想漲價(jià),教你正確的“撩顧客”的招術(shù)!

2016/12/8 10:36:03來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)熱度:4263

關(guān)于漲價(jià)  

?房?jī)r(jià)動(dòng)不動(dòng)就能上頭條,房?jī)r(jià)一言不合就漲價(jià),咱也想這么任性!  

?可是咱就漲個(gè)兩塊錢(qián),顧客各種花式吐槽,要么就是對(duì)你愛(ài)減半,要么就是對(duì)你不再愛(ài),后果很?chē)?yán)重!  

?這讓人很是糾結(jié),不漲價(jià)這日子難過(guò)?。‘?dāng)不得不漲價(jià)時(shí),該怎么做,才能讓價(jià)格敏感的客戶群依然對(duì)你愛(ài)不減,心甘情愿掏腰包買(mǎi)你的賬?  

想漲價(jià),教你正確的“撩顧客”的招術(shù)!

要漲價(jià),先遠(yuǎn)離“同行價(jià)”這個(gè)迷霧彈  

First,同行是誰(shuí)  

對(duì)于服飾產(chǎn)品出口電商,Adidas可以說(shuō)Nikes是自己的同行,但每個(gè)品牌的定位不同、客群不同、消費(fèi)能力不同、產(chǎn)品線也不同,面向不同的客群卻售賣(mài)“同行價(jià)”的產(chǎn)品,這不太現(xiàn)實(shí)。另外,“同行價(jià)”有高有低,究竟哪個(gè)價(jià)格值得參考呢?總不至于取個(gè)平均值吧。  

Second,每個(gè)品牌商的盈利點(diǎn)不同  

假設(shè)Adidas將運(yùn)動(dòng)服作為“比價(jià)產(chǎn)品”,而一些品牌商將運(yùn)動(dòng)鞋視為盈利產(chǎn)品,此時(shí)Adidas運(yùn)動(dòng)服的價(jià)格則沒(méi)有比價(jià)意義。有的品牌商的球鞋很便宜,球服卻很貴;也有的品牌商的登山服、登山鞋價(jià)格高,登山帽卻是贈(zèng)送的。  

Third,不同品牌商對(duì)供應(yīng)鏈的把控能力也有差別  

如食品出口電商的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),向一級(jí)供應(yīng)商、甚至上游源頭直接拿貨,成本低、品質(zhì)好,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)自然顯現(xiàn)。對(duì)于從三級(jí)供應(yīng)商拿貨的電商企業(yè),食品價(jià)格相比于從一級(jí)供應(yīng)商拿貨的電商企業(yè)價(jià)格,后果只能是“拿雞蛋碰石頭”。  

消費(fèi)者的品質(zhì)追求越來(lái)越高,該慶幸,他們?cè)敢鉃榱俗约呵嗖A的商品付出更高的價(jià)格。  

漲價(jià)順不順利,看你會(huì)不會(huì)“撩顧客”  

前提是:你有沒(méi)有讓顧客感受到自己的改變?有沒(méi)有像對(duì)待戀人一般對(duì)待顧客?有沒(méi)有撩到他們的癢點(diǎn)?  

“同行價(jià)”很多時(shí)候只是個(gè)迷霧彈,成本導(dǎo)向和需求導(dǎo)向才是出口電商定價(jià)的策略方向。  

抓住消費(fèi)者心理玩定價(jià)數(shù)字  

舉個(gè)例子:一只包子,相比于從1元到1.5元漲幅50%,從1.5元到2元漲幅33%卻更難,為什么?  

1.5元,在消費(fèi)者心里仍然是1塊多,2元就上升到另外一個(gè)層次了。而一只普通的包子,似乎在大多數(shù)顧客心里不值2元。  

這時(shí)候,你就該明白為什么很多商家定價(jià)喜歡99、599元、1999元這樣的非整數(shù)定價(jià)法,即當(dāng)商品的價(jià)格處于整數(shù)與零頭的分界線時(shí),不取整數(shù)而取零頭。  

因?yàn)椋绻环N產(chǎn)品定價(jià)99元和101元,在不少消費(fèi)者心里,差的可不是2元啊,而是跨越了一個(gè)層次!  

而且,帶有尾數(shù)的價(jià)格會(huì)使顧客認(rèn)為定價(jià)是非常認(rèn)真、精確的,連零頭都算得清清楚楚,會(huì)產(chǎn)生對(duì)該商家的信任感。  

推新品間接漲價(jià)  

方法一:每月或配合節(jié)日推出兩款新品,價(jià)格直接設(shè)定在預(yù)期漲價(jià)的位置。  

方法二:嘗試在現(xiàn)有產(chǎn)品分類(lèi)中挑出20%漲價(jià)(如人氣產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、高利潤(rùn)產(chǎn)品各出一款)。觀察新定價(jià)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和顧客反映,經(jīng)過(guò)一個(gè)周期后,再逐漸將產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)。  

這兩種方式,均是對(duì)消費(fèi)者心理進(jìn)行一種緩沖。  

上衣+褲子價(jià)格優(yōu)惠49元;  

襪子第二雙減3元;  

……  

假設(shè)一雙襪子從15漲到18元,第二雙立減3元,原本總計(jì)30元價(jià)格,優(yōu)惠下來(lái)兩雙成了33元,實(shí)際上單雙價(jià)格已經(jīng)漲到16.5元,而消費(fèi)者心里更容易接受。  

在套餐組合下,很多消費(fèi)者甚至可能完全不會(huì)關(guān)注單品本來(lái)的價(jià)格。  

要漲價(jià)也要“撒錢(qián)”  

為什么要漲價(jià),是不是有故事可以說(shuō)?本身能不能形成一個(gè)傳播熱點(diǎn)?  

更重要的是,價(jià)格上漲后如果效果不錯(cuò),是不是應(yīng)該考慮回饋消費(fèi)者?  

漲價(jià)的同時(shí),也是在考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者的眼光和格局。  

漲價(jià)的過(guò)程就像一次“長(zhǎng)征”,并且要有節(jié)奏地形成常態(tài),舍得把自己的利潤(rùn)掏出來(lái)回饋市場(chǎng),才是一種想要做長(zhǎng)久品牌的態(tài)度。 

此外,定價(jià)應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)行情有一定的預(yù)期,給未來(lái)可能的漲價(jià)留足一定的空間余量。出口電商在沒(méi)有更換產(chǎn)品的情況下,不可能頻繁地改變價(jià)格,所以必須要在預(yù)見(jiàn)中遠(yuǎn)期市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上做出定價(jià)。  

漲價(jià)就像是一場(chǎng)“兵馬未動(dòng)糧草先行”的策略戰(zhàn),然而使用這些“術(shù)”的前提,要先行其“道”——在產(chǎn)品價(jià)值上進(jìn)行提升,否則在消費(fèi)者看來(lái)就是耍流氓。  

消費(fèi)者掏了更多錢(qián),還要讓他們依然那么愛(ài)你,難道不要給他們一個(gè)合情合理的說(shuō)法嗎?

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