一提起“海爾”，人們自然會(huì)想到它是中國(guó)家電業(yè)的領(lǐng)頭羊，是高品質(zhì)的代表者；一提起“康師傅”，留給消費(fèi)者的則是口感好、質(zhì)量高的印象。這就是“海爾”、“康師傅”的品牌形象。品牌形象是指消費(fèi)者基于能接觸到的品牌信息，在大腦中形成的有關(guān)品牌的印象總和。是消費(fèi)者對(duì)品牌的一種感知與印象。

為什么要做品牌形象建設(shè)？

品牌形象建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義

1、好的品牌形象是企業(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。一個(gè)良好的品牌形象是為廣大消費(fèi)者所認(rèn)可，并深深植根于消費(fèi)者腦海里的感知，它能緊緊地抓住消費(fèi)者的心，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，促使消費(fèi)者反復(fù)購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，使企業(yè)長(zhǎng)期保持強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、好的品牌形象能為企業(yè)贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益。一個(gè)良好的品牌形象，應(yīng)該是一種鮮明的、與眾不同的形象，可以使消費(fèi)者快速地從眾多相似的產(chǎn)品中注意到該產(chǎn)品并產(chǎn)生購(gòu)買行為，這就能為企業(yè)贏得一定的市場(chǎng)占有率，從而帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益和更高的附加價(jià)值。

3、好的品牌形象是企業(yè)對(duì)社會(huì)公眾的一種保證。良好的品牌形象意味著企業(yè)對(duì)社會(huì)公眾的一種保證和承諾，它是高品質(zhì)或優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)，它能給消費(fèi)者提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法媲美的高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消費(fèi)者也傾向于選購(gòu)美譽(yù)度高、形象好的產(chǎn)品。同時(shí)，當(dāng)企業(yè)面臨上市、招商引資、經(jīng)營(yíng)拓展等重大經(jīng)營(yíng)抉擇時(shí)，優(yōu)秀的品牌形象將發(fā)揮舉足輕重的作用。

4、品牌是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。好的品牌是企業(yè)擁有的**的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)節(jié)約市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用的有效手段，是增加企業(yè)收入的核心要素，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的代表，品牌帶給消費(fèi)者的是超過(guò)商品本身的滿足感，品牌效應(yīng)形成了消費(fèi)者對(duì)商品的忠誠(chéng)，品牌是創(chuàng)造健康社會(huì)、健康經(jīng)濟(jì)和健康消費(fèi)的源泉。

品牌形象不可能一成不變或一勞永逸。品牌形象總是隨著市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷地在調(diào)整，因此，塑造品牌形象是一個(gè)隨著社會(huì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程，企業(yè)在塑造品牌形象之后，要適時(shí)、適當(dāng)?shù)刈龀龈碌拇胧?，保持或提升品牌形象在社?huì)公眾心中的地位。

品牌定位更新策略

品牌是企業(yè)自己的，而企業(yè)品牌形象的感知者是消費(fèi)者。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可是靠企業(yè)品牌形象而建立起來(lái)的，不是靠某個(gè)漂亮的標(biāo)志或者包裝這種單一的行為就可以讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)“忠心”，標(biāo)志等只是品牌形象的一個(gè)重要載體，讓消費(fèi)者去強(qiáng)化的記憶您的企業(yè)品牌形象。所以，品牌形象是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一個(gè)重要的橋梁，是企業(yè)發(fā)展的奠基石！　

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