企業(yè)管理中結(jié)構(gòu)性思維運(yùn)用
結(jié)構(gòu)性思維是指一個(gè)人在面對(duì)難題時(shí)能夠習(xí)慣性的從多個(gè)角度和不同層面進(jìn)行思考的一種方式。然而,想要掌握這種思維的人必須要有空間感和層次感,并且這兩者要同時(shí)具備。
人的大腦在處理信息的時(shí)候,往往會(huì)遇到兩個(gè)困難:**,信息采集量太大,這會(huì)讓大腦超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),記不住或記不牢;第二,被采集的信息太雜,比較凌亂和無(wú)序,抓不住重點(diǎn)。
假設(shè)有一個(gè)人習(xí)慣了用垂直思維來(lái)思考問(wèn)題,那么這個(gè)人的行為基本上會(huì)圍繞著“問(wèn)題點(diǎn)”垂直的運(yùn)行,并且他的行為會(huì)一直受垂直思維支配,直到事件結(jié)束行為停止,充分體現(xiàn)思維決定行為。
具備這類思維的人往往在分析問(wèn)題這個(gè)環(huán)節(jié)就是個(gè)寶,因?yàn)樗麜?huì)抓住每個(gè)“問(wèn)題點(diǎn)”不放,直到把問(wèn)題的原因找到為止。但是這類的思維方式在解決問(wèn)題這個(gè)環(huán)節(jié)就有點(diǎn)“吃不開(kāi)”了,因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題需要考慮組織的全局,解決問(wèn)題時(shí)往往會(huì)受企業(yè)文化、目標(biāo)、結(jié)果、制度、背景、情感等因素的牽制。
如果我們可以通過(guò)垂直的思維抓住事物的本質(zhì),那么在解決問(wèn)題時(shí),我們的管理者則需要建立結(jié)構(gòu)性思維的意識(shí),更方便我們與人的溝通和管理動(dòng)作的實(shí)施。
我們?cè)賮?lái)看一個(gè)例子:
有一個(gè)組織正在討論“如何鼓勵(lì)員工創(chuàng)新?”
很快就有人提出來(lái):“我們可以設(shè)一個(gè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
主管說(shuō):“這個(gè)想法不錯(cuò)哦”。
經(jīng)理說(shuō)“那獎(jiǎng)金設(shè)多少合適呢”?
大家七嘴八舌500元,600元,爭(zhēng)論不休……。
這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話了:“我認(rèn)為我們應(yīng)該先討論一下,我們?yōu)槭裁匆膭?lì)員工創(chuàng)新?然后在討論一下鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)是精神獎(jiǎng)勵(lì)還是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更能調(diào)動(dòng)員工的積極性?最后我們?cè)賮?lái)討論具體的獎(jiǎng)勵(lì)額度”。
所以,在管理過(guò)程中針對(duì)一些常見(jiàn)的問(wèn)題,我們可以很容易地找到一個(gè)結(jié)構(gòu),將思考結(jié)構(gòu)化,當(dāng)你的腦海中缺乏現(xiàn)成的結(jié)構(gòu)時(shí),問(wèn)題就會(huì)變得非常困難。
其實(shí),結(jié)構(gòu)化思維的就是把零散的信息、思緒、數(shù)據(jù)、情感還有其它種要素用一種框架收攏起來(lái),這樣讓復(fù)雜的世界得以用簡(jiǎn)化的視野觀察,并通過(guò)某種分析方法,甚至是量化工具,讓你輕易的看穿事物的本質(zhì),獲得解決方案。
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