作為一個管理者，每天總是避免不了的要做大大小小許多決策，有時候在決策中的一個微不足道的細節(jié)就會左右一個任務(wù)的成敗，我也曾聽到過許多對于領(lǐng)導(dǎo)決策的吐槽和抱怨，那么對于一個管理者而言，在做決策時要注意哪些事項，才能成為聰明的決策者？  

警惕“扁平化管理”的陷阱  

互聯(lián)網(wǎng)公司的一大好處似乎就是近乎消滅了層級，讓公司變平了，一度也有很多公司極力贊揚扁平化的好處，因為這種結(jié)構(gòu)它改變了信息傳導(dǎo)的路徑，讓信息更加迅速且未被修飾的傳達了出去，一時間仿佛不實行扁平化結(jié)構(gòu)，你都不好意思跟人說自己是互聯(lián)網(wǎng)公司。  

很多公司盲目的開始實行扁平化，最常見的形式即：全公司從上到CEO，下到執(zhí)行員工，管你跨不跨部門，只要項目有交集都要拉在一個大群里討論，美其名曰我們公司實行的是“扁平化管理”。  

這種扁平化效率是很低的，且因為信息沒有篩選和歸類，它蒙蔽了管理者真正應(yīng)該看到和解決的問題，真正的扁平化管理的核心在于溝通環(huán)節(jié)精簡及反饋高效，并非沒有層級。  

要知道CEO永遠不應(yīng)該是公司里最忙的那個人，同樣，管理者也不應(yīng)該是團隊中最忙的那個人。  

警惕“管中窺豹”的思維  

我聽一個運營的同學(xué)說過，她剛開始到一家資源網(wǎng)站做運營的時候，覺得公司網(wǎng)站的導(dǎo)航欄不夠精簡，客戶體驗不好，跑去跟主管要求改版導(dǎo)航，并且給出了一份自己重新做的規(guī)劃，幾乎相當(dāng)于推翻了原來的設(shè)計，當(dāng)時主管沒有直接答復(fù)她，而是問：

“你知道我們公司是靠什么盈利的嗎？”她一愣，然后小心翼翼的回答“廣告費？”  

“對，那廣告費是怎么來的？是根據(jù)用戶瀏覽量來計算的，而我們每天有80%的用戶是來自搜索引擎導(dǎo)流的，你這個大改版用戶看起來是清爽了，但是會讓搜索引擎無法認(rèn)出我們的網(wǎng)站，搜索引擎會將我們的網(wǎng)站當(dāng)成一個新網(wǎng)站進行收錄，這樣勢必會導(dǎo)致我們在搜索引擎上的排名下降，進而影響每天涌入的用戶量，降低廣告收入，而收入一旦降低，我們就不得不考慮精簡員工，節(jié)省開支來維持企業(yè)生存……”  

主管接著說“更糟糕的是如果節(jié)省開支依然無法維持生存，那么我們就可能要關(guān)閉網(wǎng)站，網(wǎng)站一旦關(guān)閉，用戶將無法再從我們這里獲取免費的資源，所以從這個角度講，現(xiàn)在你看到的導(dǎo)航欄雖然不美，但是目前我們平衡了用戶體驗、SEO、成本控制等多方面的因素而得到的**結(jié)果”。  

故事中，這個運營同學(xué)犯了一個“管中窺豹”的錯誤，她在提需求時僅考慮到了用戶體驗影響因素，而一個管理者在做決策時則要全面考慮各方面因素，始終從整體來考慮，把整體放在**位，不讓任何部分的東西凌駕于整體之上，而這就需要管理者有系統(tǒng)思考的能力。  

“我們關(guān)注世界的角度應(yīng)該是通過廣角鏡，而非望遠鏡，由此你能觀察到你的行動是如何與其他領(lǐng)域的活動相互聯(lián)系的?！毕到y(tǒng)思考告訴我們該如何過日子、如何做選擇、以及如何思考這個世界。

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