從微博隨手拍看品牌如何重新發(fā)現(xiàn)社交營銷的價(jià)值
這幾年做營銷做推廣,我越來越感覺到:下一代互聯(lián)網(wǎng)營銷有一個(gè)引擎和兩大中軸,也就是說技術(shù)是驅(qū)動營銷進(jìn)化的引擎,而內(nèi)容和人就是成功營銷的兩大中軸。
最近微博的隨手拍項(xiàng)目再次印證了我的看法:作為微博運(yùn)營了5年的項(xiàng)目,隨手拍已經(jīng)從單純的圖文征集升級到圖文視頻兼具。2017年,微博的隨手拍項(xiàng)目吸引了千萬人關(guān)注,話題總閱讀量達(dá)到175億,相關(guān)短視頻播放量也達(dá)到20億。要知道,這樣的播放量已經(jīng)頂上一個(gè)現(xiàn)象級綜藝的播放量。
我們今天不妨從微博隨手拍來看看品牌該如何基于內(nèi)容和人這兩個(gè)中軸來重新發(fā)現(xiàn)社交營銷的價(jià)值?! ?
切入垂直類內(nèi)容,擊穿分眾化人群
在碎片化的移動時(shí)代,消費(fèi)者重新聚合,并演變?yōu)椴煌募?xì)分族群。尤其在中國,地域差異、文化、社會階層等因素,使得中國成為一個(gè)異質(zhì)性十分明顯的市場。在消費(fèi)領(lǐng)域,依靠傳統(tǒng)的地毯式轟炸策略來撬開市場贏得市場地位幾乎已經(jīng)不可能。
目前的現(xiàn)狀是,沒有一個(gè)企業(yè)可以說能滿足所有消費(fèi)者的需求。當(dāng)下的消費(fèi)者正在以“族群”的形式重新聚集,垂直分眾變得比大眾更有營銷價(jià)值。相應(yīng)地,品牌成功的營銷邏輯發(fā)生了變化:從一網(wǎng)打盡到“個(gè)性化的規(guī)?;?,從全線覆蓋策略,到切入分眾人群,進(jìn)而引領(lǐng)大眾市場;微博等社交媒體平臺在聚合消費(fèi)者族群上有天然優(yōu)勢,成為品牌擊穿分眾人群的關(guān)鍵平臺。
以隨手拍項(xiàng)目為例,它充分帶動了垂直領(lǐng)域內(nèi)容的生產(chǎn),成為深受用戶歡迎的活動之一。而人群參與比例更是十分有意思:女性用戶占比63%,男性是37%。女性用戶成為隨手拍的主流人群,其中#跟我學(xué)化妝#的主題很受女性用戶的追捧,視頻播放量達(dá)到2.4億,美妝博主@Pony_樸惠敏的化妝視頻被播放580萬次。
確實(shí),女性族群消費(fèi)者的營銷潛力是很驚人的。前段時(shí)間,在微博刷爆的那張猛圖,也就是零售專家心目中消費(fèi)者價(jià)值的鄙視鏈【少女>兒童>少婦>老人>狗>男人】。比如,美妝電商聚美優(yōu)品入駐微博隨手拍主獎(jiǎng)池,精準(zhǔn)發(fā)放了千萬張購物卡券,同時(shí)在紅包頁的品牌更是獲得了千萬次的強(qiáng)曝光?! ?
此外在隨手拍項(xiàng)目中,微博聯(lián)合近40家MCN機(jī)構(gòu)開展了#跟我學(xué)XX#系列主題視頻大賽,邀請美食、運(yùn)動、時(shí)尚、美妝等七大垂直類原創(chuàng)發(fā)布教學(xué)視頻。#跟我學(xué)做菜#主題的閱讀量超過8億,短視頻的播放量達(dá)3.7億。#跟我學(xué)運(yùn)動#同樣被微博用戶喜愛,2.2億人次看過了相關(guān)視頻。這再次說明,在大劇綜藝壟斷的視頻市場,依然有基于分眾化垂直類內(nèi)容的巨大缺口?! ?
用內(nèi)容激活用戶參與感,借明星激發(fā)內(nèi)容傳播力
內(nèi)容營銷一直被品牌所重視,最根本的原因就在于內(nèi)容是爭奪國民總時(shí)間的利器。而占據(jù)了用戶時(shí)間,就有一半以上的機(jī)會去影響用戶的消費(fèi)決策。再看人的維度,在國外,有一個(gè)概念是Influencer Marketing,國內(nèi)最貼近的翻譯就是網(wǎng)紅營銷。按照波紋理論,一個(gè)網(wǎng)紅就猶如一個(gè)巨石,它投擲到水中掀起的不只是一波漣漪,更可能是一輪波瀾,乃至是一股浪潮。
當(dāng)營銷打通了人與內(nèi)容,所激發(fā)的能量真的不容小覷。在2017隨手拍活動中,微博在圖片類內(nèi)容方面組建了明星拍客戰(zhàn)隊(duì),微博網(wǎng)友通過參加主題活動加入戰(zhàn)隊(duì),提升戰(zhàn)隊(duì)熱力值。最終, @許魏洲zz帶隊(duì)的#感覺自己萌萌噠#成為活動期間最火的主題,超過500萬的用戶參與,話題閱讀量達(dá)11億。在超過千萬網(wǎng)友的熱情參與下,萌寵、美食、旅游等垂直領(lǐng)域的明星戰(zhàn)隊(duì)均獲得了超過百萬的互動量。
內(nèi)容 社交平臺是這幾年極具增長勢能的營銷模式之一,已經(jīng)形成了相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈,基于微博和內(nèi)容的營銷案例頻頻在國內(nèi)各大營銷獎(jiǎng)項(xiàng)上頻頻斬獲金獎(jiǎng)。隨著微博的社交能量在營銷上的爆炸式釋放,品牌在微博上收獲的營銷價(jià)值也變得更加豐富。
手機(jī)品牌與隨手拍有著天然的關(guān)聯(lián),畢竟人們現(xiàn)在使用手機(jī)最主要的功能之一還是拍照。從OPPO的合作案例我是覺得,手機(jī)品牌在社交平臺的營銷上有著更大的伸展空間。微博不僅是一個(gè)曝光平臺,還是一個(gè)激發(fā)圈層傳播的輿論場。微博等社交媒體可以滿足手機(jī)品牌從廣度曝光到深度互動,從廣告露出到美譽(yù)度口碑,從品牌認(rèn)知到刺激銷售的全鏈條需求。在隨手拍活動期間,OPPO冠名贊助了隨手拍“點(diǎn)贊時(shí)刻”互動H5,獨(dú)占H5右上角logo壓角、頁面通欄、互動分享文案等多個(gè)資源,結(jié)合活動首頁定制頭圖、通欄等資源位,為話題頁#OPPO前后2000萬R11#引流,話題閱讀量高達(dá)7.4億,帶動了手機(jī)銷量的同時(shí),也拉近了與用戶的聯(lián)系,獲得品牌美譽(yù)度的進(jìn)一步提升?! ?
2017年的隨手拍,短視頻已經(jīng)成為亮點(diǎn)之一,20億的播放量著實(shí)令人驚艷,對品牌而言則意味著絕佳的營銷機(jī)會。記得前段時(shí)間,有個(gè)朋友私信問我,短視頻曾經(jīng)在2011年有過一次發(fā)展高潮,后來再次退潮,這次短視頻的浪潮會不會也將戛然而止?我的回答是No。原因是:**,短視頻的內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)被微博等社交媒體催熟,大量人才、專業(yè)機(jī)構(gòu)、熱錢涌入,這是個(gè)好現(xiàn)象;第二,各種數(shù)據(jù)都證明,用戶已經(jīng)愿意將更多時(shí)間花在短視頻消費(fèi)上,這一點(diǎn)在進(jìn)入下半場、失去人口紅利的互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)來說很重要。當(dāng)人才、用戶、資本都開始進(jìn)入進(jìn)來,說明行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入成熟期,自然就不會出現(xiàn)退潮的現(xiàn)象。
經(jīng)過五年的沉淀和培育,隨手拍已經(jīng)成為微博用戶的一種習(xí)慣性的生活行為方式,在美食、美妝領(lǐng)域,這種營銷價(jià)值開始顯現(xiàn)。未來隨著視頻化的深入,微博用戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整和渠道進(jìn)一步下沉,微博在其他細(xì)分市場的營銷潛力也會進(jìn)一步顯露。對品牌而言,抓住這樣的營銷機(jī)會,基于用戶已有的習(xí)慣,來和微博創(chuàng)造出更多有趣的垂直類內(nèi)容,就能找到打造爆款營銷案例的有效抓手。
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