木材經(jīng)銷商如何選擇電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)
擺在企業(yè)面前最重要的問題始終是營(yíng)銷。企業(yè)首先要能在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，然后才能考慮管理等更高層面的問題。要把產(chǎn)品或服務(wù)賣出去，而且要賣得好，營(yíng)銷就必不可少。那么企業(yè)的營(yíng)銷該如何做？這是一個(gè)見仁見智的問題。但是有一個(gè)結(jié)論得到普遍的認(rèn)同，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是最為可行，也最具效果的方式。 互聯(lián)網(wǎng)受眾廣，基本上所有企業(yè)都能在互聯(lián)網(wǎng)上找到目標(biāo)客戶；多數(shù)情況下還能夠通過Web 2.0技術(shù)與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系，展開互動(dòng)。而且，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的操作方式更加靈活，成本也要低得多。 產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心 擺在企業(yè)面前的首先還是產(chǎn)品問題。 眾所周知，不管是終端市場(chǎng)，還是細(xì)分市場(chǎng)，產(chǎn)品都是核心所在。產(chǎn)品好比文人手中的筆、士兵手中的槍，是企業(yè)開疆拓土的工具；好的產(chǎn)品，便是神兵利器。企業(yè)的發(fā)展，乃至品牌的建立，都必須以產(chǎn)品為基石。正如某木材經(jīng)銷商對(duì)筆者所說，“沒有好的產(chǎn)品，就沒有好的銷量；沒有好的銷量，企業(yè)生存和競(jìng)爭(zhēng)也就無(wú)從談起，更遑論塑造品牌了?！? 所以，企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品的地位擺正，努力抓好產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)。否則，縱使有再好的渠道，也不會(huì)產(chǎn)生任何效益。 如何選擇好的營(yíng)銷平臺(tái) 目前，企業(yè)最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式不外乎三種： 一是搜索引擎的推廣廣告。 搜索引擎廣告，國(guó)內(nèi)最知名的是百度，以前百度是競(jìng)價(jià)排名，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向鳳巢系統(tǒng)，廣告位的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，廣告價(jià)位也不斷提升。不少中小企業(yè)抱怨，已經(jīng)做不起搜索引擎廣告了。 二是在淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立營(yíng)銷平臺(tái)。 淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站上的賣家也越來(lái)越多，但多是服裝、手機(jī)登終端產(chǎn)品；而那些細(xì)分行業(yè)，比如木材、鞋材等，卻難以在淘寶網(wǎng)站展開直接銷售，只能在諸如阿里巴巴等全行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站開通電子鋪面，但很多賣家由于無(wú)力支付高額的推廣費(fèi)用，無(wú)法獲得靠前的排名，被淹沒在大量的賣家之中，無(wú)法被客戶發(fā)現(xiàn)。 三是通過SNS、社區(qū)、論壇等方式展開營(yíng)銷。 在SNS網(wǎng)站、社區(qū)或論壇發(fā)帖子，好處是操作靈活，而且與目標(biāo)客戶可以展開互動(dòng)。不過很多中小企業(yè)的發(fā)帖行為太過隨意，往往在國(guó)內(nèi)各大論壇集中發(fā)帖，這種營(yíng)銷方式的效果不佳，因?yàn)闊o(wú)法精確地找到自己的目標(biāo)用戶。 其實(shí)，使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣，要最大程度地降低成本，同時(shí)最大限度地提升營(yíng)銷效果，必須實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。也許有些企業(yè)會(huì)疑惑，精準(zhǔn)營(yíng)銷必然需要更專業(yè)的技術(shù)，更完善的監(jiān)測(cè)體系，這不是也意味著更高的成本嗎？然而，其實(shí)精準(zhǔn)營(yíng)銷與成本，看似兩者不可兼得，但如果選擇了好的平臺(tái)，兩者完全可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)。 如何選擇好的平臺(tái)尤為關(guān)鍵。一般來(lái)講，好的平臺(tái)選擇要具備以下幾個(gè)特點(diǎn)： 首先，網(wǎng)站的專業(yè)性。在中國(guó)，各行各業(yè)都有數(shù)之不盡的各類網(wǎng)站，企業(yè)在選擇的時(shí)候需尤為謹(jǐn)慎。以木材行業(yè)為例，諸多網(wǎng)站不勝枚舉，其中既有以公司形式獨(dú)立存在的，也有依托專業(yè)市場(chǎng)而存在的。中國(guó)木材網(wǎng)，依托中國(guó)西南最大的木材專業(yè)市場(chǎng)——東莞市厚街鎮(zhèn)興業(yè)木材夾板市場(chǎng)——占地20萬(wàn)平方米，擁有商戶500余家，囊括木枋、人造板、木皮；值得一提的是，興業(yè)木材夾板市場(chǎng)是全國(guó)最大的木皮交易中心。中國(guó)木材網(wǎng)因此具有更廣闊信息來(lái)源，包括價(jià)格、產(chǎn)品等；也因此，中國(guó)木材網(wǎng)更了解用戶的需求，也明白如何更好的為用戶服務(wù)。 其次，網(wǎng)站的內(nèi)容。網(wǎng)站的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一個(gè)是網(wǎng)站的版面顯示內(nèi)容，另一個(gè)是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，如功能等。 最后，網(wǎng)站的流量。流量可以說就是網(wǎng)站的血脈。流量大，自然“精力充沛”；流量小，則“黯然失色”了。對(duì)于用戶來(lái)講，好的流量是需要考慮的首要因素，因?yàn)橹挥泻玫牧髁?，轉(zhuǎn)換率相對(duì)也就大些。
電子商務(wù)滲透主力消費(fèi)群 拼花地板企或?qū)⑥D(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)
因快捷、便利、信息量大等優(yōu)勢(shì)，，電子商務(wù)在各行各業(yè)快速滲透發(fā)展，發(fā)展局勢(shì)“鋪天蓋地”，現(xiàn)在幾乎橫掃著人們生活的每個(gè)角落。這種新的商業(yè)模式，也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流的代名詞，80后作為消費(fèi)主體，網(wǎng)購(gòu)無(wú)形中奠定了電子商務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。 拼花地板市場(chǎng)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀，原材料上漲、人工成本增長(zhǎng)、店面費(fèi)用也居高難下，使得拼花地板企業(yè)紛紛開始尋找更廣泛的銷售渠道，降低成本提高銷量。電子商務(wù)市場(chǎng)無(wú)疑是拼花地板眾多企業(yè)的目標(biāo)，年年陡增的網(wǎng)民數(shù)，令很多家居企業(yè)心動(dòng)不已。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模有望突破1萬(wàn)億，4.2億的網(wǎng)民中有35%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)買商品。如此龐大的數(shù)字對(duì)于拼花地板企業(yè)來(lái)說是一塊絕對(duì)的“肥肉”。拼花地板企業(yè)們紛紛打起自己的算盤，先后大力進(jìn)攻電子商務(wù)市場(chǎng)。 仔細(xì)分析，拼花地板企業(yè)已經(jīng)不鐘愛實(shí)體店銷售了，居高不下的場(chǎng)租，分割了60%的利潤(rùn)，電子商務(wù)運(yùn)作成本相對(duì)實(shí)體店簡(jiǎn)直是“冰山一角”，所以更愿意嘗試。 前景是好的，家居作為傳統(tǒng)行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)銷售還是有很多不便之處，“謹(jǐn)慎”是消費(fèi)者保持的態(tài)度。 網(wǎng)購(gòu)拼花地板，由于看不到實(shí)物，確實(shí)讓人比較擔(dān)心，但是可以看他的信譽(yù)評(píng)價(jià)，更要看他是否有該品牌的授權(quán)證書，如果有，可以放心購(gòu)買。再有你可以直接詢問他是否是正品還是高仿。一般誠(chéng)實(shí)的賣家都會(huì)說實(shí)話的。如果你購(gòu)買的這個(gè)品牌有防偽就更好了，直接驗(yàn)證就可以了。整體來(lái)說，只要高度謹(jǐn)慎還是比較保險(xiǎn)。
電子商務(wù)滲透主力消費(fèi)群 拼花地板企或?qū)⑥D(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)
因快捷、便利、信息量大等優(yōu)勢(shì)，，電子商務(wù)在各行各業(yè)快速滲透發(fā)展，發(fā)展局勢(shì)“鋪天蓋地”，現(xiàn)在幾乎橫掃著人們生活的每個(gè)角落。這種新的商業(yè)模式，也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流的代名詞，80后作為消費(fèi)主體，網(wǎng)購(gòu)無(wú)形中奠定了電子商務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。 拼花地板市場(chǎng)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀，原材料上漲、人工成本增長(zhǎng)、店面費(fèi)用也居高難下，使得拼花地板企業(yè)紛紛開始尋找更廣泛的銷售渠道，降低成本提高銷量。電子商務(wù)市場(chǎng)無(wú)疑是拼花地板眾多企業(yè)的目標(biāo)，年年陡增的網(wǎng)民數(shù)，令很多家居企業(yè)心動(dòng)不已。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模有望突破1萬(wàn)億，4.2億的網(wǎng)民中有35%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)買商品。如此龐大的數(shù)字對(duì)于拼花地板企業(yè)來(lái)說是一塊絕對(duì)的“肥肉”。拼花地板企業(yè)們紛紛打起自己的算盤，先后大力進(jìn)攻電子商務(wù)市場(chǎng)。 仔細(xì)分析，拼花地板企業(yè)已經(jīng)不鐘愛實(shí)體店銷售了，居高不下的場(chǎng)租，分割了60%的利潤(rùn)，電子商務(wù)運(yùn)作成本相對(duì)實(shí)體店簡(jiǎn)直是“冰山一角”，所以更愿意嘗試。 前景是好的，家居作為傳統(tǒng)行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)銷售還是有很多不便之處，“謹(jǐn)慎”是消費(fèi)者保持的態(tài)度。 網(wǎng)購(gòu)拼花地板，由于看不到實(shí)物，確實(shí)讓人比較擔(dān)心，但是可以看他的信譽(yù)評(píng)價(jià)，更要看他是否有該品牌的授權(quán)證書，如果有，可以放心購(gòu)買。再有你可以直接詢問他是否是正品還是高仿。一般誠(chéng)實(shí)的賣家都會(huì)說實(shí)話的。如果你購(gòu)買的這個(gè)品牌有防偽就更好了，直接驗(yàn)證就可以了。整體來(lái)說，只要高度謹(jǐn)慎還是比較保險(xiǎn)。
濟(jì)南華衡電子拉力試驗(yàn)機(jī)檢修步驟
濟(jì)南華衡電子拉力試驗(yàn)機(jī)檢修步驟電子拉力試驗(yàn)機(jī)為什么會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，因?yàn)殡娮永υ囼?yàn)是要工件工作在屈服點(diǎn)的，在這樣的環(huán)境下很容易工件出現(xiàn)塑性變形，或是斷裂，從而會(huì)造成電子試驗(yàn)機(jī)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。不準(zhǔn)確主要是：（1）、卡盤可能出現(xiàn)松動(dòng)，一般都是突然斷裂造成的，（2）、電路出現(xiàn)問題，主要是塑性變形造成的，因?yàn)樗苄宰冃慰赡軙?huì)給電路造成一些過載，造成電容被擊穿，影響試驗(yàn)數(shù)據(jù)。 怎樣保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，那就是檢修，檢修方法分為：測(cè)試修，小修，大修，每一個(gè)星期做一次測(cè)試修，測(cè)試修主要是進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試方法為，測(cè)試一下以前的一個(gè)工件，除去上次試驗(yàn)測(cè)試誤差，然后看誤差是多少，進(jìn)行各個(gè)容易松的地方，進(jìn)行鎖緊，然后測(cè)試盡可能把誤差降到最小。小修：也就保養(yǎng)，就是對(duì)設(shè)備各個(gè)地方進(jìn)行檢測(cè)和測(cè)試，清理各個(gè)地方異物，測(cè)量為的是下次大修做準(zhǔn)備。大修：是根據(jù)最近觀察，和小修測(cè)量進(jìn)行磨損比較大的零件換或者修復(fù)。 電子拉力試驗(yàn)機(jī)檢修方法，電子拉力試驗(yàn)機(jī)工作原理是：工件工作在拉伸或是剪切環(huán)境里，所以工件總是在屈服點(diǎn)的環(huán)境里，所以我們?cè)跍y(cè)試一定要小心。第一就是小心不要讓工件產(chǎn)生塑性變形，以免造成浪費(fèi)，第二是小心不讓電子拉力試驗(yàn)機(jī)出現(xiàn)測(cè)試數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。 感想：對(duì)待設(shè)備一定要精修保養(yǎng)，只有設(shè)備保養(yǎng)好了，到了關(guān)鍵時(shí)刻才不會(huì)影響使用。 總結(jié)：電子拉力試驗(yàn)機(jī)是要做到，測(cè)試修，小修和大修從而保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 更多資料盡在濟(jì)南華衡試驗(yàn)設(shè)備：www.jnhhtest.com www.huahengtest.com 專業(yè)生產(chǎn)電子拉力試驗(yàn)機(jī) 拉力試驗(yàn)機(jī)液壓壓力試驗(yàn)機(jī)沖擊試驗(yàn)機(jī)扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)機(jī) 摩擦磨損試驗(yàn)機(jī)臥式拉力試驗(yàn)機(jī) 拉力機(jī)塑料沖擊試驗(yàn)機(jī)管材拉力試驗(yàn)機(jī)鋼絞線拉力試驗(yàn)機(jī) 電子式拉力試驗(yàn)機(jī)
家具企業(yè)欲借電子商務(wù)闖出一條新路
在全球經(jīng)濟(jì)不景氣以及國(guó)內(nèi)樓市限購(gòu)的雙面夾擊下，海內(nèi)外家具消費(fèi)市場(chǎng)的萎縮將順德家具業(yè)推向了一個(gè)內(nèi)外交困的僵局。數(shù)以千計(jì)的家具企業(yè)紛紛將眼光投向了電子商務(wù)這塊熱土，意欲從萎靡不振的傳統(tǒng)渠道中闖出一條新路。 數(shù)據(jù)顯示，2012年淘寶網(wǎng)家具類銷售賣家成交情況為：佛山、北京和上海位居前三位，在淘寶前10強(qiáng)的家居電商中順德就占據(jù)7家。而在順德的龍江和樂從鎮(zhèn)，近兩年來(lái)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)潮和出口市場(chǎng)重創(chuàng)的倒逼之下，家具業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛，已有600多家家具電商企業(yè)，而龍江2000多家做家具材料的企業(yè)也已開始涉足電子商務(wù)。 空中飛來(lái)的生意 2012年12月，福建福州的黃武雄需要購(gòu)買兩張新床，走遍了福州的家具商場(chǎng)都沒有順眼的。他嘗試著上網(wǎng)溜溜，一下子就相中淘寶店鋪中1700多元的帶床頭柜的大編的1.7m×2m的布床。再三反復(fù)比較后，12月21日晚上，他點(diǎn)擊確認(rèn)了2張訂單。 12月22日上午8時(shí)，位于龍江龍山皮革大廈4樓的吉晨軒公司的制單員李小靜一早就從公司的ERP系統(tǒng)上看到了黃武雄在“我的拍檔”上下的訂單，她打印下來(lái)立即送到了隔壁的生產(chǎn)車間?！白蛲硪还灿?個(gè)訂單，20個(gè)商品?！崩钚§o平淡地說：“多的時(shí)候，一個(gè)晚上有30個(gè)單?！? 吉晨軒是龍江的一家小微企業(yè)，約40人規(guī)模。該公司總經(jīng)理吳兵表示，訂單送到車間后，一張布床的生產(chǎn)需要經(jīng)過訂布架、貼海綿、裁剪皮革、縫皮、蒙皮和包裝6道工序。工人介紹，每道工序都需要一天左右的時(shí)間，整個(gè)生產(chǎn)流程大約7日，但由于網(wǎng)上大部分的款式是日常生產(chǎn)貨品，所以多半已經(jīng)有半成品了，這也大大縮短了家具的流通時(shí)間。 “別看黃武雄的布床很大，看似很難處理?！眳潜f，從下單到收貨，黃武雄的等待時(shí)間其實(shí)只需要一個(gè)星期左右。由于樂從、龍江物流公司魚龍混雜，為了保障貨物運(yùn)輸，“我的拍檔”和數(shù)十家物流公司、全國(guó)的安裝服務(wù)公司達(dá)成合作協(xié)議，保障家具到達(dá)買家所在城市后，服務(wù)公司便會(huì)上門安裝，“每個(gè)環(huán)節(jié)都可以在企業(yè)的ERP系統(tǒng)上看到，有人跟蹤，保證質(zhì)量。” 涉足網(wǎng)絡(luò)銷售吃到甜頭的吳兵表示，靠著電腦的連接，國(guó)內(nèi)外源源不斷的生意從空中飛向他們。 家具電商井噴 每日“我的拍檔”都要將數(shù)以千計(jì)的家具歸入貨倉(cāng)，等待統(tǒng)一的物流配送。總監(jiān)謝宇顯然已習(xí)慣近期的忙碌，他身后的幾十臺(tái)電腦都在不停運(yùn)轉(zhuǎn)。 成立于2009年底的“我的拍檔”，得益于當(dāng)時(shí)金融危機(jī)大量轉(zhuǎn)內(nèi)銷求生存的家具企業(yè)，渠道成本較低的電子商務(wù)成為他們的救命稻草。盡管在 2010年曾遭遇投資方的撤資，但公司依舊頑強(qiáng)地生存了下來(lái)，從原來(lái)的一個(gè)小房間到現(xiàn)在3000多平方米的大辦公室，謝宇計(jì)劃著2013年搬到更大的地方。 數(shù)據(jù)顯示，在順德家具企業(yè)紛紛涉足電子商務(wù)的浪潮下，“我的拍檔”幫助經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店交易額從2010年的300萬(wàn)元到2011年的2800萬(wàn)元，增量近十倍。而謝宇預(yù)計(jì)，2012年度的營(yíng)業(yè)額將達(dá)到5000萬(wàn)元。 我的拍檔只是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的縮影。據(jù)了解，龍江、樂從涌現(xiàn)了大量的第三方電商服務(wù)公司或企業(yè)網(wǎng)店甚至是平臺(tái)。目前，龍頭商務(wù)港有超過30家的家具電子商務(wù)公司，有的已達(dá)數(shù)十人的規(guī)模，更多的則是夫妻兩人經(jīng)營(yíng)、維護(hù)的淘寶小網(wǎng)店。根據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2011年龍江鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)交易總額達(dá)到15億元，2012僅前三季度交易總額就達(dá)到約14億元。按照推算，2015年當(dāng)龍家具電商港全面建成，年交易額有望達(dá)到50億元。 物流的變化可以為家具電商的崛起提供佐證。在樂從水藤一帶從事物流業(yè)多年的郭大剛所經(jīng)營(yíng)的名河貨運(yùn)部以往在淡季時(shí)，每?jī)商觳庞幸惠v掛車裝載著家具發(fā)往內(nèi)地的湖南。而如今，他基本上保持了每天都有一輛掛車滿載發(fā)貨的狀態(tài)。郭大剛表示，網(wǎng)絡(luò)物流訂單量正逐步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)量超過了總額的3成。 實(shí)體店門庭冷落 2012年以來(lái)，順德家具產(chǎn)業(yè)遭遇市場(chǎng)的寒冬，如火如荼的家具網(wǎng)絡(luò)銷售則更令325國(guó)道沿線的家具門店日益冷清。 冬日暖陽(yáng)懶洋洋地照在樂從東恒家具城門口，整個(gè)家具城只有慵懶的店員，顧客則寥寥無(wú)幾。店主多打趣道：“看鋪的比看貨的多!” “我們像在上吊一樣，沒法呼吸?！睒窂臇|恒家具城一樓雄峰辦公家具老板娘陳丹在樂從開店3年多，從來(lái)沒有碰到過行情這么差的年景。她說，2012年開年后，生意就開始下降，她的店從月收入30多萬(wàn)元降到了20多萬(wàn)元，降幅在40%左右?？扇ツ?0月份，東恒家具城的鋪?zhàn)鈪s還在上漲。陳丹70多平方米的店鋪?zhàn)饨饛闹暗?萬(wàn)多元上漲到了3.8萬(wàn)元。她哀嘆：“現(xiàn)在天天坐著虧錢，旁邊的一家店已經(jīng)關(guān)門了?！? 隔壁的皇朝家私家具城中，守著40多平方米小店的江西人黃強(qiáng)和他老婆的日子也不好過，“差不多10天沒有做成一單生意了。”如今，每個(gè)月做五六萬(wàn)元，算上鋪?zhàn)饷總€(gè)月要虧2萬(wàn)元左右，“等開年看行情怎么樣，實(shí)在不行，就像旁邊那一家店一樣關(guān)門走人?！秉S強(qiáng)顯然做了最壞的打算。 盡管眾多店主大嘆虧本，但關(guān)門的情況并不多見。店主們解釋，之所以沒有關(guān)門，主要受制于賣場(chǎng)的“押3租1”政策。按照規(guī)定，租下店鋪必須交付三個(gè)月的押金，如果提前倒閉，店內(nèi)的商品樣品一律不準(zhǔn)搬走。黃強(qiáng)說：“這樣一來(lái)，幾乎每家店都是上十萬(wàn)元的資產(chǎn)在這里，不到最后誰(shuí)也不敢走，大家都在等待轉(zhuǎn)機(jī)。” 順德家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黎德認(rèn)為，家具零售確實(shí)一年比一年難做，大賣場(chǎng)也時(shí)有倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。可家具電商沖擊固然搶走了部分市場(chǎng)，背后更深的原因?qū)嶋H在于賣場(chǎng)過剩。目前，家具市場(chǎng)年銷售增長(zhǎng)率只有10%，家具賣場(chǎng)每年卻以50%以上的速度增長(zhǎng)。黎德說，倘若零售商、經(jīng)銷商不轉(zhuǎn)變觀念，不排除門店和賣場(chǎng)繼續(xù)倒閉的可能。 謝宇也提到，目前電商實(shí)際上僅占市場(chǎng)不到10%的份額，傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道仍占主導(dǎo)地位。 線上線下之困 “在網(wǎng)上訂購(gòu)要比門店便宜至少3成?！奔寇幨菑?010年開始進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)的。為了避免線上、線下形成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，吉晨軒線上的商品和線下完全錯(cuò)開。但吳兵承認(rèn)，扣除門店租金、人工等費(fèi)用，線上產(chǎn)品仍保持了充分的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 線上差價(jià)的沖擊、傳統(tǒng)渠道不景氣讓生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商面臨轉(zhuǎn)型的壓力，他們或開拓電商渠道，或降低利潤(rùn)增強(qiáng)服務(wù)，有的甚至轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線市場(chǎng)。順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院家具專業(yè)教授劉曉紅說，美凱龍去年曾邀請(qǐng)她為員工講課，專門培訓(xùn)員工應(yīng)對(duì)電商，每個(gè)人都要通過考試，“看到了危機(jī)，他們也在謀求改變?！? 但對(duì)東恒家具城大部分既開網(wǎng)店又開廠的經(jīng)銷商來(lái)說，他們沒有多余的人手可以打理網(wǎng)店，網(wǎng)店的效益也多半不好。“不少網(wǎng)店都是夫妻經(jīng)營(yíng)，這樣的店在淘寶上太多。質(zhì)量參差不齊，已經(jīng)沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。上了規(guī)模的企業(yè)都選擇在天貓上開店，但那里開店的門檻相對(duì)較高?！敝x宇透露，2009年在天貓開店要繳納保證金1.6萬(wàn)元，現(xiàn)在需要16萬(wàn)元，這對(duì)小型經(jīng)銷商來(lái)說是很難接受的。 值得注意的是，中高端家居建材產(chǎn)品的銷售還是在線下完成。很多企業(yè)和經(jīng)銷商只是順應(yīng)未來(lái)的趨勢(shì)，并未有全面開拓電商業(yè)務(wù)。吳兵現(xiàn)在仍顯得底氣不足，他始終認(rèn)為，電子商務(wù)是門店的一個(gè)補(bǔ)充，難以取代后者成為主流。所以，他一方面開了3家網(wǎng)店，另一方面與全國(guó)40多個(gè)經(jīng)銷商保持合作，“畢竟家具是大宗商品，很多人還是要親身體驗(yàn)才會(huì)買的?！? “電商門檻低，很多小企業(yè)都樂意參與，可因?yàn)橘|(zhì)量或物流等原因，進(jìn)貨多退貨也多，賠錢的也不在少數(shù)?！崩璧绿寡?，實(shí)體店是家具企業(yè)做電子商務(wù)繞不開的一道門檻，目前絕大多數(shù)的家具電商企業(yè)采取的是O2O(ONLINE TO OFFLINE)線上到線下的運(yùn)營(yíng)模式：一種是線上攬客和召集顧客，顧客到線下實(shí)體店去體驗(yàn)，并在線下交款成交;另一種是線上攬客，線下去實(shí)體店體驗(yàn)，顧客體驗(yàn)完成后在線上交款，完成交易。 相對(duì)于國(guó)內(nèi)家電、紡織等行業(yè)迅猛的電子商務(wù)，順德家具業(yè)的電子商務(wù)仍然十分粗放。黎德預(yù)計(jì)，家具行業(yè)最終會(huì)是線上線下并存，今年家具電商將進(jìn)入大浪淘沙的階段，缺乏創(chuàng)新應(yīng)對(duì)的企業(yè)很可能被淘汰，而順德家具協(xié)會(huì)打算在網(wǎng)上設(shè)立投訴渠道，修訂一些電商銷售服務(wù)規(guī)范，以應(yīng)對(duì)家具網(wǎng)絡(luò)渠道的挑戰(zhàn)。
厚街家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)生水起
面對(duì)當(dāng)前普遍低迷的家具市場(chǎng)，厚街鎮(zhèn)家具產(chǎn)業(yè)大力創(chuàng)新營(yíng)銷模式，由傳統(tǒng)貿(mào)易渠道向新興電子商務(wù)拓展。網(wǎng)下網(wǎng)上“兩條腿”走路，走出了一片新天地。在興業(yè)國(guó)際木材夾板市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)木業(yè)生意的陳紹威每天必須要做的一件事就是登陸“中國(guó)木材網(wǎng)”，打開它公司的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)，尋找當(dāng)天木材信息和客戶信息。通過電子商務(wù)平臺(tái)，陳紹威不僅節(jié)約了一筆可觀的產(chǎn)品展銷成本，還將自己公司的木材從厚街銷往全國(guó)各地。木業(yè)銷售商陳紹威：“一個(gè)費(fèi)用低，快捷，信息量廣，通過這個(gè)網(wǎng)站，我們也發(fā)展了很多客戶，總體上來(lái)講，我們感覺還是很不錯(cuò)的?！标惤B威所指的“中國(guó)木材網(wǎng)”是興業(yè)公司建立的木材行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站，這里目前聚集了14萬(wàn)為家居產(chǎn)業(yè)提供原材料的企業(yè)會(huì)員，日訪問量達(dá)5萬(wàn)人次，每年促成交易額約1億元，是國(guó)內(nèi)最具影響力的木材行業(yè)網(wǎng)站。興業(yè)國(guó)際木材夾板市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān) 何海宇：“我們市場(chǎng)的商務(wù)包括國(guó)內(nèi)的一些經(jīng)銷商，都可以通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行品牌推廣，讓他們的品牌用最低的費(fèi)用創(chuàng)造最大的利益?！睋?jù)了解，目前厚街鎮(zhèn)還組建了“名家具網(wǎng)”、“買得網(wǎng)”、“開店客”、“E家E居等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其中，名家具俱樂部搭建的“名家具網(wǎng)”為全國(guó)首家專業(yè)服務(wù)于家具企業(yè)和經(jīng)銷商的電子商務(wù)平臺(tái)，匯聚了350家家具企業(yè)和7.8萬(wàn)名家具經(jīng)銷商。
厚街家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)生水起
面對(duì)當(dāng)前普遍低迷的家具市場(chǎng)，厚街鎮(zhèn)家具產(chǎn)業(yè)大力創(chuàng)新營(yíng)銷模式，由傳統(tǒng)貿(mào)易渠道向新興電子商務(wù)拓展。網(wǎng)下網(wǎng)上“兩條腿”走路，走出了一片新天地。在興業(yè)國(guó)際木材夾板市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)木業(yè)生意的陳紹威每天必須要做的一件事就是登陸“中國(guó)木材網(wǎng)”，打開它公司的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)，尋找當(dāng)天木材信息和客戶信息。通過電子商務(wù)平臺(tái)，陳紹威不僅節(jié)約了一筆可觀的產(chǎn)品展銷成本，還將自己公司的木材從厚街銷往全國(guó)各地。木業(yè)銷售商陳紹威：“一個(gè)費(fèi)用低，快捷，信息量廣，通過這個(gè)網(wǎng)站，我們也發(fā)展了很多客戶，總體上來(lái)講，我們感覺還是很不錯(cuò)的?！标惤B威所指的“中國(guó)木材網(wǎng)”是興業(yè)公司建立的木材行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站，這里目前聚集了14萬(wàn)為家居產(chǎn)業(yè)提供原材料的企業(yè)會(huì)員，日訪問量達(dá)5萬(wàn)人次，每年促成交易額約1億元，是國(guó)內(nèi)最具影響力的木材行業(yè)網(wǎng)站。興業(yè)國(guó)際木材夾板市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān) 何海宇：“我們市場(chǎng)的商務(wù)包括國(guó)內(nèi)的一些經(jīng)銷商，都可以通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行品牌推廣，讓他們的品牌用最低的費(fèi)用創(chuàng)造最大的利益?！睋?jù)了解，目前厚街鎮(zhèn)還組建了“名家具網(wǎng)”、“買得網(wǎng)”、“開店客”、“E家E居等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其中，名家具俱樂部搭建的“名家具網(wǎng)”為全國(guó)首家專業(yè)服務(wù)于家具企業(yè)和經(jīng)銷商的電子商務(wù)平臺(tái)，匯聚了350家家具企業(yè)和7.8萬(wàn)名家具經(jīng)銷商。
曲美家具獲“2012年度最具價(jià)值企業(yè)電子商務(wù)獎(jiǎng)”
11月23日，“2012中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨電子商務(wù)跨界峰會(huì)” 在北京舉行。在會(huì)上，曲美家具集團(tuán)股份有限公司榮獲“2012年度最具價(jià)值企業(yè)電子商務(wù)獎(jiǎng)”，同時(shí)獲獎(jiǎng)的還有蘇寧易購(gòu)、東方航空、戴爾、特步等其他公司。傳統(tǒng)家居混入網(wǎng)絡(luò)新基因由《商業(yè)價(jià)值》雜志和ShopEx聯(lián)合舉辦的“2012中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨電子商務(wù)跨界峰會(huì)”，匯聚了近50位知名電商掌門人及千名用戶參會(huì)。據(jù)了解，“企業(yè)電子商務(wù)評(píng)選”主要考察來(lái)自非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)如何通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、IT、無(wú)線等新技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)已有商業(yè)模式的更新和推動(dòng)。評(píng)委會(huì)對(duì)“企業(yè)電子商務(wù)”的定義是:企業(yè)利用IT、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，改變?cè)械匿N售模式、服務(wù)模式甚至商業(yè)模式，推出新產(chǎn)品或服務(wù)，開拓新渠道、市場(chǎng)，提升企業(yè)銷售收入，或者提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。而在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)混血互聯(lián)網(wǎng)基因更強(qiáng)大發(fā)展這個(gè)空間，曲美家具無(wú)疑是走在了其它家居企業(yè)的前面。曲美家具在天貓開設(shè)旗艦店，在網(wǎng)絡(luò)上打造專門的網(wǎng)絡(luò)定制家具品牌B8，B8家居一推出，就受到了大批追求時(shí)尚個(gè)性化消費(fèi)的年青人的喜愛。營(yíng)銷模式創(chuàng)新曲美家具此次能夠入選，是業(yè)界對(duì)積極探索新商業(yè)模式的肯定。曲美B8家居以一個(gè)三維電商平臺(tái)，核心理念是有限定制，指標(biāo)準(zhǔn)配置+個(gè)性組合，消費(fèi)者在一定標(biāo)準(zhǔn)下，可以有規(guī)律的變化家具的尺寸，既滿足了質(zhì)量的穩(wěn)定，也符合個(gè)性需求，也促進(jìn)了家具產(chǎn)業(yè)新工業(yè)化的進(jìn)程，創(chuàng)造了一種全新的家居消費(fèi)方式。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，曲美家具B8走的家居定制化路線是一個(gè)很大的商務(wù)創(chuàng)新，因?yàn)槎ㄖ萍揖邔?shí)際是一個(gè)特殊需要的市場(chǎng)，空間的充分利用。將來(lái)，也是很大一部分消費(fèi)人群的需求。曲美的強(qiáng)大的定制化能力和實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)3D呈現(xiàn)恰能滿足類似的要求，未來(lái)市場(chǎng)前景很好?！笆髽?biāo)+水泥”模式或再升級(jí)據(jù)曲美家具有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，電商是一種渠道，電商的重點(diǎn)落在商務(wù)，市場(chǎng)第一目標(biāo)是達(dá)成銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)。一開始曲美做電商的目的是想讓電商與傳統(tǒng)渠道形成互動(dòng)，同時(shí)借助電商平臺(tái)把全國(guó)價(jià)格理順以降低成本。當(dāng)前，曲美家具銷售終端已經(jīng)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。電商是企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷的必然之路，目前許多傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)應(yīng)研究如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特性，提供更完善的協(xié)同服務(wù)和集成體系，幫助和指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買適合的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助生產(chǎn)者協(xié)同為消費(fèi)者服務(wù)。處于傳統(tǒng)行業(yè)的曲美家具，在創(chuàng)新營(yíng)銷模式方面獲得市場(chǎng)先機(jī)，“鼠標(biāo)+水泥”的模式已逐漸成熟或再升級(jí)。
超級(jí)大讓利，盡在廣新盛木業(yè)
【廣新盛木業(yè)】好消息，即日起超級(jí)大讓利3.6柳桉芯山紋沉香木僅售45元/張，現(xiàn)僅余487張，售完即止！ 聯(lián)系電話：18688406681小蘇
家具品牌利用電子平臺(tái)“嵌入”家裝企業(yè)
利用電子平臺(tái) 家具品牌“嵌入”家裝企業(yè) 家具產(chǎn)品需要大面積展廳進(jìn)行展示，這對(duì)于家裝企業(yè)來(lái)說無(wú)疑是最大的麻煩。業(yè)之峰裝飾董事長(zhǎng)張鈞表示，他們利用數(shù)字觸摸屏解決了來(lái)自面積的麻煩。 張鈞告訴記者，很多消費(fèi)者在裝修后，便開始輾轉(zhuǎn)于不同的家具賣場(chǎng)，但由于家具種類繁多，展廳面積較大，且消費(fèi)者的需求眾多，所以很難短時(shí)間內(nèi)在同一賣場(chǎng)購(gòu)齊所有家具。 目前，在業(yè)之峰的展廳內(nèi)，有專門的家具數(shù)字體驗(yàn)廳。每個(gè)家具數(shù)字體驗(yàn)廳均設(shè)有多個(gè)電子觸摸屏，每個(gè)觸摸屏都能實(shí)景展示一個(gè)家具品牌的系列產(chǎn)品。 通過數(shù)字觸摸屏可以直觀地看到各種各樣的家具，如果選中了滿意的產(chǎn)品，可直接在線訂購(gòu)，并同時(shí)打印所選商品清單，實(shí)現(xiàn)家具一站式購(gòu)齊。 這樣一來(lái)，消費(fèi)者可以通過數(shù)字平臺(tái)首先選定自己喜歡的家具，然后再由設(shè)計(jì)師圍繞家具風(fēng)格搭配硬裝與軟裝，這樣可以讓整個(gè)裝修過程更加順暢，避免后期家具、配飾反復(fù)搭配的麻煩。 在張鈞看來(lái)，這樣的方式既簡(jiǎn)單又巧妙，利用數(shù)字化平臺(tái)解決了家具展示面積不夠的難題，同時(shí)又讓自身的家裝服務(wù)進(jìn)一步延伸。 記者在數(shù)字展廳內(nèi)看到，該平臺(tái)上已有愛依瑞斯、聯(lián)邦、中至信、楷模等較為知名的品牌入駐，并且觸摸屏的操作過程非常簡(jiǎn)單，只需簡(jiǎn)單幾步即可完成挑選、購(gòu)買。同時(shí)，在數(shù)字平臺(tái)上選購(gòu)家具，還可以享受業(yè)之峰提供的家具返現(xiàn)補(bǔ)貼。 開廠生產(chǎn) 家裝企業(yè)“跨界”家具業(yè) 除了利用數(shù)字化平臺(tái)“虛擬”家具展示空間，也有家裝企業(yè)選擇開廠做家具。實(shí)創(chuàng)裝飾董事長(zhǎng)孫威告訴記者，他們從2009年就開始生產(chǎn)家具，目前自主家具品牌“實(shí)創(chuàng)”家具已經(jīng)可以在各大賣場(chǎng)里見到，并在全國(guó)擁有四、五十家代理商。 早在2008年，孫威就開始代理家具，為家裝進(jìn)行增值服務(wù)，但他發(fā)現(xiàn)這種方式叫好不叫座。“因?yàn)閺S家給我的價(jià)格并沒有低于市場(chǎng)價(jià)，所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說，沒有什么吸引力?！睂O威說。由于大多數(shù)來(lái)實(shí)創(chuàng)裝修的消費(fèi)者都會(huì)選擇板式家具，所以他開始自己研究生產(chǎn)家具。目前，實(shí)創(chuàng)旗下的家具有50%屬于自產(chǎn)，其他則通過代理以及在出口型家具企業(yè)訂購(gòu)。 據(jù)孫威透露，現(xiàn)在來(lái)實(shí)創(chuàng)裝修的消費(fèi)者有一半以上都會(huì)既買建材又買家具。提前選購(gòu)家具對(duì)于裝修有極大的幫助。他認(rèn)為，這樣能夠提前確定風(fēng)格，然后由設(shè)計(jì)師根據(jù)家具的風(fēng)格進(jìn)行搭配。 家具企業(yè) 關(guān)心利潤(rùn)如何分配 對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說，渠道為王的理念讓它們也非常重視與家裝企業(yè)的合作?？＜揖弑本┛偞砣~大勇表示，與家裝企業(yè)合作可以快速進(jìn)入流通渠道，進(jìn)入到消費(fèi)者的視線中，所以他們也加入到了業(yè)之峰的數(shù)字平臺(tái)當(dāng)中。 “加入這個(gè)平臺(tái)的成本很低，不但能夠推動(dòng)家具在北京市場(chǎng)的影響力，借助家裝公司在全國(guó)的渠道，還可以推動(dòng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的品牌形象。成本低又有渠道，干嘛不走呢？”葉大勇說。 不過，對(duì)于一些已經(jīng)扎根本地的家具品牌來(lái)說，與家裝公司的合作之路并不太好走。 標(biāo)致家具營(yíng)銷總監(jiān)朱光宇告訴記者，他們的家具折扣很小，實(shí)行市場(chǎng)統(tǒng)一售價(jià)，說明利潤(rùn)有限，沒有多余的空間與第三方合作。因此，很難給家裝公司一個(gè)令他們滿意的價(jià)格。 業(yè)內(nèi)人士表示，一些非常知名的家具品牌在與家裝公司合作時(shí)會(huì)顯得比較強(qiáng)勢(shì)，利潤(rùn)如何分配是其非常關(guān)心的問題。 家裝公司 青睞“間接”合作 從目前來(lái)看，不少家裝公司與家具企業(yè)的合作還并不十分直接。元洲裝飾集團(tuán)執(zhí)行總裁姚鑫告訴記者，家具并不屬于家裝的范疇，并且也不在裝修的施工范圍之內(nèi)。 同時(shí)消費(fèi)者的選擇性太大，家裝公司很難把握，所以目前他們還是將家具的選擇權(quán)交給消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師，因此元洲與家具企業(yè)還沒有直接開展合作。 不過，一些需要全案設(shè)計(jì)的會(huì)所、酒店裝修，他們?cè)谶x購(gòu)家具、配飾方面則會(huì)全力以赴。 姚鑫表示，不敢放手與家具企業(yè)合作還有一個(gè)重要原因就是服務(wù)問題。目前家裝公司所涉及的設(shè)計(jì)、施工、主材配送等上百個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)半徑已經(jīng)非常廣，如果沒有足夠的服務(wù)能力與人員配置，家具的前期、后期服務(wù)都會(huì)力不從心。 一位家裝公司負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在“買家具拿返點(diǎn)”仍然是設(shè)計(jì)師收入的主要來(lái)源，家裝公司引入家具品牌之后，如何讓設(shè)計(jì)師能夠選擇店里的品牌，將原本為設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、家具廠家的三方交易，變?yōu)榘已b公司在內(nèi)的四方交易，難度確實(shí)不小。 “在家裝公司買家具，便宜嗎？” 聽說在家裝公司也能選購(gòu)家具之后，最近打算裝修的程小姐當(dāng)即問記者“價(jià)格能便宜多少？”她告訴記者，自己并不打算為馬上要裝修的兩居室花太多錢，所以如果在家裝公司“一站式購(gòu)齊”的價(jià)格有吸引力的話，她愿意去看看。 記者采訪發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于家具價(jià)格非常關(guān)注，大多數(shù)人坦言，現(xiàn)在家具賣得都挺貴，如果價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，就愿意去看個(gè)究竟。 “更看重家具風(fēng)格” 相比之下，有過一次裝修經(jīng)驗(yàn)的王先生則顯得冷靜不少。他表示，家具的風(fēng)格對(duì)于整個(gè)家庭裝修非常重要，所以在選家具這個(gè)環(huán)節(jié)上絕對(duì)不能馬虎?！叭绻麤]有與自己所喜歡的風(fēng)格相匹配的家具，即使價(jià)格很優(yōu)惠我也不會(huì)考慮?！蓖跸壬f。 設(shè)計(jì)師表示，決定裝修風(fēng)格之前，應(yīng)該先考慮自己喜歡什么樣的家具，然后再確定裝修風(fēng)格。這樣可以避免后期更改設(shè)計(jì)方案而延長(zhǎng)工期。
