拿來就用，一定要?jiǎng)?chuàng)造自己的案例和模板。
“直播+家居”持續(xù)發(fā)酵 內(nèi)容仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力
在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)，特別是智能手機(jī)大行其道的今天，社交媒體已經(jīng)滲透到許多人的日常生活中。而直播作為一種優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)手段，也逐漸成為標(biāo)配。如果說，發(fā)跡于秀場(chǎng)、游戲領(lǐng)域的直播，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上的一匹“黑馬”，造就了“網(wǎng)紅”這一類特殊人群;那么今天，在玩法上不斷推陳出新的直播，已經(jīng)成為能夠撼動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局的“殺手锏”業(yè)務(wù)，而這一趨勢(shì)也正在家居行業(yè)內(nèi)“發(fā)酵”。 “直播+家居”備受年輕人青睞 據(jù)一份最新的視頻直播行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，22歲及以下的直播觀眾超過六成，男性用戶占比高達(dá)77%，每日人均觀看時(shí)長(zhǎng)高達(dá)135分鐘。這些用戶大多是85、90后年輕用戶，他們對(duì)于家居的需求同樣強(qiáng)烈。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，業(yè)主購買家居產(chǎn)品，追求的是一種體驗(yàn)，從而催生了體驗(yàn)式營(yíng)銷?！爸辈?家居”可以讓業(yè)主更加清晰、真實(shí)、全方位地感受到家居產(chǎn)品特點(diǎn)，同時(shí)，相較于以往繁瑣的購物體驗(yàn)流程，直播的形式顯然將更受青睞。 以前想去找設(shè)計(jì)師咨詢家裝問題，必須提前聯(lián)系然后到場(chǎng)溝通，如果有了“直播”這種模式，就能更好地讓業(yè)主即時(shí)與設(shè)計(jì)師咨詢問題，這讓“怕麻煩”的年輕人省去了不少的時(shí)間?！爸辈?家居”這種形式，就是打破傳統(tǒng)的只能靠圖片和文字對(duì)家居這種個(gè)人體驗(yàn)項(xiàng)目描述上的單一感，而加入直播那種身臨其境、所見即所得的當(dāng)下體驗(yàn)感。突破了時(shí)間和空間的限制，讓網(wǎng)絡(luò)上的所有用戶流量更有機(jī)會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。 而對(duì)于如今的年輕人來說，真實(shí)和影像的區(qū)別正在越來越模糊，在大眾媒體的包圍下成長(zhǎng)起來的一代人，在屏幕前的人生權(quán)重正在大于屏幕外的生活，反正看到的東西有太多都經(jīng)過了媒體的中介，所以根本無所謂區(qū)分真實(shí)和虛構(gòu)。他們可以完全把自己的社交需求和存在感寄托在網(wǎng)絡(luò)上，既然如此，還有什么比直播讓人感覺更有參與感呢。 “內(nèi)容”仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力 當(dāng)前，直播市場(chǎng)早已是一片紅海，但內(nèi)容單調(diào)、雷同、同質(zhì)化是阻礙其發(fā)展的主要瓶頸。與早期的視頻網(wǎng)站發(fā)展類似，直播方式的相對(duì)簡(jiǎn)單，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的碎片化，使得用戶粘度極低。因此，垂直屬性更強(qiáng)，差異化更明顯的直播平臺(tái)容易吸引特定標(biāo)簽的用戶群體。從這個(gè)角度來看，這個(gè)行業(yè)需要為用戶提供更為專業(yè)的內(nèi)容。經(jīng)歷了“網(wǎng)紅”熱潮之后，直播產(chǎn)業(yè)迫切需要回歸內(nèi)容的本質(zhì)。視頻直播作為時(shí)下炙手可熱的移動(dòng)新形態(tài)，平臺(tái)用戶總數(shù)高達(dá)2億，但據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前家居行業(yè)并未出現(xiàn)專業(yè)直播平臺(tái)，僅停留在個(gè)別企業(yè)舉辦活動(dòng)時(shí)的嘗鮮營(yíng)銷，內(nèi)容和形式都不夠正規(guī)、新穎。? 整體來說，家居先天都非常適合也十分需要視頻直播，視頻直播可以滿足用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)感和多角度的需求。以往，美女和游戲成為切入市場(chǎng)的兩大關(guān)鍵點(diǎn)，但在更注重內(nèi)容營(yíng)銷的今日，“直播+家居”將更考驗(yàn)內(nèi)容策劃能力，娛樂類直播宣稱要讓“人人都可做主播”，而家居類直播顯然不是“人人可做”的事情。尤其是家居資訊類直播，需要專業(yè)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)才能客觀、真實(shí)和全貌地呈現(xiàn)信息給用戶?！爸辈?家居”的形式未來將如何影響家居行業(yè)消費(fèi)，這一切都非常值得期待。
