作為管理者,員工不敬業(yè),你是否也有責(zé)任呢?

2016/12/12 11:12:33來源:互聯(lián)網(wǎng)熱度:4442

最近,網(wǎng)上對一位小鮮肉用倒模當(dāng)替身的傳言甚囂塵上,引起了廣大吃瓜群眾的好奇心,當(dāng)紅小生幾乎都被猜了個遍。  

其實(shí),這事兒本質(zhì)就是敬業(yè)與否的問題。小鮮肉敬不敬業(yè)咱不管,但作為職業(yè)經(jīng)理人,咱得管好自己的員工,畢竟現(xiàn)代企業(yè)非常看重員工的敬業(yè)度,沒有哪個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者敢漠視員工敬業(yè)度在企業(yè)未來發(fā)展中的重要作用。  

作為管理者,員工不敬業(yè),你是否也有責(zé)任呢?

有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,絕大多數(shù)經(jīng)理人并不能激勵員工,恰恰相反,他們挫傷了員工的積極性。多數(shù)情況下,他們不能促進(jìn)企業(yè)取得成就,反而阻礙了發(fā)展。但很多管理者們忽視了員工敬業(yè)度的問題。  

為何管理者對員工的不敬業(yè)視而不見  

1.愚昧無知  

管理者或許沒有意識到員工都會有點(diǎn)情緒,或許他們的情商實(shí)在是低得可憐,竟然判別不出熱情洋溢和無聊倦怠這兩種情緒的差別。  

2.漠不關(guān)心  

管理者可能心知肚明,大多數(shù)員工在工作中都缺乏激情,但或許員工本身也并不在乎,要么是熱情早已被冷漠的公司文化抹殺殆盡,要么是他們覺得對工作積極投入不會得到任何經(jīng)濟(jì)上的回報。簡單地說,就是有敬業(yè)心固然是好,但沒有這個必要。  

3.無能為力  

或許管理者確實(shí)重視這個問題,但對于如何改變現(xiàn)狀束手無策。許多工作原本就是枯燥乏味的,比如零售店員工、工廠工人、呼叫中心工作人員、行政助理,員工敬業(yè)度不高也是在情理之中。囚犯們并不奢望什么美好生活,監(jiān)獄看守人也并不感到奇怪,管理者感到無能為力也是同樣的道理。  

下面,來對上述假設(shè)逐一分析。**個假設(shè)不成立,玩世不恭和消極被動這兩種心態(tài)是任何大型組織都無法消除的頑疾,管理者對此渾然不知是不可能的,除非像鴕鳥那樣把頭深深埋起來。  

詳細(xì)分析一下第二種假設(shè)。相信很多管理者都深知員工敬業(yè)度和企業(yè)成功之間有著密不可分的關(guān)系。多數(shù)研究證實(shí),與員工敬業(yè)度低的公司相比,員工敬業(yè)度高的公司盈利增長更快,利潤更高。  

在一個人們密切關(guān)注著新發(fā)展的世界里,公司的成敗取決于公司能否調(diào)動各個層級的員工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造力和熱情,而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就要求所有員工全身心地投入工作,為公司實(shí)現(xiàn)其使命作出貢獻(xiàn)。  

管理者不能繼續(xù)無視員工的工作態(tài)度  

在任何行業(yè)里,很大一部分關(guān)鍵知識都會被商品化,即便是目前還沒有被商品化的也維持不了多久。在這個前提下,就必須要告別“知識經(jīng)濟(jì)”,銳意開辟“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”。對于當(dāng)今企業(yè),最重要的是它能否創(chuàng)造新的知識來提升客戶價值。  

要擺脫商品化的命運(yùn),公司就要不斷顛覆游戲規(guī)則。這需要員工熱情投入,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性。而管理者無法命令員工熱情投入工作并發(fā)揮創(chuàng)造性。這些是決定公司在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)下能否取得成功的關(guān)鍵要素,只有高度敬業(yè)的員工才能提供這些要素。

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