職場離不了職場禮儀
有句老話說的好,叫“禮多人不怪”,一個(gè)懂得職場禮儀的人,在職場中將會(huì)比別人有更好的表現(xiàn)。而不懂這些,你的職場路將越走越艱難。以“禮”待人必將被別人以“禮”待之,為別人,同時(shí)為自己創(chuàng)造良好的職場環(huán)境,促進(jìn)和諧的人際交往。
職場禮儀涉及的方面很廣,大體上來說,就是將生活中的言行舉止移植到職場中并加以升華改造,它主要包括衣著、待人、宴請等方面的禮儀。
有些公司會(huì)進(jìn)行專門的職場禮儀培訓(xùn),可見其重要性
辦公室著裝要求簡單大方,符合道德標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)裝給人一種職業(yè)、專業(yè)的感覺,是一個(gè)人最重要的門面工作,它直接影響著別人對自己的判斷與評價(jià)。一個(gè)人的穿衣會(huì)給別人透漏很多信息,你是成熟穩(wěn)重,還是舉止浮夸,或是青春懵懂,或是老氣橫秋,這些都能從你的穿衣著裝看出一二。因此,我們要選擇適合自己年齡要求,職業(yè)要求的穿搭。不要求如明星般光鮮亮麗一身名牌,至少也得搭配有方,講求整體的和諧。保持干凈勤整潔,勤換洗,不袒胸露背,不穿過于暴露的衣服,不穿拖鞋短褲等,身上無異味,這些都是最基本的要求。
得體的穿著會(huì)讓你顯得更干練
待人要真誠友好。每天早上上班積極主動(dòng)的與同事打招呼,有個(gè)好心情開始美好的一天。晚上下班回家前跟同事說再見,讓這一天有個(gè)美麗的結(jié)局。職場生活其實(shí)非常簡單,跟我們平時(shí)的生活是一樣的,它也是我們生活中的一個(gè)分支而已,一個(gè)善意的微笑都能為你帶來好運(yùn)。出去拜訪客戶要遵守別人的規(guī)矩,如果沒有或者不知道有什么特殊要求,就要讓自己做到守時(shí),并做好拜訪前的準(zhǔn)備工作,對待接待人員要禮貌,對待會(huì)面人員要有等待的耐心,見面后在自我介紹后快速的切入主題,珍惜自己與他人的時(shí)間,交談完畢后簡單的收拾下自己用過的桌椅。對于來客則更是要細(xì)致入微,前期的時(shí)間安排及會(huì)談資料準(zhǔn)備自是必不可少的,客戶到來后主動(dòng)的端茶倒水、指引方向、禮貌陪同,這些都是展現(xiàn)一個(gè)公司精神面貌與職業(yè)素養(yǎng)的細(xì)節(jié)。
待人要真誠
宴請要以客人為重。日常的請客吃飯我們都經(jīng)歷的比較多了,但是商務(wù)性質(zhì)的宴請則將就頗多,稍有不慎,達(dá)不到自己想要的結(jié)果不說,還極有可能將客人得罪,本來可以成為朋友的人變成了敵人,損失就是相當(dāng)?shù)膽K重了。作為一名合格的東道主,在時(shí)間的安排上一定要以客人的方便為原則,即自己預(yù)計(jì)想在什么時(shí)候宴請,則至少要提前兩天跟客人預(yù)約,以便于客人有充足的時(shí)間做出反應(yīng)和安排。宴請當(dāng)天要至少提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn),以方便安排廳房或應(yīng)對其他突發(fā)事件。對于坐席,中餐要求“尚左尊東”、“面朝大門為尊”,其次越靠近主客的位置越是尊貴。點(diǎn)菜時(shí)要先給主客優(yōu)先點(diǎn)菜,然后再給其他人傳看。
職場禮儀不僅僅只包括上述三個(gè)方面,它是我們平日生活的濃縮與升華。職場禮儀并沒有什么特別難的地方,我們只需要在平日的生活中嚴(yán)格要求自己,禮貌待人,運(yùn)用到職場時(shí)再加以提煉萃取,玩轉(zhuǎn)職場也就不是什么難事了。
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