家居建材行業(yè)將迎傳統(tǒng)“金九銀十”裝修旺季
轉(zhuǎn)眼,2015年已經(jīng)過去一大半,我們也迎來了最為炎熱的8月,而整個家居建材行業(yè)也將迎來傳統(tǒng)的“金九銀十”的裝修旺季。 “金九銀十”歷來是各家居企業(yè)“奮發(fā)圖強”的月份,也是一年中最重視的時間段之一。雖然才剛?cè)?月,但許多家居企業(yè)已經(jīng)開始摩拳擦掌準備在“金九銀十”這個裝修旺季大展身手,紛紛開始預熱,打出了產(chǎn)品打折牌,以爭取更多的市場份額。對于家居企業(yè)來說,抓住這個機會是必不可少的,因為上半年業(yè)績實在有點“慘不忍睹”。 但為了能夠更好的迎接九月,充分發(fā)揮小旺季的作用,家居企業(yè)需要做好作戰(zhàn)準備,“用心”取勝。這個“用心”包括兩個方面,一方面是對產(chǎn)品的“用心”,另一方面是對消費者服務的“用心”,只要在這兩個方面都“用心”做好,還怕消費者不買賬! 產(chǎn)品“用心” 盡管金秋九月還未來臨,但不少家居商家都已經(jīng)摩拳擦掌,積極備戰(zhàn),開始大規(guī)模的促銷,但頻繁的促銷活動和缺乏新意的促銷手段也讓消費者逐漸產(chǎn)生厭倦心理。因為,如今消費者除了優(yōu)惠外,更重視家居的質(zhì)量、工藝的標準及材料的環(huán)保性能。 因此,家居企業(yè)要想在“金九銀十”的家裝旺季中,提高產(chǎn)品銷量,擴大市場份額,就必須從產(chǎn)品質(zhì)量入手,加強產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,為消費者提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的家居產(chǎn)品。 服務“用心” 決戰(zhàn)終端,一諾千金,服務為王,當今家居行業(yè)市場競爭越發(fā)激烈,家居企業(yè)不僅僅是嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務也成為企業(yè)決勝市場一大重點。俗話說,“得服務者得市場”,不僅僅只是一句話,更是一種經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象。對此,相關業(yè)內(nèi)人士指出,提高服務質(zhì)量不僅僅是家居企業(yè)尋求拓展市場,進一步提升消費者滿意度的一大法寶,而且成為了企業(yè)“安身立命”的根本。 因此,家居企業(yè)在面對即將到來的小旺季,除了要緊抓產(chǎn)品質(zhì)量,更要提高終端門店的服務,只有優(yōu)質(zhì)的服務,才能為消費者帶來更好的消費體驗,從而留住消費者的心。
金九銀十漸行漸近 櫥柜企業(yè)備戰(zhàn)“黃金時期”
隨著8月的到來,高溫模式也逐漸開啟,雖然酷暑難耐,銷售業(yè)績也不是很理想,但是,畢竟距離金九銀十的銷售旺季更近了一步,這對于櫥柜企業(yè)而言可謂是打了一針雞血。櫥柜企業(yè)想在這個時期實現(xiàn)絕地反擊就要做好備戰(zhàn)的準備,只有這樣,才能迎接更大的勝利。 金九銀十預熱期做好備戰(zhàn) “金九銀十”歷來是各櫥柜企業(yè)“奮發(fā)圖強”的月份,也是一年中最重視的時間段之一。雖然才剛?cè)?月,但許多櫥柜企業(yè)已經(jīng)開始摩拳擦掌準備在“金九銀十”這個裝修旺季大展身手,紛紛開始預熱,打出了產(chǎn)品打折牌,以爭取更多的市場份額。對于櫥柜企業(yè)來說,抓住這個機會是必不可少。 但為了能夠更好的迎接九月,充分發(fā)揮小旺季的作用,櫥柜企業(yè)需要做好作戰(zhàn)準備,“用心”取勝。這個“用心”包括兩個方面,一方面是對產(chǎn)品的“用心”,另一方面是對消費者服務的“用心”,只要在這兩個方面都“用心”做好,還怕消費者不買賬! 提供高質(zhì)量、高品質(zhì)產(chǎn)品 盡管金秋九月還未來臨,但不少櫥柜商家都已經(jīng)摩拳擦掌,積極備戰(zhàn),開始大規(guī)模的促銷,但頻繁的促銷活動和缺乏新意的促銷手段也讓消費者逐漸產(chǎn)生厭倦心理。因為,如今消費者除了優(yōu)惠外,更重視櫥柜的質(zhì)量、工藝的標準及材料的環(huán)保性能。 因此,櫥柜企業(yè)要想在“金九銀十”的家裝旺季中,提高產(chǎn)品銷量,擴大市場份額,就必須從產(chǎn)品質(zhì)量入手,加強產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,為消費者提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的櫥柜產(chǎn)品。 提供優(yōu)質(zhì)服務拴住消費者 決戰(zhàn)終端,服務為王,當今櫥柜行業(yè)市場競爭越發(fā)激烈,櫥柜企業(yè)不僅僅是嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務也成為企業(yè)決勝市場一大重點。俗話說,“得服務者得市場”,不僅僅只是一句話,更是一種經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象。對此,相關業(yè)內(nèi)人士指出,提高服務質(zhì)量不僅僅是櫥柜企業(yè)尋求拓展市場,進一步提升消費者滿意度的一大法寶,而且成為了企業(yè)“安身立命”的根本。 總的來說,不管是產(chǎn)品還是服務都是消費者最為關注的,櫥柜企業(yè)只有抓緊了質(zhì)量與服務才有可能贏得消費者的心,在這場沒硝煙的戰(zhàn)場中取得勝利。
如何迎戰(zhàn)“金九銀十” 衣柜十大品牌有妙招
有不少人感嘆,“走的最快的,莫過于時間了!”轉(zhuǎn)眼間,衣柜行業(yè)也即將迎來傳統(tǒng)的銷售旺季——金九銀十。雖然不少業(yè)內(nèi)人士認為,衣柜市場已經(jīng)進入“淡季不淡、旺季不旺”的新常態(tài),但是,仍有人看好今年金九銀十的衣柜市場。他們認為,上半年上游樓市利好政策頻頻出臺,下半年下游的家居建材市場將逐漸受惠,衣柜企業(yè)也是如此。那么,各企業(yè)該如何迎戰(zhàn)這一銷售淡季呢?衣柜十大品牌有妙招。 衣柜市場銷售困難重重 當下,影響國內(nèi)衣柜行業(yè)銷售的幾大因素有:一、市場需求不足,且又產(chǎn)能過剩,各方都在觀望,不做庫存,降低了市場進貨、補貨熱情,對市場銷售造成直接影響。二、衣柜出口國際貿(mào)易壁壘加厚,一旦產(chǎn)品性價比不占優(yōu)勢,就會降低業(yè)務的競爭力,對衣柜出口業(yè)務也產(chǎn)生了嚴重影響。三、部分區(qū)域的原材料、人工、煤電、物流等成本因素抬升了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營成本,衣柜企業(yè)的競爭力大打折扣。 不過,盡管衣柜市場競爭激烈,但衣柜十大品牌的經(jīng)營卻沒有受到很大的影響。隨著金九銀十銷售旺季的即將到來,衣柜企業(yè)該如何迎戰(zhàn)呢?衣柜十大品牌有妙招。 妙招一、建立銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 分析自己的產(chǎn)品地位,細分市場占有率,確定目前情況下的產(chǎn)銷盈利模式,弄清目前哪個產(chǎn)品及規(guī)格是暢銷賺錢的,哪些產(chǎn)品是不適應市場發(fā)展的。計算出影響銷售增減的原因,以便進行有針對性的調(diào)整。細加分析,列出一個銷售品種、銷量組合,確實做好預算和生產(chǎn)計劃安排,以及各環(huán)節(jié)的資金占用情況,重新規(guī)劃目標。 妙招二、細分市場 搶客戶、找客戶 衣柜企業(yè)營銷部門首先落實一個“搶”字。對各地剛性市場需求進行系統(tǒng)的調(diào)研梳理,并挖掘出剛性需求的具體策略及操作計劃,利用一切可能的渠道、資源去搶占市場份額。發(fā)展新客戶要體現(xiàn)一個“找”字。在展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢的同時,多了解競爭對手的渠道分布,就會找到客戶喜歡的品種和規(guī)格。 妙招三、注重老客戶的回訪和維護 在講究口碑營銷的時代,衣柜企業(yè)要注重對老客戶的維護。對老客戶進行回訪,尋求老客戶的介紹,順便對產(chǎn)品進行維護,解決客戶的問題,讓他們沒有后顧之憂,提高老客戶的滿意度,在老客戶中形成良好的口碑傳播。 妙招四、提升內(nèi)部員工的綜合素質(zhì) 對內(nèi)部員工進行系統(tǒng)的培訓,在銷售淡季,衣柜企業(yè)應集中各類培訓修練內(nèi)功,尤其在提高服務質(zhì)量、研究服務創(chuàng)新上做好充足準備,為未來市場好轉(zhuǎn)打造流暢的內(nèi)部運作流程。 “金九銀十”即將到來,誰不努力,誰就是給對手創(chuàng)造機會,否則大浪淘沙,只會因目光短淺被優(yōu)勝劣汰,成為行業(yè)洗牌的淘汰者。衣柜企業(yè),Are you ready?
金九銀十即將到來 木門企業(yè)“用心”取勝
轉(zhuǎn)眼,2015年已經(jīng)過去一大半,我們也迎來了最為炎熱的8月,而整個家居建材行業(yè)也將迎來傳統(tǒng)的“金九銀十”的裝修旺季。 “金九銀十”歷來是各木門企業(yè)“奮發(fā)圖強”的月份,也是一年中最重視的時間段之一。雖然才剛?cè)?月,但許多木門企業(yè)已經(jīng)開始摩拳擦掌準備在“金九銀十”這個裝修旺季大展身手,紛紛開始預熱,打出了產(chǎn)品打折牌,以爭取更多的市場份額。對于木門企業(yè)來說,抓住這個機會是必不可少的,因為上半年業(yè)績實在有點“慘不忍睹”。 但為了能夠更好的迎接九月,充分發(fā)揮小旺季的作用,木門企業(yè)需要做好作戰(zhàn)準備,“用心”取勝。這個“用心”包括兩個方面,一方面是對產(chǎn)品的“用心”,另一方面是對消費者服務的“用心”,只要在這兩個方面都“用心”做好,還怕消費者不買賬! 產(chǎn)品“用心” 盡管金秋九月還未來臨,但不少木門商家都已經(jīng)摩拳擦掌,積極備戰(zhàn),開始大規(guī)模的促銷,但頻繁的促銷活動和缺乏新意的促銷手段也讓消費者逐漸產(chǎn)生厭倦心理。因為,如今消費者除了優(yōu)惠外,更重視木門的質(zhì)量、工藝的標準及材料的環(huán)保性能。 因此,木門企業(yè)要想在“金九銀十”的家裝旺季中,提高產(chǎn)品銷量,擴大市場份額,就必須從產(chǎn)品質(zhì)量入手,加強產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,為消費者提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的木門產(chǎn)品。 服務“用心” 決戰(zhàn)終端,一諾千金,服務為王,當今木門行業(yè)市場競爭越發(fā)激烈,木門企業(yè)不僅僅是嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務也成為企業(yè)決勝市場一大重點。俗話說,“得服務者得市場”,不僅僅只是一句話,更是一種經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象。對此,相關業(yè)內(nèi)人士指出,提高服務質(zhì)量不僅僅是木門企業(yè)尋求拓展市場,進一步提升消費者滿意度的一大法寶,而且成為了企業(yè)“安身立命”的根本。 因此,木門企業(yè)在面對即將到來的小旺季,除了要緊抓產(chǎn)品質(zhì)量,更要提高終端門店的服務,只有優(yōu)質(zhì)的服務,才能為消費者帶來更好的消費體驗,從而留住消費者的心。 (本文屬中國木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載請注明出處?。?/p>
打一個完美勝仗 木門經(jīng)銷商全力備戰(zhàn)金九銀十
炎炎夏日過完,馬上就快進入我們俗話里說的傳統(tǒng)“金九銀十”也越來越近,這個可以算是木門行業(yè)的小旺季。上半年雖業(yè)績不佳,所以木門經(jīng)銷商都紛紛發(fā)力下半年。如今“淡季不淡、旺季不旺”已成了木門行業(yè)的新常態(tài),但在這雙重因素的作用下,今年的金九銀十,各大經(jīng)銷商都虎視眈眈,為了打一個完美勝仗,木門企經(jīng)銷商該如何去備戰(zhàn)呢? 一、積極與廠家取得聯(lián)系和溝通 在淡季中能懂得和廠家共進退的木門經(jīng)銷商,在旺季中才能吃到更大的蛋糕。木門經(jīng)銷商與廠家用魚水關系來形容比較貼切,而不是靠江湖兄弟義氣,酒量大不等于銷量就大,關系好不等于銷量就好。 二、獲得更多渠道資源 無論是經(jīng)銷或代理的品牌,多去主動地考察你客戶的實際情況。多做展示和推銷,淡季主動上門的客戶少,正好利用這個機會多去市場、廠家走一走,獲取更多的渠道和資源。不能見了終端客戶就是老三句:“賣得咋樣?再進點貨吧,這次優(yōu)惠你要多少?” 三、與廠家的業(yè)務員配合好 業(yè)務員作為廠家的代表,業(yè)務員出發(fā)點肯定不是對經(jīng)銷商有害的。如果成功了,皆大歡喜。行情不好,不能對業(yè)務員產(chǎn)生輕視、怨恨的情緒(廠家不負責任,老是讓我多進貨,賣不動他們一點也不管)多傾聽他們的意見,互相理解,才能爭取到廠家更多的支持、扶持政策。 四、積極創(chuàng)新地做好終端服務 木門經(jīng)銷商應對消費者出現(xiàn)的質(zhì)量投訴及時聯(lián)系出面處理,利用淡季及時把積壓的不良品調(diào)換。解決好終端客戶的問題,不僅能贏得信譽,還能贏得潛在的、更多的客戶資源。 “金九銀十”是個契機也好,奢望也罷,就看經(jīng)銷商的把握能力了。誰不努力,誰就是給對手創(chuàng)造機會,否則大浪淘沙,只會因目光短淺被優(yōu)勝劣汰,成為行業(yè)洗牌的淘汰者。所以經(jīng)銷商須以長遠的目光精誠合作,在致力于多方共贏的基礎上,才能在蕭條的市場中成為別人眼中的一道的靚麗風景。
地板企業(yè):不打無準備的仗 全力備戰(zhàn)“金九銀十”
轉(zhuǎn)眼已是八月,地板企業(yè)離傳統(tǒng)“金九銀十”小旺季也越來越近。盡管今年上半年,整個家居建材企業(yè)的銷售業(yè)績未見大起色,但算算時日,樓市回暖的利好影響也該在下半年傳達到地板行業(yè)了。雖說淡季不淡、旺季不旺已成為地板行業(yè)的新常態(tài),但在這雙重因素的作用下,今年的金九銀十,各大企業(yè)間必定有一場硬仗要打。那地板企業(yè)、經(jīng)銷商、業(yè)務員又該如何去備戰(zhàn)呢? 目前影響國內(nèi)地板行業(yè)銷售的幾大因素有: 1、建材市場需求不足,且又產(chǎn)能過剩,各方都在觀望,不做庫存,降低了市場進貨、補貨熱情,對市場銷售造成直接影響。 2、地板出口國際貿(mào)易壁壘加厚,一旦產(chǎn)品性價比不占優(yōu)勢,就會降低業(yè)務的競爭力,爽約、撻訂時有發(fā)生,對地板出口業(yè)務也產(chǎn)生了嚴重影響。 3、部分區(qū)域的原材料、人工、煤電、物流等成本因素抬升了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營成本,企業(yè)的競爭力大打折扣。 4、9月份抗日慶祝大會的召開、南方持續(xù)的暴雨惡劣氣候,使不少在建項目停工,影響了部分地板產(chǎn)區(qū)的生產(chǎn)和銷售。 5、整個市場處于賣方市場階段,地板價格弱勢下行,買漲不買跌的夢魘揮之不去。 從相關產(chǎn)區(qū)的報道來看,大部分企業(yè)上半年的業(yè)績非常慘淡,中、高、低各個檔次產(chǎn)品的競爭非常激烈,大部分產(chǎn)品價格已經(jīng)已壓到?jīng)]有最低只有更低了,但是也有企業(yè)經(jīng)營得風起水生。作為廠家和經(jīng)銷商,如何度過難關,去擁抱“金九銀十”呢?不妨在這提幾條建議,僅供參考。 一、廠家該干些什么? 1、建立銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 分析自己的產(chǎn)品地位,細分市場占有率,確定目前情況下的產(chǎn)銷盈利模式,弄清目前哪個產(chǎn)品及規(guī)格是暢銷賺錢的,哪些產(chǎn)品是不適應市場發(fā)展的。計算出影響銷售增減的原因,以便進行有針對性的調(diào)整。細加分析,列出一個銷售品種、銷量組合,確實做好預算和生產(chǎn)計劃安排,以及各環(huán)節(jié)的資金占用情況,重新規(guī)劃目標。 2、細化市場銷售策略,重點圍繞兩個字:“搶”、“找”。 企業(yè)營銷部門首先落實一個“搶”字。對各地剛性市場需求進行系統(tǒng)的調(diào)研梳理,并挖掘出剛性需求的具體策略及操作計劃,利用一切可能的渠道、資源去搶占市場份額。發(fā)展新客戶要體現(xiàn)一個“找”字。在展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢的同時,多了解競爭對手的渠道分布,就會找到客戶喜歡的品種和規(guī)格。 3、對老客戶進行回訪,尋求老客戶的轉(zhuǎn)介紹,順便對產(chǎn)品進行維護,解決客戶的問題,讓他們沒有后顧之憂,提高老客戶的滿意度,在老客戶中形成良好的口碑傳播。 4、對內(nèi)部員工進行系統(tǒng)的培訓,在銷售淡季,集中各類培訓修練內(nèi)功,尤其在提高服務質(zhì)量、研究服務創(chuàng)新上做好充足準備,為未來市場好轉(zhuǎn)打造流暢的內(nèi)部運作流程。 二、經(jīng)銷商該干什么? 1、爭取積極與廠家取得聯(lián)系和溝通,在淡季中能懂得和廠家共進退的經(jīng)銷商,在旺季中才能吃到更大的蛋糕。經(jīng)銷商與廠家用魚水關系來形容比較貼切,而不是靠江湖兄弟義氣,酒量大不等于銷量就大,關系好不等于銷量就好。 2、無論是經(jīng)銷或代理的品牌,多去主動地考察你客戶的實際情況。多做展示和推銷,淡季主動上門的客戶少,正好利用這個機會多去市場、廠家走一走,獲取更多的渠道和資源。不能見了終端客戶就是老三句:“賣得咋樣?再進點貨吧,這次優(yōu)惠你要多少?” 3、與廠家的業(yè)務員配合好,作為廠家的代表,業(yè)務員出發(fā)點肯定不是對經(jīng)銷商有害的。如果成功了,皆大歡喜。行情不好,不能對業(yè)務員產(chǎn)生輕視、怨恨的情緒(廠家不負責任,老是讓我多進貨,賣不動他們一點也不管)多傾聽他們的意見,互相理解,才能爭取到廠家更多的支持、扶持政策。 4、積極創(chuàng)新地做好終端服務,對消費者出現(xiàn)的質(zhì)量投訴及時聯(lián)系出面處理,利用淡季及時把積壓的不良品調(diào)換。解決好終端客戶的問題,不僅能贏得信譽,還能贏得潛在的、更多的客戶資源。 三、業(yè)務員該干些什么? 1、業(yè)務員首先要定位清晰,人的觀念決定行為。 大多數(shù)業(yè)務員在銷售業(yè)績上的低效,究其根源不僅僅是技能問題,他們對自己是誰、作為一名廠家業(yè)務代表在和經(jīng)銷商打交道的過程之中到底應該扮演什么角色定位不清晰、沒擺正,于是就會出現(xiàn):天天圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn),天南海北地閑聊,跑前跑后地幫小忙,跟經(jīng)銷商一起去吃吃喝喝……但就是不討論市場下一步怎么做,不掌握經(jīng)銷商各種規(guī)格產(chǎn)品的庫存,不幫經(jīng)銷商分析市場策劃市場方案,對經(jīng)銷商的出貨價格、下線網(wǎng)絡等更是一無所知,所以,利用淡季把這個缺陷補上,是非常可行的一門功課。 2、其次是提高自信心,理順公司產(chǎn)品的賣點。 很多業(yè)務員與經(jīng)銷商私人關系倒是不錯,但對經(jīng)銷商的管理只停留在“討好” 客戶的層面,為了業(yè)績,經(jīng)常犯“軟骨病”,甚至一起跟公司哭窮要政策,期望以此換來“銷量”,這是十分不可取的。要始終堅信,自己的產(chǎn)品就是最好的。俗話說,一分錢一分貨,稀飯喝了不頂餓,多在產(chǎn)品賣點上動腦筋。換位思考下,只有客戶掙到錢了,你才能掙錢。 3、做好市場調(diào)查登記,熟知市場動向。 淡季閑下來做好市場登記,業(yè)務員平時都是很忙,可以利用淡季做一些業(yè)務登記,才不至于經(jīng)銷商的貨賣得怎樣、賣什么價格、賣到哪里去了都一無所知。平時多利用網(wǎng)絡、微信等平臺,多觀察市場熱點、了解市場動向,自己能充電的同時,也能給企業(yè)提供最真實的市場信息和走向。 結(jié)束語:從規(guī)模、從效益上看,中國地板產(chǎn)業(yè)的大格局、大蛋糕是顯而易見的。市場的發(fā)展也說明,地板產(chǎn)品興旺周期的長短,不是由價格高低決定的,而是由產(chǎn)品渠道利潤空間、消費者的持續(xù)關注度和產(chǎn)品口碑、品牌效應等綜合因素共同決定的?!澳≡普谕?風物長宜放眼量”,無論企業(yè)、經(jīng)銷商還是業(yè)務員,一個共同要考慮的問題是:你要的是地板行業(yè)長期被認可還是短期操作的利潤?在商言商,沒有競爭就沒有壓力,況且諸多生意的友情是建立在利益之上的?!敖鹁陪y十”是個契機也好,奢望也罷,就看你的把握能力了。誰不努力,誰就是給對手創(chuàng)造機會,否則大浪淘沙,只會因目光短淺被優(yōu)勝劣汰,成為行業(yè)洗牌的淘汰者。所以市場參與各方須以長遠的目光精誠合作,在致力于多方共贏的基礎上,才能在蕭條的市場中成為別人眼中的一道的靚麗風景。你,準備好了嗎?
夏日家具市場很冷清 金九銀十或可回暖
正值周末,偌大的家居建材商場里,顧客的數(shù)量竟遠遠少于店員,還有不少人是來“蹭涼”的。商家給出的價格聽來確實誘人,無奈顧客卻并不買賬。暑期的港城家具建材市場,究竟怎么了?難道僅僅是因為天太熱嗎? 家居市場店員比顧客多 這段時間,聽不少人說家居建材行業(yè)比較冷清,為一探究竟,記者在周末走訪了位于芝罘區(qū)的5個家居建材市場。 上午9時許,記者來到位于芝罘區(qū)幸福中路的某大型家居商場。本以為周末來逛商場的人會擠破頭,可走進商場大門才發(fā)現(xiàn),雖然多數(shù)家居店已經(jīng)開門營業(yè),但顧客卻寥寥無幾。在一層的幾個家居店內(nèi),幾位店員看起來也很無聊,或是整理店內(nèi)的擺設,或是看手機、聊天。 周末都沒多少人來,那平時豈不是更少了?記者以購買裝飾材料為名,與一家衛(wèi)浴店的店員劉女士交流了一番?!安皇强傔@樣的,趕上搞促銷活動的時候,顧客還是非常多的,都排了老長的隊。現(xiàn)在就是天熱嘛,顧客也懶得在這么熱的天出來買東西,估計等秋天情況能好一些?!彼f。 不過,臨近中午的時候,記者再次回到這里,顧客的人數(shù)雖然比上午略多一些,但仍然要遠遠少于店員的數(shù)量。而且據(jù)記者觀察發(fā)現(xiàn),相當一部分“顧客”其實只是路過,或者說是進商場來“蹭涼”的。一位正在“逛”商場的老大爺告訴記者,外面實在太熱了,走幾步都快倒下了,家居商場里面人特別少,不吵鬧,而且有空調(diào),進來歇息一下再走。談及為何顧客數(shù)量不太多,這位老大爺?shù)挠^點與上文那位劉女士相同,“夏天裝修就是找罪受。我家也有套房子打算裝,等9月以后再弄吧,現(xiàn)在請人家來干,估計錢少了人家也不愿意?!? 營銷手段無新意顧客不買賬 “天熱”讓很多市民擱置了裝修的想法,但這卻并不是造成家居建材市場略顯低迷的唯一原因。 在記者走訪的幾個家居建材市場里,一些店員坦言,如今正火的“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)家居市場形成了不小的沖擊?!艾F(xiàn)在什么東西在網(wǎng)上都能買,瓷磚、浴室柜、淋浴房、廚房五金,只要你不怕退換貨比較麻煩的話,網(wǎng)上就全搞定了,根本不用頂著大太陽出來一家一家看,省事又便宜?!痹谌A信家居裝飾廣場的一家店內(nèi),一位店員這樣和記者發(fā)著牢騷。“網(wǎng)上確實方便,但服務能和我們這些實體店相提并論嗎?你連實物都看不見,送到手里了才發(fā)現(xiàn)不對勁,再去申請退換貨,那多麻煩?” 面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮,一味發(fā)牢騷絕非解決之道。順應這股潮流,找出對顧客更有吸引力的營銷手段,方為克敵制勝的良方。顯然,這方面,港城家居建材市場需要做的還有很多。 在記者看來,家居建材市場優(yōu)惠多多,但實惠不多,這也是讓一些顧客“看的本不多,買的就更少”的重要原因。例如,在位于海港路的一些木門店,“訂購3套木門,其中一套可享受5折優(yōu)惠”。而一般家庭進行裝修,極少需要3個木門,為了享受一點優(yōu)惠要多買一個木門,并不劃算。 購物有獎也是家居建材商家常用的促銷手段。在芝罘區(qū)多個家居建材店里,搶紅包送“iPhone6”、加錢送衛(wèi)浴等促銷活動比比皆是。有的商家把優(yōu)惠項目列出七、八條,最后下面落上一行小字,“在本店消費滿**元方可享受?!毕鄬τ凇皟?yōu)惠”,顧客需要的是“實惠”,送這個送那個,不如直接便宜點兒更有吸引力。 “僧多粥少”市場難“吃飽” “去年上半年的時候,我們這里生意好得很,我根本不可能有時間坐下跟你聊?!痹诤8奂绎椀囊淮纱u店里,店員劉女士看著外面零零星星走過的顧客,不由嘆了口氣?!斑@不是一兩家店的問題,也不是煙臺的問題,全國現(xiàn)在都是這樣,家居建材就是不好干了。為什么?需求不像以前旺了?!眲⑴筷割^數(shù)了一下,“現(xiàn)在僅芝罘區(qū)就多少個家居市場?嘉禾樂天在幸福和黃務都有店,華信家園那邊,這里的海港家飾,紅星美凱龍……大大小小的家居建材店,能數(shù)清有多少嗎?雖說賣的都是知名品牌,質(zhì)量沒問題,服務也好,但人家顧客沒有需求,你服務再好、商品再好有什么用?” 為啥沒需求了?在劉女士看來,跟這兩年樓市不太景氣有很大關系。她說,今年上半年辛辛苦苦培養(yǎng)了好幾個潛在客戶,前幾天打電話過去,幾乎都說房子還沒買,還裝什么修啊。 樓市不夠熱,對家居建材行業(yè)確實有影響。商務部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會日前共同發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)就表明,剛剛過去的6月,全國建材家居市場表現(xiàn)仍呈疲軟態(tài)勢,整個上半年整體表現(xiàn)低迷,這與上半年全國房地產(chǎn)市場的走勢基本保持一致。 不過,應該看到的是,建材家居行業(yè)對房地產(chǎn)市場的反應存在一定的滯后性。從我市情況看,6月份樓市成交量與去年同期相比增長了七成多,“翹尾”收官;建材家居行業(yè)尚未及時反應,進入下半年以后,尤其是告別炎熱的夏天以后,伴隨著“金九銀十”的到來,受樓市轉(zhuǎn)好的影響,我市建材家居市場很可能也將迎來“回暖”。 周末的家居建材市場鮮有顧客。
從“金九銀十”看木地板行業(yè)的發(fā)展
他們是叱咤風云的行業(yè)精英,他們是獨具慧眼的企業(yè)詩人,他們是久經(jīng)商場的經(jīng)濟哲人,他們擁有著不同的專業(yè)角度,他們伴隨著地板行業(yè)成長,關于產(chǎn)品、關于趨勢、關于流行,他們有著不一樣的詮釋。 所謂“金九銀十”,乃地板行業(yè)的黃金時段。這些叱咤風云的地板行業(yè)精英們不惜重金,上演了一場隆重的促銷風云,但也不乏坐看風輕云淡,保持平和,篤定營銷的地板儒商。經(jīng)營有道、協(xié)力促銷、漲價風波等,盡管行業(yè)內(nèi)外對此熱議紛紛,褒貶不一,但仍然不會阻礙這一趨勢的創(chuàng)新發(fā)展與延續(xù)。 “金九銀十”的盛況延續(xù)了一段時間,逐步趨于平靜,每一年都有不同的故事。無論是地板企業(yè)摩拳擦掌,還是地板經(jīng)銷商躍躍欲試,消費者們認為一入地板商圈深似海,在挑選適合室內(nèi)裝修的地板鋪裝材料時,常常陷入“選擇困難”的境地里。地板企業(yè)、經(jīng)銷商、消費者三者的市場關系,永遠透露著迷離。把握好了這層關系,才能維持地板行業(yè)的運行秩序。 狹路相逢勇者勝。這是不變的定律。很多人從地板行業(yè)窺探到商機,他們將之靈活運用,轉(zhuǎn)化為一種市場需求,受到了消費者的追捧與熱愛。但也不乏一些企業(yè)家因觀念錯誤、經(jīng)營不善等,讓商機變投機的不幸遭遇。 隔著“金九銀十”的風光,看背后的故事,并不能代表一整個地板行業(yè)的發(fā)展,但足以窺探出一絲商機轉(zhuǎn)變與經(jīng)營之道的借鑒意味,只有身在其中方能切身感受。
金九銀十不再 衣柜企業(yè)備足后力贏未來
已進十月底,“金九銀十“即將收尾。在這傳統(tǒng)銷售旺季,衣柜企業(yè)和商家并未在銷量上實現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)。不過,通過這次的黃金促銷季,企業(yè)和商家在其他方面收獲頗多,諸如營銷上需創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務更受消費者關注、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟也是一種有潛力的銷售渠道等等。 淡旺季已不明顯 順應消費需求才是關鍵 十月轉(zhuǎn)眼就要過去,但衣柜市場傳統(tǒng)的“銷售旺季”并未達到預期的效果,對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,時下的淡旺季市場區(qū)分已不明顯。衣柜企業(yè)和商家要做的是擺正好心態(tài),洞悉最新的市場消費需求,無論是在營銷方式、還是在產(chǎn)品設計上,給出令消費者滿意的答案,進而讓自身無論是在淡季,還是在旺季,都能有贏得市場的競爭力存在。 加強產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 拓寬市場銷售渠道 近年來,精裝房受到越來越多人的青睞,越來越多的下游產(chǎn)業(yè)開始謀求與房地產(chǎn)業(yè)的合作,以求開辟一片新市場。例如,10月19日,一場關于陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)跨界合作交流峰會一召開就引起了社會的廣泛關注。同為家居產(chǎn)業(yè)鏈中的重要構成,衣柜行業(yè)也可以加強同房地產(chǎn)業(yè)的合作交流,來拓展市場銷售渠道。 提供環(huán)保產(chǎn)品是企業(yè)的一種基本責任和義務 近日,針對家具制造行業(yè)污染物排放要求的《木制家具制造行業(yè)大氣污染物排放標準》,正在北京市質(zhì)監(jiān)局官網(wǎng)公開征求意見,截止10月29日結(jié)束。據(jù)悉,該標準被稱為“史上最嚴”環(huán)保標準,將于2015年元旦出臺。同時,近日發(fā)布的《中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》也指出,環(huán)保是家居建材行業(yè)的基礎和重心,提供高品質(zhì)環(huán)保產(chǎn)品本身就是企業(yè)的一種基本責任和義務。 結(jié)語:正因為金九銀十基本已經(jīng)過去,整體市場情況也未見很大好轉(zhuǎn),衣柜企業(yè)和商家更需要認識到,市場需求仍然存在,只要自身緊跟行業(yè)的發(fā)展動向和消費趨勢,做出相應地改變,總能創(chuàng)造出新的市場,使自身未來發(fā)展之路走得更為順暢。
地板企業(yè):“金九銀十”能否繼續(xù)下去?
今年的“金九銀十”總體情況比較樂觀,大多數(shù)地板品牌都呈現(xiàn)出了品牌的特色,在低折扣力度方面也十分“給力”。貝爾地板此次的“聚劃算 聚夢想”活動,實現(xiàn)“3期0首付0手續(xù)”的分期付款選購地板服務,讓所有消費者都能體驗一回快速選購、慢慢還款的購物體驗,貝爾地板的活動一直深受消費者的喜愛,這次也不例外,推出多款國際流行花色地板產(chǎn)品,購買達到一定額度還有豐富大禮贈送,這讓許多消費者都慕名而去,滿載幸福而歸。 保持“金九銀十”的活力需要地板企業(yè)與地板經(jīng)銷商的共同維護,當然,也不能缺乏消費者的支持。唯有保持和諧漸進的良好市場環(huán)境,才能夠保持地板行業(yè)整體的發(fā)展。 對于“金九銀十”的看法,各方都存在不同的觀點,質(zhì)疑聲不少,贊許也挺多,不過,只有歷經(jīng)了市場的驗證,才能說明“金九銀十”對整個地板行業(yè)以及對消費者的重要性。地板企業(yè)和經(jīng)銷商所需要做的是把握好營銷的度,摒棄拿來主義,提倡實用主義,為消費者帶來更多物美價優(yōu)的地板產(chǎn)品?!敖鹁陪y十”不僅僅是一種特定時機的消費心理,更是一種趨勢,這種趨勢仍然有存在的必要,并且即將延續(xù)下去。
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