職場(chǎng)壓力大是不爭(zhēng)的事實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致的情緒差也不可避免，正因?yàn)槿绱耍榫w管理與壓力處理成為當(dāng)今職場(chǎng)人最為關(guān)心的問(wèn)題之一。下面就為大家介紹一些情緒管理的小秘訣。  

1.把煩惱寫出來(lái)  

“把煩惱寫出來(lái)”是今年美國(guó)心理協(xié)會(huì)向全美白領(lǐng)推薦的**減壓方法。心理學(xué)家研究也證實(shí)，持續(xù)6周用書寫方式傾訴壓力和煩惱，人的心態(tài)會(huì)在6周后變得積極，抗壓性明顯增強(qiáng)，甚至免疫細(xì)胞的免疫力都有提升!  

對(duì)此經(jīng)驗(yàn)頗豐的心理學(xué)家說(shuō)：“很多時(shí)候你煩惱不停，是因?yàn)榇竽X中蓄積了不準(zhǔn)確、不完整、缺乏理智的負(fù)面信息，腦內(nèi)思維不足以緩解。把心中煩惱寫成一篇日記，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，煩惱已消減一半;全部寫完，這件一直讓你糾結(jié)的事，嚴(yán)重性已大大降低!”寫感受時(shí)，你會(huì)對(duì)整件事情進(jìn)行完整思考，因此寫完后，煩惱就被留在日記中，你甚至感到?jīng)]必要再“想起”這件事。  

如果把文字公布在網(wǎng)絡(luò)blog上，你還能得到讀者建議。一來(lái)一往的互動(dòng)可以更好地帶領(lǐng)你的心做一次心靈SPA。  

2.和自己說(shuō)點(diǎn)事  

“和自己說(shuō)話”絕不是精神紊亂或過(guò)度憂郁的表現(xiàn)!不信?聽(tīng)聽(tīng)權(quán)威心理學(xué)家怎么說(shuō)：“和自己說(shuō)話是最安全的發(fā)泄內(nèi)心苦悶方法，非常值得推崇!”對(duì)心中那個(gè)自己說(shuō)話一樣有效，只要把聲音釋放出來(lái)就ok。這可不是今天才發(fā)明的消解方式，在過(guò)去，無(wú)論教堂中面壁的懺悔者，還是寺廟中念念有詞的祈福者，都是在對(duì)自己傾訴過(guò)程中獲得解脫。  

心理學(xué)家也說(shuō)：“當(dāng)你試著和自己說(shuō)點(diǎn)什么時(shí)，心理上已經(jīng)產(chǎn)生一種應(yīng)激反應(yīng)，可以中和不良情緒。”就像那句：“真正能溫暖自己的是自己的體溫?！薄昂妥约赫f(shuō)點(diǎn)事”與“事事都向別人傾訴”相比，前者不會(huì)使你的隱私過(guò)分公開(kāi)，為你保留了更多私人空間。因此當(dāng)你找不到傾訴對(duì)象時(shí)，不妨試著和自己說(shuō)說(shuō)心里話。  

3.與寵物分享秘密  

寵物對(duì)女人的意義絕不僅僅是愛(ài)心泛濫時(shí)的玩伴，尤其當(dāng)你無(wú)人傾訴時(shí)，寵物絕對(duì)是**“情緒垃圾桶”，更是最認(rèn)真的聆聽(tīng)者。它們不會(huì)變身“軍師”影響你的判斷力，并且絕對(duì)會(huì)替你保守秘密。  

不要把與寵物分享秘密解讀為“孤單”，心理學(xué)家說(shuō)：“寵物對(duì)你的心理安慰效果有時(shí)比‘人類傾聽(tīng)者’更強(qiáng)?！彼鼈冋娴臅?huì)對(duì)你的情緒感同身受，還會(huì)表現(xiàn)出更多肢體語(yǔ)言，比如舔你的手，給你一些安慰，讓你感到舒心、放松。國(guó)外研究還發(fā)現(xiàn)，面對(duì)寵物，女人更容易無(wú)所顧忌地暴露痛苦甚至放聲哭泣、大喊大叫，或不停絮絮叨叨，這才是最迅速的調(diào)節(jié)情緒和幫心理減壓的方式。  

4.做些真正喜歡的事  

古人當(dāng)心中煩惱無(wú)人傾訴時(shí)，會(huì)找酒，再“與爾同銷萬(wàn)古愁”。但作為現(xiàn)代人，你的選擇多得多!你可以睡覺(jué)、唱歌、購(gòu)物或打球……從心理學(xué)角度講，這些都是“替代療法”。  

“替代療法”是一種康復(fù)過(guò)程，是對(duì)抗壓力后帶來(lái)的影響，可以幫你恢復(fù)身心平衡。 

如何控制自己的情緒？  

1.平心靜氣  

美國(guó)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項(xiàng)法則：“首先降低聲音，繼而放慢語(yǔ)速，最后胸部挺直?！苯档吐曇簟⒎怕Z(yǔ)速都可以緩解情緒沖動(dòng)，而胸部向前挺直，就會(huì)淡化沖動(dòng)緊張的氣氛，因?yàn)槿饲榫w激動(dòng)、語(yǔ)調(diào)激烈的人通常都是胸前傾的，當(dāng)身體前傾時(shí)，就會(huì)使自己的臉接近對(duì)方，這種講話姿態(tài)能人為地造成緊張局面。（雙方都冷靜的處理事情，不浪費(fèi)時(shí)間，又不傷感情哦！）  

2.閉口傾聽(tīng)  

英國(guó)著名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國(guó)知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書中談到：“如果發(fā)生了爭(zhēng)吵，切記免開(kāi)尊口。先聽(tīng)聽(tīng)別人的，讓別人把話說(shuō)完，要盡量做到虛心誠(chéng)懇，通情達(dá)理。  

靠爭(zhēng)吵絕對(duì)難以贏得人心，立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心?！睉嵟榫w發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫，“氣頭”過(guò)后，矛盾就較為容易解決。當(dāng)別人的想法你不能茍同，而一時(shí)又覺(jué)得自己很難說(shuō)服對(duì)方時(shí)。(或許傾聽(tīng)的過(guò)程中，您會(huì)知道對(duì)方的“訴求”，解決問(wèn)題也快了呢!)  

閉口傾聽(tīng)，會(huì)使對(duì)方意識(shí)到，聽(tīng)話的人對(duì)他的觀點(diǎn)感興趣，這樣不僅壓住了自己的“氣頭”，同時(shí)有利于削弱和避開(kāi)對(duì)方的“氣頭”。 

3.交換角色  

卡內(nèi)基梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特凱利，在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設(shè)計(jì)員和他的上司就某一個(gè)軟件的價(jià)值問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，凱利建議他們互相站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)爭(zhēng)辯，結(jié)果五分鐘后，雙方便認(rèn)清了彼此的表現(xiàn)多么可笑，大家都笑了起來(lái)，很快找出了解決的辦法。  

在人與人溝通過(guò)程中，心理因素起著重要的作用，人們都認(rèn)為自己是對(duì)的，對(duì)方必須接受自己的意見(jiàn)才行。如果雙方在意見(jiàn)交流時(shí)，能夠交換角色而設(shè)身處地地想一想，就能避免雙方大動(dòng)肝火。  

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