蘇作家具精雕細(xì)琢 匠心獨(dú)運(yùn)清新脫俗
蘇作家具有個(gè)特點(diǎn)：輕巧別致，這與京作廣作相異其趣。蘇州的木材來(lái)源，怎么比也比不過(guò)北京皇家的富足，當(dāng)然也比不過(guò)廣州的進(jìn)口便利。所以蘇作匠人都是巧婦，對(duì)于木材的使用，到了挖空心思的份上。有些蘇作的古家具，不少也有用本地產(chǎn)的櫸木、柞木、檀木做鑲料的?？芍^用心良苦實(shí)出無(wú)奈。大件割下來(lái)的廢料，就做小件。所謂小件，就是蘇州的雙面繡的外框座身、紅木的筷子、人物雕像、筆筒乃至于小的什錦盒等等。而小件下來(lái)的廢料，基本只能引煤爐正好。材盡其用，“用好、用活，算盡用絕”，精打細(xì)算到令人側(cè)目的地步。京廣的匠人材多氣粗，當(dāng)然不理解蘇作匠人夾縫里用料的苦衷。另一方面，江南的小橋流水等人文風(fēng)光，造就了清雅、委婉的藝術(shù)風(fēng)骨，也必然反映在家具審美和制作風(fēng)格上。因此，蘇作家具，由于木材資源和歷史文化等因素，形成了其造型上輕巧、俊秀的特征。比如，同是太師椅，廣作則體大、雄偉，京作則凝重、沉穆，而蘇作則偏于輕簡(jiǎn)、素雅。但蘇作匠人在巧用優(yōu)質(zhì)木材的同時(shí)，注重的仍是家具的造型和實(shí)用功能之間的審視合度，即使是“烏木鑲大理石”此類結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)沉穆的椅子，在“以古制古”時(shí)，也加以改進(jìn)，在比例形制上，“宜矮不宜高，宜闊不宜狹”。諸如此類的制作例子，在經(jīng)過(guò)數(shù)代人的改進(jìn)和完善之后，不但符合人體美學(xué)，還有文化審美上的脫俗和典雅。讀柏楊《中國(guó)人史綱》，知道中華民族幾經(jīng)戰(zhàn)亂，各民族相互交融和同化，中國(guó)人從席地坐到垂足坐，起居習(xí)俗幾多演變，家具形態(tài)也隨之演變。明代蘇作家具，是承上啟下的一個(gè)里程碑，它既有守制又有開(kāi)拓。這要感謝那批文士群，在吟詩(shī)作畫(huà)游山玩水之余，也參與到家具的制作中來(lái)。他們雖然肩不能挑、手不能提，要他們拿個(gè)木銼或推刨，比劃一兩個(gè)小時(shí)，手上一二十個(gè)水泡是免不了的，但他們懂審美。藝術(shù)有了審美的支持，就會(huì)朝著經(jīng)典的方向昂首闊步。文震亨《長(zhǎng)物志》說(shuō)：若制榻，即使是“花楠、紫檀、烏木、花梨”等高級(jí)用材，皆不能全“照舊式制成”，若仿元制而“上無(wú)屏者”，雖“其制亦古”，但“卻不適用”。由此可知，江南文士的造物匠心是極其精到而科學(xué)的，在美好的自然物質(zhì)材料面前，首先堅(jiān)持服從于功能的準(zhǔn)則，畢竟器物是為人服務(wù)的嗎，這恰好是人類對(duì)于自然物質(zhì)最重要的態(tài)度。
蘇作家具精雕細(xì)琢 匠心獨(dú)運(yùn)清新脫俗
蘇作家具有個(gè)特點(diǎn)：輕巧別致，這與京作廣作相異其趣。蘇州的木材來(lái)源，怎么比也比不過(guò)北京皇家的富足，當(dāng)然也比不過(guò)廣州的進(jìn)口便利。所以蘇作匠人都是巧婦，對(duì)于木材的使用，到了挖空心思的份上。有些蘇作的古家具，不少也有用本地產(chǎn)的櫸木、柞木、檀木做鑲料的?？芍^用心良苦實(shí)出無(wú)奈。大件割下來(lái)的廢料，就做小件。所謂小件，就是蘇州的雙面繡的外框座身、紅木的筷子、人物雕像、筆筒乃至于小的什錦盒等等。而小件下來(lái)的廢料，基本只能引煤爐正好。材盡其用，“用好、用活，算盡用絕”，精打細(xì)算到令人側(cè)目的地步。京廣的匠人材多氣粗，當(dāng)然不理解蘇作匠人夾縫里用料的苦衷。另一方面，江南的小橋流水等人文風(fēng)光，造就了清雅、委婉的藝術(shù)風(fēng)骨，也必然反映在家具審美和制作風(fēng)格上。因此，蘇作家具，由于木材資源和歷史文化等因素，形成了其造型上輕巧、俊秀的特征。比如，同是太師椅，廣作則體大、雄偉，京作則凝重、沉穆，而蘇作則偏于輕簡(jiǎn)、素雅。但蘇作匠人在巧用優(yōu)質(zhì)木材的同時(shí)，注重的仍是家具的造型和實(shí)用功能之間的審視合度，即使是“烏木鑲大理石”此類結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)沉穆的椅子，在“以古制古”時(shí)，也加以改進(jìn)，在比例形制上，“宜矮不宜高，宜闊不宜狹”。諸如此類的制作例子，在經(jīng)過(guò)數(shù)代人的改進(jìn)和完善之后，不但符合人體美學(xué)，還有文化審美上的脫俗和典雅。讀柏楊《中國(guó)人史綱》，知道中華民族幾經(jīng)戰(zhàn)亂，各民族相互交融和同化，中國(guó)人從席地坐到垂足坐，起居習(xí)俗幾多演變，家具形態(tài)也隨之演變。明代蘇作家具，是承上啟下的一個(gè)里程碑，它既有守制又有開(kāi)拓。這要感謝那批文士群，在吟詩(shī)作畫(huà)游山玩水之余，也參與到家具的制作中來(lái)。他們雖然肩不能挑、手不能提，要他們拿個(gè)木銼或推刨，比劃一兩個(gè)小時(shí)，手上一二十個(gè)水泡是免不了的，但他們懂審美。藝術(shù)有了審美的支持，就會(huì)朝著經(jīng)典的方向昂首闊步。文震亨《長(zhǎng)物志》說(shuō)：若制榻，即使是“花楠、紫檀、烏木、花梨”等高級(jí)用材，皆不能全“照舊式制成”，若仿元制而“上無(wú)屏者”，雖“其制亦古”，但“卻不適用”。由此可知，江南文士的造物匠心是極其精到而科學(xué)的，在美好的自然物質(zhì)材料面前，首先堅(jiān)持服從于功能的準(zhǔn)則，畢竟器物是為人服務(wù)的嗎，這恰好是人類對(duì)于自然物質(zhì)最重要的態(tài)度。
掌上明珠質(zhì)量 再次首肯“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”
近日，掌上明珠家具率先被納入由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局主管的“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”全程產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)跟蹤。 自20世紀(jì)90年代以來(lái)，“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”成為了中國(guó)最有影響的社會(huì)活動(dòng)之一。經(jīng)過(guò)近一年的大規(guī)模市場(chǎng)深入調(diào)研，消費(fèi)者回訪，產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤，以及各廠家實(shí)地走訪，成品流水線環(huán)節(jié)全程苛刻檢驗(yàn)，最后掌上明珠家具首家成功獲得“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”的認(rèn)可，得到其全程產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)跟蹤。 二十年的發(fā)展不容易?！贝_實(shí)，二十年光是拿來(lái)混日子都已足夠不容易了，何況是一個(gè)大企業(yè)從無(wú)到有，從小到大的過(guò)程，種種艱辛與光榮，一言以帶之：不容易。在“不容易”中繼續(xù)生存，并且有比生存更高遠(yuǎn)的雄心，底氣來(lái)自哪里？ 來(lái)自誠(chéng)信？！這樣說(shuō)并不確切，更加準(zhǔn)確的說(shuō)法是“核心價(jià)值觀”，說(shuō)得再具體點(diǎn)，是客戶第一，以顧客滿意為最終目標(biāo)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，四川話里有句俗語(yǔ)：嘴巴兩張皮，說(shuō)話不費(fèi)力。在誠(chéng)信普遍缺失的時(shí)代，“誠(chéng)信”似乎是掌上明珠最基本的從商基礎(chǔ)， 掌上明珠家具，從手工精制起家，到發(fā)展成為全國(guó)家具行業(yè)領(lǐng)軍品牌，時(shí)時(shí)刻刻無(wú)不透露出一種永爭(zhēng)第一的速度與激情。 做第一，需要實(shí)力 爭(zhēng)做第一，不僅需要的是口號(hào)和勇氣，更需要有能笑傲群雄的過(guò)硬實(shí)力。 自誕生至今20年間，掌上明珠一直保持著行業(yè)領(lǐng)跑者的形象，在品牌、渠道、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈等諸多方面引領(lǐng)和推動(dòng)著行業(yè)的發(fā)展。成都市家具行業(yè)會(huì)長(zhǎng)單位，下屬會(huì)員單位500余家，首批當(dāng)選 “國(guó)家家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”委員，國(guó)內(nèi)首批，西部第一家獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”，首批通過(guò)“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”，擁有專利數(shù)量第一的家具企業(yè)，共有超過(guò)1000項(xiàng)國(guó)家專利，首批AAA級(jí)（最高級(jí)）質(zhì)量信用等級(jí)企業(yè)，首批通過(guò)ISO國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，全國(guó)僅有的5家全國(guó)輕工行業(yè)先進(jìn)企業(yè)之一，品牌價(jià)值連續(xù)兩年行業(yè)第一，2009年品牌價(jià)值達(dá)40.99億，西南地區(qū)首家給瑞典宜家供貨的家具企業(yè)，國(guó)內(nèi)首批設(shè)立獨(dú)立質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，擁有內(nèi)規(guī)模最大的家具物流中心，西部唯一榮獲中國(guó)家具設(shè)計(jì)最高獎(jiǎng)金斧獎(jiǎng)金獎(jiǎng)……憑借超強(qiáng)的實(shí)力，深厚的工藝技術(shù)積累和嚴(yán)格的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)使掌上明珠品質(zhì)不斷引領(lǐng)中國(guó)家居消費(fèi)的潮流，贏得了消費(fèi)者的一致推崇和業(yè)界的高度認(rèn)同，同時(shí)也收獲了一系列輝煌榮譽(yù)。 做第一，需要?jiǎng)?chuàng)新 掌上明珠長(zhǎng)期秉持“勇于創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，并將其落實(shí)在家具的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)，致力于提供最受歡迎的高品質(zhì)的家居產(chǎn)品及服務(wù)。人無(wú)我有，人有我優(yōu)，不斷保持品牌旺盛的創(chuàng)造力和生命力就是明珠走的不尋常的路。 從率先引入專賣店經(jīng)營(yíng)模式，到第一家投放央視廣告，再到第一家引進(jìn)德國(guó)豪邁四面封邊設(shè)備，行業(yè)第一家開(kāi)設(shè)分公司，第一家上馬SAP-ERP，第一家與米蘭理工大學(xué)合作……掌上明珠不斷結(jié)合市場(chǎng)需求變化，開(kāi)拓創(chuàng)新，每一次變革無(wú)一不凝聚著明珠人創(chuàng)新的智慧與心血。從創(chuàng)立的那天起，掌上明珠就堅(jiān)持一個(gè)信條，那就是不斷超越自己。因時(shí)而動(dòng)，順勢(shì)而為，在關(guān)鍵時(shí)刻的一系列不尋常的創(chuàng)新行動(dòng)，搶先向擴(kuò)張搶占龐大市場(chǎng)份額，是我們成功的關(guān)鍵因素。 做第一，需要品牌 現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是速度的競(jìng)爭(zhēng)，效率的競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。明珠集團(tuán)歷來(lái)十分重視品牌建設(shè)，致力于品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。 酒香也怕巷子深，品牌塑造傳播應(yīng)先行。掌上明珠已經(jīng)將把品牌建設(shè)的重點(diǎn)放在了品牌的整合傳播上。經(jīng)過(guò)多年的品牌建設(shè)，掌上明珠的品牌形象已經(jīng)借助CCTV、湖南衛(wèi)視以及遍布全國(guó)的戶外廣告等眾多媒體和此起彼伏的爆破活動(dòng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。2008年、2009年掌上明珠家具連續(xù)兩年榮登“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，并兩度蟬聯(lián)家具行業(yè)榜首。這些成績(jī)的取得很大程度得益于我們大力推進(jìn)品牌傳播工程，讓全國(guó)的更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了掌上明珠、體驗(yàn)了掌上明珠，喜歡上了掌上明珠。 海到盡頭天做岸,山登絕頂我為峰！讓我們一同創(chuàng)造“中國(guó)家具第一品牌”征途上的新的經(jīng)典，新的輝煌。
品牌家具文化節(jié)中華萬(wàn)里行 首日成交額破4億(圖)
昨日，由廣東省家具商會(huì)、廣東家具品牌聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱廣東商會(huì)）舉辦的“原創(chuàng)30載——廣東品牌家具文化節(jié)中華萬(wàn)里行”活動(dòng)，在2009年第一天正式啟動(dòng)。據(jù)悉，活動(dòng)首日就迎來(lái)近萬(wàn)名顧客，成交額達(dá)到4個(gè)億。 廣東省家具商會(huì)公共事務(wù)部部長(zhǎng)、活動(dòng)組委會(huì)執(zhí)行負(fù)責(zé)人劉秀稱，廣東家具歷來(lái)被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)家具潮流的風(fēng)向標(biāo)，入駐鎧恩家居名都，不但要打造“廣東家具”和重慶鎧恩兩大形象品牌戰(zhàn)略深度合作的新局面，而且也是以外銷為主的廣東家具企業(yè)悄然轉(zhuǎn)向，搶灘內(nèi)銷市場(chǎng)的重要舉措。 1月1日~1月3日期間，40余家廣東家具品牌、上百款（套）家具驚爆價(jià)限時(shí)簽售、最低折扣低至2折，現(xiàn)場(chǎng)的宣傳畫(huà)冊(cè)上標(biāo)出各種折扣的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。截至昨日下午6點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)首日共迎接游客近萬(wàn)人，成交額達(dá)到4個(gè)億。 昨日下午，重慶與廣東兩地的百余名家具行業(yè)代表聚集一堂為2009年備戰(zhàn)召開(kāi)論壇。鎧恩副總薛巖明表示，鎧恩務(wù)求打造一個(gè)家具企業(yè)最便捷和最有效的專業(yè)貿(mào)易平臺(tái)。
世友地板推動(dòng)2008“誠(chéng)信中國(guó)萬(wàn)里行”體驗(yàn)之旅
“以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為榮，以弄虛作假為恥，以客戶滿意為榮，以欺騙消費(fèi)者為恥……”8月，來(lái)自全國(guó)各地的200余名世友戰(zhàn)略經(jīng)銷商在揚(yáng)州舉行了集體宣誓簽名儀式，旨在進(jìn)一步增強(qiáng)世友全體員工和經(jīng)銷商“誠(chéng)信為本、質(zhì)量為根”的職業(yè)理念，不斷提升世友地板品牌誠(chéng)信的美譽(yù)度，同時(shí)也標(biāo)志著世友地板“誠(chéng)信中國(guó)萬(wàn)里行”活動(dòng)全面展開(kāi)。 質(zhì)量誠(chéng)信推動(dòng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展 目前國(guó)內(nèi)木地板企業(yè)數(shù)量眾多，地板質(zhì)量參差不齊，甚至個(gè)別廠家炒作概念甚至吹噓、夸大產(chǎn)品的參照系數(shù)欺騙消費(fèi)者，導(dǎo)致市場(chǎng)投訴率居高不下，木地板消費(fèi)市場(chǎng)亟待質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)重塑行業(yè)形象。為了重塑國(guó)內(nèi)木地板行業(yè)的良好聲譽(yù)，世友地板在行業(yè)內(nèi)首家發(fā)布誠(chéng)信宣言，并帶頭匯款支持“中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信發(fā)展基金”的成立，世友地板被眾多媒體譽(yù)為中國(guó)木地板行業(yè)的“誠(chéng)信大使”。 企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)不僅有利于企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，更有利于塑造品牌文化和企業(yè)核心價(jià)值。浙江世友地板加大質(zhì)量誠(chéng)信宣傳力度，將誠(chéng)信目標(biāo)落實(shí)到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)，在行業(yè)率先垂范倡導(dǎo)“講誠(chéng)信、重質(zhì)量”的質(zhì)量觀念，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以質(zhì)取勝”的行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境。世友地板探索出了符合木地板行業(yè)的質(zhì)量管理辦法，建立了完善的質(zhì)量管理制度，世友地板產(chǎn)品出廠批次合格率達(dá)到了100％，在國(guó)家級(jí)、省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中全部合格，為消費(fèi)者打造了滿意的產(chǎn)品。 世友地板自啟動(dòng)“誠(chéng)信中國(guó)萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái)，揚(yáng)州、南京、濟(jì)南、北京、鄭州、沈陽(yáng)等地積極響應(yīng)，紛紛組織以“打擊五劣產(chǎn)品”為主題的誠(chéng)信活動(dòng)，通過(guò)“五劣產(chǎn)品圖片展”向消費(fèi)者宣講“五劣”產(chǎn)品的特征，避免上當(dāng)受騙。世友地板以身作則向社會(huì)鄭重承諾：絕不生產(chǎn)銷售“五劣”產(chǎn)品，消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)世友專賣店有以虛假木種牟取差價(jià)暴利的行為，立即給予“假一賠十”。 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提升世友品牌價(jià)值 以質(zhì)量誠(chéng)信實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是世友地板長(zhǎng)期不懈的追求。為此，世友地板建立了較完善的質(zhì)量誠(chéng)信體系，得到了社會(huì)、政府部門(mén)和行業(yè)的一致認(rèn)可。6月份，世友地板被浙江省質(zhì)監(jiān)局指定為質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)唯一承辦單位，全省十一個(gè)地級(jí)市分管局長(zhǎng)、質(zhì)監(jiān)處處長(zhǎng)等近30名質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取了世友木業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)工作匯報(bào)。浙江省質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)楊燁對(duì)世友的質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)工作給予了高度肯定，尤其強(qiáng)調(diào)了世友地板的片片檢驗(yàn)體系、產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系、產(chǎn)品信息明示等亮點(diǎn)值得在行業(yè)內(nèi)大力推廣。 為了讓消費(fèi)者放心、明白地消費(fèi)，世友地板還在全國(guó)推出終端體驗(yàn)式營(yíng)銷，將誠(chéng)信文化融入到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)。今年，世友地板先后在鄭州、太原、沈陽(yáng)、南通等地開(kāi)展“鈦晶面實(shí)木地板PK大賽”、“ 鈦晶面萬(wàn)人踩踏”、“ 鈦晶面滑旱冰”系列活動(dòng)，讓消費(fèi)者通過(guò)親身感受世友地板超強(qiáng)的抗刮痕性能。同時(shí)還在全國(guó)800余家專賣店配備了專業(yè)的抗刮痕測(cè)試筆，通過(guò)直觀對(duì)比的終端體驗(yàn)營(yíng)銷模式，避免了消費(fèi)者被部分廠家的虛假宣傳所蒙蔽，再次彰顯了世友地板的質(zhì)量誠(chéng)信品牌內(nèi)涵。 在激烈的木地板市場(chǎng)中，世友地板一流的產(chǎn)品品質(zhì)和完美周到的服務(wù)，充分展示了世友地板在質(zhì)量與服務(wù)方面的誠(chéng)信示范效應(yīng)，樹(shù)立了良好的誠(chéng)信品牌形象。世友地板以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展，形成了支撐企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值體系，構(gòu)建了和諧的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。 世友地板“誠(chéng)信中國(guó)萬(wàn)里行”繼在揚(yáng)州啟動(dòng)之后，還將在全國(guó)18個(gè)大中城市深入推行質(zhì)量誠(chéng)信體驗(yàn)之旅活動(dòng)，為消費(fèi)者創(chuàng)造一種和諧誠(chéng)信消的費(fèi)環(huán)境。近年來(lái)，世友地板堅(jiān)持以消費(fèi)者滿意為宗旨，積極踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的承諾，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式，為進(jìn)一步樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的良好商業(yè)風(fēng)尚，構(gòu)建誠(chéng)信和諧的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境做出了自己的努力。
綠色環(huán)保家具全國(guó)萬(wàn)里行走進(jìn)清遠(yuǎn)
23日晚，綠色環(huán)保家具全國(guó)萬(wàn)里行活動(dòng)來(lái)到我清遠(yuǎn)市，13個(gè)國(guó)內(nèi)著名品牌家具廠商在簡(jiǎn)能家居內(nèi)大打促銷牌，500多名進(jìn)場(chǎng)的消費(fèi)者在當(dāng)天晚上瘋狂掃貨，2個(gè)小時(shí)的銷售額已等同于簡(jiǎn)能家居半個(gè)月的銷售額。 本次綠色環(huán)保家具全國(guó)萬(wàn)里行活動(dòng)經(jīng)簡(jiǎn)能家居與眾多知名品牌家具公司再三磋商與邀請(qǐng)后，該活動(dòng)才得以走進(jìn)清遠(yuǎn)，活動(dòng)突破了一般家具賣場(chǎng)明碼實(shí)價(jià)的經(jīng)營(yíng)模式，采取閉店專場(chǎng)形式，給簡(jiǎn)能家居的貴賓帶來(lái)了一種全新尊崇的購(gòu)物方式?；顒?dòng)當(dāng)晚所有銷售商品由各廠家借地直供，進(jìn)場(chǎng)的消費(fèi)者與廠家進(jìn)行面對(duì)面砍價(jià)，優(yōu)惠力度空前，一些平時(shí)價(jià)格高高在上的商品甚至以低至半價(jià)出售的，引得消費(fèi)著瘋狂搶購(gòu)，收銀臺(tái)前更是大排長(zhǎng)龍。不少消費(fèi)者告訴記者，像如此形式在晚上促銷的手法在清遠(yuǎn)真的是不多見(jiàn)，來(lái)的人多，消費(fèi)多就更為罕見(jiàn)了。簡(jiǎn)能家居總經(jīng)理陳亞說(shuō)，選擇在晚上促銷主要是看中顧客比較空閑的一個(gè)時(shí)間段，從整個(gè)活動(dòng)看比想象中效果要好，不僅銷售好，顧客高素質(zhì)、文明的購(gòu)物方式并沒(méi)有因?yàn)閾屬?gòu)而出現(xiàn)混亂場(chǎng)面。 據(jù)了解，綠色環(huán)保家具是那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，合理開(kāi)發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。隨著清遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市民生活水平的提高，選擇家具也不再完全被款式、價(jià)格所左右，對(duì)“綠色環(huán)?！钡囊笠簿妥匀辉絹?lái)越高了，簡(jiǎn)能家居正是以銷售綠色環(huán)保家具而獲得清遠(yuǎn)消費(fèi)者青睞。該公司工作人員介紹說(shuō)，簡(jiǎn)能家居一直以來(lái)倡導(dǎo)環(huán)保理念，賣場(chǎng)內(nèi)所有貨品進(jìn)貨時(shí)都嚴(yán)格按照綠色環(huán)保家具這一標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求讓清遠(yuǎn)消費(fèi)者遠(yuǎn)離非環(huán)保型家具劣質(zhì)人造板和劣質(zhì)油漆帶來(lái)的甲醛和苯系物等危及人身健康。 簡(jiǎn)能家居工作人員認(rèn)為消費(fèi)者在選購(gòu)環(huán)保家具時(shí)一定要選擇好的品牌，大企業(yè)的家具，質(zhì)量也有保證。首先要注意查看家具上是否貼有國(guó)家認(rèn)定的“綠色產(chǎn)品”標(biāo)志，沒(méi)有此標(biāo)志的產(chǎn)品因未經(jīng)權(quán)威部門(mén)做過(guò)環(huán)保認(rèn)證，其各項(xiàng)指標(biāo)難以保證。不過(guò)有了“綠色產(chǎn)品”標(biāo)志的產(chǎn)品也不是萬(wàn)無(wú)一失。購(gòu)買(mǎi)時(shí)，消費(fèi)者一定要打開(kāi)門(mén)，聞一聞里面是否有強(qiáng)烈的刺激性氣味。如果您購(gòu)買(mǎi)的是品牌家具，那么可以仔細(xì)詢問(wèn)銷售人員，請(qǐng)他們對(duì)氣味做出合理解釋，同時(shí)查看質(zhì)檢合格證，如果確實(shí)通過(guò)國(guó)家檢驗(yàn)，有些氣味是油漆、黏合劑等也是正常的。
“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”暗訪建材 地板服務(wù)質(zhì)量成焦點(diǎn)
備受關(guān)注的“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”將關(guān)注焦點(diǎn)和暗訪領(lǐng)域投向了家居建材服務(wù)業(yè)。 伴隨著中國(guó)家居的快速成長(zhǎng)，該領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)問(wèn)題也層出不窮。11月底，剛剛結(jié)束天津暗訪之后的“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”調(diào)查報(bào)告中公布家居建材業(yè)查訪結(jié)果和相關(guān)建議，共察訪圣象地板、宏耐地板、菲林格爾地板、安信地板、大自然地板、瑞嘉地板、德?tīng)柕匕濉⒏Ｈ说匕?家木地板專賣店，合格率71%。其中服務(wù)管理規(guī)范、投訴電話公示明顯、投訴處理機(jī)制健全、信息公開(kāi)化程度較高、細(xì)節(jié)化服務(wù)比較突出的是瑞嘉地板。 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)調(diào)查監(jiān)督部部長(zhǎng)李敬凱指出，建材行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量偏低，與成熟行業(yè)如電信、汽車等有較大差距，主要體現(xiàn)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尚需完善，服務(wù)細(xì)節(jié)、專業(yè)方法的缺乏。中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)唐召群也在公開(kāi)場(chǎng)合疾呼，地板屬于半成品，應(yīng)該是三分產(chǎn)品，七分服務(wù)，在對(duì)服務(wù)問(wèn)題的重視上，行業(yè)需要引導(dǎo)，企業(yè)需要思考。 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于木地板投訴的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，所有有關(guān)木地板的投訴，只有20%是由于木地板本身的質(zhì)量問(wèn)題引起的，而70％均與各種各樣的服務(wù)缺失有關(guān)。其中，劣質(zhì)安裝帶來(lái)40%的消費(fèi)者投訴，30%的投訴緣于劣質(zhì)配件和輔料。這一結(jié)果進(jìn)一步提示消費(fèi)者，選擇了“硬件”質(zhì)量高的木地板，對(duì)于地板裝修而言還僅僅是一個(gè)良好的開(kāi)始，地板鋪裝服務(wù)的優(yōu)劣，對(duì)地板裝修質(zhì)量有著同樣直接的影響。地板專家用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)安裝服務(wù)的重要性，“安裝技巧決定使用效果”、“沒(méi)有兩塊地面是完全一樣的”。 李敬凱表示，“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”對(duì)于家居建材業(yè)關(guān)注已久，但由于一直缺乏行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，所以沒(méi)有大面積展開(kāi)暗訪。2005年9月，有“地板服務(wù)第一品牌”之稱的瑞嘉地板與中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同制定并推出了行業(yè)第一部《中國(guó)木地板行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，為“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”展開(kāi)地板服務(wù)的相關(guān)調(diào)查提供了標(biāo)準(zhǔn)，瑞嘉地板也因此作為地板唯一品牌被邀請(qǐng)參加2006年“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”出征儀式。 “中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”查訪的家居建材還包括防盜門(mén)行業(yè)，共察訪5家，合格率63%。從明察的結(jié)果來(lái)看，河北區(qū)獅子林大街216號(hào)盼盼專賣店明示24小時(shí)服務(wù)熱線，各級(jí)投訴維權(quán)部門(mén)電話公示清晰，其所售防盜門(mén)上均印有24小時(shí)售后服務(wù)電話。其他如步陽(yáng)、新多、美心、星月神等規(guī)范服務(wù)意識(shí)較差，有的不明碼標(biāo)價(jià)，大部分24小時(shí)服務(wù)熱線未顯著明示。 李敬凱表示，“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”將繼續(xù)特別關(guān)注家居建材業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，下一個(gè)暗訪城市已經(jīng)確定，即將啟動(dòng)。
實(shí)木地板假冒多 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行發(fā)警示
產(chǎn)品良莠不齊、魚(yú)目混珠，投訴日益增多等現(xiàn)象，目前正在困擾著迅速發(fā)展的地板行業(yè)。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)日前發(fā)布投訴警示：地板市場(chǎng)出現(xiàn)畸形。據(jù)介紹，近期消費(fèi)者對(duì)地板市場(chǎng)的投訴主要是假冒現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。消費(fèi)者對(duì)地板的投訴中，以實(shí)木地板投訴居多。在一些建材市場(chǎng)，很多實(shí)木地板有著好聽(tīng)的名字，如：富貴木、象牙木、黃金木、紅木等等。但是商品標(biāo)明樹(shù)種和鑒定結(jié)果不符的現(xiàn)象十分普遍，并且大多是以次充好。專家認(rèn)為，許多木地板經(jīng)銷商利用一般消費(fèi)者缺乏有關(guān)樹(shù)種知識(shí)，特別是無(wú)法辨別進(jìn)口樹(shù)種的情況，為追求高額利潤(rùn)，隨意編造品名，混淆地板名稱，如用樺木冒充櫻桃木或楓木，用東南亞雜木假冒進(jìn)口紫檀、柚木，將印度尼西亞產(chǎn)的甘巴豆起名“金不換”等等，給消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。同實(shí)木地板一樣，強(qiáng)化復(fù)合地板也存在假冒現(xiàn)象。市場(chǎng)上曾多次發(fā)現(xiàn)用三聚氰胺貼面板冒充三氧化二鋁耐磨層的強(qiáng)化地板，其耐磨性只有普通強(qiáng)化地板的1/8。從一些消費(fèi)者投訴的情況看，地板糾紛不少是緣于廣告宣傳名不副實(shí)。有些小的地板公司為了促銷，常常推出一些“特價(jià)品”、“低價(jià)品”活動(dòng)，實(shí)際上是一些殘次品或偽劣品，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者提出退貨時(shí)，對(duì)方總會(huì)以特價(jià)品不退不換為由拒絕。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)實(shí)木地板時(shí)，不要盲目追求名貴，不要輕信廣告宣傳，購(gòu)買(mǎi)時(shí)問(wèn)清材質(zhì)，并在發(fā)票上注明，以便日后出現(xiàn)糾紛，可以作為憑證。
維護(hù)消費(fèi)權(quán)益 質(zhì)量萬(wàn)里行提醒買(mǎi)家具要簽合同
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)投訴維權(quán)辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人今天上午提示消費(fèi)者，長(zhǎng)假過(guò)后一直是家具投訴的高峰期，購(gòu)買(mǎi)家具一定要有合同意識(shí)。 維權(quán)辦公室今天上午發(fā)布了家具侵權(quán)現(xiàn)象消費(fèi)警示。 一、虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)。一些銷售人員把商品吹得天花亂墜，一旦消費(fèi)者把商品買(mǎi)回家中發(fā)現(xiàn)與承諾不符，銷售人員就會(huì)來(lái)個(gè)翻臉不認(rèn)賬。 二、在銷售現(xiàn)貨時(shí)不簽合同，只以一紙收據(jù)打發(fā)消費(fèi)者，以此逃避責(zé)任。 三、不按規(guī)范填寫(xiě)合同。一些廠商在填寫(xiě)合同時(shí)避重就輕，對(duì)一些重要條款如產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等或是不予填寫(xiě)，或是含糊其辭，為發(fā)生糾紛留好后路。 四、合同不蓋市場(chǎng)認(rèn)證章。
名匠軒家具總經(jīng)理伍少波：用匠心打造品牌
說(shuō)起樂(lè)從家具，沒(méi)有人不知道“名匠軒”這個(gè)品牌———順德唯一榮獲“廣東省著名商標(biāo)”的家具企業(yè)，目前國(guó)內(nèi)進(jìn)口家具擁有量最大的大型家具企業(yè)……然而少有人知的是，名匠軒內(nèi)有一位獨(dú)具匠心的“名匠”，8年精雕細(xì)刻，潛心經(jīng)營(yíng)，方有今日的名匠風(fēng)流，這個(gè)人就是名匠軒家具集團(tuán)總經(jīng)理伍少波。伍少波儒雅斯文，書(shū)生模樣，但聽(tīng)其侃侃而談，思路明晰、見(jiàn)解獨(dú)到，又顯其商人本色，伍少波笑言：我本儒商。伍少波告訴筆者，取意名匠軒，是源于孫子兵法。原來(lái)伍少波對(duì)《孫子兵法》中提到的“本末完備，仁勇兼資，變法存神，規(guī)矩在匠”一直心有所感，“變法存神，規(guī)矩在匠”成為他對(duì)名匠軒家具的精神領(lǐng)會(huì)———家具的花樣無(wú)論如何變化，匠人的手藝是賦予家具以生命的最根本。因此，伍少波更注重名匠本身，有名匠，家具才有靈魂。正是這一理念，成就了名匠軒的8年跨越，更帶動(dòng)了樂(lè)從家具業(yè)的一次質(zhì)變。上世紀(jì)80年代形成的樂(lè)從家具一條街，讓順德人嘗到了家具行業(yè)的甜頭，但當(dāng)時(shí)的樂(lè)從家具檔次并不高。1995年，中國(guó)家具行業(yè)迎來(lái)了高速發(fā)展時(shí)期，廣東順聯(lián)集團(tuán)在充分調(diào)查市場(chǎng)以后，將眼光瞄準(zhǔn)了樂(lè)從家具城的“國(guó)際”概念，成立了名匠軒家具集團(tuán)，在當(dāng)時(shí)出口交流仍然面臨不少困難的情況下，大膽在西班牙、意大利等國(guó)家引進(jìn)了歐洲家具，名匠軒歐陸家具廣場(chǎng)橫空出世。豪華空調(diào)的購(gòu)物環(huán)境、多品牌全進(jìn)口的風(fēng)格家具，一對(duì)一高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)人員，無(wú)不顛覆了傳統(tǒng)家具營(yíng)銷概念，從而令業(yè)界耳目一新。正是這種驚詫，帶動(dòng)了樂(lè)從家具的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，掀起了樂(lè)從家具加工的新高潮?，F(xiàn)在，從樂(lè)從一條街逐漸走出去的名匠軒，已經(jīng)蛻變成與國(guó)際接軌的品牌，經(jīng)營(yíng)品種逾萬(wàn)，囊括品牌上千，下轄5座大規(guī)模家具商場(chǎng)———名匠軒歐陸家具廣場(chǎng)、時(shí)尚家居商場(chǎng)、歐邸美家居廣場(chǎng)、瑪莎花園、品牌家具專賣店，各有專精而又相輔相成。但伍少波絲毫不敢大意，他對(duì)筆者說(shuō)，家具行業(yè)的發(fā)展如同其他行業(yè)的發(fā)展一樣，是一場(chǎng)永無(wú)終點(diǎn)的馬拉松比賽，市場(chǎng)的發(fā)展更是變化萬(wàn)千，隨時(shí)可能從領(lǐng)先變?yōu)槁浜?。那么名匠軒發(fā)展的長(zhǎng)久之道是什么？伍少波坦言，萬(wàn)事系于一字：家。“家具從名匠軒搬入一個(gè)家庭，就成為其家中的一份子，一張床，一張沙發(fā)，一個(gè)衣柜，都將陪同這個(gè)家庭的喜怒哀樂(lè)?！币虼?，伍少波對(duì)于每一件家具都格外嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)論是質(zhì)量上，還是對(duì)產(chǎn)品的解釋上，都希望購(gòu)買(mǎi)者買(mǎi)得放心、用得稱心。一個(gè)“家”字，成為名匠軒歷久不敗的關(guān)鍵。如今，每當(dāng)一件新家具設(shè)計(jì)出來(lái)，伍少波仍會(huì)第一時(shí)間來(lái)到它們身邊，去感受，去聆聽(tīng)，他說(shuō)，家具是有生命的，它們以一種雕刻似靜止的姿態(tài)展現(xiàn)生命的張力。他希望名匠軒的每一件家具不僅能進(jìn)入每一個(gè)家庭，更能進(jìn)入人們的心靈，為人們營(yíng)造家的氛圍，成為忙碌的現(xiàn)代人的棲息之所。這也許就是伍少波獨(dú)到的“匠”心。
