建材家居行業(yè)出現(xiàn)“增收不增利”現(xiàn)象
近日,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)在北京舉辦了第二屆中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)。記者從會(huì)上發(fā)布的《2014中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》中獲悉,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,建材家居行業(yè)的日子并不好過(guò),去年71家建材家居上市公司整體業(yè)績(jī)出現(xiàn)了“增收不增利”的現(xiàn)象,而且虧損也在擴(kuò)大。報(bào)告顯示,隨著經(jīng)濟(jì)增速的放緩以及建材家居需求的減弱,去年在深滬港上市的71家建材家居公司雖然營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)7.19%為3713.7億元,但凈利潤(rùn)卻同比下降3.93%為210億元,出現(xiàn)了“增收不增利”的現(xiàn)象。同時(shí)企業(yè)虧損數(shù)量還出現(xiàn)了擴(kuò)大的局面,虧損企業(yè)比上年同期增加4家,除ST景谷和*ST國(guó)創(chuàng)之外,大自然家居、江泉實(shí)業(yè)、永安林業(yè)、中國(guó)家居4家均由盈轉(zhuǎn)虧。從行業(yè)整體規(guī)???,去年建材家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)9.3%,達(dá)到4.07萬(wàn)億元,其中貢獻(xiàn)力度前三的分別為家具、人造板和陶瓷,分別貢獻(xiàn)7187.4億元、5285億元和4827億元。作為市場(chǎng)化最高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一,由于進(jìn)入門(mén)檻低,當(dāng)前建材家居行業(yè)是中小企業(yè)的天下。報(bào)告顯示,去年建材家居企業(yè)總數(shù)約為52萬(wàn)家,其中資產(chǎn)在5000萬(wàn)元以下的占主流為67.5%,億元以上的企業(yè)僅占8.5%。由于行業(yè)以中小企業(yè)為主,這使得大部分建材家居企業(yè)的存活時(shí)間并不長(zhǎng),行業(yè)每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)新面孔。其中存活時(shí)間低于5年的企業(yè)有19.6%,存活時(shí)間在10年以上的企業(yè)只有21.5%,58.9%的企業(yè)存活時(shí)間在5年到10年之間。企業(yè)數(shù)量多、平均規(guī)模小給我國(guó)建材家居行業(yè)帶來(lái)的發(fā)展現(xiàn)狀是產(chǎn)業(yè)集中度偏低,這間接導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序。如由于進(jìn)入門(mén)檻低,砂漿行業(yè)平均投資不足200萬(wàn)元,小微砂漿企業(yè)占比高達(dá)八成。而由于企業(yè)規(guī)模偏小、品牌影響力弱,行業(yè)中產(chǎn)品同質(zhì)化、經(jīng)營(yíng)模式雷同、假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止等問(wèn)題層出不窮。市場(chǎng)環(huán)境的不完善制約了建材家居行業(yè)做大做強(qiáng),市場(chǎng)環(huán)境秩序急需改善。此外,產(chǎn)業(yè)集中度低還間接導(dǎo)致了建材家居行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題突出。報(bào)告指出,建材家居行業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題主要表現(xiàn)為,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,中低端產(chǎn)品較多,高檔產(chǎn)品較少,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有一定差距,低能耗、低排放、高附加值的產(chǎn)品還未成為主體。面對(duì)環(huán)境污染,行業(yè)必須調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式。建材家居行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),隨著人口紅利的逐漸消失,當(dāng)前行業(yè)人才梯隊(duì)開(kāi)始面臨青黃不接的尷尬局面。中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)調(diào)查顯示,有89%的企業(yè)認(rèn)為中高端人才的缺失是當(dāng)前企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),其中對(duì)高級(jí)技工、營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)設(shè)計(jì)人才有需求的企業(yè)分別占比68%、55%和42%。而未來(lái)5年,高級(jí)技工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和復(fù)合型跨界人才嚴(yán)重短缺將給行業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。此外,制約行業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題還有,科技創(chuàng)新能力不足,戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全行業(yè)的總量只有10%,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢;信息化創(chuàng)新不足,大量小微企業(yè)信息化水平偏低,甚至一些企業(yè)內(nèi)部都無(wú)法統(tǒng)一設(shè)備、原料和物品的代碼,“信息孤島”問(wèn)題嚴(yán)重;建材家居業(yè)涉及生產(chǎn)、流通、設(shè)計(jì)、施工、應(yīng)用等個(gè)環(huán)節(jié),部門(mén)多,協(xié)調(diào)難度大,缺乏專(zhuān)門(mén)的行業(yè)主管部門(mén)等。報(bào)告顯示,想要解決上述難題,未來(lái)建材家居行業(yè)有幾個(gè)可以突破的方向。第一,在國(guó)家住宅產(chǎn)業(yè)化政策推動(dòng)下,整體家居是一個(gè)大趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該延伸產(chǎn)業(yè)鏈并盡可能多地占有產(chǎn)業(yè)鏈高端,從單純?cè)牧瞎?yīng)商轉(zhuǎn)變成整體、系統(tǒng)解決方案提供商;第二,隨著國(guó)家實(shí)施綠色建筑行動(dòng)計(jì)劃,企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,加大研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售綠色建材的力度,促進(jìn)建材家居業(yè)向“綠色化”轉(zhuǎn)變;第三,在新常態(tài)下,服務(wù)業(yè)作用更加凸顯,生產(chǎn)制造小型化、智能化、專(zhuān)業(yè)化將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向,因此智能化、服務(wù)化、個(gè)性化應(yīng)該成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn);第四,目前整個(gè)建材家居產(chǎn)業(yè)還處于自由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),產(chǎn)業(yè)集中度偏低,未來(lái)隨著資本的進(jìn)入,產(chǎn)業(yè)整合將提速,家居裝飾將實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。
中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破4萬(wàn)億元
6月28日,由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)材料分會(huì)承辦的“第二屆中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”上,發(fā)布了《2014年中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè) 發(fā)展報(bào)告》,2014年中國(guó)建材家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到40700億元,同比增長(zhǎng)9.3%,2015年預(yù)計(jì)將保持平穩(wěn)增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到42735億元。 在可喜的數(shù)據(jù)背后,建材家居行業(yè)仍存在著諸多問(wèn)題。北京商報(bào)記者從報(bào)告中了解到,我國(guó)建材家居業(yè)存在著產(chǎn)能過(guò)剩依然突出、節(jié)能減排壓力大,產(chǎn)業(yè) 集中亟須加強(qiáng)、市場(chǎng)環(huán)境有待改善,科技創(chuàng)新能力不足、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,信息化創(chuàng)新不足、標(biāo)準(zhǔn)化亟須深化,人口紅利逐漸消失、要素成本依然偏高,政策落實(shí) 不到位、管理體制需要轉(zhuǎn)換等六大問(wèn)題。 與此同時(shí),隨著精裝房時(shí)代的來(lái)臨和電商的興起,建材家居業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)規(guī)模以上建材家居流通市場(chǎng)銷(xiāo)售額同比 下降3.7%,全國(guó)網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)49.7%。報(bào)告指出,“流通渠道三分天下,經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型服務(wù)商”已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。在未來(lái)的建材家居流通市場(chǎng)格局 中,原有的企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商模式應(yīng)向扁平化方向發(fā)展,更多經(jīng)銷(xiāo)商向售后服務(wù)商、物流配送平臺(tái)轉(zhuǎn)變。建材家居行業(yè)的流通模式,將由賣(mài)場(chǎng)一家獨(dú)大轉(zhuǎn)變?yōu)橘u(mài)場(chǎng)、工程采 集、電商三分天下。
2015年建材家居行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之十大關(guān)鍵詞--容納咨詢(xún)
2014年是建材家居行業(yè)經(jīng)歷關(guān)鍵拐點(diǎn)的一年,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整與低迷運(yùn)營(yíng),建材家居行業(yè)整體增速開(kāi)始放緩;同時(shí)又伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境變化、建材家居各個(gè)細(xì)分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、行業(yè)整合加速及渠道和終端的多元化變革與迭代等因素,整個(gè)建材家居行業(yè)在下半年普遍陷入了不同程度的焦慮和方向迷失。 建材家居2015年會(huì)出現(xiàn)哪些新變化?在戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、渠道建設(shè)、終端、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面會(huì)有哪些不同點(diǎn)?企業(yè)在當(dāng)下環(huán)境中如何找尋自我與趨勢(shì)的連接?容納咨詢(xún)集團(tuán)建材家居咨詢(xún)中心結(jié)合多年服務(wù)行業(yè)各細(xì)分品類(lèi)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身及相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及客戶(hù)研究,撰寫(xiě)本文,與行業(yè)內(nèi)的企業(yè)家、專(zhuān)家、學(xué)者共同探討、交流。 本文所指的建材家居行業(yè)指從產(chǎn)品的應(yīng)用屬性劃分:包含陶瓷、衛(wèi)浴、五金、地板、涂料、門(mén)窗、廚衛(wèi)、石材、家具(含成品家具與定制家具)、墻紙、天花吊頂、人造板、照明、家居裝飾、地暖、電器開(kāi)關(guān)、管材、智能家居、建筑幕墻、裝修輔助材。本文的角度主要從生產(chǎn)型及品牌運(yùn)營(yíng)型企業(yè)角度出發(fā)。 2014年即將走過(guò),我們很快迎來(lái)了2015年,在年末歲尾之際,無(wú)論是品牌型企業(yè)還是渠道商都在思考:明年企業(yè)發(fā)展的主線是什么?企業(yè)的目標(biāo)怎么制定?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最核心關(guān)注的是什么?如何制定年度發(fā)展的計(jì)劃? 每個(gè)企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,擁有不同的資源和條件,這意味著每個(gè)企業(yè)所要制定的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)是不盡相同的。但是每個(gè)企業(yè)有一點(diǎn)是相同的,那就是所處的客觀市場(chǎng)環(huán)境,無(wú)論是哪個(gè)品牌,是強(qiáng)是弱、是大是小,都要在這個(gè)相同的市場(chǎng)中去實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃和目標(biāo),這就意味著,一個(gè)企業(yè)只有看清了未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),順勢(shì)前行,才能掌控好自己的這條船,使之更加順暢和穩(wěn)健的向前發(fā)展。 對(duì)于即將到來(lái)的2015年,建材家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是什么?有那些趨勢(shì)是建材企業(yè)發(fā)展中必須關(guān)注的?容納咨詢(xún)專(zhuān)注服務(wù)建材家居十年,對(duì)建材家居行業(yè)有著深刻的理解,通過(guò)對(duì)建材家居市場(chǎng)的探索研究, 2015年,建材家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)可以用一個(gè)核心字加十大關(guān)鍵詞來(lái)概括。 2015年建材家居行業(yè)貫穿全年的核心字:變 “變”可以理解為變化,更可以理解為變革,2015年中國(guó)建材家居行業(yè)將是行業(yè)顛覆的元年,變革之勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的來(lái)了。如果說(shuō)部分行業(yè)中擁有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)2014年還在觀望,甚至抗拒互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商給企業(yè)帶來(lái)的不痛不癢的觸動(dòng),那么2015年將是大多數(shù)建材家居企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局的元年。這個(gè)觀點(diǎn)基于以下三個(gè)基本事實(shí)。 第一:過(guò)去的10年,建材家居各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌已經(jīng)把線下終端做到了極致,從渠道布局看行業(yè)領(lǐng)袖品牌如圣象、諾貝爾、歐普、立邦等均擁有超過(guò)3000家全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店,終端布局進(jìn)入了四級(jí)市場(chǎng)甚至部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。傳統(tǒng)渠道布局及終端精耕的增長(zhǎng)空間盡管依舊存在,但已經(jīng)可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)。然而,一級(jí)與二級(jí)城市正在受到互聯(lián)網(wǎng)及電商的沖擊,因此不可避免的讓傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)渠道的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注一二三級(jí)城市的新環(huán)境變革。 第二:過(guò)去建材家居的金九銀十的銷(xiāo)售特征及下半年銷(xiāo)量占全年60%以上的規(guī)律在2014年徹底被打破,下半年市場(chǎng)突然遇冷,除了少數(shù)行業(yè)領(lǐng)袖品牌通過(guò)蠶食對(duì)手市場(chǎng)依舊高歌猛進(jìn)外,其余三四線品牌無(wú)疑都感受到了壓力。在市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力,全年銷(xiāo)售規(guī)律趨于平穩(wěn)的狀態(tài)下,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?不變看來(lái)是不行的。 第三:行業(yè)領(lǐng)袖品牌的跨界經(jīng)營(yíng)、價(jià)格戰(zhàn)、大活動(dòng)的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)這種行業(yè)洗牌的手法在2014年全部開(kāi)始突出顯現(xiàn),讓我們感受到了當(dāng)年家電行業(yè)洗牌的氣息。行業(yè)整合與洗牌,是未來(lái)5年不可回避的話題,每個(gè)行業(yè)每個(gè)市場(chǎng)細(xì)分的定位最多有3-5個(gè)品牌能生存下來(lái),這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)過(guò)去感覺(jué)很遙遠(yuǎn),現(xiàn)在步伐在加快。部分二三線企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行區(qū)域精耕,以應(yīng)對(duì)未來(lái)的整合競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)環(huán)境下,企業(yè)還是要變。 因此盡管這是老調(diào)長(zhǎng)談,但是這個(gè)“變”字在2015年將會(huì)尤為顯現(xiàn),從2015年到未來(lái)三到五年,建材家居行業(yè)將會(huì)徹底建立新的市場(chǎng)格局。 2015年建材家居行業(yè)十大關(guān)鍵詞 一、OTO探索 自從馬云與王健林打了那“1個(gè)億”的賭約后,OTO,成為當(dāng)前最熱的一個(gè)詞匯,即使比較傳統(tǒng)的建材家居行業(yè)也離不開(kāi)對(duì)OTO的關(guān)注,以及被它影響和改變。之于建材家居行業(yè),OTO也是一種大趨勢(shì),它是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)整合,它必然帶來(lái)銷(xiāo)售渠道的變革、銷(xiāo)售模式的變革以及盈利模式的變革。 建材家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之路早已開(kāi)啟,目前處于高速成長(zhǎng)階段。從2014年雙11銷(xiāo)售數(shù)據(jù)看,天貓全網(wǎng)銷(xiāo)量排名前十的品牌中,建材家居品牌占據(jù)三個(gè)名額:林氏木業(yè)、羅萊家紡、全友家居。2013年以1.6億戰(zhàn)績(jī)占據(jù)天貓家具類(lèi)目第一的林氏木業(yè),7小時(shí)已破去年紀(jì)錄,今年以3.3 億的成績(jī)領(lǐng)銜家具類(lèi)目第一,占據(jù)全網(wǎng)銷(xiāo)售第五名的位置。阿里巴巴把大建材家居行業(yè)作為未來(lái)戰(zhàn)略打造的三大行業(yè),可見(jiàn)建材家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)甚至OTO已成戰(zhàn)略趨勢(shì)。2014年 “建材”品類(lèi)前5位依次為歐普照明、TATA木門(mén)、九牧、奧普、貝爾,其中容納咨詢(xún)服務(wù)客戶(hù)歐普照明銷(xiāo)售額9200萬(wàn),排名第一。 應(yīng)該說(shuō),大多數(shù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都開(kāi)通了電商平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)通路銷(xiāo)售布局已經(jīng)開(kāi)始,只是部分行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌尚未全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。這和自身傳統(tǒng)渠道與電商渠道的沖突有關(guān),也和整體戰(zhàn)略步驟有關(guān),畢竟部分企業(yè)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售已經(jīng)高達(dá)數(shù)十億,線下渠道和終端完善,如何進(jìn)行全面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚須斟酌。但可以預(yù)見(jiàn)存在的沖突和矛盾,建材家居企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)探索已經(jīng)是大勢(shì)所趨,不可回轉(zhuǎn)。 建材家居行業(yè)出現(xiàn)了OTO模式的先行者,且已經(jīng)取得不俗的業(yè)績(jī)。如果說(shuō)林氏木業(yè)作為家具電商的代表,從淘寶做家具銷(xiāo)售開(kāi)始起家,成為目前最耀眼的電商明星。那么美樂(lè)樂(lè)、尚品宅配則是目前建材家居行業(yè)OTO的典型代表,三者都是通過(guò)以自建平臺(tái)為主進(jìn)行銷(xiāo)售的典范,且都是比較典型的OTO模式,即線上銷(xiāo)售并且大力建設(shè)線下的體驗(yàn)店。 尚品宅配通過(guò)自建平臺(tái)新居網(wǎng),針對(duì)80后的年輕人初次置業(yè)進(jìn)行全屋定制產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)獲得了高速成長(zhǎng),目前其線下店面進(jìn)行了脫離建材家居賣(mài)場(chǎng)的大膽探索,從互聯(lián)網(wǎng)獲得的客戶(hù)比例在40%以上。尚品宅配線上成功運(yùn)作也刺激了定制衣柜行業(yè)的老大索菲亞,2014年索菲亞全面進(jìn)行OTO轉(zhuǎn)型,在2014年下半年實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)不得不說(shuō)線上銷(xiāo)售及電商模式都功不可沒(méi)。 在“雙11”,索菲亞借助天貓平臺(tái)進(jìn)行了一場(chǎng)網(wǎng)上家居“狂歡”,銷(xiāo)售總額突破1.8億元(從11月1日到11日——“索菲亞脫光節(jié)”成交額為1.8億元,11月11日當(dāng)天成交量達(dá)3000多萬(wàn)元)。擁有傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)的索菲亞一旦觸網(wǎng),會(huì)迅速對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者形成巨大的市場(chǎng)擠壓。 以家具為主的大家居平臺(tái)美樂(lè)樂(lè)的OTO模式像一管雞血注入家居行業(yè),引起不少正在或準(zhǔn)備觸電的傳統(tǒng)家居企業(yè)的騷動(dòng)。其中,最大的反應(yīng)莫過(guò)于宜華木業(yè)于2014年3月28日宣布與美樂(lè)樂(lè)達(dá)成合作,雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議包括:宜華木業(yè)擬進(jìn)駐美樂(lè)樂(lè)O2O開(kāi)放平臺(tái);雙方擬在宜華家居體驗(yàn)館等線下實(shí)體渠道展開(kāi)深度合作。2012年,美樂(lè)樂(lè)在全國(guó)只有三個(gè)倉(cāng)庫(kù),分別位于北京、上海、廣東,覆蓋華北、華東、華南三大區(qū)域,而截止2013年年底已經(jīng)增加到12家。2012年的時(shí)候,美樂(lè)樂(lè)實(shí)現(xiàn)10億元營(yíng)收,2013年銷(xiāo)售額為20億元,這種高增長(zhǎng)的神話的確觸動(dòng)了很多傳統(tǒng)的建材家居企業(yè)。 從借助淘寶、天貓、京東等平臺(tái)到自主創(chuàng)新,在自身品類(lèi)上構(gòu)建平臺(tái),建設(shè)線下體驗(yàn)中心,構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)物流等優(yōu)勢(shì),建材家居行業(yè)正在積極進(jìn)行對(duì)OTO的全面探索。 傳統(tǒng)的建材家居企業(yè)在2014年也開(kāi)始積極觸網(wǎng),歐普照明、TATA木門(mén)、九牧、奧普、貝爾代表了照明、木門(mén)、衛(wèi)浴、吊頂、地板等多個(gè)品類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售探索。 容納咨詢(xún)已經(jīng)幫助部分建材家居企業(yè)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷(xiāo)售,構(gòu)建以官網(wǎng)、官微為中心的多平臺(tái)管理系統(tǒng)。預(yù)計(jì)2015年,OTO的探索會(huì)進(jìn)入更加實(shí)際的動(dòng)作,會(huì)有更多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域。 二、大家居戰(zhàn)略實(shí)踐 中國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式似乎很難用所謂的理論講清楚,眾多聚焦戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者如果看到今天建材家居行業(yè)的亂象,一定大跌眼鏡。2014年,似乎建材家居行業(yè)有夢(mèng)想的企業(yè)都開(kāi)始輪番展示自己的“中國(guó)大家居夢(mèng)”,大家居的戰(zhàn)略開(kāi)始啟動(dòng)! 由于當(dāng)前建材家居各細(xì)分行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)集中化的階段,說(shuō)白了就是各品牌之間的市場(chǎng)份額“貧富差距逐漸拉大”。大品牌越來(lái)越大,直至超越性的穩(wěn)定市場(chǎng)份額,小品牌越來(lái)越小,直至被淘汰。在這種競(jìng)爭(zhēng)加大,淘汰危機(jī)迫近的環(huán)境中,有遠(yuǎn)見(jiàn)的品牌已經(jīng)開(kāi)始探索從單一品類(lèi)向多品類(lèi)、全品類(lèi)邁進(jìn)的步伐——基于自己的核心業(yè)務(wù)單元,利用資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,以提升消費(fèi)者接觸面,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高品牌市場(chǎng)占有率。 大家居商業(yè)模式從理論上是建立在面對(duì)同樣客戶(hù),通過(guò)精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)挖掘客戶(hù)需要來(lái)延伸企業(yè)業(yè)務(wù),或者為客戶(hù)提供一體化解決方案的思路運(yùn)營(yíng)。這一模式最早實(shí)施的是博洛尼家居,從廚電到集成廚房再到整體家居產(chǎn)品的延伸甚至到施工,博洛尼模式的探索可以說(shuō)給了后來(lái)品牌許多借鑒,進(jìn)而開(kāi)始衍生出許多啟動(dòng)大家居戰(zhàn)略的企業(yè)。 行業(yè)“老大”的大家居戰(zhàn)略啟動(dòng): 早在2010年,作為地板行業(yè)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌就開(kāi)始著手研究大家居戰(zhàn)略實(shí)施的可行性,并做了多年的準(zhǔn)備。容納咨詢(xún)?cè)鴧⑴c圣象大家居戰(zhàn)略品牌建設(shè)研討,并提出以“木”為核心的相關(guān)延伸的大家居戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)2年多的實(shí)踐和探索,2014年7月,圣象集團(tuán)在廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)上正式發(fā)布大家居戰(zhàn)略。應(yīng)該說(shuō),圣象集團(tuán)是最早研究大家居實(shí)施可行性的企業(yè),并對(duì)此做過(guò)細(xì)致的分析、調(diào)研與實(shí)踐。目前圣象的大家居戰(zhàn)略已經(jīng)開(kāi)始全面實(shí)施和探索。 2014年10月,以櫥柜起家的歐派家居集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“歐派”)在其20周年慶典上發(fā)布了“大家居戰(zhàn)略”,歐派集團(tuán)董事長(zhǎng)姚良松在會(huì)上表示要引領(lǐng)“家居行業(yè)的第二次革命”,9月歐派定制寢具佛山旗艦店的開(kāi)業(yè)更是表明了歐派要進(jìn)軍“整體家居”的決心。在渠道建設(shè)方面,歐派計(jì)劃在全國(guó)建設(shè)100-150家大家居體驗(yàn)店,覆蓋全國(guó)三級(jí)以上市場(chǎng),用十年時(shí)間打造成為全國(guó)的大家居航母級(jí)企業(yè)。 索菲亞從最早的定制衣柜到定制家居,進(jìn)軍全屋家具后,又在2014年廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)上正式宣布進(jìn)軍整體廚房領(lǐng)域,開(kāi)啟了其大家居戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)性步伐。2014年最新上市的企業(yè),容納咨詢(xún)多年服務(wù)的客戶(hù)友邦集成吊頂于2014年上海廚衛(wèi)展宣布進(jìn)軍客廳乃至全屋吊頂,也開(kāi)啟了大家居的步伐。 除了這些行業(yè)領(lǐng)袖外,包括德?tīng)柤揖?、大自然家居等原有的以地板為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)也紛紛通過(guò)資本介入、直接投資等方式進(jìn)入到大家居范疇,尤其在品牌建設(shè)方面,眾多單一品類(lèi)的企業(yè)開(kāi)始定位為大家居企業(yè)。 大家居實(shí)踐已經(jīng)開(kāi)始,但是這條路才剛剛起步,還有很多問(wèn)題需要探索。業(yè)務(wù)的多元使企業(yè)面臨資源重組、組織建設(shè)、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多方面的問(wèn)題。這就如同當(dāng)年家電領(lǐng)域的跨界延伸。因此,我們說(shuō),大家居只是一個(gè)戰(zhàn)略的開(kāi)始,能不能成功,還要企業(yè)在不斷探索和創(chuàng)新中前行。 三、業(yè)務(wù)跨界延伸 業(yè)務(wù)跨界延伸和大家居戰(zhàn)略盡管在經(jīng)營(yíng)層面看似相似,但是確是不同的戰(zhàn)略。大家居戰(zhàn)略是站在企業(yè)一體化角度出發(fā),考慮了業(yè)務(wù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)的最大協(xié)同效應(yīng),而業(yè)務(wù)跨界延伸則更多從企業(yè)投資、戰(zhàn)略布局等方面出發(fā),并沒(méi)有深刻的品牌協(xié)同的意味。 近年來(lái),建材家居企業(yè)的跨界布局已經(jīng)成為一種趨勢(shì),隨著各個(gè)建材家居細(xì)分行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,部分三四線品牌希望借助資本及資源,而部分領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)或者上市公司又擁有很好的資金及資源無(wú)處所用,必然會(huì)產(chǎn)生大行業(yè)內(nèi)的跨界延伸。 除此之外,跨界還體現(xiàn)在建材家居行業(yè)的主題地產(chǎn)商,包括居然和紅星美凱龍?jiān)趦?nèi)的地產(chǎn)商也在試圖進(jìn)行綜合商業(yè)地產(chǎn)的嘗試。 2015年建材家居行業(yè)一些大品牌以自己的核心業(yè)務(wù)單元為基礎(chǔ),輻射開(kāi)發(fā)其他同類(lèi)相關(guān)的業(yè)務(wù)將進(jìn)一步成為發(fā)展熱點(diǎn)。 首先,所有的企業(yè)都在原有的主打產(chǎn)品上做緊密相關(guān)延伸,例如歐普照明從原來(lái)以照明為主到燈具燈飾、電工設(shè)備、電器、軟裝,科勒從衛(wèi)浴到廚房一體化,方太、歐琳等從原有的廚房電器到整體廚房建設(shè),再者就是衣柜延伸櫥柜、櫥柜延伸衣柜,衛(wèi)浴延伸瓷磚等等。緊密相關(guān)延伸幾乎成為所有規(guī)?;ú募揖悠髽I(yè)的首選。 2012年7月,中宇衛(wèi)浴就向衣柜、櫥柜行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了探討。目前中國(guó)櫥柜市場(chǎng)利潤(rùn)高、銷(xiāo)售量最大的是歐派,高端品牌中市場(chǎng)表現(xiàn)較為良好的是科寶博洛尼,其它品牌則與其差距甚大,因此櫥柜市場(chǎng)還有巨大的發(fā)展空間。中宇一直嘗試與德國(guó)、意大利的頂尖櫥柜品牌商洽談合作,主要是基于櫥柜展廳面積大、運(yùn)營(yíng)成本高和區(qū)域品牌競(jìng)爭(zhēng)大等特點(diǎn),包括非標(biāo)訂制化的服務(wù)體系,由此選擇與進(jìn)口櫥柜品牌合作可以走得“更穩(wěn)”。 2007年年底,箭牌投產(chǎn)生產(chǎn)瓷磚;2011年,做衛(wèi)浴起家的箭牌在北京開(kāi)了兩家櫥柜專(zhuān)賣(mài)店,擁有五大系列櫥柜產(chǎn)品;2012年5月份,箭牌又推出了衣柜系列。 2013年9月6日,家居連鎖品牌居然之家宣布:將前不久從東方家園接手的“歐華尚美酒店用品市場(chǎng)”更名為“居然尚屋酒店用品城”,由居然之家旗下尚屋公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理。據(jù)了解,該酒店用品城主要經(jīng)營(yíng)廚房設(shè)備、陶瓷餐具、床上用品、大堂用品、清潔用品、酒店家具等各類(lèi)酒店用品。 2013年4月,另一家居連鎖品牌紅星美凱龍集團(tuán)宣布進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn),打造名為“愛(ài)琴海”的集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑為一體的綜合性購(gòu)物中心品牌。 以上的業(yè)務(wù)延伸,使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局更加復(fù)雜,也給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)新的挑戰(zhàn),即新的業(yè)務(wù)單元一般是獨(dú)立事業(yè)部模式在做,那么如何建立新的組織競(jìng)爭(zhēng)力?未來(lái)各個(gè)業(yè)務(wù)之間是否可以協(xié)同應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)? 跨界的延伸未來(lái)也必將面臨新的組織創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)重整。 四、新生代消費(fèi)者 新時(shí)代,新變化,新趨勢(shì),OTO模式的發(fā)展,大家居概念的發(fā)展,都是基于市場(chǎng)環(huán)境的變化而來(lái)的,市場(chǎng)環(huán)境的最核心的元素就是消費(fèi)者。進(jìn)入2010年代后,80后、90后一批具有新消費(fèi)理念和消費(fèi)價(jià)值觀的群體逐漸成為市場(chǎng)主流人群,他們的生活觀念、個(gè)性化的想法、獨(dú)特的消費(fèi)者方式,催動(dòng)著建材行業(yè)的變革。 如果說(shuō)過(guò)去的10年,60及70后仍舊是建材家居裝修的主流人群,尤其在高端市場(chǎng),成為主體消費(fèi)人群,那么未來(lái)10年將進(jìn)入到80、90年代消費(fèi)人群的消費(fèi)時(shí)代,建材家居行業(yè)也不可避免。80、90年代的消費(fèi)者與過(guò)去消費(fèi)者重視線下體驗(yàn)不同,他們具有許多新的消費(fèi)特征,值得建材家居廠商的關(guān)注。 第一:新一代消費(fèi)人群已經(jīng)完全習(xí)慣于依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取信息,尤其是90后,他們工作開(kāi)始就使用智能手機(jī),進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。這一根本特征使消費(fèi)者在進(jìn)入到傳統(tǒng)終端店之前已經(jīng)開(kāi)始了品牌選擇和產(chǎn)品選擇。因此,對(duì)于商家如何建立互聯(lián)網(wǎng)品牌和如何在互聯(lián)網(wǎng)傳播成為新的課題。無(wú)論你是否深度介入電商,你都必須在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)消費(fèi)者獲取信息的陣地留下你的信息,向消費(fèi)者拋出橄欖枝。尚品宅配的成功運(yùn)營(yíng),美樂(lè)樂(lè)等模式的出現(xiàn)都代表了網(wǎng)絡(luò)客源已經(jīng)成為不可忽視的份額,未來(lái)將越來(lái)越大。根據(jù)百度進(jìn)行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,2013年家居行業(yè)日均搜索量是391萬(wàn),這一數(shù)據(jù)就證明,家居網(wǎng)購(gòu)正在逐漸成為當(dāng)下消費(fèi)者購(gòu)物的習(xí)慣,而這當(dāng)中,占絕大部分的是年輕消費(fèi)者 第二:新一代消費(fèi)者的消費(fèi)觀有很大不同,關(guān)注品牌感受和服務(wù)體驗(yàn)將是他們最核心的特征。不再像60、70追求高性?xún)r(jià)比或者追求專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)品單一品質(zhì),80后及90后除了產(chǎn)品體驗(yàn)外,更加注重消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)感受,爽不爽、體驗(yàn)新鮮感如何?企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段是否有參與感?這都是新型消費(fèi)者的特征。不要你長(zhǎng)篇大論,專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),要的是簡(jiǎn)潔明了、直奔主題。因此,廠家在一線的銷(xiāo)售話術(shù)及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)變買(mǎi)點(diǎn)系統(tǒng),廠家引發(fā)消費(fèi)者的參與感都很重要。 第三:關(guān)注口碑,圈子的影響力與日俱增?!?0后”喜歡逛論壇,既可以看看別人的高見(jiàn),也可以充分發(fā)表自己的觀點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建一塊獨(dú)特的家園。裝修也不例外,不受時(shí)間限制的年輕家裝業(yè)主在裝修之前一定會(huì)跑到各大論壇潛水一段時(shí)間,看看別人的裝修寶典、謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。在各大論壇之間跳轉(zhuǎn),最終他們一定能找到裝修寶典聚齊最全面的地方——各類(lèi)家居行業(yè)網(wǎng)站上的裝修論壇。這里除了有網(wǎng)友在源源不斷地上傳裝修秘笈外,還有商家在誠(chéng)心誠(chéng)意地為業(yè)主答疑解惑。家裝論壇已經(jīng)成為“80后”獲取裝修知識(shí)的首要場(chǎng)所,這就不難理解為什么有些商家會(huì)不惜人力在論壇上為消費(fèi)者虔誠(chéng)地答疑解惑,并且絲毫不能帶有做廣告的嫌疑,只有這樣才能贏得與“80后”交流的機(jī)會(huì)、獲取他們的信任。 隨著“奔三”的“80后”逐漸走進(jìn)婚姻殿堂、成為家裝消費(fèi)的主力軍,家居市場(chǎng)也將引發(fā)一場(chǎng)消費(fèi)變革?!?0后”的消費(fèi)習(xí)慣和審美與老一代人迥異,從裝修前期規(guī)劃到選擇家裝公司,再到選擇主材、家居配飾,最終完成裝修,“80后”們都有自己獨(dú)特的想法和步驟,家居企業(yè)只有號(hào)準(zhǔn)了他們的脈,才能跟上他們的步伐,為產(chǎn)品找準(zhǔn)定位,最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利。 五、渠道變局 2013年-2014年,建材賣(mài)場(chǎng)也紛紛觸網(wǎng),紅星美凱龍和居然都成立了電商部門(mén),開(kāi)始關(guān)注線上銷(xiāo)售并且進(jìn)行了探索,預(yù)計(jì)2015年建材賣(mài)場(chǎng)會(huì)加大OTO的步伐,這也是最值得關(guān)注的渠道變化。 過(guò)去10年傳統(tǒng)建材家居市場(chǎng)從過(guò)去的建材家居一條街演變到建材家居超市、建材家居商場(chǎng)等模式,在中國(guó),目前最主流的建材賣(mài)場(chǎng)品牌包括紅星美凱龍、居然之家、百安居、香江家居、月星家居、歐亞達(dá)家居、宜家、好百年家居、大明宮、第六空間、集美等,已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖化及規(guī)模化的連鎖型建材家居商業(yè)地產(chǎn)及連鎖超市。然而目前看,前10名銷(xiāo)售額在中國(guó)整體銷(xiāo)售占比僅為10%,尚不足以形成全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)的行業(yè)整合之勢(shì)。但從部分一二級(jí)市場(chǎng)來(lái)看,甚至部分三級(jí)市場(chǎng),建材家居商場(chǎng)出現(xiàn)了飽和和過(guò)剩,渠道的調(diào)整也在進(jìn)行。 當(dāng)前,建材賣(mài)場(chǎng)受制于過(guò)去收租金的商業(yè)地產(chǎn)模式及團(tuán)隊(duì)影響,這種基因顯然在做電商時(shí)存在諸多弊端,愿望很好,能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型值得商榷。但是不可忽視的是,如果傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的線上模式摸索出一條可行的路來(lái),必將對(duì)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)生變革性影響。由于建材家居大多數(shù)產(chǎn)品都需要線下的體驗(yàn)和服務(wù),因此短期內(nèi)渠道仍舊具備強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),但在區(qū)域中的整合和調(diào)整已經(jīng)不可避免。 渠道越來(lái)越多元和復(fù)雜,這就是廠家面對(duì)的2015年的渠道變局的根本特征。 對(duì)于建材家居廠家而言,企業(yè)從總部面臨多種渠道業(yè)務(wù)的選擇,同時(shí)也不可避免的面對(duì)了來(lái)自不同渠道的沖突和矛盾的解決。目前最全的渠道事業(yè)部包括賣(mài)場(chǎng)渠道、建材家居商超渠道、專(zhuān)賣(mài)店、社區(qū)店、電商(還可以分為京東、天貓、經(jīng)銷(xiāo)商淘寶C店和自有商城)、工程、裝飾公司渠道。在各個(gè)混亂渠道的并行中不斷制造矛盾又不斷面對(duì)和解決矛盾幾乎成了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)面臨的課題。 過(guò)去10年中,傳統(tǒng)建材家居廠家通過(guò)發(fā)展區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商以建材商場(chǎng)終端專(zhuān)賣(mài)店和獨(dú)立展廳為核心,所有的產(chǎn)品銷(xiāo)售基本上都要通過(guò)門(mén)店這個(gè)平臺(tái)完成。而隨著電商革命和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的沖擊,區(qū)域渠道商轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢(shì)在必行。從原有的終端門(mén)店客流量及成交占比超過(guò)60%,到今天部分區(qū)域門(mén)店客流成交僅僅占40%甚至30%,所有區(qū)域渠道商不得不考慮開(kāi)拓新的渠道。從賣(mài)場(chǎng)門(mén)店、建材家居展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、小區(qū)、微信QQ營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)盟活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)甚至異業(yè)聯(lián)合銷(xiāo)售,如2010年容納咨詢(xún)提出的區(qū)域全通路策略一樣,目前所有渠道商都已經(jīng)在實(shí)施這一策略,相應(yīng)的組織變革和公司化運(yùn)作營(yíng)運(yùn)而生。 2015年傳統(tǒng)坐商和夫妻老婆店模式走到盡頭,公司化運(yùn)營(yíng)、企業(yè)化運(yùn)作的經(jīng)銷(xiāo)商將更加快速的興起。 六、促銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)化與常態(tài)化 建材家居發(fā)展到今天,已經(jīng)失去了被房地產(chǎn)行業(yè)帶著往前跑的美好時(shí)光了,在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入“白刃戰(zhàn)”的時(shí)候,促銷(xiāo)成為各商家必然手段。 2015年,我們會(huì)像感受當(dāng)年家電玩促銷(xiāo)戰(zhàn)或者快消品促銷(xiāo)常態(tài)化一樣去接受建材家居市場(chǎng)的促銷(xiāo)現(xiàn)實(shí),一方面所有廠家和經(jīng)銷(xiāo)商都抱怨活動(dòng)過(guò)多,消費(fèi)者已經(jīng)疲勞,商家效益不高,另一方面又陷入了沒(méi)有促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)員幾乎不會(huì)賣(mài)貨尷尬。 廠家主導(dǎo)的促銷(xiāo)活動(dòng)最少3場(chǎng),包括3.15、5.1和10.1,一般優(yōu)秀廠家還會(huì)發(fā)起7-8月份的淡季促銷(xiāo)及年終促銷(xiāo)。除此之外,品牌聯(lián)盟、階段性的小促銷(xiāo)多達(dá)十幾場(chǎng),一般而言,區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商必須面對(duì)全年超過(guò)20場(chǎng)的促銷(xiāo)戰(zhàn)。 2012-2014年,大品牌廠家的區(qū)域規(guī)?;苫顒?dòng)也在2014年全面爆發(fā),動(dòng)輒上千人甚至上萬(wàn)人,在會(huì)展中心買(mǎi)建材已經(jīng)成為了常態(tài)。2014年諾貝爾瓷磚、圣象地板、菲林格爾、德?tīng)柕匕?、大自然、索菲亞衣柜等等品牌均開(kāi)展了不同程度的規(guī)模型運(yùn)動(dòng)型促銷(xiāo),這種促銷(xiāo)模式必然把區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇到白熱化,加速了區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)的形成和部分洗牌。例如圣象2014年11月15日舉行全國(guó)大集采,實(shí)現(xiàn)簽單135000單,銷(xiāo)售超過(guò)10億元。 2015年,由廠家主導(dǎo)控制的促銷(xiāo)大會(huì)戰(zhàn)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng),還會(huì)出現(xiàn)廠家與廠家之間的聯(lián)盟,同時(shí)貫穿整個(gè)企業(yè)的渠道聯(lián)盟,異業(yè)資源置換,企業(yè)總部直控的全國(guó)性活動(dòng)會(huì)繼續(xù)發(fā)酵。對(duì)于小品牌而言,如何在區(qū)域應(yīng)對(duì)這種促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng),是最值得思考和關(guān)注的。 七、碎片化終端 互聯(lián)網(wǎng)給建材家居帶來(lái)最大的沖擊就是客戶(hù)的去中心化,這將是2015年零售模式最大的變化。消費(fèi)者不會(huì)聚集在某個(gè)單一的地方體驗(yàn)產(chǎn)品,而是分散在各個(gè)碎片化的終端里,因此這給區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。 過(guò)去大多數(shù)消費(fèi)者基本上會(huì)到線下門(mén)店看樣和體驗(yàn)產(chǎn)品,然而2015年之后所有建材家居企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商都要為尋找消費(fèi)者、把消費(fèi)者導(dǎo)入到自己的品牌店而大費(fèi)周折,因?yàn)橄M(fèi)者到底在哪成了最大的難題,消費(fèi)者在哪有可能達(dá)成訂單成了更大的問(wèn)題。 電商給消費(fèi)者提供了最方便下單的第一個(gè)省心省力的場(chǎng)所,鼠標(biāo)一點(diǎn),支付寶一付,接下來(lái)就是到自己選中品牌去看看樣,做好服務(wù)就可以了,這樣的消費(fèi)者你等在門(mén)店不是白費(fèi)功夫嗎? 那些獨(dú)立的平臺(tái)每天在百度和各大建材家居門(mén)戶(hù)甚至互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)投放廣告,在線上導(dǎo)入流量,吸引消費(fèi)者,最主要的是可以直接從線上拿到客戶(hù)數(shù)據(jù)就到體驗(yàn)店做一對(duì)一方案,完全不用在物理空間上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行終端攔截。 線下的展會(huì)、小區(qū)的店面、小區(qū)里微信的掃碼活動(dòng)、小區(qū)業(yè)主論壇、小區(qū)業(yè)主QQ群都成了品牌商的拉客陣地,還有家博會(huì)、展會(huì)、設(shè)計(jì)師、大集采等等形式,都成了接觸客戶(hù)的最前沿。 2010年,容納咨詢(xún)提出了區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商要進(jìn)行全通路營(yíng)銷(xiāo),并且構(gòu)建全通路營(yíng)銷(xiāo)能力,那時(shí)是領(lǐng)先的策略。2015年,全通路營(yíng)銷(xiāo)將是區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商能否生存的策略,不是先進(jìn)策略。為此,廠家應(yīng)該關(guān)注如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型、公司化運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)提升,以應(yīng)對(duì)碎片化終端給區(qū)域銷(xiāo)售提升帶來(lái)的挑戰(zhàn)。 八、品牌重塑 消費(fèi)人群的變化必然引起品牌重塑的變革,如何應(yīng)對(duì)新一代消費(fèi)人群,研究新的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)他們愛(ài)聽(tīng)的話,做他們喜歡參與的傳播內(nèi)容成為建材家居不能回避的課題。 不僅僅建材家居行業(yè),近3年來(lái),從快消費(fèi)到家電,差不多所有行業(yè)都在建立消費(fèi)者品牌認(rèn)知上花費(fèi)了巨大功夫。最成功的不得不提到小米手機(jī),一個(gè)把粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)揮到極致的營(yíng)銷(xiāo)典范,從消費(fèi)者內(nèi)心的觸動(dòng)點(diǎn)出發(fā),處處集中客戶(hù)痛點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。 2015年,建材家居行業(yè)企業(yè)品牌形象的塑造首先是內(nèi)容全面的更新,形象全面的改造,過(guò)去建材家居行業(yè)那種“我是老大、我是誰(shuí)”的模式(以自我定位為中心)應(yīng)該要重新思考,如何從消費(fèi)者的角度出發(fā),如何創(chuàng)造消費(fèi)者認(rèn)可的品牌。 應(yīng)該說(shuō),目前大多數(shù)建材家居行業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到品牌內(nèi)容全面更新的重要性,但在2015年后這一局面將得到加速改善。當(dāng)前消費(fèi)者關(guān)注建材家居采購(gòu)中最為核心的問(wèn)題包括環(huán)保、定制化服務(wù)、設(shè)計(jì)等熱詞,企業(yè)應(yīng)該在市場(chǎng)研究后做出針對(duì)性調(diào)整。 2015年值得關(guān)注的有:圣象發(fā)布大家居戰(zhàn)略,提出“不只是家居”的口號(hào);九牧拿下央視標(biāo)王,全力進(jìn)行大傳播;立邦涂料加大了二次刷新的傳播投放和教育引導(dǎo),向未來(lái)市場(chǎng)布局;索菲亞、尚品宅配全面?zhèn)鞑バ麄魅荻ㄖ聘拍睢@些變化都是品牌重塑的信號(hào)。未來(lái)必將有更多企業(yè)在品牌上尋找差異點(diǎn),針對(duì)性的進(jìn)行傳播,進(jìn)而占領(lǐng)消費(fèi)陣地。 九、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化 2014年建材家居市場(chǎng)的整體放緩讓許多企業(yè)措手不及,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展滯緩,造成了新房裝修市場(chǎng)在一二三級(jí)城市均出現(xiàn)萎縮,市場(chǎng)的增長(zhǎng)重點(diǎn)在城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的四五六級(jí)市場(chǎng)。 從裝修客戶(hù)結(jié)構(gòu)看,投資性和多套房的減少使目前的市場(chǎng)主體變成了剛需帶來(lái)的裝修客戶(hù)。然而從2000年以后開(kāi)始全面發(fā)力的商品房銷(xiāo)售到第一波裝修客戶(hù)距今也有10多年的時(shí)間,二手房裝修和翻新市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng),這部分最值得關(guān)注,改善型家居消費(fèi)越來(lái)越受到市場(chǎng)重視。從2014年“3?15”開(kāi)始,各大賣(mài)場(chǎng)、品牌和家裝公司的多次促銷(xiāo)都收到了不錯(cuò)效果,其中改善型需求的貢獻(xiàn)明顯,在部分家裝公司業(yè)務(wù)中此類(lèi)消費(fèi)業(yè)務(wù)量所占比例也在不斷提升,甚至能占據(jù)了一半業(yè)務(wù)量。 在建材家居領(lǐng)域,涂料是最先關(guān)注二手房裝修市場(chǎng),立邦和多樂(lè)士針對(duì)二手房翻新甚至教育了三年市場(chǎng),2014年進(jìn)一步加大了推廣的力度。正如歐洲及美國(guó)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),未來(lái)10年中國(guó)的建材家居市場(chǎng)將從原有的一手房裝修到二次翻新裝修的循環(huán)市場(chǎng)轉(zhuǎn)換,這一時(shí)期,企業(yè)應(yīng)對(duì)二次裝修市場(chǎng)的策略尤為重要。那些具有區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)累積和客戶(hù)數(shù)據(jù)的經(jīng)銷(xiāo)商及企業(yè)將具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。 從房地產(chǎn)大的結(jié)構(gòu)看,2015年將繼續(xù)加大精裝房比例,毛坯房逐年下降,也給建材家居企業(yè)帶來(lái)了新課題,那就是如何做好工程市場(chǎng)。 十、行業(yè)整合 2013年建材家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到37242.9億元,預(yù)計(jì)2014年將超過(guò)4萬(wàn)億元的市場(chǎng)空間,一方面是巨大的整體市場(chǎng)容量,另一方面又是集中度低的行業(yè)特征。例如地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌圣象集團(tuán)預(yù)計(jì)2014年為50億元銷(xiāo)售額,然而相比國(guó)內(nèi)500億左右的市場(chǎng),占比也只有10%左右。容納咨詢(xún)客戶(hù)聯(lián)塑集團(tuán)2013年銷(xiāo)售額為130多億元,相對(duì)應(yīng)的管業(yè)925億的市場(chǎng),也僅有14%的份額。各個(gè)細(xì)分品類(lèi)的集中度不高,必然引發(fā)行業(yè)的整合。 2014年櫥柜行業(yè)領(lǐng)袖品牌銷(xiāo)售額在50億元左右,瓷磚單一品牌的龍頭企業(yè)諾貝爾在50-60億之間,歐普照明預(yù)計(jì)在50億左右,衣柜代表索菲亞在20億元左右,涂料領(lǐng)域立邦已經(jīng)于2013年超過(guò)100億,縱觀上述企業(yè)的規(guī)模,雖然都在向百億進(jìn)軍或者向200億邁進(jìn),但與整體行業(yè)規(guī)模相比,仍然難以形成絕對(duì)領(lǐng)先的統(tǒng)治地位。 2015年,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌將加快整合步伐,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。應(yīng)該說(shuō),當(dāng)前的市場(chǎng)格局對(duì)領(lǐng)導(dǎo)品牌而言是巨大的機(jī)會(huì),混亂的市場(chǎng)、低集中度,企業(yè)生產(chǎn)制造成本及營(yíng)銷(xiāo)成本高企利潤(rùn)大幅下降,這就給規(guī)?;髽I(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、渠道資源競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)等等手段,必然加速一線三四線品牌的滑落。 從行業(yè)整合的細(xì)分態(tài)勢(shì)看,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)品牌立足在終端及中高端市場(chǎng),這一定位重疊區(qū)的品牌最有可能受到?jīng)_擊。完全走低價(jià)路線或者高端群體的品牌反而不會(huì)受到大的影響。除了行業(yè)領(lǐng)袖外,未來(lái)3年,行業(yè)前五名的品牌都有增長(zhǎng)的機(jī)遇,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)品牌如何在目前兵荒馬亂的年代加速前進(jìn),稍有停頓,必將在這幾年錯(cuò)失機(jī)會(huì),這次的整合機(jī)會(huì)錯(cuò)失,未來(lái)只有被收購(gòu)或者被迫退出市場(chǎng)的結(jié)局了。 從近幾年看,所有行業(yè)前三名品牌無(wú)疑不在布局資本市場(chǎng),2013年12月,東鵬瓷磚在香港上市,2014年開(kāi)年,友邦集成吊頂股份公司在深交所上市,2014年,還有20多家建材家居企業(yè)尋求在國(guó)內(nèi)上市,包括亞振家具、顧家家居、紅星美凱龍、曲美家居、江蘇恒康家居科技、三棵樹(shù)涂料、好萊客家居、帝王潔具等。未來(lái)這些企業(yè)如果上市,借助資本力量,必將加快各個(gè)行業(yè)的整合。 2014年,各個(gè)細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌及前五名品牌都得到了較好的成長(zhǎng),拉開(kāi)了后續(xù)品牌的距離,預(yù)計(jì)在2015年,行業(yè)整合將進(jìn)一步力度加大,整合已經(jīng)不可避免。 2015年,建材家居行業(yè)仍舊是硝煙彌漫,兵荒馬亂的一年,任何一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),仍要上緊發(fā)條,全力以赴。
建材家居業(yè)疲軟將繼續(xù) 催逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
7月15日,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)共同發(fā)布了全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)6月數(shù)據(jù)。6月BHI指數(shù)為 105.73,環(huán)比下降3.80點(diǎn),同比下降2.37點(diǎn)。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)6月銷(xiāo)售額為1024.4億元,環(huán)比下降6.15%,同比下降 0.31%。 疲軟將繼續(xù) 中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)從專(zhuān)家的角度就本期BHI數(shù)據(jù)解讀道:2014年6月全國(guó)建材家居市場(chǎng)整體延續(xù)5月份的疲軟態(tài)勢(shì),BHI指數(shù)較5月份小高峰后有所走低,全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售額出現(xiàn)2014年春節(jié)之后首次同比、環(huán)比均有所下降的情況,這恰恰體現(xiàn)了建材家居市場(chǎng)受房地產(chǎn)市場(chǎng)影響的密切性與滯后性。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1~5月份,全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資30739億元,同比名義增長(zhǎng)14.7%,增速比1~4月份回落1.7個(gè)百分點(diǎn)。5 月份房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)景氣指數(shù)再次下滑,全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷。 上半年,全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)累計(jì)銷(xiāo)售額稍有增長(zhǎng),但BHI走勢(shì)與去年同期相比整體放緩。在BHI分指數(shù)中,除了購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)和出租率指數(shù)比上月環(huán)比分別提升0.42點(diǎn)和0.16點(diǎn),人氣指數(shù)、經(jīng)理人信心指數(shù)、銷(xiāo)售能力指數(shù)、就業(yè)率指數(shù)環(huán)比下降。分析認(rèn)為,其分指數(shù)“購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)”1~6月份均處于負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài),且6月份“經(jīng)理人信心指數(shù)”仍處低位,市場(chǎng)未來(lái)預(yù)期仍未見(jiàn)好。 秦占學(xué)表示,截至6月底,全國(guó)主要城市庫(kù)存量持續(xù)攀升,多地庫(kù)存接近2010年以來(lái)最高水平,因此供大于求的狀況將導(dǎo)致“去庫(kù)存”仍是下半年市場(chǎng)的主基調(diào)。因此房地產(chǎn)市場(chǎng)的剛需成交量一直會(huì)存在,存量房的改造需求也在慢慢釋放,建材家居業(yè)不會(huì)崩盤(pán),但下半年仍可能處于疲軟狀態(tài)。 可轉(zhuǎn)型為生活資料平臺(tái) 目前,全國(guó)建材家居賣(mài)場(chǎng)“吸金效應(yīng)”愈來(lái)愈強(qiáng)烈,好的更好,差的更差。因此,行業(yè)的重新洗牌也會(huì)隨時(shí)發(fā)生。秦占學(xué)建議:“企業(yè)順應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展變化,用信息化手段促進(jìn)建材家居市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),從而走出‘無(wú)促銷(xiāo)、無(wú)銷(xiāo)售’的營(yíng)銷(xiāo)困境,讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。” 市場(chǎng)上,成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)并不多,甚至出現(xiàn)撤店現(xiàn)象。在行業(yè)內(nèi)較早進(jìn)軍品牌延伸的海爾整體廚房,近兩年出現(xiàn)了終端展廳撤店現(xiàn)象,一些櫥柜店轉(zhuǎn)換為廚電專(zhuān)賣(mài)店;曾經(jīng)在居然之家等賣(mài)場(chǎng)零售渠道布局木門(mén)、衛(wèi)浴用品、衣帽間等多類(lèi)產(chǎn)品的博洛尼,也在2013年將產(chǎn)品重心放回櫥柜產(chǎn)品。 對(duì)此,秦占學(xué)在接受媒體采訪時(shí)表示:“建材家居賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型為生活資料平臺(tái),順應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化。過(guò)去,房地產(chǎn)業(yè)以毛坯交房為主,造就了賣(mài)場(chǎng)的一站式采購(gòu)?,F(xiàn)在越來(lái)越多的項(xiàng)目采用精裝修、全裝修交付,開(kāi)發(fā)商加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的集中采購(gòu),毛坯房市場(chǎng)將逐漸萎縮;精裝房的業(yè)主是選擇性采購(gòu),僅更換一些部件,這或?yàn)榫C合賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)提供發(fā)展空間。” 企業(yè)已主動(dòng)升級(jí) 近日,6月份中國(guó)(佛山)陶瓷價(jià)格指數(shù)數(shù)據(jù)出爐。數(shù)據(jù)顯示,6月總指數(shù)報(bào)98.57點(diǎn),環(huán)比漲幅1.52%。其中,建筑陶瓷系列指數(shù)報(bào) 96.80 點(diǎn),環(huán)比漲幅1.15%;衛(wèi)生陶瓷系列指數(shù)報(bào)109.23點(diǎn),環(huán)比漲幅3.54%。三大類(lèi)指數(shù)是自2014年開(kāi)年來(lái)的首次上漲。中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)信息中心主任、華南理工大學(xué)教授尹虹預(yù)測(cè):“鑒于建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)對(duì)于房地產(chǎn)形勢(shì)反應(yīng)的滯后性,估計(jì)這種蕭條的市場(chǎng)形勢(shì)要延續(xù)到9月份后,才會(huì)明顯好轉(zhuǎn)?!? “從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,城鎮(zhèn)化進(jìn)程、綠色建材的推廣應(yīng)用、二次裝修潮的來(lái)臨等,都是為建材家居業(yè)前景打氣的利好”。有專(zhuān)家分析,“但是就目前的局面看,建材家居業(yè)想恢復(fù)景氣,不能只依賴(lài)樓市調(diào)整,樓市調(diào)整會(huì)是一個(gè)周期,而建材家居業(yè)雖然受累樓市降溫,但是行業(yè)自己應(yīng)該先行動(dòng)起來(lái),這是一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期”。 隨著第十六屆廣州建博會(huì)落下帷幕,“大家居”、“全屋定制”似乎已經(jīng)成為了如今衣柜等家居行業(yè)當(dāng)下的風(fēng)潮。在定制產(chǎn)品領(lǐng)域,企業(yè)由單一品牌向集成家居發(fā)展成為行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),一些定制家居企業(yè)開(kāi)始著手向相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)軍。例如歐派家居集團(tuán)的衣柜產(chǎn)業(yè)、世友地板涉足木門(mén)產(chǎn)品、科勒櫥柜亮相市場(chǎng)、菲林格爾涉水櫥柜產(chǎn)品等。在定制產(chǎn)品需求快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)多方布局以求市場(chǎng)占有率,品牌價(jià)值和管理體系成為決勝的關(guān)鍵因素。
建材家居個(gè)個(gè)“大品牌”哪個(gè)頭銜是真的?
十大品牌、一線品牌、知名商號(hào)、領(lǐng)軍十強(qiáng)……近日,市民吳先生準(zhǔn)備裝修新家,到中心城區(qū)長(zhǎng)干路一建材市場(chǎng)看了一番,眾多家居建材的宣傳廣告讓他看花了眼?!皟H瓷磚一種,就有‘陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品’、‘瓷磚行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌’、‘瓷磚十大品牌’以及‘陶瓷十大品牌’等多種說(shuō)法,每家都說(shuō)自己是正宗的,不僅讓人看得一頭霧水,而且也很難確定究竟哪個(gè)頭銜是真的,哪個(gè)是假的。”近日,吳先生向記者反映道。 近日,就吳先生反映的問(wèn)題,記者來(lái)到該建材市場(chǎng)走訪后發(fā)現(xiàn),類(lèi)似“十大品牌”、“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”、“行業(yè)名牌產(chǎn)品”這樣的廣告語(yǔ)在市場(chǎng)內(nèi)隨處可見(jiàn),而同一類(lèi)產(chǎn)品,標(biāo)榜自己為“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”的就有好幾家。走訪中記者發(fā)現(xiàn),商家品牌廣告中號(hào)稱(chēng)“十大品牌”、“十強(qiáng)”的最多,涉及地板、陶瓷、衛(wèi)浴、集成吊頂、櫥柜、墻紙等多個(gè)領(lǐng)域。 “感覺(jué)太亂了,走進(jìn)家具建材市場(chǎng),就像進(jìn)了迷宮,光這些頭銜都要仔細(xì)辨認(rèn)半天,這里個(gè)個(gè)都說(shuō)自己是‘行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者’,家家都說(shuō)自己是‘十大品牌’,我看了三家集成吊頂,發(fā)現(xiàn)其中一家店門(mén)前赫然寫(xiě)著‘免檢產(chǎn)品’,據(jù)我所知,‘免檢產(chǎn)品’國(guó)家早就不允許使用了,但一些商家現(xiàn)在還在用?!碑?dāng)天上午,正在市場(chǎng)內(nèi)挑選集成吊頂?shù)狞S女士說(shuō)。 隨后,記者看到一些商家確實(shí)在自己的門(mén)前廣告上標(biāo)注有“免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”等字樣。在新園西路記者走訪后看到,標(biāo)有“太陽(yáng)能領(lǐng)導(dǎo)者”、“插座領(lǐng)導(dǎo)者”以及“十大涂料品牌”的商家也有多個(gè)。 采訪中記者了解到,早在1999年,國(guó)家工商總局就曾發(fā)布《關(guān)于停止發(fā)布含有亂評(píng)比、亂排序等內(nèi)容廣告的通知》。《通知》中表明,除按法律規(guī)定和國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的各類(lèi)帶有評(píng)比性質(zhì)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布活動(dòng)外,禁止在廣告中使用排序、推薦、認(rèn)定、上榜、抽查檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)、公布市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果等對(duì)企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評(píng)價(jià)的內(nèi)容。也就是說(shuō),目前商家所宣稱(chēng)的“十大品牌”、“領(lǐng)軍十強(qiáng)”、“銷(xiāo)量第一”、“市場(chǎng)占有率第一”等廣告語(yǔ)實(shí)際是不允許的。 而在2008年,國(guó)家質(zhì)檢總局就廢止了《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》,同年國(guó)家工商總局也規(guī)定,在廣告中禁止使用“免檢”內(nèi)容。今年5月1日起實(shí)施的《商標(biāo)法》規(guī)定,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者不得將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中。因此,目前這些商家出現(xiàn)的“馳名商標(biāo)”、“免檢產(chǎn)品”以及“名牌產(chǎn)品”等內(nèi)容也是被禁止的。
建材家居持續(xù)疲軟 木門(mén)企業(yè)被迫走上轉(zhuǎn)型
今年六月份全國(guó)建材家居市場(chǎng)整體延續(xù)五月份的疲軟趨勢(shì),環(huán)比建材家居賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售額出現(xiàn)2014年春節(jié)之后首次同比有所下降的情況,這剛好體現(xiàn)了建材家居市場(chǎng)深受房地產(chǎn)的市場(chǎng)影響的密切性與滯后性。 家居行業(yè)疲倦風(fēng)將繼續(xù) 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1~5月份,全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資30739億元,同比名義增長(zhǎng)14.7%,增速比1~4月份回落1.7個(gè)百分點(diǎn)。5月份房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)景氣指數(shù)再次下滑,全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷。截至6月底,全國(guó)主要城市庫(kù)存量持續(xù)攀升,多地庫(kù)存接近2010年以來(lái)最高水平,因此供大于求的狀況將導(dǎo)致“去庫(kù)存”仍是下半年市場(chǎng)的主基調(diào)。因此房地產(chǎn)市場(chǎng)的剛需成交量一直會(huì)存在,存量房的改造需求也在慢慢釋放,建材家居業(yè)不會(huì)崩盤(pán),但下半年仍可能處于疲軟狀態(tài)。 木門(mén)企業(yè)被迫走上轉(zhuǎn)型 數(shù)據(jù)顯示,6月總指數(shù)報(bào)98.57點(diǎn),環(huán)比漲幅1.52%。其中,建筑陶瓷系列指數(shù)報(bào)96.80點(diǎn),環(huán)比漲幅1.15%;衛(wèi)生陶瓷系列指數(shù)報(bào)109.23點(diǎn),環(huán)比漲幅3.54%?!皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,城鎮(zhèn)化進(jìn)程、綠色建材的推廣應(yīng)用、二次裝修潮的來(lái)臨等,都是為建材家居業(yè)前景打氣的利好”。有專(zhuān)家向《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》分析,“但是就目前的局面看,建材家居業(yè)想恢復(fù)景氣,不能只依賴(lài)樓市調(diào)整,樓市調(diào)整會(huì)是一個(gè)周期,而建材家居業(yè)雖然受累樓市降溫,但是行業(yè)自己應(yīng)該先行動(dòng)起來(lái),這是一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期”。 木門(mén)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向只有一個(gè):提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈當(dāng)中的位勢(shì),成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的控制者,或至少成為不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。不同轉(zhuǎn)型主體的狀態(tài)及其與客觀環(huán)境的適應(yīng)程度,決定了轉(zhuǎn)型內(nèi)容和方向的多樣性。轉(zhuǎn)型是主動(dòng)求新求變的過(guò)程,是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。例如:一個(gè)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,就是決策層按照外部環(huán)境的變化,對(duì)企業(yè)的體制機(jī)制、運(yùn)行模式和發(fā)展戰(zhàn)略大范圍地進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和創(chuàng)新,將舊的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉袭?dāng)前時(shí)代要求的新模式。 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是指企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方向、運(yùn)營(yíng)模式及其相應(yīng)的組織方式、資源配置方式的整體性轉(zhuǎn)變,是木門(mén)企業(yè)重新塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升社會(huì)價(jià)值,達(dá)到新的企業(yè)形態(tài)的過(guò)程。中國(guó)大多企業(yè)的轉(zhuǎn)型主要是屬于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.
消費(fèi)者需求趨理性 品牌集中化乃國(guó)內(nèi)建材家居新出路
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我國(guó)建材 家居 市場(chǎng)行業(yè)隨著改革開(kāi)放的深入、人民生活水平的提高、工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程和房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的興起而不斷發(fā)展。其營(yíng)銷(xiāo)模式將從產(chǎn)品、服務(wù)全面向數(shù)字化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)移,多品牌整合運(yùn)營(yíng)。 根據(jù)我國(guó)首部《中國(guó)建材 家居 產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年建材 家居 行業(yè)規(guī)模將達(dá)4萬(wàn)億元,67家上市企業(yè)實(shí)現(xiàn)收入與凈利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。 隨著電子商務(wù)服務(wù)多元化的發(fā)展,近年來(lái)建材 家居 領(lǐng)域逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下實(shí)體平臺(tái)結(jié)合的趨勢(shì)。建材 家居 產(chǎn)品的特殊性和用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣決定了這一行業(yè)慣常的“體驗(yàn)式”銷(xiāo)售方式。消費(fèi)者習(xí)慣通過(guò)對(duì)實(shí)物的觀察和感性接觸來(lái)了解商品,網(wǎng)絡(luò)虛擬化的特征在一定程度上會(huì)抑制用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。建材 家居 的網(wǎng)絡(luò)商城與各地自營(yíng)或經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)體店整合起來(lái),讓消費(fèi)者可以到體驗(yàn)中心感受、體驗(yàn)產(chǎn)品并得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù),再根據(jù)產(chǎn)品編號(hào)在網(wǎng)上進(jìn)行支付購(gòu)買(mǎi)。 值得一提的是,近幾年,綠色環(huán)保成為大家關(guān)注的熱點(diǎn),有數(shù)據(jù)顯示,60%的消費(fèi)者將環(huán)保指標(biāo)和原材料是否合格視為 家裝 的首要問(wèn)題。房地產(chǎn)、建筑裝飾企業(yè)、建材生產(chǎn)企業(yè)逐漸意識(shí)到綠色建材的重要性,越來(lái)越多的企業(yè)加入到研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、應(yīng)用綠色建材的隊(duì)伍中來(lái)。 目前,中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了廣東、福建、江蘇、浙江、河北、山東重要的產(chǎn)業(yè)集群示范基地,其產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,遍布材料、流動(dòng)、施工的各個(gè)環(huán)節(jié)。從整體看中國(guó)建材 家居 仍然存在可持續(xù)發(fā)展能力不足,面臨環(huán)境保護(hù)生產(chǎn)要素上漲,人民幣升值,宏觀調(diào)控的眾多挑戰(zhàn)。推進(jìn)綠色建材生產(chǎn)利用,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提升產(chǎn)業(yè)融合是建材 家居 轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然趨勢(shì)。 同時(shí),在中國(guó),隨著人們對(duì)生活品質(zhì)越來(lái)越追求,建材 家居 的各種個(gè)性化需求也會(huì)越來(lái)越多。除了環(huán)保需求,消費(fèi)者還有智能需求、個(gè)性需求等等。建材 家居 產(chǎn)品將變的多樣化、人性化、自主化。 早前受?chē)?guó)內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控及國(guó)外整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,建材 家居 市場(chǎng)的發(fā)展受到阻滯,但今年上半年,多個(gè)二三線城市受高庫(kù)存壓力影響,紛紛取消限購(gòu)政策以期回暖樓市。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,南寧、天津等城市已明確發(fā)文或明確表示限購(gòu)政策已做調(diào)整,呼和浩特、濟(jì)南更直接表態(tài)取消限購(gòu)。今年下半年,預(yù)計(jì)將有更多非一線城市加入取消或放松限購(gòu)的陣營(yíng),限購(gòu)調(diào)整已經(jīng)蔓延至二線城市,這將給未來(lái)市場(chǎng)帶來(lái)充足的信心。 根據(jù)有關(guān)人員表示,隨著人們對(duì)建材 家居 的需求由非理性到理性之后,建材 家居 品牌也將經(jīng)過(guò)多輪的大清洗而逐漸形成代表著各類(lèi)產(chǎn)品的各個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,品牌集中化是建材 家居 品牌必走之路。
80后家裝偏愛(ài)網(wǎng)購(gòu) 建材家居借電商重獲商機(jī)
不用浪費(fèi)寶貴且有限的周末東奔西跑的逛建材市場(chǎng),也不擔(dān)心買(mǎi)不到正品材料,80后借電商平臺(tái)輕松搞定裝修讓大家羨慕不已。網(wǎng)購(gòu)真的能輕松搞定裝修嗎?這是不是也意味著傳統(tǒng)建材家居市場(chǎng)也應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)獲取更多商機(jī)呢? 80后建材裝修偏愛(ài)網(wǎng)購(gòu) 今年30歲家在新鄉(xiāng)的小劉表示,他已經(jīng)在鄭州工作8年了。在雙方父母的資助下,他們?cè)卩嵵葜苓呝?gòu)買(mǎi)了一套自有住房。但是夫妻倆工作繁忙,沒(méi)有整塊的時(shí)間去逛建材市場(chǎng),就打算在網(wǎng)上先購(gòu)買(mǎi)一些,電視、燈具、油漆、墻紙等已經(jīng)在網(wǎng)上淘到了。網(wǎng)購(gòu)裝修材料確實(shí)能省很多事兒。 世界工廠網(wǎng)張總監(jiān)介紹說(shuō),網(wǎng)購(gòu)作為一種新型消費(fèi)趨勢(shì),大大縮減了消費(fèi)者購(gòu)物選擇的時(shí)間和成本,擴(kuò)大了選擇空間。畢竟現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的主力軍除了在校學(xué)生,還有很大一部分是具有消費(fèi)能力、也具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的上班族。特別是80后的人群,作為購(gòu)買(mǎi)自住普通商品房的投資者,多數(shù)有一定的裝修需要,是現(xiàn)在買(mǎi)房裝修的主力。然而這部分人平時(shí)上班繁忙,沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力逛家裝市場(chǎng),所以網(wǎng)購(gòu)是他們的首選。 其實(shí)不僅是個(gè)人采購(gòu),企業(yè)建材采購(gòu)也偏向于通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)降低成本、節(jié)省時(shí)間,建材網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種普遍的消費(fèi)習(xí)慣。 一些公司采購(gòu)人員表示,他們現(xiàn)在采購(gòu)時(shí)很多時(shí)候都是通過(guò)在世界工廠網(wǎng)這樣廠家聚集的電商平臺(tái),因?yàn)閺膹S家拿貨不僅可以省去中間環(huán)節(jié)、直面廠家避免假貨,直接拿到比市場(chǎng)價(jià)格低一大截的出廠價(jià),還可以與廠家協(xié)商量身定做。 建材企業(yè)借電商獲取商機(jī) 消費(fèi)者消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,為建材企業(yè)銷(xiāo)售渠道的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了巨大商機(jī)。對(duì)于建材家居企業(yè)來(lái)說(shuō),加入電商不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性在網(wǎng)上宣傳展示,抓住潛在客戶(hù),提高銷(xiāo)售額,而且性?xún)r(jià)比比傳統(tǒng)的紙媒和戶(hù)外廣告高很多;此外,還可以幫企業(yè)大大節(jié)省人工成本、管理成本,以及庫(kù)存成本等。 一次次刷新的成績(jī)單很好地證明這一點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年,裝修家居建材類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站銷(xiāo)售額約176.7億元,占整個(gè)裝修家居建材行業(yè)的2.5%;2010年,銷(xiāo)售額增到228億元,占比2.9%;2011年,銷(xiāo)售額達(dá)282億元,占比提升到4%左右;2012年,銷(xiāo)售額飆升到700億元。由此,建材家居行業(yè)線上交易火熱程度可見(jiàn)一斑。 大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn):建材企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)普遍較強(qiáng),對(duì)電子商務(wù)的接受度較高,很多企業(yè)都不惜成本搭建網(wǎng)售渠道。對(duì)于廣大建材企業(yè)來(lái)說(shuō),抓住電商機(jī)遇,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)電商化,促進(jìn)企業(yè)線上線下聯(lián)動(dòng),是重新刷新業(yè)績(jī)的最好選擇。 不過(guò)世界工廠網(wǎng)張總監(jiān)認(rèn)為,相對(duì)于自建網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù),建材企業(yè)觸網(wǎng)不妨選擇知名度高、流量大、采購(gòu)詢(xún)盤(pán)多的電子商品平臺(tái),因?yàn)檫@樣可以節(jié)省建材企業(yè)大量的推廣工作。 網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,建材企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?
九大政府部門(mén)聯(lián)合部署建材家居市場(chǎng)整治
7月,質(zhì)檢總局、發(fā)展改革委、公安部、環(huán)境保護(hù)部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、工商總局、林業(yè)局、能源局等全國(guó)建材市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治部際協(xié)調(diào)小組成員單位聯(lián)合發(fā)布《2014-2015年全國(guó)建材市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作要點(diǎn)》。圍繞加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)促升級(jí),部署3項(xiàng)任務(wù): 一是推動(dòng)化解產(chǎn)能過(guò)剩。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對(duì)不合格的企業(yè)和項(xiàng)目,依法不予頒發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。 二是推動(dòng)保障和改善民生。加強(qiáng)對(duì)涉及民生產(chǎn)品的執(zhí)法檢查。 三是針對(duì)建材市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,研究破解行業(yè)“潛規(guī)則”,堅(jiān)決打擊“瘦身鋼筋”、劣質(zhì)墻體材料、預(yù)制混凝土樁偷工減料、電線電纜以鋁芯冒銅芯、人造板有毒有害物質(zhì)超標(biāo)、水管PE材質(zhì)冒PP材質(zhì)等違法犯罪行為。
PMI指數(shù)降低 預(yù)示建材家居市場(chǎng)未來(lái)期望走低
近日,6月份中國(guó)(佛山)陶瓷價(jià)格指數(shù)數(shù)據(jù)出爐。數(shù)據(jù)顯示,6月總指數(shù)報(bào)98.57點(diǎn),環(huán)比漲幅1.52%。其中,建筑陶瓷系列指數(shù)報(bào)96.80點(diǎn),環(huán)比漲幅1.15%;衛(wèi)生陶瓷系列指數(shù)報(bào)109.23點(diǎn),環(huán)比漲幅3.54%。三大類(lèi)指數(shù)是自2014年開(kāi)年來(lái)的首次上漲。中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)信息中心主任、華南理工大學(xué)教授尹虹預(yù)測(cè),鑒于建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)對(duì)于房地產(chǎn)形勢(shì)反應(yīng)的滯后性,估計(jì)這種蕭條的市場(chǎng)形勢(shì)要延續(xù)到9月份后,才會(huì)明顯好轉(zhuǎn)。 據(jù)佛陶價(jià)格指數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,1-6月份,在佛山交易的共70多種代表品指數(shù)中,連續(xù)3個(gè)月下跌的產(chǎn)品達(dá)到40多種,成交量環(huán)比跌幅12.12%,相比去年諸多上半年銷(xiāo)售保持50%的增長(zhǎng),今年上半年的增長(zhǎng)幅度持續(xù)下降。其中,品牌企業(yè)的情況尚好,中小企業(yè)則明顯感受到了銷(xiāo)售壓力。尹虹指出,房地產(chǎn)市場(chǎng)遇冷是陶瓷行業(yè)市場(chǎng)行情走勢(shì)趨緩的主要原因。然而市場(chǎng)需求減弱、生產(chǎn)成本上漲、出口受阻等因素也進(jìn)一步加重了陶企的生存壓力。與此同時(shí),處于其下游鏈的建材 家居 產(chǎn)業(yè)也深有同感。 日前,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)共同發(fā)布了5月全國(guó)建材 家居 景氣指數(shù)(BHI)顯示,5月份數(shù)據(jù)為109.53,環(huán)比上升0.35點(diǎn),同比上升0.42點(diǎn)。其中本月BHI先行指數(shù)“經(jīng)理人信心指數(shù)”與上月環(huán)比下降55.54點(diǎn),與去年同比下降17.80點(diǎn),這一類(lèi)似PMI(采購(gòu)經(jīng)理指數(shù))的指數(shù)大幅降低,預(yù)示著開(kāi)發(fā)商對(duì)建材 家居 市場(chǎng)未來(lái)期望走低。在房地產(chǎn)市場(chǎng)驟然遇冷的過(guò)程中,購(gòu)房觀望者增多,商品房庫(kù)存增多,導(dǎo)致部分建材 家居 企業(yè)的工程承包單量(開(kāi)發(fā)商精裝修、送家具等業(yè)務(wù))直接下降,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

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