佛山市泓槐木業(yè)聯(lián)手中國木業(yè)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷
（中國木業(yè)網(wǎng)訊）9月19日，經(jīng)過多次溝通與交流，佛山市泓槐木業(yè)有限公司正式與中國木業(yè)網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方在利用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)塑造企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度以及拓展企業(yè)銷售市場等方面達(dá)成一致意見，展開長期友好合作。 據(jù)悉，佛山市泓槐木業(yè)是一家專門生產(chǎn)進(jìn)口橡膠木的公司，創(chuàng)立于2003年。公司專生產(chǎn)多國家進(jìn)口橡膠木指接板和橡膠木原材料，經(jīng)過多年自身努力，已榮獲“中國質(zhì)量500強(qiáng)”和“消費(fèi)者最信賴 質(zhì)量放心品牌”等稱號(hào)。中國木業(yè)網(wǎng)作為木業(yè)行業(yè)第一網(wǎng)絡(luò)媒體，擁有龐大的木業(yè)產(chǎn)品供求信息以及多年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，專注服務(wù)于原木、板材、地板、家具、木門、木制品、木工機(jī)械等行業(yè)，同時(shí)與眾多國內(nèi)外知名網(wǎng)站及咨詢機(jī)構(gòu)建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同構(gòu)筑龐大的信息資源共享圈。 佛山市泓槐木業(yè)與中國木業(yè)網(wǎng)有著巨大的合作發(fā)展空間，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手展開合作，對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展也必將做出積極貢獻(xiàn)。中國木業(yè)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雙方以此次簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議為契機(jī)，進(jìn)一步拉近雙方距離，深化認(rèn)識(shí)和理解，攜手共進(jìn)、共增福祉，拓寬雙方的合作領(lǐng)域和合作方式，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。 佛山市泓槐木業(yè)有限公司 地 址： 廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)馬村工業(yè)區(qū) 電 話： 0757-29230144/18025965977 傳 真： 0757-29231155 聯(lián) 系 人： 鄒業(yè) 電子郵箱： 394825309@qq.com 網(wǎng) 址： http://hy394825309.wood365.cn
電子商務(wù)成“寒冬”突圍之道
近年來，房地產(chǎn)市場的繁榮帶動(dòng)了中下游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，地板行業(yè)自然受惠其中。然而，隨著一系列房地產(chǎn)限購政策的出臺(tái)，地板行業(yè)也開始進(jìn)入“寒冬”，而外需萎縮更讓這個(gè)“寒冬”更冷。地板行業(yè)如何度過這個(gè)寒冷的“冬天”，已成為眾多地板企業(yè)思索的問題。眾多企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)升級(jí)的同時(shí)，也開始嘗試新的營銷方式。 寒潮來襲 大自然家居董事長佘學(xué)彬?qū)Α吨袊a(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示，對(duì)于2008年的金融海嘯，大家都做好了充分的準(zhǔn)備，所以其影響不大。但現(xiàn)在的情況不同了，市場萎靡的原因不是單一的，而是受多種因素影響，包括國內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控、通脹預(yù)期、歐洲債務(wù)危機(jī)等?，F(xiàn)在的情形讓企業(yè)感到像是在“溫水煮青蛙”，一開始大家沒感覺有這么嚴(yán)重，但隨著時(shí)間的推移，情況越來越嚴(yán)重，感覺比2008年那時(shí)還嚴(yán)重。 今年初，美國參議院通過了《復(fù)合木制品甲醛曜擠ò浮罰延7月1日起正式實(shí)施。新法案降低了在美國銷售的批發(fā)的木制品的甲醛釋放量，給我國家具及木地板出口企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。近日，“歐盟木材及木制品規(guī)例和新環(huán)保設(shè)計(jì)指令”也正式通過，要求木材生產(chǎn)加工銷售鏈條上的所有廠商，必須提交木材來源地、國家及森林、木材體積和重量、原木供應(yīng)商的名稱地址等證明木材來源合法性的基本資料。毋庸置疑，此舉給本就處于寒冬的中國家具及木地板出口企業(yè)當(dāng)頭一棒。 河南某地板企業(yè)負(fù)責(zé)人王吉雙向《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者透露，公司原有的一些國外客戶基本沒下單。公司的部分地板和木門主要銷往歐美市場，在全球經(jīng)濟(jì)下滑影響下，海外市場受困，公司銷售日益惡化，訂單比去年縮減了多半。 “近10年來地板行業(yè)平均增速高達(dá)22.2%以上，而中國GDP平均增速才15.3%。這主要是因?yàn)榉康禺a(chǎn)市場的繁榮帶來的連帶效應(yīng)，現(xiàn)階段政府實(shí)施了房地產(chǎn)調(diào)控政策，下游的地板產(chǎn)業(yè)也受到很大的影響?！敝袊之a(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板委員會(huì)一位不愿具名的工作人員在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示。 而且，地板產(chǎn)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，隨著人工成本和原材料的不斷上漲，如今呈現(xiàn)在地板企業(yè)的矛盾就是，地板的成本在不斷地上漲，地板價(jià)格卻很難上漲，行業(yè)的利潤在不斷下降。 營銷謀變 地板行業(yè)的銷售模式一直以來被認(rèn)為是簡單化、同質(zhì)化，而信息化快速發(fā)展已經(jīng)開始改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣，地板企業(yè)也開始嘗試電商模式的銷售新渠道。 世友地板上半年頂住來自各方面的壓力，仍保持著穩(wěn)中有升的發(fā)展態(tài)勢，其中該公司開展的系列網(wǎng)上營銷活動(dòng)功不可沒。據(jù)世友地板營銷總監(jiān)蔣百勝向媒體介紹，包括去年還有今年，該公司整個(gè)推廣的費(fèi)用，也是有史以來費(fèi)用占比最大的，目前該公司B2C的模式已經(jīng)開始運(yùn)作，包括在天貓商城，已經(jīng)開展運(yùn)營，下一步還會(huì)自建自己的電商品牌。目前像很多其他的行業(yè)，包括像電子，家電行業(yè)，已經(jīng)走在前面，他們?cè)陔娚汤锩嬉呀?jīng)走得很遠(yuǎn)，而且相對(duì)也比較成功。尤其在整個(gè)銷售，直接體現(xiàn)在他們的銷售額方面，都在逐漸擴(kuò)大。 北京匯智中駿網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)CEO章競在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示，消費(fèi)者已經(jīng)變得比以前更為見多識(shí)廣，并且結(jié)成了一個(gè)個(gè)社區(qū)。這在建材、消費(fèi)類電子行業(yè)顯得非常明顯。消費(fèi)者可以輕易地在網(wǎng)絡(luò)上得到這些產(chǎn)品信息，并且在各種網(wǎng)站、論壇和博客上獲得用戶使用回饋。 中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長王滿也曾經(jīng)對(duì)媒體表示，在電子商務(wù)的大趨勢面前，地板行業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)，為廣大消費(fèi)者打造出高誠信高品質(zhì)的電子商務(wù)平臺(tái)，為消費(fèi)者帶來更大的實(shí)惠，為地板行業(yè)提供了新的發(fā)展思路。
家具行業(yè)動(dòng)蕩階段 進(jìn)軍電子商務(wù)成為新選擇
近兩年來,飽受內(nèi)憂外患雙重夾擊的中國家具行業(yè)，渠道與終端正處于最不安寧、最動(dòng)蕩的階段。房地產(chǎn)調(diào)控以及賣場擴(kuò)張過快的雙重沖擊，導(dǎo)致終端單位產(chǎn)出下降幅度高達(dá)60%，今年更是80%以上的經(jīng)銷商處于虧損。與之形成強(qiáng)烈反差的是賣場租金上揚(yáng)、員工工資上漲，大批經(jīng)銷商從“經(jīng)銷傷”走到了“經(jīng)銷殤”，成為陣痛中最大的受害者。 家具流通業(yè)應(yīng)走向“泛終端”，這一聲音在去年的“中國家具行業(yè)發(fā)展高峰論壇”上格外強(qiáng)烈，“擺脫大賣場自創(chuàng)渠道”受到諸多與會(huì)家具企業(yè)和經(jīng)銷商的認(rèn)同。建設(shè)獨(dú)立店、社區(qū)店，開發(fā)網(wǎng)上通道，直接與房地產(chǎn)配套銷售等各種方法，都成為與會(huì)者交流的成功案例。 中國家具銷售商聯(lián)合會(huì)輪值主席曾震宇在也曾公開炮轟賣場大肆擴(kuò)張，是令家具流通業(yè)態(tài)失衡的主推手。他指出，由于租金高漲，賣場擴(kuò)張過快，單位面積銷售額大幅下降，加上消費(fèi)市場低迷，很多賣場已步入普遍虧損、難以為繼的窘境。他還認(rèn)為，從歐美同行業(yè)的發(fā)展來看，大賣場非長久之計(jì)，中國家具已進(jìn)入品牌時(shí)代，經(jīng)營的自主權(quán)、產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)日顯重要，而這是大賣場不能提供的。 進(jìn)軍電子商務(wù)也正成為家具流通的新選擇。國內(nèi)一家電子商務(wù)網(wǎng)站工作人員講述了“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，家具行業(yè)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)”，他用翔實(shí)的數(shù)據(jù)指出，電子商務(wù)作為新興的營銷渠道，在傳統(tǒng)流通渠道遭遇發(fā)展瓶頸時(shí)，扮演著“全新增長點(diǎn)”的角色。數(shù)據(jù)顯示，該網(wǎng)站今年上半年與去年同期相比，增長率高達(dá)468%。曲美家具、顧家工藝等知名品牌也開始在該網(wǎng)站上深入開展網(wǎng)購營銷。
門窗企業(yè)涉及電子商務(wù)應(yīng)該如何經(jīng)營
門窗市場的低迷、人工費(fèi)成本、渠道成本增加等，讓門窗電子商務(wù)的普及變得急切，門窗行業(yè)試水電子商務(wù)的同時(shí)，還要解決許多待解決的問題，譬如貨不對(duì)板、售后服務(wù)的實(shí)現(xiàn)、物流成本等。但當(dāng)市場誘惑大于投入心里時(shí)，門窗行業(yè)電商化就勢在必行了。那么，門窗企業(yè)在涉及電子商務(wù)又需要怎么經(jīng)營呢?誠信經(jīng)營是根本提到網(wǎng)購產(chǎn)品的質(zhì)量，許多消費(fèi)者都有“貨不對(duì)板”的經(jīng)歷，所謂“貨不對(duì)板”，指的是門窗商家所提供的門窗等家裝產(chǎn)品材料、材質(zhì)和品牌與承諾不符。一位家住長沙的消費(fèi)者秦女士告訴記者，她曾經(jīng)在網(wǎng)上看中門窗產(chǎn)品，根據(jù)網(wǎng)上產(chǎn)品介紹和銷售員的說法，這款產(chǎn)品是實(shí)木門，運(yùn)用了很多新技術(shù)，具有很多優(yōu)點(diǎn)，而且在網(wǎng)上展示的效果圖也讓她相當(dāng)滿意，她爽快的下了訂單并付了款?？墒牵屒嘏咳f萬沒有想到的是，這套她翹首以盼良久的產(chǎn)品竟然和網(wǎng)上描述的大相徑庭，不僅產(chǎn)品外觀效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到網(wǎng)上的效果圖，而且產(chǎn)品質(zhì)量不好，存在很多瑕疵，她有心退貨，卻麻煩重重，讓她很是苦惱。根據(jù)記者調(diào)查，像秦女士這樣的遭遇并非個(gè)案，“貨不對(duì)板”在門窗網(wǎng)購中屢見不鮮。由于目前門窗網(wǎng)購市場還不規(guī)范，許多商家正是憑借網(wǎng)絡(luò)的虛擬性鉆空子、賺黑心錢，可是這樣一來，損失的可不是一個(gè)兩個(gè)消費(fèi)者，而是整個(gè)潛在消費(fèi)群的集體不信任，黑心商家終將面臨信任危機(jī)，畢竟，只有誠信經(jīng)營才是企業(yè)長久發(fā)展并立于不敗之地的根本所在。渠道建設(shè)需完善說到售中服務(wù)和售后服務(wù)，許多商家目前做得還不盡人意，這也是限制門窗網(wǎng)購發(fā)展的一個(gè)極大的瓶頸。比如：門窗安裝很成問題，因?yàn)殚T窗的安裝需要專業(yè)技術(shù);另外，遇到存在質(zhì)量問題的門窗產(chǎn)品申請(qǐng)退貨時(shí)，手續(xù)也總是繁瑣得讓人望而卻步。針對(duì)該瓶頸，唯一的出路也就只有完善網(wǎng)購渠道建設(shè)了，至于完善網(wǎng)購渠道的好處是顯而易見的，不僅能讓門窗網(wǎng)購這種消費(fèi)方式得到更大程度的普及，同時(shí)也是誠信經(jīng)營的另一個(gè)層面的反映。而網(wǎng)購渠道的建設(shè)除了優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量之外，還包括配送、安裝、保修、退貨等一系列售中和售后服務(wù)。交易糾紛需機(jī)制來規(guī)范門窗電子商務(wù)之路任重而道遠(yuǎn)，想要完善魚龍混雜的門窗網(wǎng)購市場，僅僅依靠門窗商家“潔身自愛”和消費(fèi)者的自我維權(quán)意識(shí)往往是不夠的，這個(gè)時(shí)候，還需要第三方的力量加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)。2011年4月14日，商務(wù)部發(fā)布《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》，提出一套交易糾紛解決機(jī)制。服務(wù)規(guī)范中，最吸引人眼球的莫過于設(shè)置“冷靜期”，一些消費(fèi)者往往在下單不久就后悔了，特別是像門窗這樣的大宗交易，為了避免之后交易糾紛，服務(wù)規(guī)范鼓勵(lì)網(wǎng)購平臺(tái)經(jīng)營者設(shè)立“冷靜期”，允許消費(fèi)者在購物后一段時(shí)間內(nèi)冷靜思考一番，如果后悔，可以無理由退貨。 “我覺得冷靜期能達(dá)到7天已經(jīng)很不錯(cuò)，”業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，設(shè)置了“冷靜期”，短期之內(nèi)可能會(huì)影響商家的利益，可是從長遠(yuǎn)來看，無論是客戶量還是銷售量都會(huì)大大提高。門窗網(wǎng)購平臺(tái)不妨也從中汲取汲取經(jīng)驗(yàn)。由此看來，門窗網(wǎng)購平臺(tái)只要找準(zhǔn)了出路，即使遭遇諸多瓶頸，未來的前景依然樂觀，希望這些“后起之秀”能夠以從容的姿態(tài)、穩(wěn)健的步伐迎接挑戰(zhàn)，相信電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⒃诓痪玫膶沓蔀殚T窗行業(yè)的另外一片藍(lán)海市場。
木門行業(yè)的電子商務(wù)勢在必行
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已深入木門行業(yè) 21世紀(jì)一個(gè)是集成與創(chuàng)新的年代，對(duì)于木門企業(yè)和品牌的持續(xù)發(fā)展來說，其中最重要的就是要整合各方面的優(yōu)勢資源。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，已經(jīng)改變了我們的生活模式，如今網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為與我們生活方式息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，也是企業(yè)和品牌主要的目標(biāo)客戶群體聚集地。如今，不管是70后、80后、90后先后進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，作為木門企業(yè)不光是需要注重地面商城、平媒紙媒營銷，更需要高度重視網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著電子商務(wù)在中國的不斷發(fā)展，有望在2012年度實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的比例將超過40%，并逐年高速的勢頭不斷增加，是木門企業(yè)發(fā)展的一個(gè)良好契機(jī)，未來發(fā)展不得不重視網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)在產(chǎn)品分配和銷售方面的作用。否則就做不到與時(shí)俱進(jìn)，更談不上持續(xù)發(fā)展。越早進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，越早進(jìn)入媒體，就能搶占先機(jī)，百利而無一害。網(wǎng)絡(luò)如今也不單單是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，更應(yīng)該一個(gè)有利的市場;木門企業(yè)也不能單純的談進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，更應(yīng)該是就網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢資源拓展市場。木門企業(yè)在未來的發(fā)展中需重點(diǎn)針對(duì)如何搶占市場先機(jī)、如何做好推廣，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)知名度和美譽(yù)度的雙向提升，進(jìn)入拓展電子商務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，關(guān)于木門電子商務(wù)，就目前來看，不應(yīng)該說可行不可行，而是勢在必行。一些木門企業(yè)幾年前就逐步在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)營銷，通過網(wǎng)媒和平媒的立體對(duì)接結(jié)合，實(shí)現(xiàn)相關(guān)流程合理化和規(guī)范化，在提高品牌的知名度的同時(shí)，并考慮逐步拓展電子商務(wù)市場，加快電子商務(wù)的步伐。
木門行業(yè)的電子商務(wù)勢在必行
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已深入木門行業(yè) 21世紀(jì)一個(gè)是集成與創(chuàng)新的年代，對(duì)于木門企業(yè)和品牌的持續(xù)發(fā)展來說，其中最重要的就是要整合各方面的優(yōu)勢資源。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，已經(jīng)改變了我們的生活模式，如今網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為與我們生活方式息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，也是企業(yè)和品牌主要的目標(biāo)客戶群體聚集地。如今，不管是70后、80后、90后先后進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，作為木門企業(yè)不光是需要注重地面商城、平媒紙媒營銷，更需要高度重視網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著電子商務(wù)在中國的不斷發(fā)展，有望在2012年度實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的比例將超過40%，并逐年高速的勢頭不斷增加，是木門企業(yè)發(fā)展的一個(gè)良好契機(jī)，未來發(fā)展不得不重視網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)在產(chǎn)品分配和銷售方面的作用。否則就做不到與時(shí)俱進(jìn)，更談不上持續(xù)發(fā)展。越早進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，越早進(jìn)入媒體，就能搶占先機(jī)，百利而無一害。網(wǎng)絡(luò)如今也不單單是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，更應(yīng)該一個(gè)有利的市場;木門企業(yè)也不能單純的談進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，更應(yīng)該是就網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢資源拓展市場。木門企業(yè)在未來的發(fā)展中需重點(diǎn)針對(duì)如何搶占市場先機(jī)、如何做好推廣，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)知名度和美譽(yù)度的雙向提升，進(jìn)入拓展電子商務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，關(guān)于木門電子商務(wù)，就目前來看，不應(yīng)該說可行不可行，而是勢在必行。一些木門企業(yè)幾年前就逐步在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)營銷，通過網(wǎng)媒和平媒的立體對(duì)接結(jié)合，實(shí)現(xiàn)相關(guān)流程合理化和規(guī)范化，在提高品牌的知名度的同時(shí)，并考慮逐步拓展電子商務(wù)市場，加快電子商務(wù)的步伐。
家具企業(yè)要涉足電子商務(wù)須解決好渠道沖突
近年來，受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，全國各地家具賣場過剩，不斷出現(xiàn)關(guān)停、倒閉的現(xiàn)象，經(jīng)銷商也正在歷經(jīng)前所未有的撤店高峰，整個(gè)家具市場日漸低迷，家具行業(yè)正面臨幾年以來最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 在家具行業(yè)傳統(tǒng)銷售模式業(yè)績下滑的同時(shí)，中國電子商務(wù)這幾年得到持續(xù)快速發(fā)展，有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2014年，中國電子商務(wù)市場總規(guī)模將達(dá)到1760億美元……如此龐大的數(shù)字購買力對(duì)于企業(yè)來說是一塊絕對(duì)的“肥肉”。對(duì)于傳統(tǒng)家居行業(yè)，尋找新的銷售突破口，無疑是必須完成的任務(wù)。 BtoC單一線上模式 產(chǎn)品質(zhì)量難以保證 年前，網(wǎng)上就出現(xiàn)了不少家具專賣店。但由于網(wǎng)購家具產(chǎn)品很容易出現(xiàn)照片與實(shí)物顏色差異過大、實(shí)物材質(zhì)與網(wǎng)上描述不符、款式與圖片不一致、配送期間破損等問題，給很多消費(fèi)者帶來了不少麻煩。家住西門的黃小姐是位85后，平時(shí)習(xí)慣網(wǎng)購，新家裝修后，她通過實(shí)體賣場和網(wǎng)上商城的比較后覺得網(wǎng)上價(jià)格更便宜，報(bào)著先試試看的心態(tài)，在網(wǎng)上訂購了一款茶幾，收到貨后發(fā)現(xiàn)自己安裝是個(gè)很頭疼的事情，折騰了好久，好不容易安裝好，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的材質(zhì)和照片上差別很大，感覺產(chǎn)品很粗糙遠(yuǎn)不如實(shí)體賣場看到的同類產(chǎn)品的質(zhì)量，于是黃小姐放棄了網(wǎng)購全部家具的打算，全部從實(shí)體賣場購買。產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，售后服務(wù)無法進(jìn)行，這種普遍存在的現(xiàn)象制約了BtoC模式下家具行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。 電商和實(shí)體緊密結(jié)合 線上購物線下體驗(yàn) 由于單純網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量很難得到保證，這使得很多消費(fèi)者放棄網(wǎng)購。但一種OtoO即線上購物，線下體驗(yàn)的銷售模式得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。一對(duì) 80后夫妻表示：“我覺得線上購物，線下體驗(yàn)的銷售模式很好。一方面能享受到網(wǎng)購的優(yōu)惠價(jià)格;另一方面還能現(xiàn)場感受到家具的質(zhì)感?！? 7月13日，位于北京的城外誠家居廣場天貓愛蜂潮的全友家居體驗(yàn)店舉行盛大的開業(yè)儀式，此次開業(yè)是全友家居聯(lián)合淘寶天貓的產(chǎn)物之一，充分整合了線上線下的優(yōu)勢資源。紅星美凱龍電子商務(wù)項(xiàng)目 ——紅美商城也于8月上線公測。這兩家傳統(tǒng)家具家居巨頭率先走上了OtoO電子商務(wù)模式。全友家私銷售公司相關(guān)人士接受采訪時(shí)說，傳統(tǒng)不意味保守，家具行業(yè)不應(yīng)該排斥電子商務(wù)，而是要研究如何應(yīng)用好電子商務(wù)。 開辟電子商務(wù) 觸及經(jīng)銷商利益 目前是家具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，不能再僅僅固守零售批發(fā)的單一業(yè)態(tài)，電子商務(wù)的迅速發(fā)展應(yīng)該是為家具企業(yè)提供了一個(gè)很好的轉(zhuǎn)型契機(jī)，不過，家具電子商務(wù)的實(shí)施效果目前還不盡如人意。記者在采訪四川家具企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，80%以上的企業(yè)都在關(guān)注電子商務(wù)，其中有30%的企業(yè)有過不同程度的試水，但普遍反應(yīng)均未達(dá)到預(yù)期效果。 好迪家具董事長鐘文華接受記者采訪時(shí)表示，電子商務(wù)肯定能用更小的投入幫企業(yè)獲得很寬的銷售渠道，但利用電子商務(wù)平臺(tái)出售家具常常會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，單純的為了擴(kuò)大銷量而降低價(jià)格無疑將侵蝕利潤，不利于企業(yè)發(fā)展。 家具企業(yè)大部分都是采用層層代理的機(jī)制，在這些機(jī)制的影響下，同一產(chǎn)品在各地價(jià)格很難統(tǒng)一，這個(gè)對(duì)于電子商務(wù)來說自然是致命傷。經(jīng)銷商代理制下廠家更是不敢貿(mào)然開展電子商務(wù)，因?yàn)樯婕暗饺珖?jīng)銷商的利益問題。所以說中國的家具企業(yè)要涉足電子商務(wù)，必須解決好渠道沖突的問題。
廣西宜州市在全國率先試行開通《電子短信木材運(yùn)輸證》
今年6月，宜州市在全國率先試行開通《電子短信木材運(yùn)輸證》，目前已有15名林農(nóng)、40個(gè)木材加工企業(yè)辦理了電子短信木材運(yùn)輸證，通過《電子短信木材運(yùn)輸證》采運(yùn)木材近1萬立方米。 據(jù)了解，林木采伐單位或個(gè)人按程序提交材料開通《電子短信木材運(yùn)輸證》后即成為VIP客戶，VIP客戶運(yùn)輸木材，只需以電子短信的形式將“采伐證編號(hào)、運(yùn)輸起點(diǎn)及時(shí)間、材種、規(guī)模、數(shù)量、車牌號(hào)、收貨單位（運(yùn)輸終點(diǎn)）及時(shí)間”等內(nèi)容發(fā)送到指定林政工作人員手機(jī)，經(jīng)工作人員確認(rèn)后，《電子短信木材運(yùn)輸證》即可生效。 使用《電子短信木材運(yùn)輸證》后，群眾和企業(yè)由過去每次砍伐都需逐級(jí)審核批復(fù)，變?yōu)橹恍杼峤灰淮巫C件多次采伐，林政工作人員負(fù)責(zé)做好臺(tái)賬記錄，提交稽查員核實(shí)和告知森林公安執(zhí)法人員，并報(bào)送辦證大廳辦理結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了木材運(yùn)輸“直通車”，免去多次到辦證大廳申請(qǐng)、核實(shí)、審批的繁瑣手續(xù)，極大地提高了辦事效率。
電子商務(wù)能否照亮家具行業(yè)未來 有待市場考驗(yàn)
“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。”這句寫在《雙城記》開篇的名言用來形容我國家具行業(yè)的現(xiàn)狀再合適不過。近年來，受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，全國各地家具賣場過剩，不斷出現(xiàn)關(guān)停、倒閉的現(xiàn)象，經(jīng)銷商也正在歷經(jīng)前所未有的拆店高峰，整個(gè)家具市場日漸低迷。家具行業(yè)正面臨幾年以來最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 然而，面對(duì)生存的考問，家具行業(yè)并沒有坐以待斃，而是在積極尋找新的突破口。無數(shù)大規(guī)模電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)，給家具市場帶來了多樣化的銷售渠道。記者了解到，從去年開始，家具電子商務(wù)又在創(chuàng)造一種新的“線上銷售，線下體驗(yàn)”的營銷模式。 家具行業(yè)的電子商務(wù)時(shí)代 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年，可謂是我國電子商務(wù)市場興起的井噴年。國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站已超過2萬家，網(wǎng)絡(luò)購物(下稱網(wǎng)購)市場交易金額從2010年的4980億元增長到2011年的7700億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.3%。中國的網(wǎng)購人數(shù)從2009年的1.3億增加到2011年的1.87億。 我國家具行業(yè)雖然起步較晚，但是也正在進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。據(jù)了解，自2008年初喜夢(mèng)寶率先開創(chuàng)網(wǎng)上商城以來，好百年也于2008年底創(chuàng)立了E(E網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò))購店。此后，耀邦、紅星、東方家園等知名家具廠商紛紛開創(chuàng)了自己的網(wǎng)上商城。緊接著淘寶等大型電子商務(wù)平臺(tái)也開始推出在家具產(chǎn)品銷售方面的優(yōu)惠措施，造就了林氏木業(yè)、韓菲爾等一批依托電子商務(wù)業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展壯大起來的家具企業(yè)。目前，天貓商城、京東商城等電子商務(wù)平臺(tái)吸引了曲美、尼克愛家、聯(lián)邦、迪士尼等多家知名家具品牌的加盟。 據(jù)記者了解，家具電子商務(wù)正在探索新的營銷模式，一些家具廠商在線上銷售的同時(shí)，也在打造線下家具體驗(yàn)館。這些家具體驗(yàn)館主要展出該品牌在網(wǎng)上商城出售的家具，目的是讓消費(fèi)者現(xiàn)場體驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量，或直接促進(jìn)線下銷售。 目前，美樂樂遍布在全國的家具體驗(yàn)館已達(dá)到88家。7月14日，位于北京城外誠南廣場內(nèi)的天貓愛蜂潮家具體驗(yàn)館正式開業(yè)，場館面積達(dá)5萬平方米。此外，5月份，集美與新浪網(wǎng)絡(luò)商城聯(lián)合打造的家具電子商務(wù)體驗(yàn)館也落戶于集美家居大紅門店1號(hào)館，場館面積達(dá)6000余平方米。 美樂樂CEO(首席執(zhí)行官)高揚(yáng)對(duì)記者表示：“目前，家具電子商務(wù)的規(guī)模都不算不大，美樂樂比其他家具廠商開展電子商務(wù)的時(shí)間要早一年半，接下來就要看誰跑得快，互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則是快魚吃慢魚，不是大魚吃小魚。” 傳統(tǒng)門店與電子商務(wù)線下體驗(yàn)店 記者走訪了北京十里河橋建材城的家具賣場，一些品牌家具銷售商表示，這一年來家具銷售量明顯下滑，主要與房地產(chǎn)市場的低迷有關(guān)。“畢竟家具是大件物品，更多的顧客還是要在看到實(shí)物后，才會(huì)決定是否要購買?！蹦称放萍揖咪N售商說。 “由于家具電子商務(wù)的銷售模式節(jié)省了租金、人力成本，所以網(wǎng)店出售的家具價(jià)格較之門店低。如果拿價(jià)格作比較，傳統(tǒng)的銷售模式明顯不占優(yōu)勢?！币晃黄放萍揖咪N售負(fù)責(zé)人表示了自己的擔(dān)憂。 記者隨機(jī)采訪了幾位正在選購家具的顧客后得知，一些中年消費(fèi)者都不太能接受網(wǎng)購家具，“我覺得還是到賣場買家具比較放心，網(wǎng)上的圖片我擔(dān)心會(huì)失真，售后服務(wù)也不一定有保障?！币晃活櫩透嬖V記者。 在美樂樂家具體驗(yàn)館，一對(duì)“80后”的夫妻在接受記者采訪時(shí)表示：“我覺得線上購物，線下體驗(yàn)的銷售模式很好。我們平時(shí)都愛上網(wǎng)，在家具體驗(yàn)館購買家具，一方面能享受到網(wǎng)購的優(yōu)惠價(jià)格;另一方面還能現(xiàn)場感受到家具的質(zhì)感。只要安裝維修等配套售后服務(wù)能跟上，即便是家具體驗(yàn)館的位置較偏遠(yuǎn)，我們也愿意過來看看。” 事實(shí)上，家具體驗(yàn)館所展示的家具十分有限。據(jù)美樂樂網(wǎng)購客服介紹，美樂樂銷售的家具款式新穎多樣，但由于受家具體驗(yàn)館場地面積的限制，只能展示個(gè)別較暢銷系列的家具樣品。 雙重夾縫中求生存 有待市場考驗(yàn) 為贏得良好的口碑和取得消費(fèi)者的信任，很多開展電子商務(wù)的家具廠商不得不開拓線下市場，這樣不僅可以證明線上產(chǎn)品的真實(shí)性，還可以贏得市場。并且還要考慮如何壓縮實(shí)體店的租金成本，以便將節(jié)省的資金讓利給消費(fèi)者。 業(yè)內(nèi)人士表示，家具行業(yè)要想在電子商務(wù)領(lǐng)域贏得市場并非易事。在家具行業(yè)和電子商務(wù)領(lǐng)域的雙重夾縫中，家具廠商要想生存下去必須付出巨大的努力。 記者了解到，與實(shí)體店相比，利用電子商務(wù)平臺(tái)出售家具常常會(huì)大打價(jià)格戰(zhàn)。天貓商城、京東商城等電子商務(wù)平臺(tái)的家具銷售情況并不樂觀，除少數(shù)暢銷產(chǎn)品外，多數(shù)產(chǎn)品的銷量寥寥無幾，銷量較好的多是折扣產(chǎn)品。美樂樂商務(wù)網(wǎng)站則是在打出全場2.8折優(yōu)惠、包物流、送好禮的廣告后，才贏得了較多顧客。 有業(yè)內(nèi)人士稱，單純的為了擴(kuò)大銷量而降低價(jià)格或減少利潤是一種不成熟的表現(xiàn)，電子商務(wù)必須尋求自己的銷售模式，擴(kuò)大其影響力。也有業(yè)內(nèi)人士表示，電子商務(wù)將是家具產(chǎn)品未來營銷模式發(fā)展的必然趨勢，對(duì)家具廠商而言，傳統(tǒng)的家具行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，不是走不走電子商務(wù)之路的問題，而是如何應(yīng)用好電子商務(wù)，確保其在效益增長的同時(shí)取得長遠(yuǎn)發(fā)展的問題。
電子商務(wù)能否照亮家具行業(yè)未來 有待市場考驗(yàn)
“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代?！边@句寫在《雙城記》開篇的名言用來形容我國家具行業(yè)的現(xiàn)狀再合適不過。近年來，受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，全國各地家具賣場過剩，不斷出現(xiàn)關(guān)停、倒閉的現(xiàn)象，經(jīng)銷商也正在歷經(jīng)前所未有的拆店高峰，整個(gè)家具市場日漸低迷。家具行業(yè)正面臨幾年以來最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 然而，面對(duì)生存的考問，家具行業(yè)并沒有坐以待斃，而是在積極尋找新的突破口。無數(shù)大規(guī)模電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)，給家具市場帶來了多樣化的銷售渠道。記者了解到，從去年開始，家具電子商務(wù)又在創(chuàng)造一種新的“線上銷售，線下體驗(yàn)”的營銷模式。 家具行業(yè)的電子商務(wù)時(shí)代 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年，可謂是我國電子商務(wù)市場興起的井噴年。國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站已超過2萬家，網(wǎng)絡(luò)購物(下稱網(wǎng)購)市場交易金額從2010年的4980億元增長到2011年的7700億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.3%。中國的網(wǎng)購人數(shù)從2009年的1.3億增加到2011年的1.87億。 我國家具行業(yè)雖然起步較晚，但是也正在進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。據(jù)了解，自2008年初喜夢(mèng)寶率先開創(chuàng)網(wǎng)上商城以來，好百年也于2008年底創(chuàng)立了E(E網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò))購店。此后，耀邦、紅星、東方家園等知名家具廠商紛紛開創(chuàng)了自己的網(wǎng)上商城。緊接著淘寶等大型電子商務(wù)平臺(tái)也開始推出在家具產(chǎn)品銷售方面的優(yōu)惠措施，造就了林氏木業(yè)、韓菲爾等一批依托電子商務(wù)業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展壯大起來的家具企業(yè)。目前，天貓商城、京東商城等電子商務(wù)平臺(tái)吸引了曲美、尼克愛家、聯(lián)邦、迪士尼等多家知名家具品牌的加盟。 據(jù)記者了解，家具電子商務(wù)正在探索新的營銷模式，一些家具廠商在線上銷售的同時(shí)，也在打造線下家具體驗(yàn)館。這些家具體驗(yàn)館主要展出該品牌在網(wǎng)上商城出售的家具，目的是讓消費(fèi)者現(xiàn)場體驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量，或直接促進(jìn)線下銷售。 目前，美樂樂遍布在全國的家具體驗(yàn)館已達(dá)到88家。7月14日，位于北京城外誠南廣場內(nèi)的天貓愛蜂潮家具體驗(yàn)館正式開業(yè)，場館面積達(dá)5萬平方米。此外，5月份，集美與新浪網(wǎng)絡(luò)商城聯(lián)合打造的家具電子商務(wù)體驗(yàn)館也落戶于集美家居大紅門店1號(hào)館，場館面積達(dá)6000余平方米。 美樂樂CEO(首席執(zhí)行官)高揚(yáng)對(duì)記者表示：“目前，家具電子商務(wù)的規(guī)模都不算不大，美樂樂比其他家具廠商開展電子商務(wù)的時(shí)間要早一年半，接下來就要看誰跑得快，互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則是快魚吃慢魚，不是大魚吃小魚?！? 傳統(tǒng)門店與電子商務(wù)線下體驗(yàn)店 記者走訪了北京十里河橋建材城的家具賣場，一些品牌家具銷售商表示，這一年來家具銷售量明顯下滑，主要與房地產(chǎn)市場的低迷有關(guān)。“畢竟家具是大件物品，更多的顧客還是要在看到實(shí)物后，才會(huì)決定是否要購買?！蹦称放萍揖咪N售商說。 “由于家具電子商務(wù)的銷售模式節(jié)省了租金、人力成本，所以網(wǎng)店出售的家具價(jià)格較之門店低。如果拿價(jià)格作比較，傳統(tǒng)的銷售模式明顯不占優(yōu)勢?！币晃黄放萍揖咪N售負(fù)責(zé)人表示了自己的擔(dān)憂。 記者隨機(jī)采訪了幾位正在選購家具的顧客后得知，一些中年消費(fèi)者都不太能接受網(wǎng)購家具，“我覺得還是到賣場買家具比較放心，網(wǎng)上的圖片我擔(dān)心會(huì)失真，售后服務(wù)也不一定有保障。”一位顧客告訴記者。 在美樂樂家具體驗(yàn)館，一對(duì)“80后”的夫妻在接受記者采訪時(shí)表示：“我覺得線上購物，線下體驗(yàn)的銷售模式很好。我們平時(shí)都愛上網(wǎng)，在家具體驗(yàn)館購買家具，一方面能享受到網(wǎng)購的優(yōu)惠價(jià)格;另一方面還能現(xiàn)場感受到家具的質(zhì)感。只要安裝維修等配套售后服務(wù)能跟上，即便是家具體驗(yàn)館的位置較偏遠(yuǎn)，我們也愿意過來看看。” 事實(shí)上，家具體驗(yàn)館所展示的家具十分有限。據(jù)美樂樂網(wǎng)購客服介紹，美樂樂銷售的家具款式新穎多樣，但由于受家具體驗(yàn)館場地面積的限制，只能展示個(gè)別較暢銷系列的家具樣品。 雙重夾縫中求生存 有待市場考驗(yàn) 為贏得良好的口碑和取得消費(fèi)者的信任，很多開展電子商務(wù)的家具廠商不得不開拓線下市場，這樣不僅可以證明線上產(chǎn)品的真實(shí)性，還可以贏得市場。并且還要考慮如何壓縮實(shí)體店的租金成本，以便將節(jié)省的資金讓利給消費(fèi)者。 業(yè)內(nèi)人士表示，家具行業(yè)要想在電子商務(wù)領(lǐng)域贏得市場并非易事。在家具行業(yè)和電子商務(wù)領(lǐng)域的雙重夾縫中，家具廠商要想生存下去必須付出巨大的努力。 記者了解到，與實(shí)體店相比，利用電子商務(wù)平臺(tái)出售家具常常會(huì)大打價(jià)格戰(zhàn)。天貓商城、京東商城等電子商務(wù)平臺(tái)的家具銷售情況并不樂觀，除少數(shù)暢銷產(chǎn)品外，多數(shù)產(chǎn)品的銷量寥寥無幾，銷量較好的多是折扣產(chǎn)品。美樂樂商務(wù)網(wǎng)站則是在打出全場2.8折優(yōu)惠、包物流、送好禮的廣告后，才贏得了較多顧客。 有業(yè)內(nèi)人士稱，單純的為了擴(kuò)大銷量而降低價(jià)格或減少利潤是一種不成熟的表現(xiàn)，電子商務(wù)必須尋求自己的銷售模式，擴(kuò)大其影響力。也有業(yè)內(nèi)人士表示，電子商務(wù)將是家具產(chǎn)品未來營銷模式發(fā)展的必然趨勢，對(duì)家具廠商而言，傳統(tǒng)的家具行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，不是走不走電子商務(wù)之路的問題，而是如何應(yīng)用好電子商務(wù)，確保其在效益增長的同時(shí)取得長遠(yuǎn)發(fā)展的問題。
