在創(chuàng)始人創(chuàng)建公司時(shí)，他們通常會(huì)瞄準(zhǔn)為競爭對(duì)手所忽略的服務(wù)不周的客戶，以此實(shí)現(xiàn)公司的蓬勃發(fā)展。但是隨著公司規(guī)模逐漸變大和官僚化的日益嚴(yán)重，一些內(nèi)部問題通常會(huì)使公司不再重視與客戶的互動(dòng)。  

為了應(yīng)對(duì)公司造成的失速，我們提出了這種解決方案：微型戰(zhàn)。  

微型戰(zhàn)是可以由小規(guī)模團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的不相關(guān)的、以客戶為中心的舉措。微型戰(zhàn)的目標(biāo)是通過獲取市場份額或者在狹窄品類建立立足點(diǎn)，或者通過搶奪競爭對(duì)手的市場份額，最終來提高銷售額。  

明確微型戰(zhàn)的目標(biāo)需要一系列行動(dòng)：你必須了解盈利性**的客戶細(xì)分、形成客戶偏好的原因、他們所用的渠道以及競爭對(duì)手在各個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)。  

微型戰(zhàn)還迫使公司思考以何組織結(jié)構(gòu)去進(jìn)行銷售。這并非是指大范圍自上而下的組織架構(gòu)重建，而是指針對(duì)每次微型戰(zhàn)組成合適的團(tuán)隊(duì)。  

更快的執(zhí)行力。通過適應(yīng)市場步伐，而非基于固定時(shí)間的預(yù)算或者規(guī)劃周期，微型戰(zhàn)加快了公司的步伐。很多成功的企業(yè)將微型戰(zhàn)分解為30日沖刺行動(dòng)。高管會(huì)議側(cè)重于審議數(shù)十場進(jìn)行中的戰(zhàn)役，各個(gè)團(tuán)隊(duì)每30天對(duì)已完成或者失敗的任務(wù)進(jìn)行報(bào)告。

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