地板企業(yè)：品牌靠明星代言就能存活？
目前，地板行業(yè)在進(jìn)行品牌宣傳的時(shí)候，不少地板企業(yè)都通過(guò)明星效應(yīng)來(lái)打響地板企業(yè)知名度，但僅靠請(qǐng)明星代言在當(dāng)下明星成堆的時(shí)代，地板企業(yè)需打好廣告宣傳戰(zhàn)役。 地板企業(yè)需做好品牌形象推廣 曾今某著名品牌策劃專家曾說(shuō)過(guò)：“如果你的企業(yè)需要強(qiáng)有力的形象推廣，就可以找一個(gè)代言人，當(dāng)人們看到一張明星的臉，就會(huì)很快認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品?！泵餍亲鳛橐粋€(gè)公眾人物為地板產(chǎn)品代言，消費(fèi)者會(huì)不自覺(jué)地把對(duì)明星的喜愛(ài)轉(zhuǎn)移到地板產(chǎn)品上，因此，明星代言在很大程度上引領(lǐng)消費(fèi)者的家居消費(fèi)取向。 人們往往認(rèn)為請(qǐng)的明星越大牌，說(shuō)明地板企業(yè)的實(shí)力越雄厚，對(duì)經(jīng)銷商與終端消費(fèi)者的影響力和震撼力越大。如果企業(yè)能通過(guò)央視或地方臺(tái)等大眾媒體持續(xù)投放品牌代言人的廣告，則對(duì)企業(yè)的品牌知名度的提升和終端銷量的拉動(dòng)都會(huì)有正面積極的作用。 但這種請(qǐng)一線當(dāng)紅明星的代言，基本也是屬于“拉郎配”，明星自身的氣質(zhì)、性格、形象與品牌要傳達(dá)給消費(fèi)者的氣質(zhì)、性格、形象沒(méi)有去很好地匹配和演繹。往往是明星的風(fēng)采蓋過(guò)了地板企業(yè)品牌的風(fēng)采，消費(fèi)者可能記住了明星，但忘記了他或她代言的是什么地板品牌。 地板品牌推廣需以質(zhì)量為后盾 在這個(gè)紛爭(zhēng)的市場(chǎng)，有限的資源理應(yīng)投放在產(chǎn)品提升和技術(shù)升級(jí)上，而不是寄望于所謂的粉絲效應(yīng)。綜合以上情況大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下都會(huì)選擇走捷徑，當(dāng)然也有地板企業(yè)選擇一步步腳踏實(shí)地的堅(jiān)持自己的市場(chǎng)戰(zhàn)略。 地板行業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，其地板產(chǎn)品質(zhì)量直接影響人們的健康。因此，無(wú)論在何時(shí)地板企業(yè)都要把產(chǎn)品安全擺在第一位，只有讓消費(fèi)者用得安全，地板企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得消費(fèi)者的青睞。明星代言就是層華麗的包裝紙，要真正贏得消費(fèi)者的心，最終還是要靠品質(zhì)說(shuō)話。 一個(gè)國(guó)際高端地板品牌，性能卓越品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品就是最好的代言人。對(duì)于地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功理念離不了保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，誠(chéng)信面對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的考驗(yàn)。“質(zhì)量為根，立足市場(chǎng);誠(chéng)信為德，服務(wù)顧客”，正所謂失信者失天下，無(wú)論是在商業(yè)上還是做人上都需要誠(chéng)信。
地板品牌明星代言需慎重 負(fù)面信息亦需緊急攻克
目前，隨著地板行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟，地板市場(chǎng)也在不斷遭遇著各種負(fù)面信息的襲擊，但是由于部分地板企業(yè)紛紛開(kāi)始利用明星代言的形式進(jìn)行，因此行業(yè)內(nèi)也已經(jīng)潛移默化的形成了一股明星的營(yíng)銷模式。地板行業(yè)明星代言的不在少數(shù)。然而，當(dāng)類似這種突然事件一經(jīng)發(fā)生，品牌形象受到危機(jī)，地板企業(yè)企業(yè)該如何做? 明星代言要慎重 品牌形象至關(guān)重要 柯震東涉毒案件爆出后，讓多家與之相關(guān)的企業(yè)陷入一片空前的品牌危機(jī)之中。據(jù)悉，柯震東在近年來(lái)先后代言過(guò)19個(gè)品牌，涉毒后直接導(dǎo)致其收入大幅減少，保守估計(jì)收入損失為600萬(wàn)元左右。個(gè)人損失或許是因?yàn)槠渥陨砩娑径斐?，暫不做過(guò)多言論，而對(duì)他代言過(guò)的品牌，則造成了不可估計(jì)的影響。 在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，品牌形象雖然是帶動(dòng)地板企業(yè)產(chǎn)品銷量的積極因素，但誰(shuí)也不能排斥其中可能會(huì)發(fā)生的意外因素。品牌形象雖然是企業(yè)提升綜合實(shí)力至關(guān)重要的一個(gè)部分，但是任何事物的發(fā)展都不可能是一帆風(fēng)順，在經(jīng)歷風(fēng)雨的道路上，面對(duì)品牌危機(jī)，企業(yè)還需持一種積極態(tài)度。 地板行業(yè)在國(guó)內(nèi)擁有三十余年的歷史積淀，企業(yè)在發(fā)展道路上或多或少會(huì)遇到不同程度的品牌危機(jī)，此時(shí)，用積極的心態(tài)和正確的態(tài)度作出回應(yīng)，才是解決品牌危機(jī)的最佳方式。 地板市場(chǎng)頻出負(fù)面信息 企業(yè)需謹(jǐn)慎處理 在地板市場(chǎng)上，不管是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是售后服務(wù)糾紛，都會(huì)對(duì)企業(yè)品牌造成的負(fù)面影響。面對(duì)這些危機(jī)，地板企業(yè)不能夠有忌憚或者是畏懼的心理，不敢直面問(wèn)題或者直接忽略，都只能讓這種危機(jī)更加深化。俗話說(shuō)“風(fēng)雨之后現(xiàn)彩虹”，在發(fā)展道路上，難免會(huì)遇到各種“絆腳石”，企業(yè)還需以正確的態(tài)度，將其視為一種磨練，在危機(jī)之中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺陷，并且用積極的態(tài)度為廣大客戶做出回應(yīng)，這樣才能“救己于危難之中”。 品牌危機(jī)是具有意外性和緊迫性的，在信息傳播速度異常發(fā)達(dá)的年代，負(fù)面影響的新聞自然會(huì)不脛而走。地板企業(yè)在面臨品牌危機(jī)時(shí)，是沒(méi)有多余的時(shí)間用來(lái)出謀劃策的，而應(yīng)在第一時(shí)間積極承認(rèn)問(wèn)題并且表明態(tài)度，這樣才能在一定程度上挽回事件對(duì)品牌的毀滅性。
明星代言并非“快車道” 地板企業(yè)選擇亦需謹(jǐn)慎
當(dāng)下，被人們“津津樂(lè)道”的自然是娛樂(lè)圈的“監(jiān)獄風(fēng)云”，登榜的明星被火熱討論，而苦逼的卻是找其代言的各大企業(yè)。在明星代言之風(fēng)橫行的當(dāng)下，地板企業(yè)選擇明星代言還需慎重抉擇，以免出了財(cái)力還不討好。 明星代言熱力十足 是好是壞還需謹(jǐn)慎 2014年地板行業(yè)中明星代言熱力十足，明星加品牌已成為企業(yè)營(yíng)銷中重要的一部分和一大亮點(diǎn)。企業(yè)選擇明星代言旨在通過(guò)明星效應(yīng)打開(kāi)市場(chǎng)和品牌知名度，通過(guò)明星形象進(jìn)而加深品牌本身的定位。在這快速消費(fèi)的時(shí)代，明星代言無(wú)疑是令品牌最快宣傳的重要手段之一。 但是，明星代言并不是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，特別是最近讓人類大跌眼鏡的真人版“蘿卜蹲”。如今網(wǎng)上盛傳這么一段話，這些都是涉毒涉賭明星演繹的真人版“蘿卜蹲式”電影《監(jiān)獄風(fēng)云》。 明星涉毒影響的不僅是個(gè)人的形象，其所代言的企業(yè)更會(huì)遭到牽連，品牌市場(chǎng)自然也受到影響。曾經(jīng)的榜樣、標(biāo)桿明星，如此怎么對(duì)得起為你們而癡狂的粉絲，咱就更不用不說(shuō)家人、朋友了…… 明星代言并非“快車道” 選擇亦需謹(jǐn)慎 貴圈如此境況，對(duì)于即將迎來(lái)旺季的地板行業(yè)，挑選明星代言需謹(jǐn)慎，企業(yè)需綜合考慮明星的因素。名氣自然重要，但在如今作風(fēng)、人品也是不得不考慮的重要因素。 在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，明星代言被眾多地板企業(yè)當(dāng)成了品牌成長(zhǎng)的快車道，眾多地板企業(yè)使出渾身解數(shù)，搭上明星代言的快車，你方唱罷我登場(chǎng)，期冀品牌在短時(shí)間內(nèi)迅速走紅。地板企業(yè)行業(yè)勁吹品牌代言風(fēng)，而且有愈演愈烈之勢(shì)，但就營(yíng)銷效果而言，明星代言對(duì)企業(yè)品牌的打造所取得的效果卻是大相徑庭。 中國(guó)的地板企業(yè)，如果要請(qǐng)明星代言，用上述的尺度衡量一下自己到底處在哪個(gè)層次與境界，品牌代言對(duì)有些企業(yè)可能是良藥，也可能是毒藥，但絕對(duì)不是萬(wàn)能藥。如何發(fā)揮明星品牌代言的最大效果，是值得每一個(gè)地板企業(yè)認(rèn)真思考的課題。
湖南本土明星代言風(fēng)盛行 地板企業(yè)請(qǐng)明星需有針對(duì)性
湖南因?yàn)楹闲l(wèi)視的而在全國(guó)可謂是享盡聞名，近年來(lái)，由于湖南臺(tái)的收視率一直飆高，湖南的一些本土明星也成為全國(guó)各地炙手可熱的人物，湖南各大地板等家居企業(yè)甚至是家居賣場(chǎng)亦紛紛利用本土明星的這些優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行造勢(shì)。 湖南本土明星代言風(fēng)在地板等家居行業(yè)盛行 在湖南，地板等家居行業(yè)的明星代言風(fēng)潮愈刮愈烈，湖南電視臺(tái)的那些“熟臉”，頻頻出現(xiàn)在地板等家居品牌的廣告上。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)，近年來(lái)為湖南家居品牌代言的本土明星達(dá)到數(shù)十人之多。 “我們比較傾向于選擇本土當(dāng)紅主持作為形象代言人，主要是看中了這些明星的知名度和良好的觀眾緣?！睋?jù)一位地板品牌負(fù)責(zé)人透露，每年花在品牌代言人身上的費(fèi)用有幾十萬(wàn)，雖然不會(huì)給產(chǎn)品銷售帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果，但產(chǎn)生的無(wú)形效益非?？捎^，比如上升的品牌辨識(shí)度和明星經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的粉絲效應(yīng)。 “除了提升消費(fèi)信心，更重要的是帶來(lái)不一樣的品牌聯(lián)想。”某地板品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，邀請(qǐng)品牌代言人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是，明星本身的形象氣質(zhì)要與品牌定位和文化高度契合。業(yè)內(nèi)人士表示，明星代言模式在湖南家居行業(yè)風(fēng)行是近幾年的事，這標(biāo)志著行業(yè)品牌意識(shí)在逐步提高以及整個(gè)行業(yè)在調(diào)整中走向升級(jí)。接下來(lái)，如何在擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)提升產(chǎn)品質(zhì)量，如何將代言人的市場(chǎng)效應(yīng)最大化，是地板企業(yè)需要面對(duì)的課題。 地板企業(yè)需精準(zhǔn)把握明星代言 不花冤枉錢(qián) 眾所周知，明星的出場(chǎng)費(fèi)顯然不低，所以對(duì)于一些中小地板企業(yè)想要請(qǐng)代言明星，每分錢(qián)都得花在刀刃上，想要利用明星為地板宣傳帶來(lái)效果，首先得看這個(gè)明顯的風(fēng)評(píng)怎樣，如果經(jīng)常出現(xiàn)負(fù)面新聞，不但達(dá)不到宣傳的效果，反而會(huì)給企業(yè)帶來(lái)潛在性的危害。 第一比最紅很重要;企業(yè)在選擇明星代言人時(shí)，這個(gè)明星可以不是最紅的，但一定不能是已經(jīng)代言了很多品牌的，這點(diǎn)應(yīng)特別注意。 企業(yè)所選擇的明星形象、個(gè)性必須與自身的產(chǎn)品、品牌及要表達(dá)的品牌核心價(jià)值保持相對(duì)一致。
明星代言雖有奇效 櫥柜企業(yè)也需跳出思維定勢(shì)
櫥柜行業(yè)乃至整個(gè)家居建材行業(yè)，都屬于低關(guān)注度行業(yè)，但櫥柜等家居建材產(chǎn)品原本就是生活的必需品，一旦面臨消費(fèi)選擇，知名度就顯得格外重要。因此，縱觀目前櫥柜行業(yè)，明星加產(chǎn)品的組合已經(jīng)成為了企業(yè)營(yíng)銷的一大亮點(diǎn)。 明星代言也需結(jié)合品牌個(gè)性 明星所代言產(chǎn)品的信息被傳遞給消費(fèi)者后，或多或少會(huì)“失真”或“異化”。為什么?因?yàn)橄M(fèi)者在潛意識(shí)里，往往會(huì)把產(chǎn)品和明星畫(huà)上等號(hào)，而置產(chǎn)品本身于不顧，這就像洗腦。然而，事實(shí)卻未必總是如此。個(gè)中道理很簡(jiǎn)單，“明星誠(chéng)可貴，產(chǎn)品價(jià)更高”，消費(fèi)者的感性終會(huì)讓位于理智。櫥柜行業(yè)也是如此。 櫥柜企業(yè)選擇代言人如果過(guò)分看重知名度，一心只想借助對(duì)方的力量來(lái)提升品牌或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)際上是陷入了誤區(qū)。老話說(shuō)得好“做好了是餡餅，搞砸了是陷阱”。不論是選明星還是選名人做代言人，既要體現(xiàn)出差異化和個(gè)性化，還要選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，更重要的是她(他)的特質(zhì)和風(fēng)格與所代言的對(duì)象是否高度契合，關(guān)注她(他)的人是否就是企業(yè)的目標(biāo)群體。只有兩者的結(jié)合能產(chǎn)生共鳴、撞出火花，并攜手進(jìn)步。 市場(chǎng)營(yíng)銷要因企業(yè)而制宜 櫥柜企業(yè)聘請(qǐng)明星代言有苦衷也有現(xiàn)實(shí)需求，但不同的動(dòng)機(jī)催生了不同的結(jié)果。而各家企業(yè)在明星代言策略和操作手法上的巨大差異，也折射出其經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展目標(biāo)。而動(dòng)機(jī)的迥異也常常導(dǎo)致結(jié)果差之千里，正可謂殊途不同歸。截至目前，請(qǐng)明星做形象代言人仍不失為企業(yè)提升品牌知名度最快的一種方式，成本還相對(duì)較低。當(dāng)然，也有一般企業(yè)學(xué)不了的特例。 明星代言適不適合櫥柜企業(yè)的確是值得深思的問(wèn)題，眾多櫥柜企業(yè)還需敲響腦中警鐘，跳出行業(yè)內(nèi)明星代言這一定勢(shì)，尋找更多新的營(yíng)銷策略，找出一條真正適合自身發(fā)展的道路。
明星代言風(fēng)火熱 地板企業(yè)需加強(qiáng)措施
日前，市民馮長(zhǎng)順將經(jīng)銷商北京百姓陽(yáng)光大藥房有限公司及該產(chǎn)品代言人姚明告上法庭。明星代言涉嫌虛假宣傳已非新鮮話題。今年3月15日正式實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》首次明確，明星代言廣告如涉及虛假宣傳，將與商家一起承擔(dān)連帶責(zé)任。各大地板企業(yè)在選擇明星代言的時(shí)候還需加強(qiáng)各方面的防范措施。 明星代言風(fēng)火熱 有關(guān)專家在論及明星代言利弊得失時(shí)指出：過(guò)去，請(qǐng)明星代言最多的是家電、酒類、服裝化妝品等行業(yè)，如今櫥柜、地板、水管等也加入了明星代言行列。請(qǐng)不請(qǐng)明星，似乎成為判斷一個(gè)企業(yè)是否有實(shí)力的依據(jù)。有企業(yè)無(wú)奈地表示逼上梁山了，不請(qǐng)不行。受明星代言的“廣告效應(yīng)”影響，一些規(guī)模不上檔次的小型企業(yè)也向明星代言伸出了橄欖枝。一位中小型地板企業(yè)老板曾表示，企業(yè)的資金實(shí)力不夠，我們只想花80萬(wàn)元用明星的照片貼到經(jīng)銷商的店鋪門(mén)口就夠了，這樣方便我們招商。 企業(yè)蜂擁請(qǐng)代言人，由于明星資源有限，請(qǐng)的企業(yè)又多，明星代言費(fèi)自然也水漲船高。一位不愿透露身份營(yíng)銷協(xié)會(huì)資深人士常稱，十幾年前一線明星的代言費(fèi)在30 萬(wàn)元左右。近年來(lái)，隨著各行各業(yè)爭(zhēng)相請(qǐng)代言人，而優(yōu)質(zhì)明星資源明顯不夠，明星代言費(fèi)少則幾十萬(wàn)，多則過(guò)千萬(wàn)元。但是明星代言并非盲目，對(duì)于部分虛假宣傳還需慎重。 虛假?gòu)V告代言明星難免責(zé) 明星代言涉嫌虛假宣傳已非新鮮話題。今年3月15日正式實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》首次明確，明星代言廣告如涉及虛假宣傳，將與商家一起承擔(dān)連帶責(zé)任。 新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第45條規(guī)定：廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。 同時(shí)，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還提出了“連帶責(zé)任”的概念，社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。 而修改前，承擔(dān)連帶責(zé)任的主體僅規(guī)定了社會(huì)團(tuán)體或其他組織。修改后，承擔(dān)連帶責(zé)任的主體增加了個(gè)人，即包括代言廣告的明星。 北京匯佳律師事務(wù)所律師、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律顧問(wèn)邱寶昌解釋說(shuō)，這就讓新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》涵蓋的范圍更廣，對(duì)包括代言明星在內(nèi)的自然人都加強(qiáng)了約束力。邱寶昌表示，只要是涉及消費(fèi)者生命健康的虛假?gòu)V告，消費(fèi)者起訴廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者以及廣告代言人都有法可循，法院也可以根據(jù)案情追加被告人。
明星代言固有奇效 櫥柜產(chǎn)品品質(zhì)才是根本
明星的光環(huán)和影響力，讓不少明星擁有不小的商業(yè)價(jià)值，也讓他們成為廣告商眼中的寵兒。各大櫥柜品牌也紛紛請(qǐng)大牌明星為企業(yè)品牌代言，希望通過(guò)明星效應(yīng)來(lái)打響企業(yè)知名度。不可否認(rèn)，明星代言對(duì)于品牌打造來(lái)說(shuō)省時(shí)又省力，而且效果還非常的明顯。 明星代言可以引領(lǐng)消費(fèi)取向 根據(jù)一般消費(fèi)者的消費(fèi)心理來(lái)講，對(duì)明星代言的產(chǎn)品總是會(huì)多出一些好感，購(gòu)買(mǎi)的傾向性也會(huì)更加明顯。明星代言產(chǎn)品，可以利用明星的個(gè)人魅力和特有的影響力來(lái)宣傳品牌，能夠迅速擴(kuò)大其影響，縮短進(jìn)入消費(fèi)者生活的時(shí)間，影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向。 某著名品牌策劃專家曾說(shuō)過(guò)：“如果你的企業(yè)需要強(qiáng)有力的形象推廣，就可以找一個(gè)代言人，當(dāng)人們看到一張明星的臉，就會(huì)很快認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品?！泵餍亲鳛橐粋€(gè)公眾人物為家居產(chǎn)品代言，消費(fèi)者會(huì)不自覺(jué)地把對(duì)明星的喜愛(ài)轉(zhuǎn)移到商品上，因此，明星代言在很大程度上引領(lǐng)消費(fèi)者的家居消費(fèi)取向。 產(chǎn)品品質(zhì)更是最好的代言人 人們往往認(rèn)為請(qǐng)的明星越大牌，說(shuō)明企業(yè)的實(shí)力越雄厚，對(duì)經(jīng)銷商與終端消費(fèi)者的影響力和震撼力越大。如果櫥柜企業(yè)能通過(guò)央視或地方臺(tái)等大眾媒體持續(xù)投放品牌代言人的廣告，則對(duì)企業(yè)的品牌知名度的提升和終端銷量的拉動(dòng)都會(huì)有正面積極的作用。但這種請(qǐng)一線當(dāng)紅明星的代言，基本也是屬于“拉郎配”，明星自身的氣質(zhì)、性格、形象與品牌要傳達(dá)給消費(fèi)者的氣質(zhì)、性格、形象沒(méi)有去很好地匹配和演繹。往往是明星的風(fēng)采蓋過(guò)了企業(yè)品牌的風(fēng)采，消費(fèi)者可能記住了明星，但忘記了他或她代言的是什么品牌。 在這個(gè)紛爭(zhēng)的市場(chǎng)，有限的資源理應(yīng)投放在產(chǎn)品提升和技術(shù)升級(jí)上，而不是寄望于所謂的粉絲效應(yīng)。綜合以上情況大多數(shù)櫥柜企業(yè)在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下都會(huì)選擇走捷徑，當(dāng)然也有企業(yè)選擇一步步腳踏實(shí)地的堅(jiān)持自己的市場(chǎng)戰(zhàn)略。 一個(gè)高端櫥柜品牌，性能卓越品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品就是最好的代言人。對(duì)于櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功理念離不了保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，誠(chéng)信面對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的考驗(yàn)?！百|(zhì)量為根，立足市場(chǎng);誠(chéng)信為德，服務(wù)顧客”，正所謂失信者失天下，無(wú)論是在商業(yè)上還是做人上都需要誠(chéng)信。
地板行業(yè)明星代言風(fēng)火熱 虛假?gòu)V告代言明星難免責(zé)
日前，市民馮長(zhǎng)順將經(jīng)銷商北京百姓陽(yáng)光大藥房有限公司及該產(chǎn)品代言人姚明告上法庭。明星代言涉嫌虛假宣傳已非新鮮話題。今年3月15日正式實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》首次明確，明星代言廣告如涉及虛假宣傳，將與商家一起承擔(dān)連帶責(zé)任。各大地板企業(yè)在選擇明星代言的時(shí)候還需加強(qiáng)各方面的防范措施。 明星代言風(fēng)火熱 有關(guān)專家在論及明星代言利弊得失時(shí)指出：過(guò)去，請(qǐng)明星代言最多的是家電、酒類、服裝化妝品等行業(yè)，如今櫥柜、地板、水管等也加入了明星代言行列。請(qǐng)不請(qǐng)明星，似乎成為判斷一個(gè)企業(yè)是否有實(shí)力的依據(jù)。有企業(yè)無(wú)奈地表示逼上梁山了，不請(qǐng)不行。受明星代言的“廣告效應(yīng)”影響，一些規(guī)模不上檔次的小型企業(yè)也向明星代言伸出了橄欖枝。一位中小型地板企業(yè)老板曾表示，企業(yè)的資金實(shí)力不夠，我們只想花80萬(wàn)元用明星的照片貼到經(jīng)銷商的店鋪門(mén)口就夠了，這樣方便我們招商。 企業(yè)蜂擁請(qǐng)代言人，由于明星資源有限，請(qǐng)的企業(yè)又多，明星代言費(fèi)自然也水漲船高。一位不愿透露身份營(yíng)銷協(xié)會(huì)資深人士常稱，十幾年前一線明星的代言費(fèi)在30 萬(wàn)元左右。近年來(lái)，隨著各行各業(yè)爭(zhēng)相請(qǐng)代言人，而優(yōu)質(zhì)明星資源明顯不夠，明星代言費(fèi)少則幾十萬(wàn)，多則過(guò)千萬(wàn)元。但是明星代言并非盲目，對(duì)于部分虛假宣傳還需慎重。 虛假?gòu)V告代言明星難免責(zé) 明星代言涉嫌虛假宣傳已非新鮮話題。今年3月15日正式實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》首次明確，明星代言廣告如涉及虛假宣傳，將與商家一起承擔(dān)連帶責(zé)任。 新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第45條規(guī)定：廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。 同時(shí)，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還提出了“連帶責(zé)任”的概念，社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。 而修改前，承擔(dān)連帶責(zé)任的主體僅規(guī)定了社會(huì)團(tuán)體或其他組織。修改后，承擔(dān)連帶責(zé)任的主體增加了個(gè)人，即包括代言廣告的明星。 北京匯佳律師事務(wù)所律師、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律顧問(wèn)邱寶昌解釋說(shuō)，這就讓新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》涵蓋的范圍更廣，對(duì)包括代言明星在內(nèi)的自然人都加強(qiáng)了約束力。邱寶昌表示，只要是涉及消費(fèi)者生命健康的虛假?gòu)V告，消費(fèi)者起訴廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者以及廣告代言人都有法可循，法院也可以根據(jù)案情追加被告人。
明星代言雖有華麗包裝 櫥柜品質(zhì)才是內(nèi)在基礎(chǔ)
明星對(duì)普通消費(fèi)者具有很大的影響力，人們?cè)谏罘绞?、衣著打扮和行為舉止上常常會(huì)仿效名人。因此請(qǐng)名人在廣告中表演、介紹和推薦產(chǎn)品，能產(chǎn)生較強(qiáng)的感染力和說(shuō)服力，從而達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。櫥柜企業(yè)邀請(qǐng)明星代言也早已不是什么新鮮事。 大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇明星代言 現(xiàn)如今，但凡“土豪”點(diǎn)的櫥柜企業(yè)都會(huì)請(qǐng)明星進(jìn)行代言。一炮打響來(lái)提升企業(yè)的知名度，省時(shí)又省力，而且效果還非常的明顯。綜合以上情況大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下都會(huì)選擇走捷徑，當(dāng)然也有企業(yè)選擇一步步腳踏實(shí)地的堅(jiān)持自己的市場(chǎng)戰(zhàn)略。 明星代言的本質(zhì)是利用明星的光環(huán)效應(yīng)，即將某知名的、令人喜愛(ài)的、尊敬的、權(quán)威的人物與具體產(chǎn)品組合、嫁接、聯(lián)系起來(lái)，將前者的價(jià)值轉(zhuǎn)移到后者上面。櫥柜企業(yè)選擇明星作品牌代言人要慎重，必須綜合考慮其形象、魅力、知名度、親和力、可信賴度、現(xiàn)代（現(xiàn)代裝修效果圖）感、權(quán)威感、受歡迎程度等因素，視企業(yè)、產(chǎn)品具體需求而遴選適當(dāng)?shù)拿餍恰? 明星代言只能帶來(lái)華麗包裝 明星代言就是層華麗的包裝紙，要真正贏得消費(fèi)者的心，最終還是要靠品質(zhì)說(shuō)話。 某櫥柜企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“一個(gè)國(guó)際高端櫥柜品牌，性能卓越品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品就是最好的代言人?！痹谶@個(gè)紛爭(zhēng)的市場(chǎng)，有限的資源理應(yīng)投放在產(chǎn)品提升和技術(shù)升級(jí)上，而不是寄望于所謂的粉絲效應(yīng)。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功理念離不了保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，誠(chéng)信面對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的考驗(yàn)?！百|(zhì)量為根，立足市場(chǎng);誠(chéng)信為德，服務(wù)顧客”，正所謂失信者失天下，無(wú)論是在商業(yè)上還是做人上都需要誠(chéng)信。 明星廣告代言很多只是廣而告知，吹噓產(chǎn)品的功能性。長(zhǎng)期下去，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是好消息。也許就是一顆不定時(shí)的炸彈。正因?yàn)槿绱耍灿泻軐?duì)櫥柜企業(yè)不愿花錢(qián)請(qǐng)明星，堅(jiān)持用品質(zhì)說(shuō)話。遍看當(dāng)下櫥柜行業(yè)，腳踏實(shí)地仍是櫥柜行業(yè)的建設(shè)特點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，良好的市場(chǎng)前景、定制化的行業(yè)特點(diǎn)，明星代言并未讓櫥柜企業(yè)真正動(dòng)心。
衣柜企業(yè)找明星代言如何實(shí)現(xiàn)雙贏?
2014年開(kāi)年，家居界即傳來(lái)重磅消息：三棵樹(shù)以4000萬(wàn)元總冠名央視王牌節(jié)目，打響家居品牌宣傳造勢(shì)第一槍。事實(shí)上，在衣柜行業(yè)，企業(yè)利用冠名、代言等營(yíng)銷方式宣傳品牌依然很受歡迎。 衣柜行業(yè)興起明星代言風(fēng) 影視明星利用其身份曝光率為衣柜企業(yè)的品牌服務(wù)，衣柜企業(yè)支付他們代言費(fèi)。在當(dāng)今這個(gè)信息極為發(fā)達(dá)的時(shí)代，明星的一舉一動(dòng)都會(huì)帶來(lái)一陣風(fēng)潮或者是讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。作為一些新興的衣柜品牌或者是想搶占更多市場(chǎng)份額的企業(yè)，與當(dāng)下最炙手可熱的明星合作，無(wú)疑是最有效的廣告方法。 在衣柜行業(yè)，廣告營(yíng)銷主要表現(xiàn)為明星代言。其中影響頗為廣泛的主要包括鋼舒淇代言索菲亞衣柜、韓麗衣柜簽約李冰冰、鋼琴王子朗朗攜手箭牌衣柜等等。其實(shí)，細(xì)細(xì)考量我們不難發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)品牌選擇明星代言之時(shí)，都有著他們獨(dú)到的考慮。 據(jù)了解，箭牌衣柜以“人文·科技·藝術(shù)（藝術(shù)裝修效果圖）”為品牌理念，這與曾經(jīng)在北京人民大會(huì)堂舉辦獨(dú)奏會(huì)、在世界杯足球賽開(kāi)幕音樂(lè)會(huì)上演奏中國(guó)鋼琴的朗朗的藝術(shù)形象是十分貼近的。在人文與科技的品牌理念之下，箭牌做出了最佳的代言人抉擇。 明星代言還需注意與品牌切入點(diǎn) 然而，不少衣柜企業(yè)在利用明星進(jìn)行代言之際，往往淺嘗輒止，沒(méi)有對(duì)企業(yè)品牌和明星特點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘。往往造成明星本人形象與企業(yè)風(fēng)格不符合的情況，這無(wú)疑是“賠了夫人又折兵”。想要明星代言取得最大的宣傳效果，關(guān)鍵還是看企業(yè)如何選擇與利用。企業(yè)在選擇明星代言人之前，必須首先明確我也自身的發(fā)展路線和品牌理念，看清楚現(xiàn)階段企業(yè)需要的是什么，在宣傳中要有明確的目的性。 對(duì)于有資金和實(shí)力支撐的衣柜企業(yè)，可以選擇那些成名已久，影響力較為廣泛的明星。因?yàn)?，這類企業(yè)主要發(fā)展目標(biāo)是在穩(wěn)妥的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌推廣，因此，只需要在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)品牌內(nèi)涵與新意即可。對(duì)于那些新入市場(chǎng)的衣柜企業(yè)而言，最好選擇時(shí)下最熱、最紅的明星，這樣才能一舉打響品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)。 明星代言品牌還需等待時(shí)間考驗(yàn) 同時(shí)，由于衣柜產(chǎn)品不是快消品，它具有很長(zhǎng)的使用周期，它的需求量比較穩(wěn)定，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低。所以即使是很大牌的明星也不可能在短時(shí)間內(nèi)提升衣柜的銷量。 長(zhǎng)時(shí)間的明星代言品牌，能夠讓消費(fèi)者形成某種條件下的條件反射，即代言人和某種產(chǎn)品同時(shí)出現(xiàn)，立刻就能聯(lián)想到那個(gè)品牌;或者一聽(tīng)到某個(gè)品牌名，就浮現(xiàn)起代言人的形象。但是衣柜企業(yè)要向做到這樣的效果，還需要長(zhǎng)期的大量投入。 衣柜行業(yè)正處于高速發(fā)展期，在進(jìn)入品牌紛爭(zhēng)期之前，不少衣柜企業(yè)品牌意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒，也有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始與明顯展開(kāi)合作。明星代言確實(shí)是一種短時(shí)間內(nèi)提高知名度的有效途徑，但是，衣柜企業(yè)利用明星代言來(lái)提升品牌形象之際，切記要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，等待時(shí)機(jī)，如此，才能真正實(shí)現(xiàn)“物盡其用，勞有所獲”。
