看似懶散的員工,怎么處理?
下屬懶散該怎么辦?總的來說就是:老板放權,讓他帶領幾位下屬折騰一項新的業(yè)務。這位管理者覺得下屬們工作拖拉、推一步走一步,主動性不強,還經(jīng)常做工作以外的事情,而自己卻要承擔起很多工作。
下屬懶散是很多管理者都會遇到的難題。開除某一個人可以暫時解決問題,但一下子開除所有懶散員工似乎又不可能。除了開除,我們還有其他辦法嗎?
好多年前,一個效率專家被亨利?福特雇用,任務是檢測福特汽車公司員工的出勤表現(xiàn)。該專家提交了一份對福特汽車公司員工的表現(xiàn)高度贊揚的報告,其中只指出了一個員工的問題。
他對亨利?福特說:“那個懶散的家伙整天待在辦公室浪費你的錢。每次我經(jīng)過,都看到他把腿支在桌子上閑呆著?!焙嗬扛L鼗卮鹫f:“那個人曾經(jīng)出了一個主意,為我們公司節(jié)省了上百萬美元。他想到那個主意的時候,腳也是那樣支在桌子上的?!?
創(chuàng)造性的懶散或者說有創(chuàng)新的休閑不僅不會影響效率,還能為個人和企業(yè)帶來更多的財富。作者甚至認為,努力工作是創(chuàng)造力的大敵。歷史上一些富有創(chuàng)造力的人是很有效率的,因為他們懂得如何休閑并且沉浸在具有建設性意義的懶散中。
設置條條框框對團隊管理起作用嗎?
有網(wǎng)友建議通過設計工作計劃、做績效考核、職業(yè)輪崗等來改變團隊的懶散行為。試圖通過劃清清晰的職責范圍,嚴厲的問責制度刺激員工提高工作效率。
但這些條條框框真的會有用嗎?
波士頓咨詢公司的高級合伙人YvesMorieux先生認為,這樣會適得其反。他在TED演講《工作中真的需要那么多條條框框嗎?》中,以短跑接力賽為例子,講到合作更能提高效率,但如果運動員交接棒沒有做好,會影響下位運動員的表現(xiàn),因此影響整個團隊的比賽結果。
設置條條框框對團隊管理起作用嗎?
有網(wǎng)友建議通過設計工作計劃、做績效考核、職業(yè)輪崗等來改變團隊的懶散行為。試圖通過劃清清晰的職責范圍,嚴厲的問責制度刺激員工提高工作效率。
但這些條條框框真的會有用嗎?
波士頓咨詢公司的高級合伙人YvesMorieux先生認為,這樣會適得其反。他在TED演講《工作中真的需要那么多條條框框嗎?》中,以短跑接力賽為例子,講到合作更能提高效率,但如果運動員交接棒沒有做好,會影響下位運動員的表現(xiàn),因此影響整個團隊的比賽結果。
有時候決定勝負的恰恰是一些非可量化的因素。他講到,在接力比賽中,如果對選手說:“我們明確下吧,我要跑95米還是97米?”如果你說97米的話,那么跑完97米,人們就會把交接棒丟掉,不管到時候有沒有人接。問責制對責任有了非常明確的劃分界線,我們會知道由誰來承擔過錯,但我們不會贏得比賽。透明度、績效和問責制,所謂效率的三位一體,常常使人們的努力白費。
“合作不是一股超級力量,而是對力量、能量和注意力的分配。這意味著冒險,因為你要犧牲可被客觀測量的個人表現(xiàn)所能給予你的客觀保障,而選擇做一些對別人有著重要影響的事情?!痹囅胍幌拢唤影舻臅r候,你是選擇把棒子丟過去還是有效地傳遞過去?
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