上海家裝行業(yè)投訴逐年遞增，空氣質(zhì)量、全屋定制家具問(wèn)題較為集中
今年以來(lái)，上海家裝領(lǐng)域消費(fèi)投訴激增，尤以整裝套餐中的產(chǎn)品質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量、全屋定制家具質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)關(guān)注。這個(gè)周末，上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院聯(lián)合上海裝潢網(wǎng)，打開(kāi)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，為滬上裝飾裝修行業(yè)企業(yè)提供質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)。
三季度全國(guó)家具類(lèi)投訴5928件，猛增22.08%！
近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了2022年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析。根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，在商品大類(lèi)投訴方面，房屋及建材類(lèi)投訴量居前十位；在具體商品投訴中，家具類(lèi)投訴量排名第七。
大自然家居深陷“質(zhì)量門(mén)”，投訴解決率僅為17%
大自然家居還在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)近70起投訴，內(nèi)容既涉及產(chǎn)品，也涉及服務(wù)。據(jù)某投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，大自然家居的投訴解決率為17%。
2021年全國(guó)家具類(lèi)投訴超2萬(wàn)件，消費(fèi)者如何維權(quán)？
近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布了2021年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析，2021年家具類(lèi)和裝修建材類(lèi)投訴量，均居商品總類(lèi)別投訴量的前十位。
“雙11”家居網(wǎng)購(gòu)投訴激增，退運(yùn)費(fèi)、安裝是難點(diǎn)！
“雙11”大促持續(xù)，網(wǎng)購(gòu)家居賣(mài)場(chǎng)熱鬧非凡。據(jù)大型電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”全面開(kāi)啟當(dāng)日，在10月30日晚8時(shí)，平臺(tái)上恒潔、雷士、科勒、喜臨門(mén)、好太太等家居核心品牌前2小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)超200%。
今年第三季度全國(guó)家具類(lèi)投訴量4856件
11月10日，記者獲悉，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布2021年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析顯示，第三季度家具類(lèi)和裝修建材類(lèi)投訴量分別居總類(lèi)別投訴量的第六位和第十位，投訴量分別為4856件和3678件，質(zhì)量和售后服務(wù)問(wèn)題是投訴集中點(diǎn)。
木業(yè)家具廠被投訴整改 南康嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保督察
“南康區(qū)龍嶺鎮(zhèn)村頭村村頭學(xué)校以北約50米處贛州市雅潔家具廠有限公司生產(chǎn)時(shí)造成揚(yáng)塵污染，影響周?chē)用裆睢?、“南康區(qū)蓉江街道辦事處橋口村匯英木業(yè)制作板材生產(chǎn)時(shí)需要用膠水粘，膠水味刺鼻，影響周邊居民空氣質(zhì)量且會(huì)產(chǎn)生揚(yáng)塵”……一件件環(huán)保督察信訪件通過(guò)細(xì)細(xì)的網(wǎng)線傳到了南康生態(tài)環(huán)境局督查辦公室，在接到投訴的第一時(shí)間，南康區(qū)生態(tài)環(huán)境局迅速派遣執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，制定整改目標(biāo)與整改措施，督促被投訴企業(yè)及時(shí)完成整改，高效率回應(yīng)群眾關(guān)切。
南寧：“全屋定制”熱暗藏陷阱 家具類(lèi)投訴650多起
近年來(lái)，家具行業(yè)興起一波“全屋定制”熱潮。然而，由于標(biāo)準(zhǔn)缺失，定制家具在火爆的同時(shí)，也暗藏不少陷阱。記者從南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，截至12月15日，今年南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局12315中心共接到家具類(lèi)商品投訴654起。
三季度家具投訴上升30% 送貨慢成主因
近日，記者從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)獲悉，今年上半年家具投訴量為10563件，較上年同期增長(zhǎng)39.6%。其中因售后服務(wù)被投訴的數(shù)量達(dá)3641件，占比最高。
家居消費(fèi)糾紛投訴進(jìn)入“爆發(fā)期”不能及時(shí)送貨成主因
“西安市民王先生在紅星美凱龍辛家廟商場(chǎng)的斯沃德櫥柜花了3.7萬(wàn)元定制實(shí)木家具，結(jié)果送來(lái)的卻是多層板”的新聞上周在網(wǎng)上曝光后，立刻引起了網(wǎng)友關(guān)注。不少網(wǎng)友表示，裝修選購(gòu)家具等問(wèn)題投訴無(wú)門(mén)已經(jīng)難壞了大批人。
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日，“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東日照隆…詳細(xì)
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