沉迷于方法論、工具的管理,不是好管理
現(xiàn)在很多企業(yè)運營者,總信奉什么二八定律、績效等方法、工具,妄圖通過這些工具把企業(yè)管理好,殊不知,這是對企業(yè)管理來說是很低級的認知,也不會管理得好企業(yè)。
其實,對于管理這個詞,很多企業(yè)經(jīng)營者,根本不陌生,尤其是有一定資金及時間可以充實自己認知的時期,各種教育、培訓機構都有相關的對社會公開召集的課程,只要有錢和時間,是能學到一些管理的知識的,是的,是知識,但不是對管理本質的認知。
目前,管理類的噱頭概念特別多,看得多了,聽得多了,不但沒有明白,反而越來越糊涂,讓不少人不知道該聽誰的,什么管理大師、精益運營大家、管理泰斗多了去了,一個魚骨圖就說解決你公司全部問題,一個二八定律就讓你認為任何部門都有該淘汰的二,一個什么方法就讓你管理無憂,可能嗎?
殊不知,管理是極為復雜和綜合的,只有不斷的探索管理及其依附主體本身的規(guī)律性,不斷的認知、升華,從個人、團隊至整個企業(yè)形成合理的、富有成效的運行機制,并不斷根據(jù)形勢發(fā)展以管理為手段來調控運營,這樣的管理才是好的管理。
管理,不同管理學說的核心也不盡相同,我認為管理,管的是事,理的是人,把事放在前,把人放在后,以事為管控核心,以人為處理核心,利用人的能力與關系去處理事務,實現(xiàn)事的達成,人的利益分配。
管理的目的,必須是圍繞經(jīng)營來提高工作效率、降低成本、提高個人及企業(yè)績效,否則就不是真的管理。
同時管理是一項不斷演化的系統(tǒng)工程,就不能死抱著某種方法和工具去套用。
很多企業(yè)的管理都是各種理論、方法、工具拼湊起來的一堆,看似嚴謹系統(tǒng),實則全是垃圾,很多用一段時間就擱置,有的一直沿用,但流于形式,沒有形成一個適合于自身企業(yè)的管理系統(tǒng)。
企業(yè)再小也是一個系統(tǒng),可是很多管理者都沒有深度認知企業(yè)管理,也沒有對企業(yè)進行過系統(tǒng)思考,沉迷于各種方法、工具,即使底下怨聲載道、精英人員逃離也死不悔改,樂于那種自造的所謂的成就,看著所謂的報表數(shù)據(jù),有的不懂科學量化去瞎量化,有的不屑于量化而不量化,總之到頭來,所有人疲于應付,正經(jīng)的工作也做不好,都把精力和時間用在了過程、流程中的各種文件中了。
很多企業(yè)都希望面對自身一團糟的現(xiàn)實,從管理上能夠一招見效,立竿見影,而不少所謂的管理顧問或大師或專家,也是講他的招數(shù)、方法、工具,這正好迎合了企業(yè)這種飲鴆止渴、急功近利的心理。
為什么知道那么的管理理論,卻做不好管理?
其實對于管理,適合的才是最好的,什么是適合的需要自身深度認知自身企業(yè)、從事的事、從業(yè)的人,從事于事 的人。
管理始終面對的是人和事。
人的問題,歸根結底是思想問題,思想就是這件事情是什么,即對這件事情的看法;
事的問題,歸根結底是方法論的問題,方法論就是這件事情怎么辦,是一套邏輯思維。
思想決定方法論,方法論佐證思想,二者相輔相成,缺一不可。
當一個企業(yè)形成了自己的思想體系和方法論體系,就等于有了自己的主見,就不會被忽悠,就會形成有效的管理方法,也能借鑒別人好的管理方法,從勝利走向勝利。
關于為什么做不好管理,無非有這么幾點。
1、自以為是
2、沒有自己的核心主張
3、認知不足,只講方法、工具,不想本質
一、關于思想的問題
思想實際就是認知的成果,是一點點從感官從理性認知過程的總結,思想不應該是固化的,過程也不是必須有終點的,沒有終點那么就要實時根據(jù)變化進行思想的進一步加深和升華。
為什么很多人很容易相信那些所謂的管理學、成功學的大師?一些流行的管理概念?就是因為沒有自己的思想,人云亦云。
一個好的管理者,首先應該是思想家,然后才是戰(zhàn)略家、企業(yè)家、管理學家等等。
做一個有思想的人,一要經(jīng)常與有思想的人對話,二要多讀有思想的好書(最重要的是哲學),三要多實踐,四要多總結。
思想決定行為,行為決定習慣,管理只有從思想入手,才能游刃有余。
骨子里就是一個極端自我、把給員工公平利益視為賞賜、沒有主次之分、沒有道德底線、任人唯親的這樣的人,是不可能成為被人所敬重的管理者的,當然,尤其在中國,以上不能就說他做不大,可能會做得很大,但我認為也不會持續(xù)的久。
二、關于方法論的問題
方法論包括了做事情的目的、原則、步驟、注意事項等,反映了事物的一般規(guī)律,是一個邏輯思維問題,很多人只知其一,不知其二,只是因用而用。
實際上我們在使用工具的工作過程中,不僅要在工作經(jīng)驗的積累中成長,更要在有限的工作經(jīng)驗中,進行思想的整理,形成系統(tǒng)的方法論,來提升自己。
一個只靠工具、靠喂食的人,為了工作而工作,是無法進一步提升自己的。
如果一個人做事沒有方法論做指導,要么憑感覺,要么憑經(jīng)驗,是不知道如何變通的,這也是不少人照搬照抄的原因只之所在。
很多時候,人與人之間溝通為什么很難達成一致?
最重要的一個原因是沒有思想、方法論做橋梁,你堅持你的,他說他的,意見永遠不會達成一致,溝通也不會有效。
三、關于方法的問題
企業(yè)的公司章程、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構、崗位設置、決策體系、流程圖、表格等都是企業(yè)的管理方法。
方法如果沒有思想、方法論、企業(yè)核心價值觀作指導,就是無源之水,沒有生命力。
管理方法與企業(yè)所處的行業(yè)、環(huán)境、人員結構、員工素質、發(fā)展階段相吻合才可能發(fā)揮作用,否則就會水土不服,產(chǎn)生負面影響。
而時間變了,空間變了,再好的方法也會失效。
每個企業(yè)的管理都應是具有自己特色的管理,是無法照搬照抄的。
不少中國人最擅長的就是拿來主義,拿來的就是照搬照抄,沒有將拿來的與自己的實際相結合,進行二次優(yōu)化調整。
很多時候,在經(jīng)營過程中,在管理上我們就像掰玉米的熊,掰一棒,丟一棒,丟一棒,掰一棒,這個不好用,換一個,又不好用,再換一個,殊不知每一棒沒什么大的區(qū)別,除了真的壞的之外,那有什么分差?
管理就是思想、方法論、方法如何有效結合,圍繞運營創(chuàng)造更大價值的過程。
任何 “教條主義”或“經(jīng)驗主義、拿來主義”都要不得,很多企業(yè)在一定時期就把管理擺到比經(jīng)營都重要的位置,這是錯誤的,管理永遠要圍繞經(jīng)營、依附于經(jīng)營,當把管理放大到影響到經(jīng)營本身,就是出各種問題的先兆。
管理,簡單又復雜,說它簡單是因為核心、目的很明確,說它復雜是因為真的很系統(tǒng),沒有深度認知是做不好管理的。
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