中國家具市場競爭慘烈 質(zhì)量環(huán)保成企業(yè)生命
中國家具行業(yè)長達20多年的高速發(fā)展在2008年全球金融危機之后宣告結束。隨著出口企業(yè)轉向國內(nèi)家具市場以及高新人才和資本的流入，行業(yè)進入了痛苦的洗牌階段。與此同時，憑借穩(wěn)定的質(zhì)量、優(yōu)良的設計以及較高的環(huán)保性能，家具行業(yè)的品牌戰(zhàn)隊已然形成。 論形勢行業(yè)增速放緩 用業(yè)內(nèi)人士的話來形容，2009年之前的日子是“大把掙錢”的時光。曲美家具集團董事長趙瑞海表示，之前的20年，家具市場屬于爆發(fā)性增長，“與中國的經(jīng)濟發(fā)展周期相符?！钡蚪鹑谖C之后，行業(yè)環(huán)境發(fā)生變化了，企業(yè)們普遍在2010年開始感到日子不好過。 據(jù)中國家具協(xié)會理事長朱長嶺介紹，2009年中國的家具出口首次下降6%，“這對行業(yè)影響很大?！痹谥扉L嶺看來，這之后的4年，“行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展向平穩(wěn)增長的過程?！薄笆車H金融危機影響，歐美經(jīng)濟形勢不好，出口數(shù)量遠不如以前;內(nèi)需的拉動幅度也不大;而我國的基礎設施投入也已到位，甚至部分領域出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的情況。”朱長嶺表示，從這些因素來看，家具行業(yè)必然走向平穩(wěn)增長。 市場競爭慘烈 大環(huán)境是歐美遭遇金融危機、國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩，小環(huán)境則是政府開始對房地產(chǎn)市場進行政策調(diào)控，樓市交易量相比之前一降再降，多種因素沖擊之下，“大把掙錢”的家具企業(yè)驚覺“原來這種日子不是永遠都在的”。 隨著出口形勢轉弱，不少原來只關注歐美市場的家具廠家開始將目光轉向國內(nèi)市場。受國外市場的培養(yǎng)，這批家具企業(yè)雖然國內(nèi)營銷和品牌知名度上差一些，但具備較高的生產(chǎn)能力，對質(zhì)量、環(huán)保要求也很高，“服務很有特色，設計感也不錯”。這樣的對手大批量轉向國內(nèi)市場之后，雖然豐富了市場，國內(nèi)市場卻倍感壓力重重，原先的“求發(fā)展”演變?yōu)椤扒笊妗?，家具行業(yè)的競爭可想而知。 與此同時，大批外來人士和資本的進入使得家具行業(yè)呈現(xiàn)了新的競爭格局。在趙瑞?？磥?，北京家具圈首批創(chuàng)業(yè)者大多是當初不愿進入體制內(nèi)的，“相對愛好自由日子”的人。在之前的發(fā)展中，一方面日子過得還行，另一方面由于性格使然，圈子相對“和諧”。但隨著其他產(chǎn)業(yè)的人士加入到家具產(chǎn)業(yè)，加之市場競爭加劇，原先“封閉的小世界”變成了“相對開放的狀態(tài)”，促銷、聯(lián)盟等拉動銷售的各種方式興起，使得市場競爭呈現(xiàn)了前所未有的狀態(tài)。 消費環(huán)境多元理性 與大環(huán)境相對應的是，家具行業(yè)面對的消費者也在成長。除了對環(huán)保、質(zhì)量等硬性指標日益關注外，消費者的消費能力、對設計和產(chǎn)品的個性化要求在增強。“消費者眼界開闊了，對設計的認同越來越高?！本尤恢医?jīng)營管理部副經(jīng)理王寧寧說，如今裝修都有自己的風格喜好，在風格之外再去選擇相應的產(chǎn)品。而風格的多樣性也導致了消費的多元化，“韓式、美式、田園、地中海風格、中式啊，各個品類的消費者都有”。 而經(jīng)歷了一波又一波的促銷轟炸，消費者日漸理性。北京億旺家居廣場總經(jīng)理殷玉新認為，如今的消費者已經(jīng)形成了自己的消費習慣，要么認賣場，要么對款式質(zhì)量貨比三家。 消費者們的直接變化也促使著家具企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)保上下硬功夫，并在設計上力求形成獨到的風格。 談變化 經(jīng)濟、行業(yè)和消費環(huán)境的重重轉變，家具行業(yè)也在進行升級轉型?？偨Y業(yè)內(nèi)人士觀點，我們梳理出了這七年來家具行業(yè)的如下變化。 質(zhì)量環(huán)保成企業(yè)生命 在接受記者采訪的幾位業(yè)內(nèi)人士中，他們普遍表示，家具行業(yè)的標準不斷完善、產(chǎn)品質(zhì)量尤其是環(huán)保性能逐步提高是一個比較顯著的變化。 行業(yè)標準的出臺直接促進了市場的規(guī)范：有的補充了行業(yè)的標準缺失，如《軟體家具有害物質(zhì)限量》將限制軟體家具的有害物質(zhì)含量;有的針對形勢變化進行了更契合實際的改進，如《紅木家具通用技術條件》針對業(yè)內(nèi)樹種造假等情況對家具銷售提出了家具佩帶“身份證”的要求;有的標準要求之嚴比發(fā)達國家有過之而無不及，如去年開始執(zhí)行的《兒童家具通用技術條件》在安全方面的要求令某些國外企業(yè)也深感嚴格。 除此之外，消費者要求越來越高，對環(huán)保性能的關注達到了前所未有的程度。在重壓之下，朱長嶺認為：“標準和環(huán)保得到了廣大企業(yè)的重視，在質(zhì)量和環(huán)保性能上得到了較大的提高?！弊钪庇^的感受是，在購買家具時，各大品牌家具企業(yè)的基本配置都是“E1”和“E0”級板材。 而另一個企業(yè)不得不提高環(huán)保性能和質(zhì)量水平的重要原因則在于激烈的市場競爭環(huán)境，“不進則退甚至是死”的生存法則讓企業(yè)家們絲毫不敢懈怠。不過，朱長嶺認為，相比國外的家具產(chǎn)業(yè)，中國的家具產(chǎn)品依然有很多不盡如人意的地方，工業(yè)化進程差距較大，還有很大的提升空間。 服務規(guī)范化程度加深 市場競爭的另一大表現(xiàn)就是直接促進了行業(yè)服務水平的提高。自從市場形勢轉冷之后，消費者們能夠普遍感受到，家具行業(yè)的服務水平提高了。“服務水平，不僅體現(xiàn)在銷售員知識的專業(yè)和規(guī)范，量房的細致，更在于送貨的及時，以及安裝隊伍素質(zhì)的提高和溫和的態(tài)度。”意風家具董事長溫世權如是說，而扎實練了三四年內(nèi)功的意風家具可算業(yè)內(nèi)服務的典范。 這種服務性的規(guī)范不僅源自激烈的市場競爭和消費者的不滿，賣場的規(guī)范化管理也功不可沒。近些年來，居然之家、紅星美凱龍等賣場在服務方面做出了一系列的推廣和規(guī)范，陸續(xù)推出“先行賠付”、“三包期延長至三年”、“安裝送貨零延遲”、“免費檢測”等服務，在一定程度上鞭策和推動了家具行業(yè)服務水平的提高?！百u場將先進的經(jīng)營理念，規(guī)范化的管理帶到了家具行業(yè)，先行賠付等政策推動了家具行業(yè)服務水平的提高?！痹谥扉L嶺看來，賣場不僅給家具提供好的展示場所，也讓家具行業(yè)的面貌變得更新。 品牌集中度提高 品牌家居賣場的擴張在這幾年中達到了頂峰。與賣場結成連鎖擴張合作關系也好，賣場優(yōu)質(zhì)伙伴的“捆綁”關系也罷，這些年來，伴隨著賣場的擴張，地方家具企業(yè)也跟著賣場逐步走向了全國，全國性的大品牌逐步形成，而富有區(qū)域特色的家具品牌也開始被國人所知，最富有代表性的莫過于“京派家具”的崛起。
2013上半年中國家具市場形勢分析
說到家具行業(yè)，整個行業(yè)來是絕對離不開業(yè)界精英的支持和引導的作用，提到家具行業(yè)快速發(fā)展30年，更是離不開一個協(xié)會為之付出的努力，中國家具協(xié)會理事長朱長嶺先生在2013年中國居家產(chǎn)業(yè)發(fā)展與變革高峰論壇，分析2013上半年中國家具市場形勢。 變革，家具行業(yè)的形勢發(fā)生了新的變化，相信大家都能體會到。從國家的整個經(jīng)濟形勢來說，我國的經(jīng)濟高速發(fā)展階段已經(jīng)過去，即將進入的是平穩(wěn)發(fā)展階段，同樣家具行業(yè)的高速增長時代也已經(jīng)過去了，進入了平穩(wěn)發(fā)展階段。 從國內(nèi)的情況來看，近幾年東部地區(qū)的家具行業(yè)遇到的發(fā)展瓶頸，不斷上升的原材料價格，物流成本和人力成本制約了東部家具的發(fā)展，東部家具的產(chǎn)業(yè)逐步在由南向北，由東向西轉移。中西部地區(qū)承接東部家具產(chǎn)業(yè)的轉移，逐漸的完善基礎設施和產(chǎn)業(yè)鏈，四川、河南等地的發(fā)展勢頭就比較強，特別是四川。 與此同時，整個家具產(chǎn)業(yè)集群效應更加顯著，近幾年來涌現(xiàn)了很多新興的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，國際市場上隨著我國家具低成本的優(yōu)勢慢慢降低，國際家具產(chǎn)業(yè)向東南亞國家轉移的形式也日趨明顯。出口方面美國和歐盟前兩年出臺了法案對非法采集木材的產(chǎn)品進行限制，歐洲實行了原產(chǎn)地的標簽法，這也可能使我們碰到越來越多的問題，增加成本和企業(yè)的風險在逐漸擴大，家具產(chǎn)業(yè)的成本和風險也在不斷的增加。 定制，個性化引行業(yè)新趨勢 近兩年，定制家具正在興起，個性化成為發(fā)展趨勢，消費者為了使家具的款式融入整體裝修風格，不再滿足于批量生產(chǎn)的標準化家具產(chǎn)品，更多的傾向于根據(jù)自己的要求設計想要的家具，企業(yè)根據(jù)消費者的設計要求，為個人制造一些個性化很強的家具。 同時消費者對于環(huán)保的要求也越來越高，這體現(xiàn)在實木家具賣得比較好，全國都普遍如此，一個很重要的原因就是大家對板式家具甲醛超標有恐懼，實木家具的快銷，未來幾年也會帶來一些由于木材干燥的問題及一些售后的問題，這也是企業(yè)要把握的。 合作，家具到居家的轉變 另一方面家具行業(yè)與相關行業(yè)的融合也在加強，大家看到一些裝修企業(yè)開始涉足家具行業(yè)、生產(chǎn)定制家具，一些家具企業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)頻繁的互動，涉足商品房裝修、酒店的裝修改造、門窗改造等領域……家具行業(yè)也在向其它領域進展，例如與家具行業(yè)相關的皮革制造、塑料、泡沫等行業(yè)的融合趨勢也比較明顯。 王學茂總裁提出家具企業(yè)從家具向居家轉變，這兩年變得比較多的，就是家具城都變成了家居城，家具賣場成為了家居體驗館，就這樣一個字的變化，不恰當?shù)囊馑季拖裎覀兲觐^的變成理發(fā)的，理發(fā)的變成美發(fā)的，美發(fā)的變成美發(fā)美容，這個內(nèi)容在不斷的增加，我們也是這樣往前走，就是行業(yè)在不斷的擴張，這個是當前比較重要的一個情況。 轉型升級促行業(yè)發(fā)展 在變革中求發(fā)展必須依靠轉型升級，經(jīng)常有企業(yè)問家具行業(yè)接下來會怎么發(fā)展，四個字——轉型升級！ 第一，這個轉型升級就是傳統(tǒng)的家具行業(yè)要利用信息化和工業(yè)化的進程改進水平，用新的設備和技術來替代原有的生產(chǎn)能力。要轉型升級，就是要應用信息數(shù)字化進行企業(yè)內(nèi)部的管理，生產(chǎn)經(jīng)營，銷售渠道，充分利用這些現(xiàn)代化的手段，使我們家具企業(yè)能夠跟的上社會的發(fā)展，時代的發(fā)展，我們可以通過這些方式縮短我們的生產(chǎn)周期，降低庫存，提高效率，提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，這個也是轉型升級的一個重要方面，也就是信息化和工業(yè)化的融合，對我們企業(yè)來講，家具行業(yè)的路還很長，我們并沒有實現(xiàn)工業(yè)化，在信息化和工業(yè)化的融合過程當中，家具行業(yè)要做的事情還很多。 第二，要廣泛利用國內(nèi)外先進的工藝和設備，研發(fā)高附加值的產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的科技含量，用高新技術產(chǎn)品代替低端的產(chǎn)品。同時提高出口產(chǎn)品的核心競爭力，重視產(chǎn)品價值，鑄造產(chǎn)品品牌。這兩年大家體會到我們品牌產(chǎn)品比較好賣，包括家具商城，品牌的家具商城的產(chǎn)品比較好賣，因為品牌的作用影響力也越來越提高。 第三，要把國家的政策作為我們的指導方向，合理的規(guī)劃企業(yè)發(fā)展布局，實施多元化市場戰(zhàn)略，在鞏固國內(nèi)一線城市的主要市場的同時，積極開拓二三線市場。有很多的品牌企業(yè)都在做產(chǎn)品創(chuàng)新，在開經(jīng)銷商會的時候推出大量的新產(chǎn)品，研究根據(jù)市場的不同要求，來配套研究自己的產(chǎn)品，推出一些好的產(chǎn)品，積極開拓市場。家具行業(yè)的產(chǎn)品這兩年從花色品種，從質(zhì)量上有了很大的提高，從家具展會上可以看的出大幅度的提高。 第四，要探索多渠道的運營方式，解決網(wǎng)絡營銷線上線下的沖突難題，現(xiàn)在網(wǎng)絡銷售已經(jīng)進入家具行業(yè)，去年的11月11號成都全友家具就銷售當天突破一個億。不少企業(yè)也開始了嘗試，網(wǎng)絡銷售是一個好的東西，能帶來好的效益，但是誠信是很重要的，如果誠信不好銷售就會一敗涂地，就像上次在北京搞床墊的檢測，網(wǎng)上銷售的6件床墊有5件是不合格的，這樣就給網(wǎng)絡銷售帶來了極大的打擊，銷售者對網(wǎng)絡銷售就會產(chǎn)生質(zhì)疑，所以我們作為家具企業(yè)在進行網(wǎng)絡銷售的時候，也應該采取一些有效的售后服務的手段，使我們的銷售能夠保持一個健康的成長。同時我們也提倡，將好的行業(yè)模式、方式和方法在業(yè)內(nèi)推廣。 第五，要加強對市場趨勢的調(diào)查研究，全國的家具城建設現(xiàn)在初步的數(shù)據(jù)大概是7000萬平米，銷售企業(yè)一萬平以上得有3500家，連鎖的家具城更多，在成都地區(qū)，好的商城都是排隊進不去， 200多家企業(yè)在那兒等著，新的商城卻在建狀態(tài)，這也是困擾行業(yè)發(fā)展的問題。所以應該多做一些調(diào)查研究，這樣的情況繼續(xù)下去對企業(yè)來講有何影響，或者是能不能有新的進展。第二要認真執(zhí)行國家和行業(yè)的標準，這也是行業(yè)當前需要提醒大家注意的。產(chǎn)品質(zhì)量有很大提高，但是完全符合產(chǎn)品質(zhì)量要求還是有一些死角，存在一些問題，所以企業(yè)還應該爭取參與國家標準和行業(yè)標準的機會，關注歐美國家出口標準變化和相關市場標準的變化，最近中國家具協(xié)會和國家標準化技術委員會在紹興召開了全國的標準化工作會議。ISO國際標準化組織TC136就是家具標委會，明年年會在中國召開，標準會準備是達到兩條預想的目的，一是爭取建立一個國際標準化組織，家具標準的工作組設在中國；另外一個目標是想把中國的國家標準，軟家具的國家標準列為國際標準，得到國際標委會的認可，使我們真正能夠融進國際家具行業(yè)。 第六，要加強企業(yè)團隊的建設，這個話題也是一個重要的話題，整個國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人跳槽的現(xiàn)象比較多，挖人的現(xiàn)象也比較多，應該說，人員流動是正常的，但是在企業(yè)之間相互挖人的現(xiàn)象，這兩年是有一點過分，所以我們也想能夠通過我們大家共同的努力，使原材料的正常流動，而不是相互的挖人，同時我們要加強員工的培訓，鼓勵員工自己深造，同時也是有組織的讓員工得到培訓。深化產(chǎn)學研結合，引進高端人才，定期對在崗職工進行培訓，提高整體素質(zhì)水平。 中國的家具行業(yè)經(jīng)過二十年地發(fā)展，變成了一個世界的家具生產(chǎn)大國，4月份在米蘭參加國際會議，大家一致認為中國是現(xiàn)在家具生產(chǎn)和出口最大的國家，但是我們在世界上的話語權還不是很強。米蘭家具展覽會還沒有中國的企業(yè)能進的去，盡管變成了大國，但是我們還不是強國，我們正處于深度的調(diào)整期，這是一個由快速發(fā)展變成一個低速發(fā)展的過程中，我們要轉型升級，轉型升級是我們行業(yè)當前的一個重要任務，行業(yè)發(fā)展到轉折期，可能有一批企業(yè)要淘汰掉，因為產(chǎn)能過剩，出口不利，出口的增速在減緩，國內(nèi)經(jīng)濟在由高速發(fā)展向中速、低速發(fā)展，我們行業(yè)有產(chǎn)能過剩，這幾個因素促使下一步行業(yè)會出現(xiàn)媒體說的洗牌。 四川省家具行業(yè)經(jīng)過這五年的努力，已經(jīng)變成的一個家具生產(chǎn)大省，今天的西部是一個大生產(chǎn)基地，從產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，企業(yè)的量和銷售量來看，已經(jīng)變成生產(chǎn)大省，下一步就是如何變成強省。希望四川家具行業(yè)適應經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，找出適合自己的發(fā)展出路，找出四川省家具行業(yè)下一步可持續(xù)發(fā)展的熟土，相信經(jīng)過企業(yè)家的努力，家具行業(yè)會持續(xù)健康發(fā)展。
朱長嶺：分析中國家具市場形勢
說到家具行業(yè)，整個行業(yè)來是絕對離不開業(yè)界精英的支持和引導的作用，提到家具行業(yè)快速發(fā)展30年，更是離不開一個協(xié)會為之付出的努力，中國家具協(xié)會理事長朱長嶺先生在2013年中國居家產(chǎn)業(yè)發(fā)展與變革高峰論壇，分析2013上半年中國家具市場形勢。 變革，家具行業(yè)的形勢發(fā)生了新的變化，相信大家都能體會到。從國家的整個經(jīng)濟形勢來說，我國的經(jīng)濟高速發(fā)展階段已經(jīng)過去，即將進入的是平穩(wěn)發(fā)展階段，同樣家具行業(yè)的高速增長時代也已經(jīng)過去了，進入了平穩(wěn)發(fā)展階段。 從國內(nèi)的情況來看，近幾年東部地區(qū)的家具行業(yè)遇到的發(fā)展瓶頸，不斷上升的原材料價格，物流成本和人力成本制約了東部家具的發(fā)展，東部家具的產(chǎn)業(yè)逐步在由南向北，由東向西轉移。中西部地區(qū)承接東部家具產(chǎn)業(yè)的轉移，逐漸的完善基礎設施和產(chǎn)業(yè)鏈，四川、河南等地的發(fā)展勢頭就比較強，特別是四川。 與此同時，整個家具產(chǎn)業(yè)集群效應更加顯著，近幾年來涌現(xiàn)了很多新興的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，國際市場上隨著我國家具低成本的優(yōu)勢慢慢降低，國際家具產(chǎn)業(yè)向東南亞國家轉移的形式也日趨明顯。出口方面美國和歐盟前兩年出臺了法案對非法采集木材的產(chǎn)品進行限制，歐洲實行了原產(chǎn)地的標簽法，這也可能使我們碰到越來越多的問題，增加成本和企業(yè)的風險在逐漸擴大，家具產(chǎn)業(yè)的成本和風險也在不斷的增加。 定制，個性化引行業(yè)新趨勢 近兩年，定制家具正在興起，個性化成為發(fā)展趨勢，消費者為了使家具的款式融入整體裝修風格，不再滿足于批量生產(chǎn)的標準化家具產(chǎn)品，更多的傾向于根據(jù)自己的要求設計想要的家具，企業(yè)根據(jù)消費者的設計要求，為個人制造一些個性化很強的家具。 同時消費者對于環(huán)保的要求也越來越高，這體現(xiàn)在實木家具賣得比較好，全國都普遍如此，一個很重要的原因就是大家對板式家具甲醛超標有恐懼，實木家具的快銷，未來幾年也會帶來一些由于木材干燥的問題及一些售后的問題，這也是企業(yè)要把握的。 合作，家具到居家的轉變 另一方面家具行業(yè)與相關行業(yè)的融合也在加強，大家看到一些裝修企業(yè)開始涉足家具行業(yè)、生產(chǎn)定制家具，一些家具企業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)頻繁的互動，涉足商品房裝修、酒店的裝修改造、門窗改造等領域……家具行業(yè)也在向其它領域進展，例如與家具行業(yè)相關的皮革制造、塑料、泡沫等行業(yè)的融合趨勢也比較明顯。 王學茂總裁提出家具企業(yè)從家具向居家轉變，這兩年變得比較多的，就是家具城都變成了家居城，家具賣場成為了家居體驗館，就這樣一個字的變化，不恰當?shù)囊馑季拖裎覀兲觐^的變成理發(fā)的，理發(fā)的變成美發(fā)的，美發(fā)的變成美發(fā)美容，這個內(nèi)容在不斷的增加，我們也是這樣往前走，就是行業(yè)在不斷的擴張，這個是當前比較重要的一個情況。 轉型升級促行業(yè)發(fā)展 在變革中求發(fā)展必須依靠轉型升級，經(jīng)常有企業(yè)問家具行業(yè)接下來會怎么發(fā)展，四個字——轉型升級！ 第一，這個轉型升級就是傳統(tǒng)的家具行業(yè)要利用信息化和工業(yè)化的進程改進水平，用新的設備和技術來替代原有的生產(chǎn)能力。要轉型升級，就是要應用信息數(shù)字化進行企業(yè)內(nèi)部的管理，生產(chǎn)經(jīng)營，銷售渠道，充分利用這些現(xiàn)代化的手段，使我們家具企業(yè)能夠跟的上社會的發(fā)展，時代的發(fā)展，我們可以通過這些方式縮短我們的生產(chǎn)周期，降低庫存，提高效率，提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，這個也是轉型升級的一個重要方面，也就是信息化和工業(yè)化的融合，對我們企業(yè)來講，家具行業(yè)的路還很長，我們并沒有實現(xiàn)工業(yè)化，在信息化和工業(yè)化的融合過程當中，家具行業(yè)要做的事情還很多。 第二，要廣泛利用國內(nèi)外先進的工藝和設備，研發(fā)高附加值的產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的科技含量，用高新技術產(chǎn)品代替低端的產(chǎn)品。同時提高出口產(chǎn)品的核心競爭力，重視產(chǎn)品價值，鑄造產(chǎn)品品牌。這兩年大家體會到我們品牌產(chǎn)品比較好賣，包括家具商城，品牌的家具商城的產(chǎn)品比較好賣，因為品牌的作用影響力也越來越提高。 第三，要把國家的政策作為我們的指導方向，合理的規(guī)劃企業(yè)發(fā)展布局，實施多元化市場戰(zhàn)略，在鞏固國內(nèi)一線城市的主要市場的同時，積極開拓二三線市場。有很多的品牌企業(yè)都在做產(chǎn)品創(chuàng)新，在開經(jīng)銷商會的時候推出大量的新產(chǎn)品，研究根據(jù)市場的不同要求，來配套研究自己的產(chǎn)品，推出一些好的產(chǎn)品，積極開拓市場。家具行業(yè)的產(chǎn)品這兩年從花色品種，從質(zhì)量上有了很大的提高，從家具展會上可以看的出大幅度的提高。 第四，要探索多渠道的運營方式，解決網(wǎng)絡營銷線上線下的沖突難題，現(xiàn)在網(wǎng)絡銷售已經(jīng)進入家具行業(yè)，去年的11月11號成都全友家具就銷售當天突破一個億。不少企業(yè)也開始了嘗試，網(wǎng)絡銷售是一個好的東西，能帶來好的效益，但是誠信是很重要的，如果誠信不好銷售就會一敗涂地，就像上次在北京搞床墊的檢測，網(wǎng)上銷售的6件床墊有5件是不合格的，這樣就給網(wǎng)絡銷售帶來了極大的打擊，銷售者對網(wǎng)絡銷售就會產(chǎn)生質(zhì)疑，所以我們作為家具企業(yè)在進行網(wǎng)絡銷售的時候，也應該采取一些有效的售后服務的手段，使我們的銷售能夠保持一個健康的成長。同時我們也提倡，將好的行業(yè)模式、方式和方法在業(yè)內(nèi)推廣。 第五，要加強對市場趨勢的調(diào)查研究，全國的家具城建設現(xiàn)在初步的數(shù)據(jù)大概是7000萬平米，銷售企業(yè)一萬平以上得有3500家，連鎖的家具城更多，在成都地區(qū)，好的商城都是排隊進不去， 200多家企業(yè)在那兒等著，新的商城卻在建狀態(tài)，這也是困擾行業(yè)發(fā)展的問題。所以應該多做一些調(diào)查研究，這樣的情況繼續(xù)下去對企業(yè)來講有何影響，或者是能不能有新的進展。第二要認真執(zhí)行國家和行業(yè)的標準，這也是行業(yè)當前需要提醒大家注意的。產(chǎn)品質(zhì)量有很大提高，但是完全符合產(chǎn)品質(zhì)量要求還是有一些死角，存在一些問題，所以企業(yè)還應該爭取參與國家標準和行業(yè)標準的機會，關注歐美國家出口標準變化和相關市場標準的變化，最近中國家具協(xié)會和國家標準化技術委員會在紹興召開了全國的標準化工作會議。ISO國際標準化組織TC136就是家具標委會，明年年會在中國召開，標準會準備是達到兩條預想的目的，一是爭取建立一個國際標準化組織，家具標準的工作組設在中國；另外一個目標是想把中國的國家標準，軟家具的國家標準列為國際標準，得到國際標委會的認可，使我們真正能夠融進國際家具行業(yè)。 第六，要加強企業(yè)團隊的建設，這個話題也是一個重要的話題，整個國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人跳槽的現(xiàn)象比較多，挖人的現(xiàn)象也比較多，應該說，人員流動是正常的，但是在企業(yè)之間相互挖人的現(xiàn)象，這兩年是有一點過分，所以我們也想能夠通過我們大家共同的努力，使原材料的正常流動，而不是相互的挖人，同時我們要加強員工的培訓，鼓勵員工自己深造，同時也是有組織的讓員工得到培訓。深化產(chǎn)學研結合，引進高端人才，定期對在崗職工進行培訓，提高整體素質(zhì)水平。 中國的家具行業(yè)經(jīng)過二十年地發(fā)展，變成了一個世界的家具生產(chǎn)大國，4月份在米蘭參加國際會議，大家一致認為中國是現(xiàn)在家具生產(chǎn)和出口最大的國家，但是我們在世界上的話語權還不是很強。米蘭家具展覽會還沒有中國的企業(yè)能進的去，盡管變成了大國，但是我們還不是強國，我們正處于深度的調(diào)整期，這是一個由快速發(fā)展變成一個低速發(fā)展的過程中，我們要轉型升級，轉型升級是我們行業(yè)當前的一個重要任務，行業(yè)發(fā)展到轉折期，可能有一批企業(yè)要淘汰掉，因為產(chǎn)能過剩，出口不利，出口的增速在減緩，國內(nèi)經(jīng)濟在由高速發(fā)展向中速、低速發(fā)展，我們行業(yè)有產(chǎn)能過剩，這幾個因素促使下一步行業(yè)會出現(xiàn)媒體說的洗牌。 四川省家具行業(yè)經(jīng)過這五年的努力，已經(jīng)變成的一個家具生產(chǎn)大省，今天的西部是一個大生產(chǎn)基地，從產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，企業(yè)的量和銷售量來看，已經(jīng)變成生產(chǎn)大省，下一步就是如何變成強省。希望四川家具行業(yè)適應經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，找出適合自己的發(fā)展出路，找出四川省家具行業(yè)下一步可持續(xù)發(fā)展的熟土，相信經(jīng)過企業(yè)家的努力，家具行業(yè)會持續(xù)健康發(fā)展。
朱長嶺：分析中國家具市場形勢
說到家具行業(yè)，整個行業(yè)來是絕對離不開業(yè)界精英的支持和引導的作用，提到家具行業(yè)快速發(fā)展30年，更是離不開一個協(xié)會為之付出的努力，中國家具協(xié)會理事長朱長嶺先生在2013年中國居家產(chǎn)業(yè)發(fā)展與變革高峰論壇，分析2013上半年中國家具市場形勢。 變革，家具行業(yè)的形勢發(fā)生了新的變化，相信大家都能體會到。從國家的整個經(jīng)濟形勢來說，我國的經(jīng)濟高速發(fā)展階段已經(jīng)過去，即將進入的是平穩(wěn)發(fā)展階段，同樣家具行業(yè)的高速增長時代也已經(jīng)過去了，進入了平穩(wěn)發(fā)展階段。 從國內(nèi)的情況來看，近幾年東部地區(qū)的家具行業(yè)遇到的發(fā)展瓶頸，不斷上升的原材料價格，物流成本和人力成本制約了東部家具的發(fā)展，東部家具的產(chǎn)業(yè)逐步在由南向北，由東向西轉移。中西部地區(qū)承接東部家具產(chǎn)業(yè)的轉移，逐漸的完善基礎設施和產(chǎn)業(yè)鏈，四川、河南等地的發(fā)展勢頭就比較強，特別是四川。 與此同時，整個家具產(chǎn)業(yè)集群效應更加顯著，近幾年來涌現(xiàn)了很多新興的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，國際市場上隨著我國家具低成本的優(yōu)勢慢慢降低，國際家具產(chǎn)業(yè)向東南亞國家轉移的形式也日趨明顯。出口方面美國和歐盟前兩年出臺了法案對非法采集木材的產(chǎn)品進行限制，歐洲實行了原產(chǎn)地的標簽法，這也可能使我們碰到越來越多的問題，增加成本和企業(yè)的風險在逐漸擴大，家具產(chǎn)業(yè)的成本和風險也在不斷的增加。 定制，個性化引行業(yè)新趨勢 近兩年，定制家具正在興起，個性化成為發(fā)展趨勢，消費者為了使家具的款式融入整體裝修風格，不再滿足于批量生產(chǎn)的標準化家具產(chǎn)品，更多的傾向于根據(jù)自己的要求設計想要的家具，企業(yè)根據(jù)消費者的設計要求，為個人制造一些個性化很強的家具。 同時消費者對于環(huán)保的要求也越來越高，這體現(xiàn)在實木家具賣得比較好，全國都普遍如此，一個很重要的原因就是大家對板式家具甲醛超標有恐懼，實木家具的快銷，未來幾年也會帶來一些由于木材干燥的問題及一些售后的問題，這也是企業(yè)要把握的。 合作，家具到居家的轉變 另一方面家具行業(yè)與相關行業(yè)的融合也在加強，大家看到一些裝修企業(yè)開始涉足家具行業(yè)、生產(chǎn)定制家具，一些家具企業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)頻繁的互動，涉足商品房裝修、酒店的裝修改造、門窗改造等領域……家具行業(yè)也在向其它領域進展，例如與家具行業(yè)相關的皮革制造、塑料、泡沫等行業(yè)的融合趨勢也比較明顯。 王學茂總裁提出家具企業(yè)從家具向居家轉變，這兩年變得比較多的，就是家具城都變成了家居城，家具賣場成為了家居體驗館，就這樣一個字的變化，不恰當?shù)囊馑季拖裎覀兲觐^的變成理發(fā)的，理發(fā)的變成美發(fā)的，美發(fā)的變成美發(fā)美容，這個內(nèi)容在不斷的增加，我們也是這樣往前走，就是行業(yè)在不斷的擴張，這個是當前比較重要的一個情況。 轉型升級促行業(yè)發(fā)展 在變革中求發(fā)展必須依靠轉型升級，經(jīng)常有企業(yè)問家具行業(yè)接下來會怎么發(fā)展，四個字——轉型升級！ 第一，這個轉型升級就是傳統(tǒng)的家具行業(yè)要利用信息化和工業(yè)化的進程改進水平，用新的設備和技術來替代原有的生產(chǎn)能力。要轉型升級，就是要應用信息數(shù)字化進行企業(yè)內(nèi)部的管理，生產(chǎn)經(jīng)營，銷售渠道，充分利用這些現(xiàn)代化的手段，使我們家具企業(yè)能夠跟的上社會的發(fā)展，時代的發(fā)展，我們可以通過這些方式縮短我們的生產(chǎn)周期，降低庫存，提高效率，提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，這個也是轉型升級的一個重要方面，也就是信息化和工業(yè)化的融合，對我們企業(yè)來講，家具行業(yè)的路還很長，我們并沒有實現(xiàn)工業(yè)化，在信息化和工業(yè)化的融合過程當中，家具行業(yè)要做的事情還很多。 第二，要廣泛利用國內(nèi)外先進的工藝和設備，研發(fā)高附加值的產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的科技含量，用高新技術產(chǎn)品代替低端的產(chǎn)品。同時提高出口產(chǎn)品的核心競爭力，重視產(chǎn)品價值，鑄造產(chǎn)品品牌。這兩年大家體會到我們品牌產(chǎn)品比較好賣，包括家具商城，品牌的家具商城的產(chǎn)品比較好賣，因為品牌的作用影響力也越來越提高。 第三，要把國家的政策作為我們的指導方向，合理的規(guī)劃企業(yè)發(fā)展布局，實施多元化市場戰(zhàn)略，在鞏固國內(nèi)一線城市的主要市場的同時，積極開拓二三線市場。有很多的品牌企業(yè)都在做產(chǎn)品創(chuàng)新，在開經(jīng)銷商會的時候推出大量的新產(chǎn)品，研究根據(jù)市場的不同要求，來配套研究自己的產(chǎn)品，推出一些好的產(chǎn)品，積極開拓市場。家具行業(yè)的產(chǎn)品這兩年從花色品種，從質(zhì)量上有了很大的提高，從家具展會上可以看的出大幅度的提高。 第四，要探索多渠道的運營方式，解決網(wǎng)絡營銷線上線下的沖突難題，現(xiàn)在網(wǎng)絡銷售已經(jīng)進入家具行業(yè)，去年的11月11號成都全友家具就銷售當天突破一個億。不少企業(yè)也開始了嘗試，網(wǎng)絡銷售是一個好的東西，能帶來好的效益，但是誠信是很重要的，如果誠信不好銷售就會一敗涂地，就像上次在北京搞床墊的檢測，網(wǎng)上銷售的6件床墊有5件是不合格的，這樣就給網(wǎng)絡銷售帶來了極大的打擊，銷售者對網(wǎng)絡銷售就會產(chǎn)生質(zhì)疑，所以我們作為家具企業(yè)在進行網(wǎng)絡銷售的時候，也應該采取一些有效的售后服務的手段，使我們的銷售能夠保持一個健康的成長。同時我們也提倡，將好的行業(yè)模式、方式和方法在業(yè)內(nèi)推廣。 第五，要加強對市場趨勢的調(diào)查研究，全國的家具城建設現(xiàn)在初步的數(shù)據(jù)大概是7000萬平米，銷售企業(yè)一萬平以上得有3500家，連鎖的家具城更多，在成都地區(qū)，好的商城都是排隊進不去， 200多家企業(yè)在那兒等著，新的商城卻在建狀態(tài)，這也是困擾行業(yè)發(fā)展的問題。所以應該多做一些調(diào)查研究，這樣的情況繼續(xù)下去對企業(yè)來講有何影響，或者是能不能有新的進展。第二要認真執(zhí)行國家和行業(yè)的標準，這也是行業(yè)當前需要提醒大家注意的。產(chǎn)品質(zhì)量有很大提高，但是完全符合產(chǎn)品質(zhì)量要求還是有一些死角，存在一些問題，所以企業(yè)還應該爭取參與國家標準和行業(yè)標準的機會，關注歐美國家出口標準變化和相關市場標準的變化，最近中國家具協(xié)會和國家標準化技術委員會在紹興召開了全國的標準化工作會議。ISO國際標準化組織TC136就是家具標委會，明年年會在中國召開，標準會準備是達到兩條預想的目的，一是爭取建立一個國際標準化組織，家具標準的工作組設在中國；另外一個目標是想把中國的國家標準，軟家具的國家標準列為國際標準，得到國際標委會的認可，使我們真正能夠融進國際家具行業(yè)。 第六，要加強企業(yè)團隊的建設，這個話題也是一個重要的話題，整個國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人跳槽的現(xiàn)象比較多，挖人的現(xiàn)象也比較多，應該說，人員流動是正常的，但是在企業(yè)之間相互挖人的現(xiàn)象，這兩年是有一點過分，所以我們也想能夠通過我們大家共同的努力，使原材料的正常流動，而不是相互的挖人，同時我們要加強員工的培訓，鼓勵員工自己深造，同時也是有組織的讓員工得到培訓。深化產(chǎn)學研結合，引進高端人才，定期對在崗職工進行培訓，提高整體素質(zhì)水平。 中國的家具行業(yè)經(jīng)過二十年地發(fā)展，變成了一個世界的家具生產(chǎn)大國，4月份在米蘭參加國際會議，大家一致認為中國是現(xiàn)在家具生產(chǎn)和出口最大的國家，但是我們在世界上的話語權還不是很強。米蘭家具展覽會還沒有中國的企業(yè)能進的去，盡管變成了大國，但是我們還不是強國，我們正處于深度的調(diào)整期，這是一個由快速發(fā)展變成一個低速發(fā)展的過程中，我們要轉型升級，轉型升級是我們行業(yè)當前的一個重要任務，行業(yè)發(fā)展到轉折期，可能有一批企業(yè)要淘汰掉，因為產(chǎn)能過剩，出口不利，出口的增速在減緩，國內(nèi)經(jīng)濟在由高速發(fā)展向中速、低速發(fā)展，我們行業(yè)有產(chǎn)能過剩，這幾個因素促使下一步行業(yè)會出現(xiàn)媒體說的洗牌。 四川省家具行業(yè)經(jīng)過這五年的努力，已經(jīng)變成的一個家具生產(chǎn)大省，今天的西部是一個大生產(chǎn)基地，從產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，企業(yè)的量和銷售量來看，已經(jīng)變成生產(chǎn)大省，下一步就是如何變成強省。希望四川家具行業(yè)適應經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，找出適合自己的發(fā)展出路，找出四川省家具行業(yè)下一步可持續(xù)發(fā)展的熟土，相信經(jīng)過企業(yè)家的努力，家具行業(yè)會持續(xù)健康發(fā)展。
中國家具市場細分 兒童家具競爭激烈
兒童家具近5年來的發(fā)展走勢圖，整體上呈上升趨勢。在幾年前，100家企業(yè)中，也就有幾家在做兒童家具，如今100家企業(yè)中有上10家在生產(chǎn)兒童家具，是因為有很多企業(yè)看到了商機，看到了兒童家具發(fā)展的潛力，紛紛加入到了這個正在由初級向中級靠攏的行業(yè)。我國16歲以下兒童有3億多，約占全國人口的四分之一，我國家庭對兒童的重視程度也影響著這個行業(yè)的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)開始大幅度提升。在許多家庭中，家長為孩子布置兒童房的投入也越來越大，兒童家具在市場中“走俏”。目前，多喜愛、益卡斯、七彩人生等家具產(chǎn)品已成為市場中的知名品牌。一些傳統(tǒng)家具企業(yè)也敏銳地發(fā)現(xiàn)了兒童家具市場蘊含的巨大商機，曲美、紅蘋果等品牌也陸續(xù)試水兒童家具產(chǎn)品，兒童家具品牌也隨之層出不窮，市場酣戰(zhàn)熾烈。 各商家大打環(huán)保牌筆者走訪了幾家家具賣場，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的家具市場都有兒童家具專柜，有的品牌多達十來種。這些兒童家具的材質(zhì)、價格各異。不過都異口同聲地宣稱“天然、環(huán)保”，從材料上看，有說進口北歐松木的，有俄羅斯松木的、有采用巴西松的，也有東北松木的。從價格上看，既有高過萬元的進口高端貨，也有一千多元就可買走的“特價兒童床”，價格相差有十倍之多。賣場里，益卡斯青少年床墊品牌的銷售人員一邊介紹一邊向筆者出示國際生態(tài)自然基金會頒發(fā)的環(huán)保證書，“我們的產(chǎn)品都是純實木床體，內(nèi)材采用北美加拿大進口松木，板材采用九層水曲柳實木多層板，零油漆甲醛”。我愛我家及七彩人生也向筆者出示了各式各樣的質(zhì)量檢測報告。七彩人生的銷售人員稱，所有兒童家具板式采用的都是國家E1級板材，表面油漆用的也是環(huán)保PU漆，“連五金配件我們都是用意大利知名品牌的?！? 產(chǎn)業(yè)結構不合理覆蓋面過窄在多家兒童家具品牌店中，筆者看到最常見的是適合7至14歲兒童使用的家具。雖然多數(shù)商家都表示，自己的家具足以滿足0至18歲的孩子使用，但適合0至1歲嬰兒使用的家具、適合1至3歲兒童使用的幼童家具、適合4至6歲以及16至20歲孩子使用的青少年家具偏少，消費者選擇范圍較窄。形成了兒童家具市場中間大、兩頭小的棗核形結構。西班牙益卡思專業(yè)青少年兒童成長床墊相關負責人鐘先生表示，兒童家具結構失衡的原因主要在于產(chǎn)品劃分不明確，對市場需求缺乏深入的研究。從最近兩年一些家具展會的情況可以看出，兒童家具的年齡細分已是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，一些廠商已經(jīng)開始區(qū)分嬰幼兒家具、大童家具和青少年家具，這預示著兒童家具市場正在走向成熟。目前市面上孩子的床墊只是把成人床墊尺寸改小而已，完全忽略了孩子脊椎成長發(fā)育的特性。不同的發(fā)育階段，脊椎的長度、體重是變化的，一種支撐方式是不能滿足的，市場必然需要專業(yè)的青少年兒童床墊，需要有符合孩子發(fā)育特性的成長床墊。 產(chǎn)品設計水平良莠不齊近幾年，兒童家具的熱銷吸引了很多家具廠商跟風投產(chǎn)，但多數(shù)廠家都沒有將兒童家具視為獨立的研發(fā)和生產(chǎn)領域，只是簡單地將兒童家具看做普通家具的縮小版，單純運用卡通圖案或鮮艷的色彩加以區(qū)分，導致兒童家具研發(fā)深度不足，設計水平較低。筆者在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，大多產(chǎn)品依然雷同，差異化不明顯。共同的特點是外觀略有差異，但家具內(nèi)部功能單一。另外色彩過于鮮艷，不符合色彩的科學適用原則，只注重了色彩的視覺沖擊力，而不懂得色彩對人的危害性，尤其是對兒童的視力和神經(jīng)發(fā)育以及情緒的不良影響。安全性不夠，在設計中重視了造型，而忽略了安全性和便利性，如梯子的設計，以及板件端部的倒圓角問題，都未得到根本解決和關注。產(chǎn)品的科學性不夠，尤其在尺度方面和操作方便性方面，沒有得到細致的考慮。另外，目前國內(nèi)專職兒童家具的設計師幾乎沒有，大多是從成人家具設計轉向兒童家具設計的，因此沒有積淀，出現(xiàn)設計雷同的現(xiàn)象也不足為怪。成長需要時間，更需要摔打和失敗，相信幾年之后才華橫溢的兒童家具設計師就會脫穎而出。 兒童家具國標將出臺近幾年來兒童家具抽查合格率不高，主要原因還是因為多數(shù)廠家將焦點放在了產(chǎn)品款式和顏色上，一味只想如何在第一時間吸引孩子們的注意力，對于質(zhì)量問題尤其是產(chǎn)品安全性能反而不夠重視。并且兒童家具行業(yè)并沒有自身獨立的標準，而是采用成人標準，這更是加重兒童家具的不安全。新制定的《兒童家具通用技術條件》標準有望今年年內(nèi)批準發(fā)布，該標準是全國第一個兒童家具國家強制性標準。首次明確了兒童家具適用于3-14歲兒童，標準包括有毒有害物質(zhì)限量和使用安全警示標志等九部分內(nèi)容。標準中除了對兒童家具的尖角、突出部位、孔穴、縫隙大小和穩(wěn)定性能等方面有詳細明確規(guī)定外，在有毒有害物質(zhì)的控制上更有嚴格限制。有毒有害物質(zhì)限量主要針對甲醛、可溶性重金屬等10種，和兒童玩具的相關要求差不多。
2012中國家具市場整體大生存狀態(tài)觀察
中國家具市場的整體頹勢已經(jīng)持續(xù)了近兩年，迄今為止沒有看到好轉的跡象?！跋磁啤甭暲艘彩谴似鸨朔徊罢叱丝啾频慕?jīng)銷商，還有廠家，亦包括許多過去相當強勢的大賣場。今年重點城市的家具大賣場生存狀況如何？其間經(jīng)歷了哪些起伏？在與經(jīng)銷商的關系演變中又出現(xiàn)了哪些戲劇性的變化？賣場主動“放下身段”今年以來，一些大賣場開始主動下調(diào)租金，或通過變相返點等措施出臺優(yōu)惠政策。在東北重鎮(zhèn)沈陽，2011年11月有4家賣場關門，今年雖然沒有大賣場關門，但也發(fā)生了一些明顯的變化。例如，居然之家沈陽一店從8月份開始推出“全年租金打九折”的優(yōu)惠政策；居然之家沈陽三店今年6到9月份全部免租，如果9月份狀況還不好，將繼續(xù)出臺優(yōu)惠政策；紅星美凱龍大東店以前有20萬平方米的體量，今年進行調(diào)整，砍掉了1/3面積，曲美等品牌已經(jīng)退出。有業(yè)內(nèi)人士分析，居然之家沈陽三店之所以出臺免4個月租金的優(yōu)惠政策，主要是由于其商業(yè)氛圍不夠濃厚、品牌結構不精準、營銷手段過剩。而調(diào)整后的紅星美凱龍大東店，招商能否招滿，很多經(jīng)銷商持懷疑觀望態(tài)度。同樣，在合肥、昆明、廣州、上海，一些知名連鎖賣場也推出了不同程度的降租優(yōu)惠政策。據(jù)合肥萬家美有限公司董事長萬平透露，“合肥紅星美凱龍（一店）租金2013年度（即今年9月份到明年9月份）下調(diào)15%；第六空間免租4個月；紅星美凱龍（二店）剛開業(yè)，免租2個月?！崩ッ鞲鄱伎偨?jīng)理李俊明透露，“昆明一些大賣場是業(yè)主主動降租，多數(shù)是打八折，也有一些是打七折?！睆V州某一資深經(jīng)銷商反饋，廣州吉盛偉邦（琶洲店）全年租金打六折。上海一位不愿透露姓名的經(jīng)銷商反饋：“目前上海大賣場明著下調(diào)租金的情況比較少，一般他們做得比較含蓄，優(yōu)惠政策有些是變相的，比如說搞活動返點?！币幌驈娪驳拇筚u場為何主動降租？一位從某知名連鎖賣場離職的高管在反思中一語道破，“再牛逼的賣場也牛不過行情”。據(jù)知情人士爆料：與去年同期相比，上海經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績至少下降30%，虧損比例超過70%；沈陽經(jīng)銷商虧損比例超過80%；昆明、合肥經(jīng)銷商虧損比例超過50%；鄭州經(jīng)銷商6-9月份虧損比例超過80%，全年虧損比例超過60%；廣州擁有20家店以上的大型經(jīng)銷商虧損比例達100%……事實上，賣場這種主動降租的做法也在一定程度上得到了經(jīng)銷商認同。萬平說：“這暫時能夠解決一些問題，至少可以把這個時間拉得再長久一些，大家都在苦苦掙扎。”李俊明認為，“大賣場主動降租的做法是明智的，可以穩(wěn)住大盤。有這樣的一種補貼，關鍵能讓商戶獲得穩(wěn)定感。一是旺季即將到來的士氣拉動力，二是賣場關心商戶的盈虧，愿意承擔一些責任的推動力，在這樣一推一拉之下，經(jīng)銷商還能夠接受或愿意堅持一段時間。如果沒有這兩種力量，一些經(jīng)銷商可能就會徹底放棄了?！睆娙醺窬址e重難返？曾幾何時，大賣場的高調(diào)與強勢成了一種行業(yè)特性?！?010年我感覺居然之家沈陽三店的模式不適合經(jīng)銷商發(fā)展，因為它會讓我們控制不了費用成本，于是我跟他們磨了很多個來回。他們那個時候很牛，用很多方法想瓦解我，封我的店，嚇唬我，說什么要消防檢查，天天被開單，不像企業(yè)行為，可能地主都這樣。后來還用很多手段，包括捆綁。當時居然之家一店的整體銷售情況好過三店，三店為了招商，把一店和三店重新進行了裝修。事實上不是為了升級，而是為了把生意不好的三店捆綁?！鄙蜿柲持?jīng)銷商對當時的情形，仍記憶猶新。大賣場過去的強勢，在目前的危機面前是否能夠有所改變？盡管我們看到有一部分賣場開始試圖放低姿態(tài)，小范圍下調(diào)租金或出臺優(yōu)惠政策，但其中根深蒂固的觀念能否改變？以昆明為例，今年當?shù)刈畲蟮?0幾萬平方米的賣場，客流量就特別少，出現(xiàn)入駐商戶100%虧錢的嚴峻現(xiàn)象。即便在這種情況下，此賣場仍不愿意犧牲一部分利益返點給商戶。因此，里面的商戶醞釀了一些應對措施，出現(xiàn)了一些糾紛。為此，九月東莞展前夕，剛剛當選為新一屆家商聯(lián)會長的李俊明來不及觀展，就匆忙飛回昆明進行調(diào)解?！拔冶緛泶硭麄?nèi)フ勔徽劊Y果也沒有談出一些對大家有實質(zhì)性幫助的東西。”對此，李俊明頗顯無奈。這也進一步顯現(xiàn)了銷售商群體的弱勢地位，在強勢的大賣場面前，他們?nèi)匀蝗鄙僭捳Z權?！耙话銇碚f，賣場和商戶簽的合同都是一年一度的，從契約精神來說，虧不虧錢都是我們的事。但商戶在簽合同之前，甚至都沒有資格就合同內(nèi)容和條款進行談判。其實商戶本來是期望在最艱難的時候，賣場能犧牲一些收益補貼給他們?，F(xiàn)在看來，分歧比較大。”對此事件未來的發(fā)展態(tài)勢，他也做了預估，“就連九月和十月都沒有商戶相信他們能夠?qū)崿F(xiàn)當月持平，已經(jīng)絕望了。我預估這將會導致大面積撤店，10月份過后會撤掉一批，春節(jié)過后也會出現(xiàn)大面積撤店的現(xiàn)象?！彼€著重強調(diào)，在這一輪風潮當中，如果一些大賣場看不清楚情況，出現(xiàn)大面積撤店的情況，元氣肯定大傷，未來不太有可能通過補充招商來招滿。還能改變些什么？對大賣場來說，2012年同樣是一個充滿艱辛的難熬時期。紅星廣州琶洲店的撤退、天津賣場的“崩盤”、引起央視關注的北京賣場“批量倒閉”……都轟動一時。我們也看到，他們所面臨的危機除了市場行情，還有其曾經(jīng)的絕對優(yōu)勢正在不斷遭到削弱。上海新貴族家居董事長吳海銘認為，小的經(jīng)銷商必須要抱團，開店要開大店，這樣在工廠和商場面前話語權會多一些。沈陽古通今家居連鎖董事長方起將今后渠道開拓的重心放在了培養(yǎng)自己的品牌，建設獨立店上。對于與賣場的合作，他認為需要結合多種因素——對于賣場能賺錢、經(jīng)銷商也能賺錢的情況，經(jīng)銷商可以合作；對賣場賺錢、經(jīng)銷商不能生存的情況，經(jīng)銷商堅決不能合作；對租金高得離譜的賣場，經(jīng)銷商應堅決放棄；對業(yè)態(tài)整合得不好的賣場，經(jīng)銷商也要堅決放棄。從賣場的角度出發(fā)，下調(diào)租金或變相補貼等行為已經(jīng)在預示著轉變。但這種轉變，還應該包括什么？要知道，僅僅把原本高昂的頭低下來那么一點，是遠遠不夠的。對此，早在年初就開始呼吁“賣場思變”的方起認為，賣場還應轉變其轉租模式。“短期轉租可以，長期轉租模式不適合經(jīng)濟規(guī)律，特別是不適合家具行業(yè)的實際情況。由于物業(yè)不是大賣場自有的，大賣場也面臨著經(jīng)營成本增加的壓力。而且年年增加的租金，對經(jīng)銷商來說也是痛苦的?！碑斎唬粌H限于此，大賣場所需要改變的除了行為，如何強化服務意識更是一項長期工程。“銷售額的下降依然是一個大問題，說實話，很多經(jīng)銷商絕望了，已退出這個行業(yè)。我始終認為這不光是經(jīng)銷商的事，也關系到賣場的生存，唇亡齒寒?！比f平說。黎明前的黑夜是最黑的，而且這黑夜似乎要持續(xù)很久很久。身處其中，經(jīng)銷商需要思變，大賣場同樣需要思變。
淺析“亂世”下的中國家具市場
當市場繁華盡退，是繼續(xù)保持歷史的傳承，還是提出應變策略進行變革?在整個家居業(yè)的大命題下，2012年成為轉圜的重要節(jié)點?，F(xiàn)在，2012年已過完一半，在這半年中，家居業(yè)面臨嚴苛的環(huán)境并未畏首畏尾無所作為，反倒有不少企業(yè)抓住了變革的脈搏，大力推陳出新，迎合、深挖消費者需求，創(chuàng)造出市場佳績。家具作為家居業(yè)的重要分支，在這種“亂世”下，家具業(yè)做了哪些轉變?效果如何?上半年家具業(yè)究竟是充滿精彩，還是無奈? 中國家具行業(yè)改革開放后發(fā)展起來，發(fā)展最快的也就是近20多年，所以中國家具行業(yè)的發(fā)展整體來說還是一個很年輕的產(chǎn)業(yè)。而這個年輕的產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)讓中國成為世界家具生產(chǎn)大國，中國的產(chǎn)值占世界1/4，出口是世界第一，出口額為388億美元，增長15.16%。而全行業(yè)去年產(chǎn)值突破1萬億元，去年家具行業(yè)的整體增幅是25%，成績卓然。 兩極延伸白熱化“啞鈴狀態(tài)”引出“實木之爭” 家具業(yè)在2012年上半年的市場歷練中，面對喜憂參半的市場環(huán)境下，不畏艱險困苦，因此也有不少業(yè)績逆勢而上的例子，脫穎而出。繼2012年上半年家具業(yè)十大熱點事件之后，深究其逆勢原因，記者發(fā)現(xiàn)，這個看似平波無奇的半年光陰中藏匿著太多可探尋的“爆發(fā)點”在其中。 就京城家具業(yè)來看，市場逐顯出一種高端與中低端消費群體“啞鈴狀態(tài)”的現(xiàn)象，在這種兩極延伸的情況下，企業(yè)如何“保持清醒”至關重要。兩極延伸趨于白熱化的第一批市場推進軍以實木家具的“著力爆發(fā)”為首，大力推進了家具市場的發(fā)展，并成為2012年上半年家具業(yè)的佼佼者。 企業(yè)多元化發(fā)展 “著力爆發(fā)”實木家具 傳統(tǒng)爆發(fā)派：作為實木與板木結合家具開發(fā)的先導，榮麟世佳以東南亞風格的檳榔系列家具和新亞洲風格京瓷純實木系列家具為主。戚麟透露，在今年樓市高壓政策的環(huán)境下，依然實現(xiàn)了“穩(wěn)增長”，其中京瓷純實木系列家具更是大放異彩。 在今年兩極分化較為明顯的市場環(huán)境下，大力推廣實木家具的企業(yè)越來越多，作為傳統(tǒng)派系的榮麟世佳本著自身原創(chuàng)為主的品牌影響力，大力展開實木系列產(chǎn)品的重點研發(fā)以應對市場環(huán)境的變化，并在上半年中取得了較好的成績。 成功進軍派：作為國內(nèi)板式家具的領軍企業(yè)，意風家具2012年以“瘦身健體、輕裝前進”為目標，在“研發(fā)多元化產(chǎn)品”的口號下，正式進軍實木行列。溫世權表示，板木家具還是未來發(fā)展趨勢，但實木家具因其造型更柔軟更賦價值感，也更容易在設計中塑造出簡潔、時尚、個性化的質(zhì)感，所以也有一定量的可觀市場。 在嚴酷的局勢面前，突破自我的創(chuàng)新之路成為業(yè)界爭相豪取的目標，好的變革固然是發(fā)展的要素之一，但如何斷定這個變革是否適合企業(yè)自身，這才是題中困局。意風家具歷時三年時間打造的實木系列產(chǎn)品，突破以歐美實木雕刻為主題，將意大利、北歐元素加入其中，不單打造了不同視覺質(zhì)感，同時將品牌的影響力也滲透其中，因此在搶灘之際才能一舉成功，成功進入市場。 升級發(fā)力派：倡導健康概念、生產(chǎn)環(huán)保板式家具的耐特利爾，近幾年也在展開實木家具的發(fā)展，并且先后以伯爵莊園“會呼吸的家具”為內(nèi)涵，材料升級為胡桃木;后又在今年初，以路易公爵(暫定命名)系列產(chǎn)品再次重振實木家具市場份額。 作為升級發(fā)力派的代表，耐特利爾進入實木家具已有五個年頭之久，之前推出的伯爵莊園實木系列產(chǎn)品已在業(yè)內(nèi)廣獲好評，但閆永民告訴記者，這還遠遠不足夠，所以在今年推出的路易公爵以全新的面貌問世：“路易公爵會以獨立店的形式進入北京市場，它的新法式風格將填補歐美家具靈動質(zhì)感的空缺，將中高端市場引入另一場生動的奢華生活之中?！甭芬坠魧⒀由鞖W美雕刻工藝技術，在伯爵莊園美式的厚重之外增添一層新法式的純美大氣，也給喜歡歐美家具的消費者提供更多選擇。 橫向逆行派：京派家具古典歐美系列的領軍企業(yè)標致家具，返“潮流”而行，大力橫向升級板木家具業(yè)務板塊。朱光宇認為，現(xiàn)在精準營銷的差異化路線是企業(yè)更應該選擇的道路，所以上半年標致在做好自己擅長的事的同時，著力點是調(diào)整現(xiàn)代家具事業(yè)部。 標致家具的板式家具開展已有四年之久，在所有人往實木市場進發(fā)的同時，標致家具反其道而行大力著手開展高端現(xiàn)代板式家具的發(fā)展，并旨在提高自身差異化，爭取在橫向發(fā)展中交出漂亮成績單。 家具業(yè)攻堅戰(zhàn)在所難免“變革”走出未來 據(jù)悉，去年家具行業(yè)的整體增幅是25%，今年1-4月份增幅是17%，從這個趨勢上看，家具的市場是要被逐漸收窄的，因為市場也反應出來今年的民用家具的銷售不是很好?？傮w來說,家具行業(yè)是產(chǎn)能過剩，結合今年中央提出來的是穩(wěn)中求進的發(fā)展規(guī)劃，所以今年家具行業(yè)的競爭非常激烈。 雖然下半年的房地產(chǎn)市場仍未被看好，家具業(yè)攻堅戰(zhàn)或在所難免，實木家具在2012年掀起的這場“潮流風波”亦不會終止。但從上半年的備戰(zhàn)情況來看，家具業(yè)內(nèi)對于產(chǎn)品多元化認知已走在時代前端，在未來的角逐中或會碰撞出新的發(fā)展前景。 “由于板式家具生產(chǎn)速度較快的特點，產(chǎn)品上市可隨著消費者需求進行變化，但這種可變性在形式上稍差，再加上競爭激烈導致的利潤較低，加上消費者普遍存在實木家具更高檔，使用壽命會更長等誤區(qū)等原因，造成了現(xiàn)在大家都愿意做實木板材結合的家具?！痹趩柕郊揖呤袌鰹楹纬霈F(xiàn)混亂現(xiàn)象時，中國家具協(xié)會理事長朱長嶺這么解釋道。但如此反復，實木家具市場只會越發(fā)混亂。
越南老撾緬甸東盟國家家具商 瞄準中國家具市場
據(jù)悉，將于4月20-23日在廣西南寧市舉行的2012年中國(南寧)國際家居家具博覽會暨中國(南寧)國際紅木家具、木雕工藝收藏品展覽會，將有大批越南、老撾、緬甸等東盟國家的商家參展。 李春貴介紹，越南、老撾、緬甸等東盟國家的家具商家對中國市場表現(xiàn)出了濃厚的興趣。 李春貴稱， 2012年中國(南寧)國際家居家具博覽會暨中國(南寧)國際紅木家具、木雕工藝收藏品展覽會由廣西紅木家具協(xié)會、廣西中國-東盟經(jīng)濟文化促進會秘書處、廣西南寧會展行業(yè)協(xié)會等單位主辦，廣西眾覽國際會展有限公司、廣西南寧越中會展商務有限公司、廣西南寧恒德文化傳播有限公司、廣西南寧南春展覽服務有限公司等單位承辦，總展覽面積近2萬平方米，設有“紅木家具館”、“紅木精品館”、“國夢紅木主題館”、“現(xiàn)代家具家居館”、“家具家居綜合館”等，著力打造中國-東盟頂級家居家具及紅木藝術收藏品展銷盛會。 展會共吸引了來自越南、老撾、緬甸等東盟國家及廣西、浙江、福建、云南等群英展商踴躍報名參展，其中浙江年年紅、桂林國夢紅木、南寧富林紅木、云南彩云南集團等國內(nèi)知名紅木品牌強勢進駐參展，納用黃花梨、紅酸枝、紫檀、花梨、香枝、雞翅、金絲楠、黃金樟、陰沉木、船木等各種高端稀缺名貴木材資源制作的萬余種紅木制品與家具產(chǎn)品將集中亮相，展品盡現(xiàn)尊貴和奢華。展會將為參展商、采購商和終端買家提供“一站式”貿(mào)易和消費體驗，積極營造“趕紅木大集”氛圍，勢必掀起新一輪紅木收藏品購風潮。 本屆展會將以展銷模式舉辦，參展產(chǎn)品分高、中、低檔搭配進行各種形式的促銷活動，既可滿足紅木精品擁躉對藝術價值的品鑒、又可滿足大眾消費者對實用家裝兼顧升值收藏的剛性購買需求。其中中國紅木第一品牌“年年紅” 紅木家具精品2000平方米的主題展區(qū)、云南第一品牌“彩云南”紅木家具精品展區(qū)、“桂林國夢”紅木家具6000平方米大型紅木折扣促銷展區(qū)等，將成為本屆博覽會最大的亮點區(qū)。博覽會活動期間，將舉辦紅木家具經(jīng)銷商到會觀摩采購及對接交流互動、知名紅木品牌廠商直銷及現(xiàn)場抽獎活動、專家現(xiàn)場品鑒紅木及木文化推廣活動、媒體點評活動、名家現(xiàn)場贈書畫、中國焦墨焦彩創(chuàng)始人袁江先生書畫藝術精品專題展等配套活動，形式多樣，內(nèi)容豐富，精彩紛呈。展期內(nèi)到會觀眾均免費進場參觀和交易。
魚目混珠 中國家具市場有點兒亂[圖]
前不久，重慶市消費者韋先生因?qū)λ徺I的家具材質(zhì)不認可而投訴重慶某家具店，獲賠11萬余元。 以沙發(fā)、床、衣柜為三大件的家具市場是節(jié)假日期間各類消費市場中的主角，打折降價的促銷手段令人眼花繚亂。在高、中、低端家具銷售都異常火爆的同時，隨之而來的投訴也不斷增多?！叭珜嵞尽?、“洋品牌”的名號著實吸引人的眼球，但家具市場魚目混珠的亂象，也的確令消費者真假難辨。 浙江省消保委和浙江省家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心曾對杭州7家知名家具市場的128家實木家具經(jīng)銷商進行過全面調(diào)查，在抽檢的聯(lián)邦家具、巨桑、列維士、莎樂美、紹興三杉、華葉等品牌中，產(chǎn)品稱“全實木”的合格率卻僅為0%。 騙人的“實木”家具 “衣柜的材質(zhì)摸起來感覺分量挺足，我以為這樣應該就是真木頭了。”消費者小趙說，“后來用得時間長了才發(fā)現(xiàn)，它其實是密度板貼木皮。找店家理論，店家辯解說當初只說是"實木類"，沒說是純實木的。我們只能自認倒霉?！? 因環(huán)保健康、物理性能穩(wěn)定等優(yōu)點，實木家具一直是有一定消費能力的顧客的首選。但從市場反饋情況來看，有關實木家具的投訴所占比重相當大。《木家具通用技術條件》將家具分為實木、人造板、綜合家具三大類，有些小作坊的造假技術很高，其所制造的假實木家具看上去甚至比真正的實木家具更華麗，花紋更精致，在外行看來的確難辨真?zhèn)巍? 記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)銷售木制類家具的店鋪都會打出“100%實木”的招牌，可這些實木家具究竟是不是全部用實木打造？專業(yè)人士透露，目前市場上有不少貼皮偽造的“實木家具”，普通消費者用肉眼難以辨別出其使用的究竟是什么材質(zhì)。此外，有些所謂的“純實木家具”在背板、抽屜板等一些消費者不容易注意到的部位使用多層板、刨花板，甚至中密度板，把“不純”的家具賣出“純”的價格，從中賺取高額差價。 根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會共同發(fā)布的《木家具通用技術條件》，家具構件必須達到70%以上的實木標準才能稱其為實木家具。一些商家所說的“純實木家具”、“原木家具”、“環(huán)保實木家具”，國家標準中根本沒有提及，屬于不規(guī)范提法。 目前市場上的床架、衣柜多是采用木材制成，由于床架、柜體表面多采用油漆進行裝飾，因此很難看清其內(nèi)部的材質(zhì)，消費者在購買過程中要注意防范不良商家以刨花板冒充高密度板，以高密度板冒充實木的現(xiàn)象。 品牌家具偷天換日 “明明是國產(chǎn)貨，卻給自己起了個洋名字冒充"舶來品"，這叫消費者怎么能夠買得安心？”消費者小吳有點憤怒地說。央視《每周質(zhì)量報告》曝光的“達芬奇”家具冒充“洋品牌”的新聞曾引發(fā)廣泛關注。 一位業(yè)內(nèi)人士透露，在家具行業(yè)，掛“洋”頭賣國產(chǎn)貨的現(xiàn)象十分普遍?！昂芏嘧苑Q進口品牌的家具，其實都是國內(nèi)小廠生產(chǎn)的，只不過穿了身"西裝"。我代理銷售的成本只要2000元/張的床墊，因為掛了洋品牌的招牌，就能賣到8000元/張。”自己幾經(jīng)“劃價”購得的知名品牌家具，送到家后卻發(fā)現(xiàn)是“高級”仿制品。經(jīng)銷人員一方面迎合了顧客的大力度“劃價”的消費心理，另一方面又賺取了更高額的利潤。一些所謂的進口品牌，甚至連英文網(wǎng)站都沒有。 “很多紅木家具企業(yè)的工廠規(guī)模其實并不大，由于產(chǎn)能有限等原因，常出現(xiàn)供貨緊張的情況。為了盡可能地擴大利潤規(guī)模，有部分企業(yè)以低價直接從小作坊買進半成品甚至成品家具?！睒I(yè)內(nèi)人士透露，低價家具經(jīng)過極少的加工環(huán)節(jié)后，就冠以知名品牌高價出售給消費者。貼牌生產(chǎn)的紅木家具并不由企業(yè)自己生產(chǎn)，質(zhì)量無法得到有效保證，提供給消費者的售后服務往往也會大打折扣。 “零甲醛”家具？根本不存在 “綠色”、“環(huán)?！笔羌揖呤袌鲇肋h不會過時的口號，諸多商家也趁機打出“零甲醛”的招牌。甲醛在2004年被世界衛(wèi)生組織列為可疑致癌物質(zhì)，釋放期長達3-15年，對人體神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)危害極大。清晨胸口憋悶、惡心頭暈；室內(nèi)氣味令人刺眼、刺鼻；兒童在家經(jīng)?？人浴⒋驀娞?；皮膚過敏，甚至孕婦無故流產(chǎn)等癥狀的出現(xiàn)，都與吸入甲醛不無關系。甲醛釋放量早已成為家具質(zhì)量中老百姓最為關注的熱點。 引發(fā)糾紛的家具消費問題已不僅僅局限于裝修質(zhì)量、家具質(zhì)量等方面，而早已擴展到因家具消費而帶來的室內(nèi)空氣污染方面了。 據(jù)了解，室內(nèi)甲醛的主要來源有板材、涂料、膠、家具?，F(xiàn)在超標比較多的甲醛，主要來源于木質(zhì)的板材、大芯板和家具。家具的甲醛釋放量在國家標準中被限制在1.5mg/L以內(nèi)。然而，家具中致癌物質(zhì)甲醛的釋放量究竟能不能被降低到零？ 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，軟體家具中床墊、棕墊要用膠水粘連，海綿發(fā)泡要用化學物質(zhì)，沙發(fā)里要用到人造板，這些都會產(chǎn)生甲醛。實木家具由于有雙覆面厚單板的保護，拼板中膠粘劑透過膠縫揮發(fā)的化學物質(zhì)遠遠低于非實木類寬拼板和實木集成材的揮發(fā)量。但盡管如此，零甲醛是現(xiàn)在的工藝根本不可能達到的，家具商打出的“零甲醛”口號屬于濫用綠色環(huán)保概念。 專家提醒：索要《家具使用說明書》 許多銷售人員往往稱中密度板為微粒板，稱刨花板為顆粒板，以避免兩種板材名聲的不良影響。然而，由未達到國家標準的中密度板、刨花板制成的家具造成的室內(nèi)污染案例不在少數(shù)。 專業(yè)人士透露：辨別板材的方法是從板材的切面看，高密度板里面的細小纖維緊密地結合在一起，密度大，較重；刨花板細小顆粒組織結構不夠緊密，甚至可以看到小細孔，放在手里較輕。此外，如果一套家具上反復出現(xiàn)同一紋理的木頭，那多半是貼上三聚氰胺紙的仿實木家具；實木家具的紋理穿透整個板材，正面看上去是一種花紋，那么在背面相對應的位置上也應該能看到相應的花紋。 工商執(zhí)法人員提醒消費者，購買家具時應主動索要《家具使用說明書》，上面家具主材、輔材、粘合劑、甲醛含量、售后服務等說明，是消費者了解產(chǎn)品和售后維權的重要依據(jù)；簽訂合同的時候一定要標明尺寸、外觀的木色、材料、質(zhì)保和售后服務等。各個廠家的訂貨單不能視為合同，所在裝飾城出具的擔?；蛘咭?guī)范的合同文本才是經(jīng)過工商部門認可的。 此外，消費者選購環(huán)保家具時應認準“中國環(huán)境標志”認證和“綠色產(chǎn)品”質(zhì)量認證，產(chǎn)品檢測報告復印件若沒有加蓋省級以上國家監(jiān)督部門授權的質(zhì)檢原始公章，均視為無效。十環(huán)認證，是國家環(huán)境保護部中國環(huán)境標志認證的通稱，是目前國內(nèi)最高級別的環(huán)保產(chǎn)品認證，認證環(huán)節(jié)極其嚴格，其唯一的認證機構是國家環(huán)境保護部環(huán)境認證中心。
中國家具市場變化趨勢分析 產(chǎn)能大于市場需求
2011年國家政策的主旋律還是要擴大內(nèi)需、拉動消費，穩(wěn)步推進城市化進程，抑制房價過快上漲，加大廉租房、經(jīng)濟適用房的建設力度。從這一大環(huán)境來看，家具作為大宗耐用的消費品，今年的市場的需求量將延續(xù)去年的發(fā)展，大勢總體較為樂觀。然而，機遇與挑戰(zhàn)同在。2011年中國家具市場將如何變化？企業(yè)面臨著怎樣的挑戰(zhàn)呢？記者專訪了中國家具協(xié)會理事長朱長嶺。 產(chǎn)能大于市場需求中國家具協(xié)會理事長朱長嶺指出，人民幣繼續(xù)升值，勞動力、運輸、材料成本繼續(xù)升高導致的企業(yè)經(jīng)營壓力將會進一步加劇。面對各方面的成本壓力，企業(yè)卻難以提升產(chǎn)品價格。因為，產(chǎn)能大于市場需求，漲價只會失去部分客戶。‘2011年，有一批中小企業(yè)將會舉步維艱，盡管市場很好，但是你的產(chǎn)品會賣不出去‘。產(chǎn)能過剩便是家具賣不出去的原因之一。近年來，家具行業(yè)市場建設比較迅速，市場面積增幅較大。賣場的擴張使得國內(nèi)市場競爭變得更加激烈。由于大量的社會資金、流動資金，進入這個行業(yè)，使家具經(jīng)銷商數(shù)量增加，經(jīng)銷商進入賣場增加，那么賣場也要增加，這就造成了賣場的繁榮。然而，經(jīng)銷商的增加，并不代表就有那么多市場需求。事實證明，市場的需求增長沒有賣場增長得快。另外，‘2011年房地產(chǎn)形勢也會對家具業(yè)產(chǎn)生較大的影響?！扉L嶺指出，今年政府將會繼續(xù)出臺政策抑制房價上漲，打擊市場上的投機分子。雖然是打擊投機性買房，但是房地產(chǎn)市場整體的不景氣，也會降低消費者購房欲望?！欢?，機會伴隨著挑戰(zhàn)，國家已出臺的加大保障性住房的政策將會給2011年的市場一個增長的空間?！扉L嶺表示。消費者日益理性化在終端方面，現(xiàn)在的消費者日益冷靜，趨于理性。沒有貨比三家，是不會輕易掏錢的?！緛?010年的市場就不好，我們從年初就盼望五一黃金周的到來，然而，銷售情況沒有我們想象的好。我們又盼望著十一國慶節(jié)的到來，卻等來一個比以往都要寒冷的國慶節(jié)。節(jié)日促銷越來越不好做?！畼窂哪臣揖呱虉龅匿N售人員跟記者訴苦。記者采訪了一些消費者，他們表示，現(xiàn)在什么都漲價，日常的開支越來越大，都沒有閑錢買家具了。朱長嶺對此表示，消費者通脹的大環(huán)境下，消費行為會更理性。這樣造成低收入家庭購買家具的能力下降，購買欲望降低，2011年的家具銷售或?qū)⒊霈F(xiàn)一個低潮。然而，這個低潮主要集中在低端市場。高端家具受市場影響不大。朱長嶺分析，現(xiàn)在的消費者越來越追求名牌，不再以價格為唯一導向，產(chǎn)品的服務質(zhì)量、品牌知名度和美譽度是消費者更看重的因素。這對大眾品牌缺失的家具市場來說，無不充滿挑戰(zhàn)。家具安全生產(chǎn)要求更高另外，朱長嶺告訴記者：‘現(xiàn)在整體社會和國際上對家具的安全衛(wèi)生環(huán)保，有了更高的要求，不僅要求產(chǎn)品環(huán)保，還要求生產(chǎn)安全?！a(chǎn)安全存在隱患一直是家具企業(yè)的老大難問題。近日記者借采訪之便，走進龍江某工廠生產(chǎn)車間。從開料、烘干、開榫、組裝、油漆到包裝，十幾道工序井然有序地進行著。然而，在記者走訪的十幾分鐘，一股刺鼻的味道卻讓人很不舒服。據(jù)其工作人員介紹，因為很多板材都是用木屑壓制而成，在壓制過程將涂上一層又一層的粘合劑。粘合劑一般都存在甲醛成分。不舒服的味道就是甲醛的味道。產(chǎn)品甲醛超標就是這樣形成的?！と顺Ｄ昱菰谲囬g，那不是會得職業(yè)病嗎？‘面對記者的疑問，該工作人員表示，基本上所有的工廠都是這樣。據(jù)了解，2010年7月中旬，國家安全監(jiān)管總局下發(fā)了《關于開展木質(zhì)家具制造企業(yè)高毒物質(zhì)危害治理的通知》。呼吁企業(yè)提高生產(chǎn)環(huán)境的安全性?！髽I(yè)能不能提高安全衛(wèi)生環(huán)保問題，提高到什么程度，這將關系到企業(yè)的生存問題?！扉L嶺說道。有關數(shù)據(jù)顯示，2010年只有15%左右的品牌企業(yè)和大企業(yè)有很大的增長，大部分中小企業(yè)是平穩(wěn)的或者是負增長，可以用‘熬‘字來形容企業(yè)去年的心情?！诎l(fā)展初期，我們的企業(yè)在懵懂中成功，但是不代表懵懂下去，還會一樣成功。企業(yè)面臨著一個亟需升級轉型的問題。如果不進行升級，很可能被市場淘汰?！扉L嶺表示。說到如何轉型的問題，朱長嶺指出，企業(yè)要由投入擴張、資本擴張、廠房擴張、設備擴張向提高勞動產(chǎn)出能力、提高產(chǎn)品附加值、降低成本、樹立品牌的發(fā)展模式轉變。當前市場競爭日益激烈，家具行業(yè)進入新的發(fā)展時期。這一新時期不可預測的、不可知的因素很多。面對已知的和未知的挑戰(zhàn)，家具企業(yè)的老板們，準備好了嗎？
