記得小時后聽過這樣一個寓言故事，從前有一個老人年紀(jì)大了，可是他的五個兒子經(jīng)常吵架，很不和睦。于是，有一天老人把五個兒子叫到身邊，并給了他們每人一雙筷子，讓他們折斷。五個兒子都很輕松的折斷了，但是當(dāng)老人五雙筷子筷子合在一起的時候，五個孩子沒有一個人可以折斷的。

這個寓言故事告訴我們。一個人的力量就好像一雙筷子一樣，大部分時候，力量都是十分有限的。但是一旦這些弱小的力量匯聚在一起就是一個堅不可摧的整理，是沒有人可以輕易打敗的！

其實(shí)經(jīng)營企業(yè)也是一樣，公司上下如果都能齊心協(xié)力，相互配合地向公司的發(fā)展大方向前進(jìn)，進(jìn)行合理的分工合作，那么沒有什么力量可以打敗一個有向心力的企業(yè)。各行其是只會讓作用力相互抵消，寸步難行。對于這個道理，阿里巴巴集團(tuán)高層都體會頗深。

一、阿里巴巴的統(tǒng)一理念

阿里巴巴從最初18人的小公司發(fā)展至今天的“全球**的零售交易平臺”，中途經(jīng)歷了無數(shù)波折。有許多老員工先后離開了阿里巴巴，但是，當(dāng)初跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的“十八羅漢”不僅留下來了，還成為集團(tuán)及各子公司重要崗位的高層管理者，有的人還進(jìn)入了阿里巴巴合伙人名單。

在這一點(diǎn)上，充分說明了馬云在統(tǒng)一理念的上前瞻性。毫不夸張地說，如此龐大的企業(yè)如果沒有穩(wěn)定的核，這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)恐怕難以熬過2008年金融海嘯以及其他的危機(jī)，并保持良好的發(fā)展勢頭。在馬云看來，這主要?dú)w功于阿里巴巴統(tǒng)一的價值觀。

二、統(tǒng)一的價值觀建設(shè)對阿里巴巴的重要意義

馬云曾經(jīng)在一次內(nèi)部講話中感嘆道：“我到紐約參加世界經(jīng)濟(jì)論壇，世界500強(qiáng)的CEO談得最多的就是使命和價值觀。中國的企業(yè)家很少談使命和價值觀，如果你談他們會認(rèn)為你太虛了，不跟你談。今天，中國的企業(yè)缺的正是使命和價值觀，所以我們的企業(yè)只會變老，不會變大……企業(yè)要有統(tǒng)一的價值觀。我們的員工來自11個國家和地區(qū)，有著不同的文化，是價值觀讓我們團(tuán)結(jié)在一起，奮斗到明天?！?

如今，阿里巴巴已經(jīng)發(fā)展為一家高度全球化的跨國集團(tuán)，其管理最復(fù)雜的部分就是整合來自不同國家和地區(qū)的人才資源。生活在同一文化背景中的人尚且存在矛盾，文化背景差異明顯的人更容易因溝通不暢而發(fā)生沖突。如果使用一刀切的管理手段，會激化矛盾；如果放任自流，各個員群體就會貓在自己的小圈子里搞“山頭主義”。況且如此龐大的機(jī)構(gòu)之下，明確地分工之下也避免不了很多大的內(nèi)部閉合團(tuán)體各自運(yùn)營，并在利益分歧中相互掣肘，削弱和分散集團(tuán)的力量。為此，阿里巴巴在尊重多元文化的前提下，致力于用統(tǒng)一的價值觀來整合不同背景的員工。

三、阿里巴巴的價值觀建設(shè)

如果你認(rèn)為阿里巴巴的價值觀建設(shè)僅僅是依賴做標(biāo)語、喊口號，那你就大錯特錯了。不能將企業(yè)的價值觀其融入現(xiàn)代企業(yè)管理制度中的都只是空洞的、毫無意義的標(biāo)語罷了。只靠激情、夢想、義氣是不足以維持價值觀的，這點(diǎn)在阿里巴巴創(chuàng)立之初就被“十八羅漢”領(lǐng)悟到了。

2005年收購雅虎中國后，阿里巴巴的事業(yè)上了一個新的臺階。但馬云對此憂心忡忡，擔(dān)心公司上下因形勢大好而失去冷靜，于是發(fā)起了一輪“整風(fēng)運(yùn)動”。

馬云說：“我們現(xiàn)在勢頭正猛，阿里巴巴B2B準(zhǔn)備上市，淘寶、支付寶都不錯，雅虎也恢復(fù)過來了，現(xiàn)在又有了阿里軟件、阿里媽媽。但問題往往就出在這里，很小心的時候不會出問題，形勢大好的時候最容易出問題。這個時候，我們的高管們一定要坐下來認(rèn)真統(tǒng)一思想，再度明確我們要去哪里。假如我們的價值觀不統(tǒng)一、目標(biāo)不統(tǒng)一、使命感不統(tǒng)一，我們又會陷入2001年的局面?！?

我們很多人都能感受到當(dāng)時阿里巴巴各方面的業(yè)務(wù)都發(fā)展迅猛，一路高歌猛進(jìn)。收購雅虎中國時，公司團(tuán)隊(duì)的平均年齡才26歲，這個年輕的群體曾經(jīng)比任何人都渴望成功，面對媒體的熱捧，難免有人飄飄然。而各部門的壯大使得整個集團(tuán)的協(xié)調(diào)工作變得更復(fù)雜，如果不能把價值觀、目標(biāo)、使命感重新統(tǒng)一起來，阿里巴巴旗下各單位就有可能逐漸各行其是，產(chǎn)生不了合力。這將是一個特別可怕的事情。所以馬云和他的團(tuán)隊(duì)開啟了一場“整風(fēng)運(yùn)動”，從新統(tǒng)一大家的人事，確認(rèn)正確的價值觀。

統(tǒng)一價值觀的建設(shè)，讓阿里巴巴老員工統(tǒng)一了對工作的認(rèn)識，也讓從雅虎中國進(jìn)來的新員工接受了公司獨(dú)特的企業(yè)文化價值觀。新老員工價值觀達(dá)成一致，標(biāo)志著阿里巴巴真正融合了原先雅虎中國的戰(zhàn)略資源。同時也讓阿里巴巴內(nèi)部盲目樂觀的情緒一掃而空。全體員工意識到，目前的成功遠(yuǎn)不是終點(diǎn)，未來的路上還有更強(qiáng)勁的對手和更加荊棘的路程要走，現(xiàn)在必須沉淀下來，冷靜地判斷局勢，走好下一步，才能不能日新月異互聯(lián)網(wǎng)世界所淘汰，才能一直走在時代的前沿！

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